Happy Nails Fontainebleau

"Il y a de l' attend mais bon......"

"Hôtesse charmante, travail très soigné, grand choix de vernis. J'y suis venue sur les conseils d'une amie et j'en suis ravie."

"Ravie ! Ancienne rongeuse, la formule en abonnement m' a permis d'avoir des mains parfaites. Il y a un grand choix de couleur, l'ambiance est sympa, une boisson chaude est offerte. Rien à dire"

"Accueil froid. Appel telephonique privé à mon intercolutrice qui met vite fin à mes questions je suis donc partie.."

"Très bon rapport qualitė-prix. Bonne ambience!"

"Accueil au top. J’ai testé cet institut il y a peu alors que j’avais l’habitude de faire mon semi permanent à domicile et je ne suis pas du tout déçue très bon rapport qualité prix. Je reviendrai !"

"Prise de rdv fin juin pour le samedi 14 juillet pour un maquillage, j ai demandé deux fois si la boutique était bien ouverte le 14/07, on m a répondu que oui!! Le vendredi 13 je rdcois un sms me confirmant mon rdv et aujourd’hui j arrivé devant la boutique qui est FERMÉE !!! Manque cruellement de professionnalisme et de respect du client! Surtout que les hôtesses avaient mon téléphone pour le prévenir!!"

"Soit disant un institut A FUIR . La soit disante esthéticienne est froide, on m'a recu pour une épilation des sourcils, jai payé 10 euros, alors que je suis reparti avec mes sourcils identiques. La fille qui s'est occupée de moi n'a aucune formation d'estheticienne. Elle fait semblant de te mettre un peu de cire et pour masquer son loupé, elle te recouvre les sourcils avec un crayon noire ou marron...jai l'habitude de faire mes sourcils par de vrai professionnel, Happy NAIL et bien loin qualitativement des vrais instituts. Les filles A FUIR. Leur pratique est totalement irresponsable. Vous laissez une inexpérimenté et incompétente mettre de la cire sur le visage de vos clientes C'EST UNE HONTE. Se faire une beauté chez soit et s'occuper de clientes dans un soit disant institut n'est pas la meme affaires. ET de surccroit on te reçoit dans une petite pièce ressemblant à des sanitaires. L'hygiène n'est pas au rendez vous. Mieux vaut attendre un rendez vous dans un vrai institut que de donner votre visage, sauf si vous souhaitez un lynchage de vos sourcils."

"Une expérience catastrophique ! Aucune propreté, aucun professionnalisme, des remarques désobligeantes et déplacées. Non minutieuses, m'ont même fait mal et pourtant je suis loin d'être douillette ! Le résultat n'était pas celui attendu, les finissions catastrophique. Un vrai calvaire. Je ne recommande absolument pas !"

"Je suis satisfaite des services rendus par Happy Nail Si il y a de l'attente c'est à cause des clientes qui arrivent en retard donc cela décale pour les autres grrrrrrrr. L'endroit n'est pas sale. L'hygiène est respectée. Le travail est soigné par la responsable et j ai eu un très bon Acceuil. Je recommande vivement cet institut."

"Je suis ravie de ce bar à ongles qui fait aussi des soins institut de qualité avec un rapport qualité prix imbattable J'y vais pour de la manucure et pedicure en semi permanent depuis son ouverture et j'adore toujours y passer un moment sympa avec Karine et ses clientes toutes aussi gentilles et ravies les unes que les autres ! À recommander les yeux fermés Marie-Laure PP"

"Manque de professionnalisme. La personne présente le samedi 18 août 2018 après midi n’en avait strictement rien à faire de la bonne marche de l’entreprise. Je m’explique : Nous avions rdv à 14h15, on me dit « 30 min de retard » jusque là, pas de soucis, ça peut arriver. Après, ce n’est plus 30 min de retard mais 2heures car la personne de 13h15 a été réconvoqué à 15h. Le retard était donc prévisible depuis 13h15. Nous suggérons à la jeune femme responsable ce jour, de prévenir les personnes suivante. Elle refuse, d’un ton désinvolte. Elle n’a, de plus, aucune considération et aucune patience pour ses clients les plus fidèles qui n’hésitent pas à dépenser 120 euros en soin et divers produits (cf. Une dame qui avait rdv un peu plus tôt que moi). Je ne peux recommander cet institut car je n’ai pas pu avoir de soin (2h de retard), cependant je ne réessaierai pas tant que le personnel adopte cette attitude."

