Khroma nail bar

"Joli travail mais personnel peu agréable"

"Personnel désagréable"

"Très satisfaite"

"Super acceuil. .. et prestation de tres bonne qualité !"

"Accueil, Qualité des services, produits. Le top à Aix pour refaire une beauté à ses ongles !"

"Prestations toujours au top, jamais déçue en + d'un an. Qualité et bon humeur au rendez vous pour un pur moment de détente! 👌🏼"

"Accueil pas franchement acceuillant Travail bâclé. .... trop pressée. .... N'y retournerai pas !"

"Franchement très déçue par khroma, j'ai pris un rdv en personne une bonne semaine avant en précisant bien que c'était pour 2 pédicures en même temps et la veille ils m'ont appelé pour annuler un des 2 rdv car un des 2 pédicure était déjà pris. Ce n'est pas professionnel du tout et je suis très mécontente par ce changement de dernière minute sans aucunes excuses ni geste commercial. Je ne recommande aucunement cette enseigne !!!"

"l'endroit est pas très accueillant, et le travaille pas vraiment au top je suis déçu je recommanderais pas cette endroit"

"Cliente depuis l'ouverture, je passe mon temps à recommander Khroma à mon entourage ! L'équipe est au top, les produits de très bonnes qualités. Enfin une enseigne qui tient ses promesses !!!"

"Je recommande KHROMA à toutes mes amies. Un accueil chaleureux et une bonne ambiance. Des soins irréprochables et un semi permanent parfait et de longue durée.Si toutefois un ongle se casse, il suffit juste de retourner au magasin et une khromette s'occupe de vous (gratuit). JAMAIS déçue. Pryscillia VIDALE"

"Cliente depuis 4 ans, je suis toujours aussi satisfaite des différentes prestations. Le vernis semi-permanent est d'une longue durée (3 semaines sans pb). Le timing est respecté, le tout dans une ambiance sympathique ."

"JUSTE GENIAL!!! Accueil et conseils toujours au top et avec le sourire, prestations et produits de qualité et les filles sont adorables. Moment de détente assuré 😊 BREF: THE place to be!!"

"Je suis cliente chez khroma depuis plusieurs années et j'y passe à chaque fois un excellent moment! Le personnel est vraiment à notre écoute. Les soins sont d'excellente qualité (ils sont nets et précis, le vernis semi-permanent tient bien trois semaines,...). Allez-y les yeux fermés!"

"Services et prestations de qualité ! rien à dire!! En plus l'équipe est toujours au top !!!"

"Cliente régulière de Khroma Aix sur la place Richelme, je recommande ce bar à ongles ou l'ambiance est chaleureuse, le personnel a l'écoute et toujours arrangeant pour les rendez-vous et de bon conseil. C'est toujours un agréable moment de détente et un résultat impeccable sans défaut. Toutes les employées sont très professionnelles. Jamais déçue."

"Fervente cliente depuis 1 an et demi, je n'ai jamais été déçue! Leurs poses de vernis sont parfaites, des techniciennes minutieuses et très à l'écoute de leurs clientes comme on en voit peu! Un établissement que je recommande x10000000. C'est Charlotte du magasin de la rue Bédarride qui s'occupe de moi et c'est toujours parfait, je l'adore!"

"Cliente régulière chez Khroma Marseille depuis plusieurs années, j'étais hier de passage dans le centre-ville d'Aix avec un besoin urgent d'une manucure et pose de vernis. Un arrêt à l'improviste au magasin Khroma Bedarrides pour une demande de rdv immédiat. Les filles ont été très réactives pour me trouver un créneau et ce malgré leur planning chargé. Je retiens donc de Khroma un excellent accueil et toujours souriantes quelque soit le magasin. Céline"

"Ma compagne fidèle de çe bar s'aperçoit que malgré les soins apportaient par le personnel compétent et souriant le travail à la chaîne bâclé pour satisfaire surement la direction et le rendement demandé !! Soigné votre personnel ils soignera votre business !!!"

