L'Onglerie Libourne

"Extrêmement déçu 2 fois de suite sur un vernis semi permanent .... une première fois le fini désastreux au bout de 3 jours la dernière fois un ponçage de mes ongles tellement fin qu'aujourd'hui ils sont tous cassés comme du verre en mille morceaux jusqu'à la moitié des ongles .... !! Je ne sais pas combien de temps je vais mettre à retrouver mes ongles et en plus de ça c'est douloureux ! Bref l' onglerie c'est terminé. .. J'ai annulé mon rdv aujourd'hui et on m'a remercié après leur avoir dit que je ne viendrai plus ... No comment !"

"L'employée a tendance à trop parler de sa vie et à juger celle des autres sans penser aux préjudices que cela peut engendrer"

"Je suis allée dans plusieurs instituts pour mes ongles, et il n'y a qu'à l'onglerie que j'ai un résultat au top. De plus les filles sont super accueillantes. Je conseille ce magasin."

"La gentillesse de la patronne qui aide des SDF et personne ne le sait acheter une tente et une couette de très bonne qualité à un jeune homme et lui porter à manger Voilà pourquoi je recommandes et très bel endroit équipes de 🚺 au top"

"accueil agréable mais travail de.mauvaise qualite. ongles plats et larges, qui n ont pas tenu .tres chers pour la qualité. depuis plus de 10 ans que je fais des.ongles ce n est pas. le.résultat attendu pour de tels.tarifs. c est ce que j ai apres avoir paye 25€ ou 30€ avec quelqu un qui demarre surtout quand c'est fait.par.la.responsable. effectivement travail effectue en 1h mais on sait.pourquoi."

"Très agréable."

"un moment très agréable, l accueil sympa et professionnel en tout simplicité. J ai adoré....👍"

"Cher pas pour toutes les bourses dommage !!!!"

"J'ai payée une dépose il y a quelques mois, accueillie et servis par, je pense, une stagiaire, j'en paie toujours les pots cassé. Elle m'a limer l'ongle à sang, ils ne pousse plus, se casse, alors que ça n'a jamais été le cas. Très déçue."

"Très bien bonne accueil"

"Je suis allée dans le salon afin d'avoir quelques renseignements mais la personne qui m'a reçu était désagréable, il m'a refilé le prospectus puis est reparti à ses occupations pas même un au revoir madame. J'avais l'impression de déranger plus qu'autre chose. Pas très commercial"

"Tres bien à l'heure et tres bien fait"

"LIEU À ÉVITER .. ! Pose très cher, résultat très décevant et service plus que médiocre. Je connaissais l enseigne pour y avoir été dans une autre région (qui ne valait d ailleurs pas plus le coup qu a Libourne), j’y suis retournée 2 fois pour voir si le lieu changerait quelque chose et que j’aurais un personnel meilleur. Eh bien pas du tout ! La première fois, posé complète, 2h30 au lieu d 1h de rendez vous ! Un conseil inapproprié avec ce que je voulais (je demandais une couleur non fluo, une fois le demi posé on pouvait me suivre dans le noir tellement c’était voyant!). La deuxième fois, 3 jours après la pose, le semi qui s’écaille sur tous les ongles et une casse qui débute. Je vais au salon pour voir une éventuelle réparation de tout ça, deux collègues présentes, une qui finit son rendez vous et celle qui m accueille (qui n’avait personne) me propose de repasser 4h après et me faire payer la réparation 6.50€ UN ongle ! Autant vous dire qu’au vu de la pose et des tarifs il en était hors de question, mais c’était de ma faute bien entendu donc aucun geste ni de réparation immédiate alors qu’elles étaient inoccupées et que ça ne prends pas 10 ans à faire ! Enfin dans ce salon c’était peut être le temps à envisager effectivement ! Aujourd’hui je me retrouve avec un ongle cassé en deux, douloureux alors que j’ai cette pose depuis 1 semaine et demie grand maximum! INNACEPTABLE ! Salon à déconseiller, vous trouverez mieux ailleurs, meilleurs services, plus rapide et surtout beaucoup moins cher !"