"Le salon en lui même est très petit, étriqué les deux membres du personnel ce marche dessus, elle cherche leurs ustensiles partout... ustensiles qui ne sont pas nettoyé à tout les coup... l’acceuil et l’amabilité de ce que je pense être la responsable est à revoir... dérange sa collègue en lui prenant ces ustensiles alors qu’elle est entrain de faire son travail. On sent un tension entre les deux collaboratrices, c’est simple j’y suis allé avec une amie, elles ne nous ont presque pas décrocher un mot. En plus de ça 5euros la petite décoration sur l’anulaire qui a été fait à la va vite... pour moi le rapport qualité prix n’y ai pas et encore si l’acceuil été au rendez vous ça arrangerait déjà les choses mais là ... je met deux étoiles parce que je peux quand même sortir avec, si on regarde pas mes mains de près et pour le prix que je trouve chère par rapport au temps passé (tout fait très rapidement et à peu près) Je m’etait Renseigner des pris mais 109 euros pour ce que j’ai eu ce n’est pas du tout professionnel ! J’zi Retirer une étoile pour la réponse de la gérante comme si le fait que je me renseigne sur les prix changerais tout ! A fuir absolument !!! Vous trouverais moins chère et bien mieux ailleurs (institut de veneux Les Sablons par exemple."

"Excellentes prestations, j’y vais depuis 6 mois maintenant, pour semi main et pieds et aussi extensions de cils. Je suis toujours satisfaite en sortant de l’institut :)"

"1 an que je pratique cette « onglerie ». je n’ai aucune plainte à formuler. le travail est soigné. Si toutefois, je suis prise en main par des débutantes, et que le soin du travail n’est pas tout à fait au rendez-vous. je peux toujours faire des remarques sans « râler » . ce salon souffre d’un turnover du personnel trop important. il faut trouver les bonnes personnes qui pour un petit rhume ne se mettent pas en arrêt maladie dés le premier jour ou inventent n’importe quel motif pour ne pas venir.C’est une des plus grandes difficultés du moment...... je renouvelle donc ma confiance et persévérez dans vos choix de vos esthéticiennes. à bientôt ."

"Une amie est venue le samedi 16 février, pour une pose de gel et semi permanent. Manucure horrible, coupures sur chaque doigts avec saignements!!!! Pose de gel comment expliquer... pas mieux, pour le prix de 91€ aucun professionnalisme ! Le semi permanent est poser comme une fille qui n’en a jamais fait! Le limage des ongles n’ai pas fait en fonction de la demande de mon amie mais plutôt en fonction de « l’estheticienne ». Institut à bannir, le résultat est horrible et trop chère pour ce genre de prestation."

"Très bon institut, sérieux et ambiance chaleureuse"

"Très mauvaise expérience pour un semi permanent."

"Prestation de très mauvaise qualité confiée à des stagiaires totalement incompétent produits corrosifs utilisés sans dosage pour les pieds ...ongles coupés sans réel harmonie.... le tout à l avenant .,, mais facture au prix fort"

"Gel qui a tenue une semaine, tout le vernis s’ecaillaient !! Accueil qui laisse à désiré, travaille pas soigné, prix élevé !"

"J’y allais avec plaisir depuis des mois malgré le va et vient des conseillères et le retard systématique Mais la ! Patronne toujours énervée et dépassée limite aimable Les prix ont fortement augmenté ces dernières semaines sans explication J’irai ailleurs maintenant car ce n’est plus la même ambiance à un prix plus cher que ce que l’on trouve ailleurs"

"Plus jamais les prix ont trop augmentés La patronne est devenu elle aussi désagréable que ses vendeuses Avant on nous prenait tout le temps en retard mais au moins ç’était Pas cher maintenant on a plus envie d’y aller à cause du prix et de l’amabilité"

"Bonjour ! Je viens de voir que vous avez répondu a à mon post mais qu' après votre réponse je ne peux vous répondre ! Mais surprise ! J'ai trouvée une solution ! Vous me signifier que vous n'avez pas souvenir de m'avoir eu comme cliente ?! C'était il y a environ 10 mois, je suis venue chez vous, un salon que je ne connaissais pas. J'ai demander une pose de capsules avec semi permanent couleur noir mat, avec quelques strass. Ou j'ai payer 110euros ! Pour un resultat negligeable, pour mes ongles fait j'ai dû aller voir un autre salon pour rattraper votre travail ! tout a été catastrophique de a à z ! Un vrai désastre ! Alors les commentaires désagréable comme le mien ne sont certainement pas faux. Nous sommes des clientes réelles qui ont eux un moment désastreux chez vous ! Il suffit d'assumer ! C'est scandaleux ! Vous êtes vraiment un salon a fuir ! Voila donc pourquoi vous ne vous souvenez pas de moi, une seule expérience chez vous et ça suffit amplement !"

"Rien a dire coté manucure. La jeune fille que j'ai eu très agréable. Cependant je ne retournerai pas, une ambiance mortelle... la jeune fille a des remarques de la proprio ? quand elle annonce les prix par téléphone... quid ? tension dans l'air !"

"De très bonnes prestations, j’y vais chaque mois pour y faire mes ongles !"