"Accueil horrible ! Personnel pas agréable du tout ! Plus jamais !"

"Très pro"

" Manucure parfaite ! Ma gentille et merveilleuse manucure a été très détaillée dans son travail et je suis ravie des résultats impeccables. Je reviendrai certainement ! "

"Accueil chaleureux et une équipe aux petits soins, une référence dans le domaine."

"J’y retourne régulièrement depuis janvier et je suis très satisfaite de ce salon (Place Richelme). L’équipe a en partie changée, le personnel est très accueillant et très pro. Je fais le vernis semi permanent mains, couleur ou French, et toujours très bonne tenue. Julia me prodigue également de très bons conseils pour l’entretien et l’hydratation. Je vous recommande ce salon."

"Super équipe! C’est un bonheur de se faire chouchouter chez Khroma. Je recommande vivement!"

"Bien...pas beaucoup parlé avec la personne qui m'a fait les ongles mais 3semaines après mon semi permanent est toujours en place"

"accueil , service, travail, tout était impeccable . la jeune fille au jolie accent était adorable .... désolée je ne connais pas son prénom . et de plus elle est venue 1/2 heure plus tot que l' ouverture pour nous..."

"Accueil et service au top"

"Très chaleureux travail très soigné Je suis suivie par Anne Julie"

"Très déçue. Le cadre est propre et moderne, on vous propose un verre de sirop parmi pas mal de choix, le personnel sympa, large choix de couleurs OPI. Tout ca c'est TOP. Mais quelle déception sur la qualité de la tenue de vernis semi-permanent : il n'a tenu que 6 jours sur mes mains avant de s'écailler complètement sur 3 des doigts ! Normalement, je vais ailleurs, et certes je paye plus cher que chez Khroma, mais d'habitude cela tient facilement 3 semaines. Donc désolée mais je ne retournerai plus chez Khroma ! 34 euros pour que cela tienne 6 jours : NON MERCI"

"Superbes jeunes filles, très pro et tjs un gentil sourire et conseil. Merci !"

"Déçue de mon passage ce Samedi au Khroma Nail Bar de la rue Bedarride. J'y suis allée avec 4 amies pour un moment de détente... loupé ! Les deux jeunes femmes qui nous ont posé les vernis étaient très bien, souriantes et appliquées, mais j'ai trouvé leur manager tout à fait incorrecte tant avec la clientèle qu'avec ses employées. Je trouve bien dommage qu'une commerçante ne soit pas un minimum aimable avec sa clientèle et qu'elle se permette en plus de faire des remarques désobligeantes sur le travail de ses employées devant la dizaine de personnes qui était dans la boutique... Bref, un moment de malaise général plutôt que d'avoir le plaisir que l'on prenne soin de soi ! Dommage, nous ne reviendrons pas."

"Les filles sont adorables et hyper pro !!! Elles font un super travail ! Elles sont toujours heureuses et souriantes ! Merci pour votre professionnalisme, c’est un vrai bonheur d’aller là bas !!"

"Je ne peux que vous recommander le travail de( MA PETITE Anne-Julie.. Et oui cela fait déja 1 an que vous chouchoute mes ongles! je voulais vous remerciez pour votre sourire,votre bonne humeur,disponibilité.. Car je sais combien je suis une vrais pipelette; malgré tout ces ongles a sublimée, tout au long de la journée! Vous restez toujours aussi douce et a l'écoute de vos CLIENTES et COLLABORATRICES .. je vous le redit ENCORE merci.. RDV dans 3 semaines .. (je continue le troc de bonbons:-)) A.Culioli"

"Accueil chaleureux et prestation au top! J'ai découvert Khroma après avoir été à l'Onglerie (que je déconseille fortement) et j'ai vu la différence! Je recommande Khroma à 100%"

