Le bar à ongles... by V

"Pose et dépose de vernis semi permanent avec Mariana, travail soigné et avec le sourire. Leger bémol, un manque d’intimité dans ce nouvel emplacement ouvert et juste en face de la poste."

"Trés bonne experience et tres bonne boutique. J'y suis allée pour des ongles en gel et le resultat est magnifique!"

"Un accueil des plus détestable. Pour la seconde fois ! Des femmes qui commèrent sur tout ce qui peut se passer dans le centre commercial. Une sur son téléphone, l'autre assise par terre, apparemment trop occupées pour se libérer... Pas le moindre geste commercial alors que les salariés étaient en tort. Et une affirmation qui prouve le je m'en foutiste des personnes concernées : ce n'est pas mon salon, vous pouvez penser ce que vous voulez... Je pourrais continuer, mais en bref, je ne recommande pas ce salon."

"merci à Laura pour sa gentillesse et sa bonne humeur . sa prestation est impeccable et le verni tient trés bien ."

"Pose de semi + manucure 63 euro !! De plus le semi est partie au bout de 5 jours !! Et mes ongles se son cassée un part un car limée trop fin .."

"Je suis venue pour une manucure avec pose de french en semi permanent degueulasse et je suis repartie avec du vernis plein les mains, meme la creme appliquée à la fin ou plutot jetee sur les mains ( besoin de demander une serviette pour s’essuyer) a ete bâclée La nana te fait bien sentir que ca la soule de soccuper de toi le peu dechange verbale avec elle est inexistante sauf pour te contredire ou pour soupirer . En gros seul le paiement s'est bien passé j'ai toujours été satifaite mais depuis que les equipes ont changées ce n'est plus pareil une chose est sure elle ne le renverront plus jamais. Je sais bien que cela ne donnera rien cet avis mais au moins je l’ai dit !55,90€ pour avoir envie de tout retirer bravo pour la qualité du service client ! Une cliente insatisfaite propage son mécontentement à vitesse grand V !voila maintenant je vais tenter de rattraper les dégâts toute seule"

"Très contente de ma pose de vernis permanent + manucure. Presta certe un peu chère mais de qualité. Shérine était particulièrement top... et le petit massage de main à la fin... trop bien ! 😜 je recommande!"

"Sympa mais un peu cher lorsque l'on ne possède pas un abonnement. Travail de professionnelle jusqu'au bout des ongles💅 !😉😊❤️"

"Première foi dans un bar à ongles. Personne très professionnelle, massage des mains très agréable. Juste petit hic avec la canicule mon vernis à mis plusieurs heures à sécher donc le soir même avait un pox, vernis pas appliqué sur la surface entière de l'ongle. Prix plus que correct. Je recommande"

"Attente longue malgré le rdv, résultat beau mais rapide, et peu soigné il reste des petites peaux, manucure se résumant à un limage, soin des cuticules et pose rapide de crème pour les mains... Bof bof, je fais mieux chez moi finalement !"

"Vernis semi permanent et extension 2 ongles au gel 43 euros je trouve ça cher surtout que dès le lendemain le vernis se décolle et 2 jours plus tard commence à s'ecailler..."

"JE SUIS TOMBEE SUR UNE PERSONNE VRAIMENT PAS COMMERCIAL ET PAS ENVIE DE TRAVAILLER ET DE MAUVAISE FOIE JE DÉCONSEILLE SANDY !"

"Avis très mitigé. J'ai pris un abonnement à mon second rendez-vous mais pour l'instant je ne peux pas en profiter puisque j'ai ......des champignons sur les deux auriculaires. Après la première séance j'avais eu un décollement du vernis au bout de quelques jours (motif donné: ongle mal dégraissé avant la pose du vernis semi-permanent). bonne fois et bonne volonté mais c'est insuffisant. Je crois que je n'y retournerai pas malgré l'abonnement pris."

"Toujours un bon moment de détente pendant lequel mes ongles se font chouchouter par Laura! Professionnelle, compétente, souriante! Au top! Toujours de bons conseils. Et toujours avec le sourire!"