"Bonjour, J’annonce tout de suite que je n’apparais pas dans le fichier clients, simplement parce qu’on ne m’en a pas laissé l’occasion. Je cherchais ce matin un salon pour déposer et refaire mon vernis semi-permanent. Les avis étaient plutôt négatifs, mais j’ai préféré ne pas me laisser influencer et appeler le salon pour être renseignée sur la prestation, les tarifs et disponibilités. Une jeune femme, polie au demeurant m’a répondu d’aller sur le site internet pour avoir ces informations. Je lui ai indiqué que si j’avais pris la peine de l’appeler c’est que je préférais parler à quelqu’un et que peut-être elle pourrait prendre quelques minutes pour me renseigner, ce à quoi elle a répondu que sa patronne a demandé à ses salariés de ne pas donner ce type d’indications par téléphone et de demander aux clientes de se déplacer, ou d’aller sur le site. Manager d’équipes commerciales depuis 12 ans, j’ai du mal à comprendre. J’étais un prospect, que vous n’avez pas eue à solliciter puisque c’est moi qui suis venue à vous. Une vente facile, qui aurait simplement nécessité un accueil bienveillant. Compte-tenu de l’expérience téléphonique, je préfère ne pas m’y rendre."

"Les prix on augmenté..... Et l accueil de la gérante est froid.... Je n y retourne plus jamais"

"Je recommande chaudement le salon Happy Nail géré avec professionnalisme et avec le sourire par la très sympathique propriétaire qui se plie en quatre pour accommoder les agendas chargés des femmes qui courent dont je fais partie! Vous sortirez avec des mains impeccables et passerez en plus un excellent moment à échanger avec la gérante qui, en plus de ses compétences, ne manque vraiment pas d'humour!"

"J'ai offert un bon cadeau à une amie au mois de juillet, mon amie a du laisser un chèque quand elle y a été car elle ne retrouvait pas le bon cadeau dans l'ordinateur.. Bon cadeau donné en main propre lors du rendez-vous et écrit de la main de la patronne.. !! Le chèque a été encaissé le lendemain! une honte. La patronne me raccroche au nez car j'ai eu le malheur de lui dire que ce ne se faisait pas!!!!! bravo le commerce!!!"

"Je vous recommande le meilleur de Fontainebleau avec des professionnelles Ca fait 4 ans et ne vait plus ailleurs, si vous chercher de très bons résultats alors n hesitez pas Super équipe de filles"

"Centre Professionnel et sérieux Carine est une excellente professionnelle soucieuse du travail bien fait. Elle reste à l écoute de sa clientèle ; elle n hésite pas à reprendre si un travail de son personnel n a pas satisfait entièrement ses clients Cette attitude est à remarquer et à féliciter"

"TRES TRES Professionnelles, du travail de TRES bonne qualité qui dure, dans une ambiance chaleureuse et pleine de bonne humeur 👍👍👍👍Bravo Mesdames Je viens de loin - Milly 🤣🤣 - pour profiter de vos prestations de qualité 👍🤗"

"Excellent établissement. Professionnel et chaleureux. Réservations en ligne ou par téléphone. Prestations de qualité pour un tarif très raisonnable."

"Super on a adoré avec ma fille ! Les filles sont très sympa"

"Équipe au top, travaille très perfectionniste et les choix de couleurs sont énormes, le professionnalisme se ressent au niveaux du travail."

"Equipe accueillante, agréable et souriante. Une ambiance très conviviale dans cet institut. Un large choix de couleur. Travail très soigné. Hâte d'y retourner dans 3-4 semaines. Merci pour votre travail. je recommande à 100 %."

"Toujours aussi pro et simpatique j'adore"

"Réponse à votre retour : Madame mais vous ne proposez rien de concret pour résoudre la situation ! Vos réponses bateau et blablabl ne m'intéressent pas, c'est des actes que je veux , Je ne veux pas payer une deuxième fois une prestation qui est censée tenir 3 ou 4 semaines . BREF je ne suis pas prête de vous faire de la publicité car non seulement vous êtes incompetente au niveau service client ( vous Ne faites rien pour apaiser le mécontentement des clientes et rattraper vos incompetences) et en plus vôtre matériel est de trés mauvaise qualite ce qui est plus grave . MESDAMES les consommatrices réfléchissez bien avant d'aller dans ce salon ...🤔😥 @@@@@@@@@@@@ Je me demande comment autant de personnes peuvent donner un avis positive sur Happy Nail de Fontainebleau , car pour moi ce n'est pas le cas et je ne conseille pas d'aller dans cette onglerie qui manque de service client . La semaine dernière avant de me déplacer j'appelle happy nail pour savoir à combien se montait la prestation de pose d'ongles en gel . Au téléphone la conseillère m'annonce 69 euros , Je décide donc de prendre rdv jeudi dernier . Pensant payer 69 euros qui est déjà un montant élevé j'en ai eu en réalité pour 97 euros ! Première déception le prix qui ne reflètait pas les informations annoncées au téléphone. Ce n'est pas fini , une semaine apres la pose de mes ongles 2 d'entre eux se sont décollés et sont tombés. Je téléphone à l'onglerie pour leur demander si il était possible de repasser afin de refaire ces 2 ongles .. on m'annonce que oui je pouvais passer moyennant une refacturation de mes 2 ongles ! Là je commence à voir rouge pour 97 euros et 2 ongles fichus : je suis obligée de repayer ! Mais vous vous fichez de vos propres clientes Madame ! Que faites vous du service client ? Dans un magasin normal lorsque nous avons un produit défectueux commercialement on nous l'echange ou on nous le rembourse . Je ne vous demande pas de me rembourser mais d'assumer le fait que le gel n'ait pas de bonne qualité. Ça peut arriver et un geste commercial n'est parfois pas grand chose à côté de la satisfaction client. Si vous voulez fidéliser vos clientes il est important de faire quelques concessions. Au plaisir d'en discuter de vive voix avec vous . Christine"