"Cela fait quelques mois que j y suis cliente et rien à dire tout est parfait. Accueil super l équipe est super le service est nickel. C est toujours Anne Julie qui s occupe de moi elle m aide à choisir mes couleurs car c est très difficile de choisir avec toute ces couleurs, elle est très douce et est soucieuse et à l écoute des ses clientes. Je RECOMMANDE vivement"

"Je suis cliente depuis 2 ans chez Khroma rue Bédarrides à Aix en Provence et je tiens à préciser que j'ai toujours été ravie de l'accueil et des soins prodigués par l'équipe . Depuis plusieurs mois c'est Anne Julie qui s'occupe de moi et je suis particulièrement satisfaite de son travail et sensible à sa gentillesse . Je déplore cependant le renouvellement permanent du personnel ...bien que l'ambiance soit très conviviale"

"Annie Julie s occupe de mes ongles depuis plus d un an ! personne très agréable de bons conseils très patiente souriante et d un grand professionnalisme ! les moments passés dans ce salon, pour avoir fréquenté aussi celui de place Richelieu sont de véritables moments de détente ! ne changez rien merci 👍"

"Cliente depuis 2 ans, l'équipe fait un travail de qualité tout ca avec sourire et ponctualité Je recommande vivement"

"Cliente depuis 1 an a peu près je suis très satisfaite. Anne Julie est très professionnelle, très agréable et de bons conseils. Je recommande vivement."

"Toujours un plaisir d'aller , merci Anne Julie et Margaux si gentilles et efficaces !"

"Depuis que je vais chez Khroma, c'est Anne-Julie qui s'occupe de moi, et elle est au top. N'hésitez pas a la demander, elle est professionnelle, et minutieuse, souriante , discrète et surtout... cède a mes petites fantaisies ongulaires 😉. Merci ! Et a très vite pour de prochaines aventures !!! 😋"

"Super équipe et super accueil! C’est margaux qui s’est occupée de moi à chaque foie elle est très gentille et très minutieuse!"

"Cliente depuis bientôt un an et toujours très satisfaite du travail effectué, c'est Anne-Julie qui a la gentillesse de prendre soin de mes ongles et c'est toujours un résultat satisfaisant, elle est vraiment très professionnelle et très gracieuse. Aujourd'hui nouveau passage chez KROMA rue Bédarrides et toujours reçue par Anne-Julie et son équipe avec leur sourire et leur bonne humeur. Des ongles pieds et mains semi-permanent avec un résultat au top du top, en même temps quand vous avez la Mylène Farmer des ongles pour vous bichonner le résultat ne peut être qu'impeccable !!! Anne-Julie ne changez absolument rien vous êtes très professionnelle (et merci pour la dégustation du sirop PINA COLADA) bonne continuation à toute l'équipe et à bientôt"

"Je viens depuis plusieurs mois faire mes ongles avec Anne Julie... un travail très minutieux et appliqué et surtout de très bons moments en sa compagnie. Merci pour sa gentillesse et son professionnalisme"

"Rapide pour mes ongles"

"On peut dire que cela a été un sauvetage dernière minute ! J'avais pris rendez-vous dans une « onglerie » miteuse d'Aix la veille de mon mariage, à laquelle j'ai renoncé vu l'état de propreté négligée. Ne connaissant pas la ville, je suis venue chez Khroma. La responsable m'a accueilli avec professionnalisme et m'a donné rdv le soir même en dehors des heures d'ouvertures. Un ange m'a sauvé ! Ainsi poses de vernis semi permanent mains et pieds ont été effectuées avec un grand soin la veille au soir du mariage ! Sans cette dame, mes mains prises en photos le jour J n'auraient jamais été aussi belles ! La couleur et la pose étaient parfaites ! Les vernis OPI sont superbes ! Un grand merci !"