"Trop cher pour un bar à ongles"

"Cliente fidèle depuis longtemps grâce à une équipe professionnelle et très sympathique ( Laura, Anaïs, Sandy qui méritent toutes les 5 étoiles ), je regrette la nouvelle localisation, même si on peut désormais y faire ses pieds. C'est le seul et unique avantage que je vois à ce local car sinon on a vraiment l'impression d'être en plein passage, c'est un endroit où on ne se sent pas en sécurité et où on est importuné par des personnes qui traînent là... Bravo les filles pour votre bonne humeur, malgré tous ces inconvénients !"

"déçu une fois chez moi après avoir regardé le travail de près. J’aurai pas du prendre l’abonnement 😒😒😒 Le pire... plus de 50 euros pour les pieds (mais pas de soin ?😳.. plante de pied et autres oublié.. juste l’ongle a été visité )"

"Très bon travail. Personnel adorable, surtout Anaïs. Par contre c est un peu cher."

"Pour MMe excellent"

"Prestation superbe !! Génial tellement beau et bien fait qu'on dirait des faux ongles. Les filles sont super agréable et au petit soin Prestation plus que top 👍👍👍 Je rectifie mon précédent commentaire."

"Je mets 1 car je ne peux pas mettre 0 Ce changement d'horaire pour la prise de rendez vous pour le remplissage est une aberration Entre le nouvel emplacement et la fin des rendez vous , vous allez prendre toute votre clientèle Heureusement que vous avez une équipe charmante, il faut communiquer avec le personnel pour connaitre la clientèle et savoir ce qui correspond le mieux au bon fonctionnement de l'entreprise Pastor Charlotte"

"Comme tjrs Anaïs a fait preuve d'un talent artistique certain, pour ma manucure qu'elle renouvelle ttes les 3 semaines, avec des thèmes très variés et originaux, qui font toujours sensation. Hélas les tarifications ont été revus à la hausse, sans que les abonnés annuel en soient avisés, ce qui est commercialement très contestables, un sms d'information aurait pu nous en aviser, et désormais c'est la Direction de Beautyone Bar qui décide de nos rdv, puisqu'il n'est plus possible de prendre un rdv le vendredi pour un remplissage, compliqué quand on travaille !!!! Malgré 2 mails au Service client de l'enseigne, pour prendre 1 rdv, n'ai eu aucun retour, c'est franchement lamentable, les abonnés annuels ont droit à un traitement de faveur !!!!"

"Accueil très agréable et professionnel. Et un très bon rendu sur le semi permanent"

"Jolie manucure, choix incroyable de couleurs de vernis."

"Je suis vraiment déçue.J'avais rendez vous pour mes pieds et mains je me faisais une joie de passer un moment a être chouchouter ,et bing !!à l'accueil déjà une nouvelle hôtesse pas sympathique peu souriante et franchement aucun sens du commerce ,qui m'annonce un prix largement supérieur à celui donné par téléphone lors de la prise du rendez vous !! Devant mes interrogations et les réponses laconiques de cette jeune personne j'aII EU franchement l'impression qu'elle s'en fichait et qu'elle ne faisait aucun effort pour me convaincre de rester ;Avait -elle envie de travailler? J’étais venue plusieurs fois dans ce salon et c'est vrai qu'au début les manucures étaient disponibles et sympathiques mais là... J'ai décidé de ne pas renouveler mon abonnement et d'aller voir ailleurs ! tant pis!"

"Le bar à ongles n ai plus se que c était . Depuis que les anciennes professionnels sont part5"

"très bon accueil prestation de qualité tarif un peu élevé quand on est pas abonné mais salon à fréquenter sans hésiter"

"Travail tres professionnel et produits de qualités. Les estheticiennes sont tres pro👍"

" Si vous êtes anglophone, ne vous embêtez pas à les appeler. La dame qui a répondu à mon appel a simplement dit qu'elle ne parlait pas anglais, sans même proposer de transférer l'appel à quelqu'un d'autre qui pourrait peut-être m'aider. "

"J’ai payer 80€ les ongles ont tenu 1 semaine !! Une honte !! Et ce n’étais Pas du vernis semi-permanent en plus! Et on m’a laissé sortir avec le vernis pas sec. Une fois pas deux."