"Professionnelle, accueil sympathique, travail excellent, j'ai trouvé ma nouvelle adresse onglerie 🙂"

"Avis initial supprimé par Google, à la demande de la société, 2 ans après l'avoir déposé. J'ai eu rdv le 28 novembre 2020, beaucoup de retard (45 minutes) ; Carine, la patron pas accueillante du tout ; Une praticienne qui fait les ongles et epile les sourcils en même temps pour d'autres clientes (en tout j'ai attendu 1h15...) Je venais pour une dépose, et là on me réclame 22e pour une dépose même pas aboutie, qui m'aura pris au total 1h45... Bon je ne vous recommande pas du tout ce salon !!"

"Satisfaite de ma manucure merci karine pour le conseil du vernis il me va très bien. Je reviendrai avec plaisir.Tres agréable et accueillante."

"Je suis très surprise par le commentaire négatif récent. Je viens depuis un an tous les mois faire faire mes ongles et l’équipe de Karine ne m’a jamais déçue que ça soit par son professionnalisme ou sa gentillesse, je recommande chaleureusement les lieux sans réserve"

"Pour le prix que j’ai payé (80€ pour des extensions en résine et quelques traits de nails art - à 1€ l’ongle fait par une praticienne en qui n’était pas expérimentée en nail art ça fait cher), je ne m’attendais pas à ce que la racine de l’ongle en résine se décolle 4 semaines plus tard. Je suis vraiment déçue de ce salon que j’aimais bien avant. En plus les finitions c’était pas ça, la résine beaucoup trop épaisse pas naturel du tout et le top coat mal appliqué. Bref pour moi c’était la dernière fois. Ah et quand j’ai appelé pour prendre un autre rendez-vous et me faire enlever, on m’a dit 30€ (juste pour retirer). J’ai décidé d’aller ailleurs pour me faire tout enlever et mes ongles en dessous sont tout fins et super abimés. Bref pour ce prix là on veut quelque chose d’une grande qualité et c’est pas du tout ce que j’ai obtenu. Pour moi c’est fini."

" Le pire service. Impoli et non professionnel. "

" bien "

"Hygiène top, professionnalisme et résultats au top 👍"

"Certes le salon est joliment décoré mais nous n’y allons pas pour la déco... Prix excessifs, peu professionnels, personnel seulement relativement aimable. Bref, vraiment dommage. Je ne recommanderai pas."

"Amabilité comme une porte de prison. Pour un simple renseignement téléphonique, ça ne donne pas envie de venir vous voir. Peut-être faudrait-il être plus cordiale pour vos prochains clients ?"

"Bonjour. Je suis déçu de ma visite chez happy nail aujourd'hui. J'avais réservé un rdv sur internet pour une teinture de cils, la prestation était annoncée à 20 euros sur le site. J'ai payé les 6 euros d'accompte pour pouvoir réserver mon rdv en ligne, jusque là tout va bien. Je me présente au rdv, je patiente en salle d'attente car il y avait du retard. Carine m'appelle pour s'occuper de moi, elle m'annonce que maintenant les teintures de cils se font au henné, très bien c'est rassurant pour les problèmes d'allergie ou autre mais elle ne me dit pas que le prix est plus élevé !! Tout se passe bien, malgré l'emplacement du siège juste devant la porte d'entrée, j'étais surprise et m'attendais à me trouver dans un endroit un peu plus intime,mais je ne dis rien, bon bref passons. Au moment du règlement, Carine me dit vous avez réglé un acompte de 6 euros sur internet alors je réponds oui, et elle me demande 21 euros !?!? Je lui dis non le prix est à 20 euros sur votre site et j'ai déjà réglé 6 euros, je vous dois donc 14 euros, elle me répond que non car les prix ont changés mais que le site n'est pas à jour, maintenant c'est 27 euros !! Elle me fait un geste commercial de 2 euros et me fais régler 19 euros. Je suis agacé mais je règle les 19 euros (soit 5 euros de plus que le prix prévu initialement). Je prends un papier dans le tas mis à disposition des clients, papier sur lequel sont indiqués tous les montants des prestations de happy nail et en sortant je regarde ce fameux papier et me rends compte que c'est marqué noir sur blancs que la coloration de cils est bien à 20 euros !! J'y retourne pour lui montrer et elle me dit que les tarifs ne sont pas à jour !! Quelle est désolé !! Je m'attendais vraiment à ce qu'elle me rembourse mes 5 euros juste pour le geste et aussi parce que c'est le tarif annoncé sur ses documents !! Mais non !! Donc méfiance sur les prix mesdames. Les prix facturés doivent être ceux indiqués !! Je peux comprendre qu'elle n'ait pas eu le temps de changer les tarifs mais dans ce cas tant que les prix ne sont pas changé on ne fait pas payer les clients plus chers, en plus sans leur annoncer !! Perso je n'y retournerais plus !!"