"Je suis cliente depuis maintenant presque 2 ans et je n’ai jamais été déçue ! Le personnel est adorable ,très professionnel et attentif ! Le travail est de qualité : mon vernis semi permanent tient au moins 3 semaine ! Il y a un large choix de couleurs pour le semi permanent avec des couleurs estivales mais aussi des couleurs d’hiver . D’ailleurs je reçois très souvent des compliments sur mes ongles et mon vernis ! Bref l’équipe et l’accueil sont vraiment au top!"

"A fuir. Prise de rendez-vous dans la matinée en précisant dépose et French manucure pour 17H. On me dit parfait. J'arrive, on me dit qu'il n'y aura pas le temps pour la French manucure sans plus d'explications. Bon, ce sera donc seulement une dépose pour moi. Pas un sourire décoché, sympa, je commence à perdre le mien. Une cliente arrive, on me demande de me mettre sur les sièges de salle d'attente' pour qu'elle prenne ma place, manque d'espace oblige. Je commence à être agacée. J'entends qu'on propose à cette dite cliente à boire. Ah bon ? Rien ne m'a été proposé. Une place se libère, personne ne m'indique de m'asseoir pour me reprendre en charge. Je me lève, on me voit enfin et mon regard noir sûrement aussi asseyez-vous, vous m'avez dit non hein pour la boisson?. En fait, ne vous m'avez pas proposé au départ, énervée, je dis non avant la fin de sa phrase. Et enfin le pompom sur la Garonne : la cliente arrivée après moi on peut faire une French légère? on lui répond oui, bien sûr. Je crois rêver. En sortant d'une situation comme celle là, pardon mais on a l'impression qu'on avait décidé de ne pas me prendre en charge, que les filles s'en tapaient un peu. Quand bien même l'impossibilité de faire cette French était justifiée, peut-être aurait-il été opportun de l'expliquer aimablement, histoire de pas avoir l'impression d'être prise pour un pigeon ? La moindre des choses c'est quand même de traiter équitablement ces clients. Très déçue, je déconseille."

"Je fréquente khroma Bédarrides depuis 1 an 1/2 et je suis très satisfaite de la qualité de pose et le choix des couleurs. Je trouve l'équipe actuelle très professionnelle, attentionnée et discrète. En revanche, c'est très déstabilisant de constater tous ces mouvements de personnel. Quand on a embauché les bonnes personnes, il faut savoir stabiliser le navire et je note que depuis le printemps, l'équipe est la même! Bravo donc , car ça commençait à me donner envie de changer de crèmerie ....ce n'est pas serein pour les clientes de devoir repartir à zéro mais parfois cela s'avère nécessaire."

"Cela fait maintenant 2 ans que je suis cliente chez Khroma Nail Bar et c'est une équipe très professionnelle, à l'écoute de ses clients, je passe toujours un très bon moment et le résultat est toujours au top, le prix est peut-être un petit peu trop élevé mais c'est un vrai gage de qualité et de satisfaction, on se fait chouchouter et ça fait du bien !"

"Un accueil inexistant même pas la plus élémentaire politesse de dire bonjour. Évidemment si vous êtes coutumière de l'endroit il est possible que l'on vous salue et que l'on s'inquiète de vos désirs si ce n'est pas le cas attendez vous a être considérée pour un fantôme."

"Sympathiques et professionnelles."

"Je suis cliente depuis pratiquement 1 an dans ce salon. Je passe toujours un très bon moment, l'accueil est top avec le sourire. Je réserve le plus souvent sur internet je trouve toujours un créneau qui me correspond. Jamais eu un seul soucis de retard, tout le monde est toujours très ponctuel ! Une boisson m'est toujours proposée (outre en ce moment au vu des conditions sanitaires et du masque porté évidemment) Grand choix de couleur OPI. Le travail est de qualité, réalisé avec soin et minutie. Les filles prennent toujours le temps de vérifier que vos ongles soient parfaits et proposent toujours la retouche gratuite au moindre problème. La boutique est certes petite, mais l'ambiance est sympa alors ça ne me dérange pas au contraire. Je recommande ce salon !"

