L'INSTITUT LUCIA | Maison Esthétique | Drainage Renata França | HydraFacial | Cinqmondes

"Institut chaleureux accueillant tout comme l'équipe! Si vous hésitez encore, n'hésitez plus vous serez entre de bonnes mains! J'adore l'extension de cils cil à cil, juste un pur bonheur 😍 Je recommande +++++ !!!"

"Parfait très contente et très aimable vous recommande"

"Institut très chaleureux équipe très sympathique et magnifique lieu très luxieux je recommande les yeux fermés"

"Lucia est à l ecoute de vos demandes et propose une prestation en conséquence, très professionnelle elle vous conseille sur le suivi et fais de ce moment, un souvenir tres agréable !!!"

"Au top je recommande à 1000 pourcent."

"J'ai fait un soin pour le contour des yeux et c'est vraiment le top. Elle a été très aimable et très souriante (oui même derrière un masque ça ce voyait) je recommande fortement 😘"

"Super endroit avec des esthéticiennes à votre écoute disponible et un super travail hâte de faire mes cils je recommande cet établissement sur Belfort"

"Massage relaxant super. Très bon accueil."

"Je suis plus que ravie d’avoir trouvé cet institut! Les prestations ( pour ma part extension de cils, épilation et manucure) sont réalisées minutieusement et à la perfection : on voit bien que Lou et Aline sont de vraies pros qui aiment leur métier et le connaissent sur le bout des doigts. On se sent vraiment chouchoutées autant de part l' atmosphere du salon qui est un vrai cocon que par les filles qui sont pétillantes et plus qu’adorables ! C’est sûr je ne chercherais plus à aller ailleurs et je vous le recommande X1000 !"

"un très bon acceuil très chaleureux, mais j'ai fais une reaction au produit, j'étais toute rouge pendant 1 semaine, apres celle ci jai commencer a peler et cela ne s'arrete pas cela fais bientot 1 mois je suis aller voir une dermatho qui a affirmer que jai été bruler"

"Une première pour moi , je recommande à 100 % Équipe au top et prestation de qualité merci pour cette agréable expérience"

"Très bon institut, toujours à l'heure, professionnels, un endroit super propre et soigné. Les prestations sont d'une grande qualité. Je recommande vivement."

"Je suis venu pour la 1ère fois dans ce salon et j’avoue que j’ai été agréablement surpris par l’accueil l’amabilité du personnel et le service. Tout d’abord je tiens à remercier Aline qui s’est occupé de moi. C’est une fille Souriante, gentille, à l’écoute … j’ai tres bien été accueilli. Le salon est vraiment clean et ça donne envie de venir. La prestation de tres bonne qualité est à prix correct. Pour moi c’est une sans fautes donc je reviendrai :) et je recommande Aline de toute évidence. :)"

"Je remercie tout les équipe bon travaille je suis très satisfaite vous êtes les meilleurs les fille a très bientôt 🤩🤩😘😘"

"Équipe de nanas super chaleureuse, Je suis déjà venue 3 fois pour quelques prestations différentes surtout pour des poses d’extensions de cils , Lucia est très pro sait mettre à l’aise j’ai passer de bons moments là-bas je reviendrais avec plaisir merci à vous ! :)"

"Institut au top, prestation génial avec Florence. Une équipe qui sait écouter mais aussi conseiller ses clientes.j'y retournerais avec grand plaisir"

"Je conseil fortement très professionnelle et très sympathique. Merci je reviendrai"

"Super avec angele à conseiller je suis très satisfaite"

"Franchement, c’est incroyable, vraiment c’est un truc de fou ça fait 1 ans que je viens chez eux et je n’étais jamais déçu 😍😍😍😍"

"Allant régulièrement au premier institut à Montbéliard depuis plus d'un an, me voilà enfin venue découvrir celui-ci qui es tout aussi fabuleux, un accueil chaleureux comme on les aimes, toujours de très bonnes prestations diversifiées avec de merveilleux produits proposés. Toujours un plaisir bravo Lou et merci 👍"

"J'ai réservé un soin du visage et des mains pour ma fille de 5 ans à l'occasion de son anniversaire. Tout s'est très bien passé, personnel et patronne très gentilles et aux petits soins avec ma puce, qui a passé un moment merveilleux ! Je recommande vivement 👌🏻 merci encore !"

"Les extensions de cils magnifiques, super institut, je recommande"

"Un vrai bonheur! L’institut est très beau et les esthéticiennes adorables. Je suis fan du résultat de mes cils et de mes sourcils et j’ai déjà hâte de revenir en janvier. Passez de belles fêtes. Alizée."