"Après avoir fait plusieurs recherches d'un institut faisant les ongles en gel, j'ai décidé de choisir HappyNail, car en voyant les photos j'avais bien aimé les ongles qui ont pu être fait. Et bah franchement je suis pas déçu au contraire ! C'est la toute première fois que je fais des ongles en gel, la personne qui m'a fait les ongles m'a expliqué chaque étape de la pose, elle a fait du très bon travail et le rendu correspond exactement à ce que je voulais. Les prix justifient la qualité du travail qui a été fait, j'y retournerai sans hésiter et avec plaisir. Je le recommande."

"J’étais juste rentré pour un petit renseignement, avec un sourire, moi qui est sociable. Personnel pas aimable du tout hien, froide, limite j’étais pressé de sortir de votre boutique tellement qu’une employée m’a fait peur lol ! Je peux comprendre que parfois c’est fatiguant mais à cause de ce genre de comportement, ça donne pas du tout envie. + Prix vraiment chère.Changer de collègue et vos manières d’accueillir les clients pour commencer ! 0/20. Je recommande pas du tout cette boutique ! à Fuir"

"Sandra est très professionnelle, je recommande fortement."

"Très déçu prix trop cher Vu le temps que SA dure ma fille a déjà perdu un ongle et un autre qui est près de se décoller 86eurs pour SA ET en plus il y a quinze jours elle a fait poser des ongles tous est décoller j'ai dû repayer 86pourune autres pose il mon fait aucun effort pour le prix"

"Une arnaque à ce que je vois commentaires !"

"Merci à Melissandre pour son professionnalisme et son travail qui est juste magnifique ! Je suis ravie du résultat et contente de trouver un salon avec autant de choix de couleurs ! J’ai passé un agréable moment. Je recommande cet endroit❤️"

"Très accueillantes et pro! Je conseille à 100%"

"Merci à Marine pour son accueil et la prestation. Je suis à chaque fois contente du résultat."

"Merci à Chloe pour ta créativité et ta patience"

" Super équipe "

"Merci Chloé magnifique."

"Dommage de ne pas pouvoir mettre une note de zéro étoile pour le principe. Première pose de vernis 22 euros pour un resultat médiocre: VOIR PHOTOS (le topcoat se retracte dans l'heure qui suit la pose) Apres échange via téléphone et messages sur insta on me propose de repasser. Surprise la semaine suivante lorsque je reviens : A la fin de la prestation on me facture l'enlèvement du vernis et 4 coups de lime a ongle ? Débat avec la responsable qui sans aucune reconnaissance de la médiocre qualite de leur travail et du préjudice de temps perdu souhaite seulement encaisser ?! AUCUN SENS DU SERVICE, ADIEU LES ESCROCS !"

" J'aurais dû savoir qu'il ne fallait pas y aller quand ils ont une note de 3 étoiles. Des filles horribles et extrêmement arrogantes qui facturaient 48 € pour juste un cirage des pieds en faisant semblant de ne pas comprendre l'anglais. Leur réponse a été longue, tant que vous mettez les pieds dans l’eau, vous pouvez payer pour une « pédicure ». Ce qu'ils définissent comme une pédicure, c'est enlever votre vernis à ongles et repeindre vos ongles. Le propriétaire ne comprend pas le service client. Elle élevait la voix et criait devant ses autres clients. N'Y ALLEZ PAS ICI !!!!! Je suis allé au magasin d’à côté pour acheter quelque chose en leur racontant ce qui venait de se passer et les filles m’ont dit « tu n’es pas la seule » ! Personne n'a de bonnes choses à dire sur le propriétaire et les filles qui y travaillent. "

"Merci de votre appel j’apprécie beaucoup le geste à bientôt"

"Toujours ho top merci Karime pour cette petite pause bien agréable"

"J'ai eu l'occasion pour la première fois d'aller faire mes ongles dans ce bar à beauté il y a malheureusement eu un dysfonctionnement avec la machine à UV, l'application du semi-permanent a dû se faire à 4 reprises au moins, mais je tiens à souligner que malgré ce problème les esthéticiennes ont su rester professionnelle, minutieuse et soigné envers moi et mes ongles, j'avoue que j'aurais aimé avoir un geste commercial au moment de payer à cause du désagrément (bien que je sais que cela n'était pas de la faute des esthéticiennes) et grâce à leur attitude soignée et professionnelle je reviendrai sans hésiter me refaire une manucure. Courage à vous les filles et merci encore 💅🏾"