"Manucure par Marie Claire sublime. Je recommande"

"Une équipe très accueillante et sympathique. Travail soigné tout en douceur. Bref un bon moment garanti et une jolie manucure à la sortie. N'hésitez pas à pousser la porte"

" Très bel endroit et travail de grande qualité. Mes compliments personnels à Chloé. "

"Accueil très à l'écoute, j'y suis allée pour une pose de vernis pieds et franchement, pour un tarif correct, c'est bien plus vite et mieux fait que le faire soi-même, joli plus le fauteuil massant pendant que ça sèche !! 😻👍💅"

"Belle petite boutique avec large gamme de vernis et personnel très sympathique. Notre conseil : réservez votre soin car le planning est très chargé durant la haute saison."

"Un peu trop la chaine"

"Super prestation. J'ai adoré faire ma manucure chez elle. Trop sympa, bienveillante et pro 👍"

"Après une 4ème pose de gel avec semi, je tiens en moyenne 3 à 4 semaines sans y retourner. le 26 février, le remplissage et la pose de semi se fait comme d’habitude. sauf que cette fois, le semi ne tient pas aux jointures de l’ongle, 2 jours après, les démarcations se voyaient déjà. Le 10 mars soit 12 jours après, mon index se décolle totalement. Obligée de faire une retouche sur l’ongle complet. et une retouche au jointures des ongles. La retouche de semi ne tient toujours pas. le 11 mars, le gel de mon pouce droit se soulève complètement et me coupe le dessous de l’ongle. je me retrouve à devoir couper complètement l’ongle, et j’ai trois autres doigts qui se décollent de nouveau. Autant dire que mettre 56€ dans cette qualité, je suis pas prête et je dois faire sauter le gel complet du coup, dans une autre onglerie…"

"Je n’ai pas du tout apprécié le fait qu’au moment de payer la pose complète, on me demande de payer 72 euros au total. Sur le site, il est mentionné que la pose complète est à : 58 euros. On me fait payer un supplément pour avoir choisi la couleur de mon vernis à 14 euros … Je n’ai jamais vu ça de ma vie. Juste déçue par cette prestation."

"Salon ponctuel, manucure de qualité avec beaucoup de minutie. Merci !"

"Lieu très mignon et le personnel et super gentils une expérience génial à refaire 😌"

"Excellente qualité de prestation. Personnel pro et agreable"

"Très contente du résultat sur mes ongles (ongle en gel). Personnel très accueillant. Je recommande."

"Très bien mais une des protesiste ongulaire a trop limé, j’ai les doigts en sang… Elle n’était pas très agréable et un peu hautaine."

"J’ai fait une manucure et pose vernis classique et je suis très déçue de la prestation. La personne m’a blessé les doigts et en plus de ça les couches de vernis n’ont pas été posées correctement ce qui donne un résultat brouillon et très amateur."

"Super équipe! Toutes les 3! Merci pour votre accueil et pose de semi permanent !"

"Je suis outré de voir autant de messages négatifs sur des points financiers ou même sur le travail de nos charmantes prothésiste angulaire. J’y vais depuis un certain moment. Je conseille à tout le monde d’y aller car elles sont pro sympathique, souriante, marrante… les tarifs sont à la hauteur de leurs prestations j’y vais toutes les trois ou quatre semaines ma fille Eva aussi et en cas de petits soucis, elles sont toujours disponible pour une réparation ou une remise de vernis gracieux. Je ne comprends pas la haine de certaines personnes. Cela ne mène à rien plutôt à de la méchanceté gratuite. Bravo les filles continuer sur cette voie, je suis et je resterai une cliente chez vous."

"Les filles sont super, professionnelles, commerçantes, gentilles, passer un moment avec elles est très appréciable. Elles nous accueillent avec le sourire et ça, ça fait plaisir. Continuez comme ça 😘"

"Tessa et Laurine sont au top, toujours un bon moment!"