"Les ongles parfaits à chaque fois et Angele toujours à l écoute c est vraiment top"

"Fidèle cliente je me suis vue refuser une annulation de rdv sans frais! Une honte et quant à la patronne, no comment... Une personne qui refuse de communiquer et qui raccroche au nez 3 fois de suite, personne hautaine, puérile, plus jamais je lui donnerai de mon argent... Je ne recommande pas du tout cet institut qui pour ma part n' a pas du tout été arrangeant, car ça arrive à tout le monde d'avoir des imprévus, si vous faites cela à toutes vos clientes je ne donne pas cher de votre avenir!"

"Ne recommande pas du tout! J'ai fais ma 1ere expérience d'extensions de cils dans cet institut et suite à ça j'ai dû investir 130 euro dans des soins pour réparer les dégâts. Une pose réalisée en 40 min, avec une gérante qui est arrivée en retard, qui n'a pas pris le temps de me démaquiller correctement (extentions qui sont tombées rapidement), qui m'a collé mes cils entre eux avec de gros crapets de colle (ce qui a cassé tout mes cils), sans se soucier de ce que je souhaitais comme résultat, sans prendre en compte la nature de mon cil, et sans m'expliquer les choses. Et tout ca avec un grand manque de professionnalisme, en me racontant sa vie privée, en critiquant ses employés, en les envoyant même faire ses courses pour elle, et en me tutoyant (non pas que je sois contre mais avec du recul quand meme...). Tout ça pour la modique somme de 110 euro!! A fuire absolument pour cette prestation en tout cas."

"Accueil déplorable. Nous sommes arrivés à l’institut à 16h55 pour l’achat d’un bon cadeau d’une valeur de 160€. La personne de l’accueil nous regarde mal et nous dis qu’elle ferme à 17h et non pas 17h30 comme indiqué sur la porte. Par conséquent elle ne nous encaissera pas et nous dit de repasser la semaine prochaine ! Ce n’est vraiment pas commerçant. Tant pis nous iront ailleurs."

"A fuir! Mon œil droit est devenu tout rouge impossible d ouverture mon œil en plein jour. J ai payé 67€ et je me suis retrouver chez l ophtalmologue à payer plus de 70€. Et oui! J' étais enrhumé! je vous ai même dit je porte un masque ou sa vous derange?. Votre réponse m insupporte! Mon œil vous l'avez abîmé. Je m exprime pour qu autres ne subissent pas la même chose. Si vous souhaitez un rehaussement non dangereux alors partez à l atelier du sourcils à Mulhouse. Si vous souhaitez voir mon œil en photo. Je vous l envoie! Preuve à l appuie."

"J'adore mon brow lift ! C'est ma 1ère visite au salon et je suis ravie ! Merci à la jeune fille de ce jeudi après-midi (je ne connais pas son prénom) pour votre professionnalisme et votre sympathie. Amandine Noël"

"Bon moment pour me faire les ongles :) Merci à Angèle !"

"Équipe super agréable, souriante et professionnelle. Travail soigné. L'institut est cosy, joli, on s'y sent bien. Belle découverte, je reviendrai."

"Manucure réalisée samedi jolie et soignée. Contente de ma première venue. Malheureusement dimanche deux ongles se soulèvent pour tomber :24 h plus tard . Je me re déplace lundi pour les refaire : 5€ facturés !!! Ils auraient tenus au moins une semaine j’aurai pu comprendre ! Là franchement déception"

"Un grand merci à Noeline. Tout est parfait Patiente pro et surtout délicate , à l'écoute 🥰. J avais stoppé le gel suite mauvaise expérience mais Noeline m a réconcilié avec la ponceuse. Mes ongles sont magnifiques et Noeline est très agréable. Je suis très compliqué et difficilement satisfaite mais là c est parfait ! . Hâte de tester une autre de vos presta ,les massages 🙂"

"Institut ouvert depuis 2 ans, je venais pour un massage qui était noté sur le site internet et on me dit à mon arrivée que personne n’est formé sur ce massage la. Dommage"

"Toujours une équipe au top et bienveillante. Je recommande cet institut."

"J'ai eu une petite mauvaise expérience. En revanche la propriétaire très agréable a fait un geste commerciale, excellente attitude. L'institut es super jolie, propre et professionnel."

"Très bon institut, avec une équipe souriante et à l’écoute ! Une ambiance chaleureuse et un travail vraiment top. Je recommande les yeux fermés !"

"Nous avons fais un soin avec ma petite nièce, ça nous a fait beaucoup de bien. Les esthéticiennes très gentilles et à l’écoute."

"Ravie ! pose de cils sublime et personnel très accueillant 💜"

"Je recommande cet institut . Très bon accueil et la masseuse au top ."

"Personnel adorable le massage pour les enfants est un pure moment de plaisir ils ont ADORÉS +++"

"Superbe experience !!! Ongle super et estheticienne Noéline très gentil !!"