"Annabelle fait du très bon travail, mais la responsable pas du tout agréable faire payer 1 strass 1euro pièce, et des toute petite perle 1euro dans toutes les autre onglerie le nail art et gratuit elle devrait se renseigner déjà ceux sont les plus chère en pose complète 8euro de nail art c'est abusif. Très satisfaite du travail de cette petite jeune mais je ne reviendrai pas. En plus la responsable qui lui fait la réflexion que elle va lui faire mettre la clef sous la porte devant les clients c'est limite"

"Très très bonne première expérience en septembre. Depuis j'y vais tous les mois et je ne suis jamais déçue. Alors certains diront oui mais c'est cher. À ces personnes là, je leur répond bien volontiers que le prix est juste, et qu'il faut savoir ce qu'elles veulent vraiment. Le travail est parfait, on ne voit pas la différence entre mes faux ongles et les vrais. En 4 mois, j'ai dû y aller 1 fois pour un ongle cassé. Il m'a été refait sans problème en 10min, et pourtant, je travaille avec mes mains et ne les lésine pas. Que si certains sont moins chers, c'est qu'il y a une raison. À l'onglerie, le personnel est au petit soin, à votre écoute, vou, vous conseille, et vous arrange au maximum. C'est un travail effectué avec des produits de qualité et du personnel formé, compétent et passionné et ça se voit. Rien à dire, ravie à chaque fois. Et pouvoir acheter des vernis de très bonnes qualités à prix cassés (-70%) c'est un énorme plus ! Je pense que la gérante du magasin apporte une ambiance chaleureuse et agréable. Encore un gros plus. Merci à L'Onglerie, et passez de bonnes fêtes de fin d'année"

"Première fois que j y vais et j ai apprécié ce moment je recommande"

"Equipe très sympa mais mon SP a tenu exactement 4 jours, il s'est décollé intégralement sur presque tout les ongles, je ne recommande pas"

"Se permet de prélever une prestation non effectuée alors que j'ai eu une urgence. Et de plus personne au téléphone très désagréable."

"Service de qualité. Bon accueil. Les filles sont sympathiques"

"Problème lors de ma première prestation qui a été entendu et résolu par la responsable de la boutique. Aurélia est une super prothésiste, d’une dextérité incroyable. Merci !"

"Je suis déçue de la prestation . Je n'y reviendrai pas. ☹"

"Parfait"

"Accueil Super efficace très bonne qualité de réalisation"

"Très bon accueil"

"Très bien"

"Une équipe aux petits soins qui prend le temps de bien faire son travail."

"Accueil agréable et rapide mais la pose fut une véritable CATASTROPHE. La prothésiste a recommencer une fois mais toujours aussi horrible. après réflexion j’ai demande un remboursement (10 minutes après avoir quitté l’institut) mais refusé. on m’ proposé une nouvelle pose Plus jamais chez eux , je n’y suis pas retourné"

"Super moment"

"Je Viens toutes les 3 semaines, équipe souriante, mais petit plus pour aurelia. Travail toujours parfait, rien à dire."

"Pose de semi permanent sur les pieds et gel et semi permanent sur les mains. Finitions assez décevantes, la pose n’est pas effectué au ras des cuticules de ce fait une repousse est apparente très très rapidement.. Décevant…"

"Merci beaucoup encore à la personne qui s'est occupée de moi la veille de mon mariage et ce sans rendez-vous, en urgence, avec une efficacité et rapidité redoutable dans un timing très réduit ! Merci mille fois pour votre gentillesse !"

"Agréablement surprise, bon acceuil très professionnel."

"Ne réponds jamais au téléphone A croire que certains n'ont pas envie de travailler!"

"Nul j ai eu les ongles abîmé a cause d une aprenti"

"Très bien en écoutant d'autres personnes, mais je n'y suis jamais allé ..."