"Je suis désolée de devoir laisser cette très mauvaise note mais à J+8 de la pose, j'ai 2 éclats sur 2 ongles différents. Pour une prestation à 34€ je suis consternée par le manque évident de qualité, et je suis pourtant une habituée du semi-permanent. L'accueil était pourtant très cordial et la presta rapide et bien exécutée."

"Tres bon service, personnel très sympathique."

"A fuir , Ma manucure n’a tenue qu’une journée !!! Mon vernis est ébréché Très mal posé"

"Super expérience dans une ambiance calme et chaleureuse. Merci à Cheïnes pour sa douceur et son efficacité, j'ai passé un moment très agréable"

"Je suis très contente du résultat :) j’ai été accueillie avec sympathie et professionnalisme. Je recommande"

"Après 2h00 de route on vous refuse pour 10 minutes de retard! Inadmissible ! Moi même commerçante, si je refuse les clients pour 10 minutes…je vendrai pas grand chose."

"Très bon accueil et des prothésistes compétentes, à l’écoute des envies et des besoins. Belle prestation de remplissage Gel. Je reviendrai !"

"Satisfaite de la prestation (dépose et pose de vernis semi-permanent). Accueil souriant, dépose sans trop limer (avec dissolvant, ça a évité d'abîmer davantage mes ongles), pose très pro, large choix de couleurs OPI. Rien à y redire."

"Travail de qualité. Équipe sympathique et ponctuelle !"

"Je me suis rendue dans ce salon au centre d'Aix pour une pose de semi permanent mains et pieds par deux fois. Le seul moins est le prix un peu élevé mais qui se justifie par la position centrale et la qualité du service. Sur la qualité du service, khroma est vraiment au top ! Les filles sont toutes professionnelles, agréables et très accomodantes notamment pour trouver un horaire de rendez vous qui puisse convenir aux personnes qui travaillent et pour conseiller les meilleures prestations et les meilleurs produits/couleurs. Toujours à l'heure également ce qui est un bon point notamment pour les personnes qui sont prises par le temps :) Autre bon point : la qualité des produits vendus et utilisés. Au bout de plusieurs semaines mes ongles fragiles ne sont pas abimés. Cela justifie en partie le prix un peu élevé. Le choix des couleurs est quasiment infini et elles ont beaucoup de variantes de couleurs qui sortent un peu de l'ordinaire ! Super expérience vraiment, je ne met pas 5 étoiles car je n'ai jamais fait de gel ou de french encore :)"

"Les employées de cet institut sont super agréables et professionnelles. Elles mettent direct à l'aise et sont très à l'écoute des clientes. Elles n'hésitent pas à s'adapter à nos envies. Elles sont également très sympas et c'est très plaisant de pouvoir discuter avec elles. Côté professionnel, elles sont au top, mon soin des pieds et la préparation des mains et des pieds ainsi que l'application du vernis classique est magnifique. Super bien faite et mes ongles sont super beaux et le vernis parait comme du semi. Institut très professionnel et chaleureux. Je recommande !! Merci encore à Angélique d'avoir bien pris soin de mes ongles 😍"

"Première visite dans ce salon : j'en suis très contente. L'ambiance est chaleureuse, et la pose de vernis semi-permanent est vite faite, bien faite. Allez-y sans hésiter !"

"Bon à savoir ! Pas de remboursement en cas d’annulation, aucune info donnée par Planity en ce sens et en boutique aucune politique commerciale dixtit « nous ne sommes que des employés nous ne gérons pas les rendez-vous et les conditions d’annulation » Bref…. Vous ne me verrez plus ça c’est certain. Étant dans l’obligation de mettre à minima une étoile pour valider…."

"Première visite dans ce salon et ravie de la gentillesse et du professionnalisme de Tessa qui a réalisé ma pose de semi permanent main. Très bon moment et excellent rapport qualité prix ! Merci et à très bientôt !"

"Super salon, personnel hyper sympa et semi-permanent de qualité, il n'y a pas photo entre ce salon et les autres 🥰"