"Une équipe de choc ! Aussi accueillantes que chaleureuses. Un travail de qualité réalisé avec finesse douceur & douceur ! Les photos parleront d’elles-mêmes…"

"Grand merci à Melissandre pour sa délicatesse et son professionnalisme ! De très beaux ongles ! Merci beaucoup"

"au top"

"J'ai fait une french qui a tenu trois semaines (!) et qui était vraiment bien réalisée Equipe sympathique"

"Je suis venue pour une beauté des pieds .Ayant l’habitude de faire ce service régulièrement dans d’autres salons ,je déplore la technique,la personne n’ayant même pas utiliser d’eau émolliente pour ramollir les peaux autour de l’ongle . Donc je suis repartie avec des plaies . En espérant qu’elles cicatrisent. Vu le tarif (50 euros réglé en espèces sans que l’on me donne de facture ,que j’ai réclamé).35minutes pour une dépose de semi et une pose. Vraiment déçue du travail et du résultat."

"Un véritable bonheur de se faire les ongles là bas ! Le résultat était magnifique et encore un grand merci à celle qui s'est occupée de moi qui a été adorable du début jusqu'à la fin. Ce sera désormais un rendez-vous quotidien je pense car rien que l'ambiance du lieu et du personnel, le professionnalisme et le magnifique travail réalisé fait que je suis extrêmement satisfaite et ravie à chaque fois."

"ATROCE ! A fuir tout simplement ! Je me présente sans rdv un samedi en milieu d’après, la salariée qui m’accueille à très clairement l’attitude de quelqu un qui n a pas envie de travailler (par ailleurs le salon est rempli). Elle me dit qu elle peut me prendre maintenant puis regarde mes mains et se permet cette remarque « c est dommage vous avez vu vos ongles » A savoir des ongles courts oui mais des mains propres, et je viens justement pour une pose de semi. La jeune (très jeune) femme m’indique où m’assoir puis traîne, fais semblant de ranger, brasse de l’air bref, 15 minutes plus tard je lui dis que je suis très mal à l’aise des suites de sa réflexion, elle ré itére ses propos « c est dommage de venir avec des ongles si courts », je me lève et je sors. Salariée pas formée, pas éduquée, qui n’a pas compris qu elle devait juste se taire et faire son travail à savoir éviter les réflexions et faire une manucure. Je n avais JAMAIS VÉCU UNE EXPÉRIENCE AUSSI DÉSAGRÉABLE dans l’esthétique. 5 min après avoir quitté le salon la responsable m’a rappelé pour s excuser, trop tard le mal est fait, je ne reviendrai jamais et je déconseille à tous d’y aller."

"Excellent salon que je recommande vivement ! Les techniques sont toutes très bien maîtrisées et toute l’équipe est très accueillante, et on y passe un moment très agréable à chaque fois !"

"Malgré certains commentaires négatifs que j'ai pu lire avant de me rendre dans cette institut le service demandé et très bien effectué, le tout dans une ambiance chaleureuse, les employés ainsi que la responsable sont à l'écoute et se donne au maximum pour convenir à nos besoins."

"Personnel prévenant et sympathique, professionnel et adaptable. Je suis toujours satisfaite du résultat, beaucoup de choix de couleurs et d'idées. Merci pour votre patience et vos disponibilités."

"À la suite d’une première expérience décevante chez Happy nails, je ne recommande pas. Voici l’état de ma french semi-permanente après 4 jours. Malgré cela, les filles étaient adorables, mais leurs produits laissent à désirer. Pour une pose à 40€, je trouve ça très limite."

"Accueil formidable ! On a passé un bon moment ce qui est très important pour ce type de prestation. Très à l’écoute pour le style de motifs! Si vous pouviez lire vos dm Insta ça serait cool 🥰🫶"

"Une équipe de professionnelles compétentes et à l'écoute"

"Voilà plus d'un an que je vais chez Happy Nail. Au delà d'un bon moment avec les filles, le résultat est toujours au top. Je recommande 😊😊😊"

"Parfait 👍 Je recommande ☺️"

"Très bon institut, très bon accueil, très professionnelle 🫶🏻"

"Très accueillant l’équipe comme l’institut. Très souriante"

"Équipe très accueillante et professionnelle ! Bravo et merci ♥️♥️♥️"

"Je suis très satisfaite des prestations de Sandra, je suis en revanche bien déçue de la qualité du vernis utilisé qui est déjà « bouffé » sur le bout des ongles après une semaine… 😩"

"Après cette mésaventure je reste mitigée sur la Qualité des prestations qui diffère beaucoup selon la fille qui vous reçoit. Pour ma part je n’irai plus jamais dans cet établissement. Lors de la réservation tout va bien, sur place la fille qui s’occupe de mes ongles est sympa. Elle est tout de même contrainte de me faire le pouce deux fois : la capsule qu’elle avait posée et le vernis prennent mal après 2h de travail. En moins de 3 jours je perd un ongle en me lassant les chaussures, un 2e en mettant mon manteau et un 3e en tapant sur mon clavier (il n’en restera qu’un..). Scandalisée je demande un rdv de réparation qui m’est offert rapidement dans la semaine et en fonction de mes disponibilités : Je suis alors reçue par une personne plus expérimentée qui me refait les ongles cassés et corrige la forme des anciens (merci beaucoup Melissandre) avant de me prévenir que c’était une apprentie qui me les avaient faits précédemment. C’est dommage de payer 79€ pour avoir des ongles qui ne tiennent pas, à moins d’une semaine de ma pose j’ai perdu un 4e ongle à l’instant devant mon clavier (issu de cette fameuse 1ère pose). Vous devriez prévenir quand ce sont des apprentis qui font des ongles, à ce prix là on préférerai que ça tienne."

