ColorForever Le Bon Marché

" Elle m'a enlevé ma semi-permanente et m'a laissé debout dans la boutique. Sans râper, elle a mis la lotion et m'a laissé 30m. Bien sûr, ça ne décolle pas. Son excuse est (ton ongle est trop fragile. Je ne peux pas le râper). Quelle est cette excuse de ce personnel paresseux. Stupide "

" Des gens très hostiles. Ils assistent à contrecœur et avec impatience "

"Super moment de détente pour démarrer une journée avec le sourire! Toute l'équipe est remarquable : souriante et très professionnelle. Timing respecté. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Aymeline."

"Une équipe au petit soin, avec une attention particulière pour chaque cliente. Travail extrêment soigné, réalisé par des professionnels. N’hesitez pas, moment de détente assuré. Petit clin d’oeil aux astuces beauté en plus de la manucure et à la bonne humeur de l’equipe! A très vite."

"Très mauvaise expérience, ce n'est pourtant pas ma première expérience dans un nail bar ColorForever. 1h pour une dépose car il y avait du retard et un problème dans la gestion des rdvs et je n'ai eu qu'un rapide 'excusez-moi' ... une esthéticienne a la limite du désagréable... Pas un café, ni un verre d'eau pour me faire patienter... J'ai dû libérer ma place pendant la dépose, marcher sur le sol sans chaussons ... Et patienter sur une chaise... Ce n'est pas digne du bon marché, j'espérais un service à la hauteur de l'établissement..."

"Equipe souriante et chaleureuse !"

"Expérience décevante et indigne du bon marché. On m'a obligée à payer 16€ pour une pause de vernis, pourtant c'est marqué 10€ sur la brochure tarifaire, en prétextant un limage à 6€. Quand j'ai dit que je souhaite juste une pose de vernis et que mes ongles sont parfaitement limés, on m'a répondu très sèchement 16€ c'est le prix minimum, vous pouvez choisir de ne pas vous faire limer si vous le souhaitez. Donc je paye quand même le limage comme un bon pigeon, mais on m'accorde quand même le privilège du choix de ne pas bénéficier d'un service payé. Quel magnanimité !! En somme de la vente forcée complètement illégale. Sans parler du moment désagréable passé sur un siège dans l'arrière boutique (sans explication), de la pose maladroite à la va-vite, de l'accueil déplorable et des remarques déplacées. Très mauvaise expérience !"

"Pose de vernis faite pour une débutante: ongles pas bien limés, vernis gel sur les doigt. Je suis vraiment déçu, pas de tout au niveau Le Bon Marché."

"l'attention était terrible, le manucure a duré 60 minutes, la manucure se rendant au tlf toutes les 5 minutes et se levant jusqu'au caissier pour recevoir les paiements d'autres clients, ils devraient avoir une personne pour cela. Mes ongles étaient mal peints et cela coûte excessivement cher. Je suis très mécontent de la mauvaise attention que j'ai reçue"

"D'habitude j'aime bien, mais impossible d'avoir la prestation a cause d'un bug informatique : tous les postes étaient déjà pris. Votre boulot c'est aussi de gérer ça ! Pas juste de rembourser la cliente ! Indigne d'un grand magasin luxe."

"Pour vous dire la vérité moi je suis vraiment très contente. Je demande a passer tout le temps avec Béatrice, elle sait parfaitement s'occuper de mes ongles qui ont un passé assez laborieux... Elle est très pro et connaît parfaitement les causes des ongles abîmés et sait exactement comment y remédier. Merci encore a toi Béatrice"

"Le travail est relativement bien fait mais attente interminable et mauvaise organisation des rendez-vous."

"Tres Bonne prestation comme toujours mais Le corner est trop petit et c'est très difficile d'avoir une prestation complète mains pieds ."

"Excellente prestations travail impeccable notamment avec Béatrice produits excellents propreté et hygiène impeccable dans un magnifique décor"

"J'y suis allée avec une amie et je suis très satisfaite de ma manucure. Madame s'est appliquée, je vous remercie."

"Toujours impeccable!"

"30 minutes de retard pour une pedicure, bassin non lavé entre les clientes et ongle cassé a la sortie a cause d'une limage trop fort. Téléphone qui sonne non stop en musique de fond et personne pour decrocher.. Dernière fois pour moi."

"A 2 reprises, prise en retard. La 1ère experience m’avait déçue mais pour des raisons pratiques j’ai du renouveler l’expérience aujourd’hui lundi 16 août à 11h. J’espérais revenir sur mon 1er avis, surtout dans un établissement comme le Bon Marché. Malheureusement incompétence à nouveau. On m’a pris en retard alors que j’avais précisé au moment de la prise de rdv, que je devais être impérativement être partie à 11h30. J’avais proposé un rdv plus tôt vu leur dispo mais on m’a répondu que 30min suffisaient. Résultat : sortie à 11h40, manucure bâclée, pas de temps de séchage normal,… je rajoute à cela qu’en pleine manucure, la personne qui s’est occupee de moi à du gérer le téléphone qui n’arrêtait pas de sonner pour gérer les rdv au tel et sur leur logiciel… aucune excuse A éviter ! Allez dans un institut spécialisé ou les tarifs sont les mêmes avec un sentiment d’être autre chose qu’un simple rdv chronomètré. Les tarifs ne sont pas à la hauteur de la prestation"

"Très bonne prestation ! L'endroit est agréable et l'équipe super sympathique. Merci à Eugénie qui a été méticuleuse et efficace :)"

"Super expérience pour une première fois! Je n'ai pas le nom de la fille mais c'était la Brésilienne qui s'est occupée de moi et je l'ai trouvée juste adorable et m'a remis les mains en beauté alors que c'était bien perdu d'avance! Merci pour tout et au plaisir de vous revoir quand je reviens à Paris!!"