"Je suis abonnée à Beauty Bar One depuis quelques années et courant août j'ai eu un Avoir pour une prestation payée mais pas réalisée Je décide d'utiliser cet Avoir en Septembre et la personne me dit qu'elle est désolée mais qu'elle n'a pas trace de l'avoir alors qu'il était enregistré informatiquement au mois d'août... Je laisse un message il y a 8 jours sur le site de Beauty Bar One pour contacter le siège en expliquant le problème. A ce jour je n'ai toujours pas reçu de réponse... Ce n'est vraiment pas sérieux et d'autant plus pour une abonnée depuis plusieurs années. Par conséquent je ne renouvellerai pas mon abonnement et je n'aurai aucun scrupule à aller à la concurrence."

"Acceuil très professionnel, manucure joliment exécutée par Sandy, je recommande ce bar à ongle 👍"

"Cela fait plus d' 1an que je me rends chez BeautyBar à Cergy et je trouve que la qualité des services se dégrade. Heureusement que les filles en place étaient pro et sympas (il n'en reste plus qu'une sur les 3). La direction a décidé d’arrêter la pose de gel le vendredi et samedi donc pour ceux qui travaillent, plus possible de faire du gel, c'est du jamais vu! et en plus aucune fidélisation. Mon abonnement c'est arrêté en octobre et aucune offre n'est proposée pour les clients fidèles et sans abonnement les tarifs sont au dessus du marché. J'attends de voir si une offre pour BlackFriday est mise en place sinon je change de crèmerie."

"Belles prestations même si le prix est un peu cher"

"L'esthéticienne Lydia ne s'est pas présentée. J'ai attendu 30 minutes et c'est finalement Marianna qui m'a chouchouté les ongles. Merci à elle!"

"1er essaie Lundi avec Gaëlle, super sympa. Merci à elle, mes ongles sont super. Par contre, Je ne comprends pas votre nouvelle boutique, très mal placé et sans vitrine pour isoler du bruit et du passage. Limite pour les clients mais surtout vos employées."

"Cliente en stand by depuis près d'1 an et j'ai décidé de redécouvrir la nouvelle équipe dont le manager est Audrey. Je mettrais la prestation d'Audrey à 10/10 et également pour Sonia. Je suis très pointilleuse et franchement je n'ai rien a redire si ce n'est que du positif. Elles s'adaptentent aux problématiques des ongles de leur client, n'hésitent pas à déborder sur le temps, histoire de faire vite ! Le travail est soigné, bien fait rien est bâclé ! En + d'être à l'écoute, elles sont PRO! Au top, je recommande fortement."

"Franchement je ne suis pas satisfaite de mon expérience. Coupez vous les ongles vous même avant pour votre longueur car moi qui aime les ongles très courts j'ai du subir le limage Car elle n'avait pas de coupe ongle finalement je suis sortie avec une longueur non demandé résultat un ongle cassé au bout de 3 jours car trop long pour moi, ongle de mon pouce était déjà cassé et justement c'est ce que je voulais éviter car limer 1cm pour moi c'est un calvaire ."

"Etablissement à bannir car non professionnel, pas commerçant qui refuse de proroger la validité des cartes cadeaux qui se sont périmées pendant le confinement. Manager de la boutique de mauvaise foi."

"Comme son nom l'indique c'est un bar à ongles, elles ne prennent pas le temps pour s'occuper de vos ongles, c'est vraiment à la chaîne. En tout cas après mon passage là bas j'ai compris qu'il fallait que je m'achete ma lampe uv/led, mes vsp, limes etc.. Car pour le prix que ca coûte... Vaudrait mieux le faire chez soi"

"Service au top et prestation impeccable"

"Super accueil, travail très professionnel avec un résultat comme je le souhaitais, je recommande"

"Première visite, je continuerais chez eux, un travail bien fait , moment très agréable, du choix dans les prestations. Merci a vous"

"Comme d'habitude cliente depuis quelques années maintenant service et conseil ai top bon rapport qualité-prix je recommande vivement !"