"Bravo à Mia pour son travail précis et sa patience. Je m’étais trompée dans le choix de prestation via le site internet, cela a pris beaucoup plus de temps que prévu et elle n’a pas bronché et cerise sur le gâteau, le rendu est superbe. Petite suggestion pour la direction et pour le confort des clientes: un petit coussins sur le tabouret ne serait pas de trop :)"

"Ambiance agréable,soins de qualités"

"J’ai essayé ce salon malgré les avis négatifs car j’avais besoin d’une manucure rapidement. J’ai appelé le salon à 9h40 et j’ai demandé s’il y avait par hasard une place pour un vernis semipermanent à 10h. On me répond oui, donc j’y vais. Là, je comprends petit à petit, sans qu’on m’en informe, que la dame qui s’occupe de moi, tout gentille qu’elle soit, est débutante/en formation (on ne me prévient pas, mais je le comprends car sur les premières étapes, une collègue la surveille et lui montre comment faire, vu qu’il restait beaucoup de peaux non enlevées). Arrivée l’étape du vernis semi-permanent, je ne voyais pas bien ce qui se passait car le support pour les mains était assez haut, mais à la fin : catastrophe : le vernis n’était pas regulier car plein de boules/bosses étaient presentes à cause de l’épaisseur non harmonisée du vernis. Je suis pressée de rejoindre un autre rdv donc tout ce que je dis en caisse est que le résultat n’est pas génial. D’un côté parce que je n’avais pas envie de gâcher la journee de la pauvre dame en formation qui était gentille comme tout, et car ce n’était pas de sa faute. En échange ce qui m’a beaucoup dérangée c’est que, lorsque j’ai dit à la responsable en caisse que le résultat était moyen, elle me répond d’un air aigu et dérangée « oui madame c’est pour ça que je fais -10%, donc au lieu de 37 vous payez 33 ». J’aurais largement préféré qu’on me previenne depuis le début ou qu’on me prenne la somme entière, qu’on me présente des excuses et une proposition de reprendre les ongles qui avaient des bosses par une autre collègue…on ne va pas dans un salon pour partir pire qu’à l’arrivée, et payer 33 euros (même avec réduction). Tellement déçue de cette attitude….fuyez ce salon."

"Les filles sont adorables le résultat est incroyable merci beaucoup"

"Merci beaucoup pour la prestation. Très bien accueilli pour un premier rdv et le rendu du semi permanent est parfait."

"Rdv ce jour une vrai kata ...dépose semi permanent résultat ongles ondulés...cuticules et ongles limés à la va vite Pose de vernis classique une kata .."

"Des ongles très bien de nombreux choix mais les ongles ce casse asez vite !.."

"J’ai fait faire mon remplissage par melissandre (pardon si il y’a une faute d’orthographe je ne sais pas comment ça s’écrit) son travail était parfait je vous la recommande a 1000% J’ai pas mis 5 étoiles car malheureusement seul GROS point négatif, la responsable (Carine de ce que j’ai entendu) n’était pas aimable du tout, pas souriante et en plus de ça elle laissée son enfant pleurer et courir partout dans l’institut en touchant à tout , ce qui interrompez même le travail que melisandre effectuais (elle été obliger d’intervenir alors que la responsable ne bouger pas) . A par crier le prénom de son enfant et ne pas venir le chercher c’est tout ce qu’elle faisait , je trouve que c’est un profond manque de respect envers les employée ainsi qu’aux clients mise à part tout cela très satisfaite du travail de Mélissandre merci encore 😀"

"Quoi de plus pratique que de venir sans rendez-vous ou d’avoir un rendez-vous extrêmement rapidement. Les filles sont sympas et rigolotes. Le choix des couleurs est tout à fait satisfaisant. Si un ongle s’abîme, le service après-vente est rapide et de bonne qualité. Je recommande"

"Très beau travail faites par Chloé pour une manucure en gel :) je reviendrai !"