" J'ai vécu une expérience incroyable, toutes les filles là-bas sont si gentilles ! Je reviendrai à coup sûr ! "

"Beaucoup de monde, mais l'organisation est trés bien. L'equipe est adorable et le travail est bien faite."

"Accueil très agréable. J ai été prise en charge par Jessy et elle a été adorable et a su me conseiller et me sublimer à la perfection. J'adore mes ongle. Dommage qu'il n y ait pas plus de disponibilités le week-end"

"Je suis passer dans ce salon que je ne connaissais pas et par surprise j’ai était prise en charge par Jessy pour une manucure dont je suis satisfaite la t’es bien conseiller sur la couleur du vernis et à était rapide et efficace je recommande"

"Je n'hésite pas à traverser tout Paris pour me rendre à ce salon: l'accueil et les prestations sont parfaites !!! Mélanie est très pro et je ne peux que vous la recommander."

"C’est le pire institut de manucure que j’ai fait… j’y suis allée vendredi pour du semi-permanent + nail art, on est dimanche et le vernis s’écaille déjà et les couleurs virent au noir. Et j’ai payé presque 80€ ! Et c’est 15min après avoir commencé le travail que la fille me dit que j’aurais un surplus de 30€ à payer car j’avais de la résine sur les ongles. C’est le genre de truc qui se dit avant de commencer la manucure non ? Je suis dégoûtée d’avoir gaspillé mon argent… je vais devoir tout refaire cette semaine"

"Mother café est une marque récente. Le personnel est très agréable, on y mange plutôt bien . Bref, pour ceux qui souhaiteraient découvrir cet établissement, il est chaleureux et d’un bon rapport qualité prix"

"Je suis arrivée à en avance pour mon rendez vous et l’on m’a dit d’attendre que la praticienne arrive alors qu’une autre esthéticienne était disponible, elle a juste après pris une personne sans rendez vous et j’ai du attendre que mon esthéticienne arrive, en retard ….. Accueil 0"

"Médiocre"

"Semi-permanent après une semaine. J'arrive dans le salon la fille ne me dit pas bonjour et quand je pars, même pas merci et au revoir. Aucun mot. Une ambiance très désagréable. Des employés avec aucun respect pour le client."

"Cliente régulière je ne suis jamais déçue par les prestations. Salon toujours propre, Mélanie délivre toujours des prestations impeccables! Je recommande sans soucis."

"Merci Maëlys! Prestation colorée dans tous les sens du terme!!"

"Super !"

"Toujours parfait. Très bon accueil et très professionnelle. Un travail de grande qualité. Merci"

"Toujours ravie des prestations. L équipe est accueillante. Un merci particulier à Mélanie qui est très professionnelle, toujours à l écoute et dont le travail est irréprochable."

"Ravie des prestations réalisées . Très bon accueil . Je recommande sans hésiter !"

"Très bon moment pour une manucure !"

"Esthéticienne douce et très attention. Manucure et pose de vernis impeccable. Merci"

"Espace très agréable, les filles sont top et très accueillantes, puis le travail est de qualité. Je recommande 👌🏼"

"Sarah Une Personne adorable. Attentionnée et très sympathique. 1000 mercis."

" Salon de manucure préféré de longue date… Mélanie est à l'écoute et fait un travail formidable. Toute l'équipe est professionnelle et agréable. Recommande fortement! "

"Sinara est absolument géniale ! Elle fait un travail précis, propre et est toujours de bon conseil ! Prenez rendez-vous avec elle !"

"Une super équipe de professionnelles avec de bons produits OPI et 1944"

"Merci aux deux jeunes femmes, Mélanie et Maëlys qui se sont super bien occupées de mon époux et de moi. Très professionnelles ! De bon conseils sur les accords de couleurs et sur les précautions à prendre pour que la pose ne souffre pas (temps de séchage, etc...)"

"Rendez-vous avec mon épouse. Equipe à notre écoute pour ma part première expérience agréablement surpris j ai constaté que les conseils donnés à mon épouse lui ont permis de gardé et de profité de son vernis plus longtemps. Merci aux deux conseillères (Mélanie et Maëlys)"

"Mélanie toujours parfaite!"

"Extremêment déçu payer 95 euros, pour que le semi permanent ne tienne même pas 2 semaines c'est très grave. À ne pas tomber avec l'apprentie."

"Personnel mal aimable. Indifférence totale à la clientèle Lieu indigne du standing du BM. A éviter absolument."