"Pose de vernis semi permanent qui part après seulement 5 jours. Je ne retournerais pas"

"Toujours aussi satisfaite des prestations (manucure + VSP: pieds et mains cette fois-ci). La petite équipe est vraiment agréable et toujours aussi professionnelle et méticuleuse. Je passe toujours un bon moment."

"Validé 👌🏾un staff pro, un choix de techniques et de couleurs 🤎"

"Equipe très professionnel, très souriante,travail excellent, je recommande fortement cette institut."

"Très bien"

"Toujours très bien"

"Bon travail et personnel sympathique"

"J'ai bien mangé"

"Demoiselles au top. Souriantes, professionnelles... l'une d'elle à même écourté sa pause déjeuner pour me faire mon nail art. Que j'adore... j'y retournerai sans hésitation. Ayant toujours fait mes ongles chez les asiatiques, je peux dire que le respect de l'ongle est là et pas de service à la chaîne (passé plus de 2h30 sur place) Vivement janvier pour la prochaine pause."

"Accueil très chaleureux et professionnels Tarifs un peu élevés mais la prestation en vaut largement la peine !! Merci beaucoup"

"C’est honteux refu de client et mon fait sorti avec un vernis pas sec. La dame été pas souriante vraiment 30€ pour juste une pause de vernis autant acheter un vernis et le faire soi-même"

"Acceuil et personnel très sympathique. Un peu chers mais le résultat est là. Je recommande"

"Personnel accueillant. Respectueux de l'horaire pris pour le rendez-vous. Prix raisonnables pour les services proposés. Je recommande."

"Beaucoup, beaucoup trop cher 🤦‍♀️"

"Je suis ravie ! Je recommande fortement"

"Très bon travail et services clients au top"

"Travail bâclé, prix excessif. Le personnel est aimable pour autant je ne recommande pas"

"Équipe agréable accueillante et professionnelle. Anaïs a fait du très bon travail avec mes ongles je recommande."

"Je n'y retournerai pas en tout cas. French très très mal faite ! Et accueil très froid. Dommage"

"Très bon travail. Ambiance très sympathique."

"Rapides et agréables je recommande"

"Cela fait deux fois que je me rend au salon pour une pose en gel + capsule et une pose porcelaine sur ongle naturel. Tu ressort du salon les ongles nickel par contre cela dure 2jours pas plus. Au bout de 2 jours tout s’écaille. Très déçu surtout au vu du prix des prestations….( 68€ et 56€ ). Ils faudrait revoir vos produits utilisé ou les tarifs… Je n’y remettrai plus les pieds. En revanche, les filles sont très souriante et beaucoup dans l’échange."

"Un accueille agréable et une manucure parfaite je recommande 1000 fois, venue pour une french en semi-permanent je suis très satisfaite du résultat merci !"

"Esthéticiennes aimables, professionnelles et à l'écoute. Les prestations sont un peu cher comparé a une esthéticienne à son compte."

"Je l’ai découvert par hasard car ma Prothésiste Ongulaire était parti de l’institut où j’allais avant. J’ai découvert une super PO du nom de Lisa!!! Ça fait au moins 3 ou 4 fois qu’elle me fait les ongles en semi permanent et ça tiens plus trois semaines !!! Du jamais vu. Je précise aussi que je coiffeuse et que j’ai très souvent les mains dans l’eau et le semi ne bouge pas d’un poils! Produit de bonne qualité et Lisa est très professionnel. Je passe toujours un bon moment avec elle."

" Haut "

"Vernis semi permanent + manucure = 50 € , c'est trop cher..."

"Dommage que la pose de vernis et de la manucure ne soient pas associés !"