"Onglerie super, personnel sympathique et professionnel"

"Toujours très bien reçue, un travail de qualité à chaque prestation"

"Merci beaucoup à Laetitia pour sa gentillesse et son professionnalisme"

"Prestation parfaite, je suis entièrement satisfaite."

"Très bon accueil Résultat pose ongles superbe"

"Très bon accueil. Prestations de qualité!"

"Cela faisait plus d’an an que je venais faire mes ongles auprès des prothésistes. Elles sont tops, professionnelles en sachant qu’elles travaillent dans de mauvaises conditions (manque de matériel, de place, manque de personnel.. j’en passe) Pour information, je me déplaçais de Bordeaux pour les faire travailler. J’ai toujours été ponctuelle voire en avance à mes rdv. Cependant, une fois (la dernière), il s’avère que cela m’est complètement sorti de la tête. La responsable m’a contacté et étant donné que j’étais occupée elle m’a laissé un message vocal super limite en me laissant sous entendre que j’étais une voleuse parce que mon application ne fonctionnement pour prélever et que je n’étais pas respectueuse parce que je n’étais pas venue. J’ai donc téléphoné, en expliquant que c’était faux. Elle s’est excusée mais j’ai été particulièrement choquée de ce message vocal. Par ailleurs, j’ai déjà remarqué à plusieurs reprises qu’elle avait un comportement très limite (avec les clients voire même avec ces collaboratrices, qui sont vraiment géniales). Ce que la responsable ne sait pas, c’est qu’une fois elle m’a fait les ongles. Elle demande aux filles de les faire en 1h et elle avait mis 3h40 à me faire une pose. J’avais dû annulé un rdv à cause d’elle et je ne lui avais pas mis en pleine face. Depuis, j’ai décidé de ne pas y retourner. Ce qui m’embête pour les prothésistes mais je préfère aller à l’onglerie de Bdx Châtrons où je suis respectée par les responsables autant que par les prothésistes. Bref, tout ça pour dire que j’étais super satisfaite des filles.. mais alors pas de la responsable qui est en train de faire couler l’entreprise je pense. Merci encore pour ces beaux ongles et pour ces moments notamment à Aurélia et Nathalie.."

"Accueil très sympa et excellent travail."

"Nouvelle responsable au top, équipe très professionnelle et surtout un accueil chaleureux et irréprochable ! les prestations sont superbes ! Allez y les yeux fermé!"

"Rdv ce jour avec une jeune femme super dynamique ! Sympa, professionnelle..( dommage on a pas pris son prénom ) Ma fille est très contente du résultat !! Parfait! Merci à vous!!"

"Les prestations sont au top, les filles sont gentilles et très compétentes, l’accueil est chaleureux et la nouvelle responsable vraiment adorable. Foncez les yeux fermés vous ne serez pas déçus!!"

"Bonne prestation, bonne ambiance, nous avons passé un très agréable moment. Merci"

"Je tiens par écrit mettre en avant les qualités de ce salon. 1 Pour la qualités des produits, 2 Pour l'hygiène à l'intérieur de l'établissement, 3 La qualité du service, la gentillesse et du sourire du personnels. Bravo, changer rien!!! Une cliente fidèle"

"Équipe souriante, dynamique et chaleureuse ! Prestation de qualité, il y en a pour tous les goûts !!! Quand on vous dit que vos ongles sont naturels alors que vous faites du gel... c'est que vous êtes juste entre de bonnes mains pour les vôtres 😉 Je recommande vivement !!!"

"L’onglerie de Libourne est un endroit de détente, de partage et de rire. Ici nous retrouvons Helene, Aurélia, Nathalie et Marion: 4 personnes qui connaissent et pratiquent très bien leur métiers. Je leur confie mes ongles depuis plus de 4ans maintenant et je n’ai jamais été déçu de leurs prestations. Toujours une joie de me rendre au salon. Nous sommes accueillis avec un grand sourire, rien de mieux pour commencer un rendez vous. Je recommande à 100% !!!!"