"Reçu par une personne désagréable qui n’ a pas su me dire bonjour m’a seulement dirigé vers la responsable ´´ c’est ÇA la responsable ´´. La responsable, qui était occupée, a pris son temps de me renseigner et m’a proposé Maëlys pour faire mes ongles. Une jeune fille douce et très professionnelle. Malgré l’accueil froid de la première personne, je suis partie ravie avec des ongles sublimes. Merci Maëlys!"

" Idéalement situé au sein du Bon Marché, équipe très professionnelle et gentille. Réservation en ligne conviviale pour faciliter la réservation. Large choix de couleurs gels semi-permanentes. "

"Manucure avec pose d'un vernis classique Absolument impeccable ! Je reviendrai +++"

"Prestation parfaite avec Mélanie! Toujours aussi agréable et professionnelle"

"Venue il y a 2 semaines pour faire une pédicure dans leur stand ColorForever, je fais depuis fasse à une situation embêtante, pour laquelle je n'ai eu aucune réponse du service client du bon marché ni de la part de ColorForever. J'ai eu une infection du pieds survenue directement à la suite des soins réalisés lors de ma pédicure, pendant lesquels il y a eu des traumatismes au niveau de la zone entourant l'ongle. A noté qu'aucune désinfection n'a été réalisée sur les instruments, ni sur mon pied (qui était entrain de saigner) Cette infection s'est aggravé, me conduisant à me faire opérer la semaine dernière pour une nécrose (complication d'un panaris sur infecte) J'ai signalé la situation au Bon marché ainsi qu'à Color Forever, je n'ai eu aucun retour de leur part concernant cette situation. Je suis moi même médecin et j'ai du être en arrêt a la suite de mon intervention. A l'évidence aucune précaution n'a été prise concernant l'asepsie lors des soins pratiqués. Une situation inacceptable de la part de ce grand magasin, qui se revendique être de haut standing."

"Super accueil, Mélanie est toujours agréable et souriante, une prestation au top ! Je viens depuis quelques années et je reviendrai encore !"

"Parfait comme d'habitude ! Merci à vous"

"J'adore"

"Très bien"

" Très mauvais service et extrêmement décevant et cher pour ce que c'est. Je suis arrivé à l’heure et j’avais vraiment besoin d’aller aux toilettes, la femme m’a dit que si j’allais aux toilettes, nous n’aurions pas le temps de faire la pose de vernis, nous ne ferions que la manucure. J'ai dû me retenir et y rester malgré ma situation. Ils n'utilisent pas d'eau dans leur manucure seulement un type de gel donc quand ils enlèvent les peaux mortes, cela fait très mal puisque votre peau est encore ferme. Le vernis est mal appliqué et s'abîme instantanément après - il ne dure pas longtemps comme tous les autres vernis de pose que j'ai fait ailleurs. En plus c'est très cher pour une pose de manucure vernis et donc ça n'en vaut pas la peine. "

"Mélanie et Maëlys étaient très sympathiques. Le travail est irréprochable!"

"+ que satisfaite. Cliente fidèle à cet instant, j’en ressort toujours avec un grand sourire!"

"Parfait !"

"Formidable équipe avec à sa tête une pro sympa et inégalée!!"

"J’adore!! Merci Mélanie"

"Super manucure avec Lisa 💫"

"Manucure avec Lisa au top comme d’habitude"

"Un accueil parfait, fait par Sarah : très agréable, sait parler de la marque, travail soigné (pose de vernis simple). Un moment vraiment agréable, nous reviendrons lors de notre prochain passage à Paris."

"Première fois que je me fais poser du gel semi permanent le lendemain il fallait tout reprendre et là à j+3 c’est déjà à moitié décollé … je suis bien déçue En revanche je modifie mon avis car le SAV a été adorable on m’a offert un spa mains!"

" La dame était très gentille et elle travaillait vite, ce que j'adore. J'ai aussi adoré la facilité de planification en ligne. Pourtant, 12 heures après ma manucure au gel, deux ongles sont nus. Le vernis s'est décollé tout seul. Je suis actuellement sur un vol international et je devrai prendre rendez-vous à ma destination. Deux fois plus de temps et d'argent = pas de bueno. "

" Sarah fantastique ❤️ "

"Mélanie a su répondre à mes attentes, professionnelle et efficace. Je conseille!"

"Formidable expérience. Sarah est ravissante et ses soins sont de très bonne qualité!"

"Sarah a réalisé un incroyable travail sur mes ongles tout cela avec gentillesse et un grand professionnalisme ! Je n’ai reçu que des compliments."

"Un très bon accueil et une manucure magnifiquement réalisée"

"J'ai fait ma manucure avec Sarah. Elle fait preuve d'une grande gentillesse et est très professionnelle !! . Merci à elle"

"Très belle manicure avec Sara! Merci beaucoup"

"Une prestation réaliser par la douceur de Sarah, très professionnelle avec une gentillesse exemplaire, elle m'a conseillé la couleur choisie et j'en suis complètement fan 😊 A très vite pour de nouvelles manucure."

"sarah était très gentille la pose était magnifique 10/10"