"Merci pour le service le sourire très agréable rien à redire"

" J'ai eu une superbe pédicure chez Happy Nails ! Ils ont prêté beaucoup d'attention aux détails et j'ai également reçu le traitement des callosités, qui était également très bien réalisé. Le personnel est sympathique et accueillant. Je ne parle pas beaucoup français mais ils étaient très gentils et arrangeants. L'intérieur est mignon et tout est très propre. Assurez-vous de faire une réservation en ligne pour être sûr d'y entrer ! "

" Expérience horrible, près de 3 heures pour une manucure pédicure. La femme n’avait aucune idée de ce qu’elle faisait, une application de vernis à ongles très striée qui n’a pas séché pendant des HEURES. Gaspillage d'argent 👎🏽 "

"Merci pour votre rapide réactivité."

"Cliente depuis plusieurs années, je suis extrêmement déçue depuis quelques temps et je n'y retournerai plus. Dommage pour Carine"

"On a pris rendez-vous sur booksy, il y a eu presque 45 minutes de retard (on avait essayé d’appeler avant de passer sur le site afin de savoir les dispo mais on a eu personne au téléphone) , et de plus sur le site , le prix pour la manucure simple était de 22 euros , et au moment de passer en caisse j’en ai eu pour 32 euros (sans me prévenir on m’a rajouté 10 euros pour les soins des cuticules) Après la manucure à été bien effectuée, et je suis satisfaite du résultat!"

" Je suis allé plusieurs fois chez Happy Nails. La manucure est de très mauvaise qualité. L'hygiène est remise en question. Lorsque j'ai retiré le vernis gel, il a été enlevé avec une énorme couche de mon propre ongle et même alors, cela n'a pas été fait uniformément. J'ai dû soigner mes ongles pendant des mois après ce salon. "

"Un salon très agréable, et une équipe très gentille, les filles sont adorables et très rigolotes on passe un très bon moment ! Le travail est de qualité !"

"Catastrophe"

"Résultat parfait ! Équipe adorable, très gentil"

"Très bonne expérience. Le personnel qui s'est occupé de moi était très agréable."

"À fuir en courant si vous tenez à vos ongles… j’y suis allée cette semaine pour une dépose de semi permanent et vernis simple…j’ai été reçue par une jeune professionnelle et elle ne stagiaire qui a voulu s’entraîner sur moi. Résultat : la dépose a duré plus d’une heure avec un produit hyper agressif. La stagiaire n’y arrivait pas, sa collègue a tenté de l’aider … résultat : une partie de mon ongle d’un doigt de ma main gauche est … tombé. Ajoutez à cela leurs conversations comme si j’étais absente (on fait le ménage vite comme ça on part à l’heure, il est où le produit wc ? …) un festival d’incompétences . À FUIR DÉFINITIVEMENT"

"Équipe agréable et très accueillante, la manucure est juste sublime le travail est soignée je recommande"

"Ravie d’avoir découvrir ce lieu magic avec les plus talentueuses filles absolument adorables!Je recommande fortement !❤️ Best NAILS in town !"

"Marine est très professionnelle, et agréable, ses prestations sont toujours parfaites!"

"Équipe accueillante. De superbes idées. La beauté a portée de mains 🤩😉"

"Prestations toujours au top Je fait mes mains et mes pieds dans cet institut Ma fille aussi ainsi que ses épilations sourcils et lèvres Elles sont super gentilles pro et minutieuses J adore 🥰"

"Équipe au top, travail soigné, toujours un plaisir de venir faire ses ongles dans cet institut !"

"une équipe parfaite et des ongles au top avec une très bonne ambiance je recommande !"

"Toujours un bon moment en bonne compagnie. Bonne humeur travail de qualité toujours satisfaite et ce depuis des années. Une belle équipe Allez y les yeux fermés 😉"

"Équipe au top et rendu parfait. Merci à Marine pour le conseil et l’accueil 👍"

"Excellent service. La pose de passe dans la bonne humeur."

"Une équipe au top toujours souriante et avec beaucoup d'humour. Un vrai moment de plaisir"

"On en parle du Baby Boomer incroyable de Marine ? J’adore !"

"Endroit très sympathique et agréable, je le recommande vivement.Chloe est toujours très top . Un endroit à découvrir et à partager"

"Très contente de ma dépose pour ma première venue. Très douce et délicate merci"

"Une équipe géniale, rigolotes et très professionnelle, je vous recommande ce salon a 1000%"

"Un accueil chaleureux, toute bienveillante. Je suis très satisfaite de mon service. Je reviendrais."

"Merci à Chloé et à toute l’équipe de HAPPYNAILS"

"Première expérience à 59 ans de semi-permanent avec Alyne.. merci beaucoup, j'adore, à bientôt 👍"

" Ils m'ont fait attendre 27 min malgré un rendez-vous ! "

"Une équipe en or 🥰👌🏻 aux petits soins, des prestations de qualité et avec une solide experience, des conseils avisés et personnalisés, des nouveautés, une bonne ambiance dans l'équipe et avec les clientes ! Une responsable investie et disponible ! Après diverses expériences à Paris et ailleurs je n irais plus jamais ailleurs pour mes ongles en gel ou semi permanent, le tan, épilation ... et en plus la déco du salon est vraiment cosy et girly! En somme foncez sans hésitation ! Une cliente toujours satisfaite !"