"J’aurais du regarder les avis negatifs avant de m’y rendre… J’arrive en retard car probleme avec ma voiture (je precise que je viens de loin) j’informe par telephone. Une fois arrivee on me propose une solution alternative de passer a 16h je dis ok je patiente dans le centrr commercial. Trente minutes apres que je sois arrivee donc pendant que je patiente dans un commerce en face on me dit que la personne qui devait s’occuper de moi a fait un malaise donc on ne pourra pas me prendre. En plus la personne qui m’a accueilli d’un air condescendant était assez expeditive … on est loin des bars a ongles de paris ou j’ai l’habitude d’aller. On se demande si ils choisissent pas leurs clients à la tête. Se taper 20 km aller et pareil au retour pour etre rembarrer, ce n’est pas du tout professionnel ….Service client a revoir !"

"Accueil et service client lamentable. Le concept sans rendez-vous est mensonger car il faut prendre rendez-vous et les personnes ont du mal à gérer leurs agendas. Il devrait changer le slogan par: Choisir le bar à ongles ... by V c'est de faire le choix d'un service déplorable et d'aucun respect La personne à l'accueil est insolente et n'a aucun professionnalisme. Heureusement il y a un bodyminute dans le même centre commercial ... Des fois mieux vaut ne pas s'aventurer vers de nouveaux concept qui ont l'air beau en présentation mais médiocre en réalité !! un conseil... Fuyez !"

"Çela fait plusieurs fois que j'y vais j'ai toujours été ravie du résultat, les filles sont adorables, vous y êtes très bien accueillis. Vous pouvez y allez les yeux fermés !"

"J’ai découvert le lieu par hasard il y a un an et depuis je ne le quitte plus ! L’accueil est toujours très chaleureux et les conseils très adaptés et toujours bienveillants. Je conseille le salon autour de moi dès que j’en ai l’occasion ! Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et vos sourires constants !"

"Je ne suis pas d'accord avec AS Le concept est bien fait et Charlotte et Audrey sont charmantes et très professionnelles Elles sont à l'écoute et le travail est bien fait"

"Toujours très satisfaite et équipe au top ! Ne changez rien"

"Super accueil équipe génial je fais mes ongles depuis 1 ans la bas et je suis toujours ravis du résultat. Merci à vous de votre professionnalisme."

"Onglerie exceptionnelle qui propose de magnifiques prestations et ce depuis des mois que je m’y rends! De vraies professionnelles qui appliquent le semi-permanent avec minutie. Les motifs faits dernièrement sont sublimes. Cela tient durablement sans aucun problème depuis mes 6 prestations déjà. De plus, le personnel est très sympathique. Des moments agréables ! Je conseille fortement."

"Excellent. Très satisfaite de la prestation. J'avais demandé une pose de semi permanent et franchement c'était très bien fait. L'accueil est super. J'y retournerai sans hésiter."

"Sur le site aucune indication de réservation pour une presta et quand on arrive sur place dsl Mme je suis toute seule, je peux pas vous prendre alors qu'il y a 0 client!"

"Première fois chez vous. Cela faisait un petit moment que je n avais pas eu le plaisir de m offrir une petite beauté des ongles et je suis ravie du résultat ! Très bon accueil, très beau travail, j’ai trouvé ma nouvelle adresse ! Je recommande vivement :) Merci."

"Manucure et pose de vernis semi permanent Amabilité, professionnalisme Je recommande vivement"

"Concept sans Rdv c'est faux 1h30 d'attente. L employée à l'accueil est insolente et arrogante. Quand aux PO elle s'asseoit devant toi, te manipules les mains sans un bonjour et n'essaie même pas d'engager un semblant de conversation avec la cliente. Elle te laisse à peine le temps de choisir ce que tu veux. Pas pratique de manipuler mes échantillons avec une main. Quant au travail , c'est loin d'être parfait. Le semi permanent s écaille des le lendemain. Et 40e une prestation de 30min. C'est aberrant. Conseil ; enlever votre vernis avant parce qu un coup de coton et dissolvant c'est payant !"

"Une pose de semi permenant qui s'écaille le lendemain c'est aberrant au vu du prix, une première pour moi dans ce salon et bien ce sera la dernière, fuire !!"

"Pose parfaite. J’ai de jolis ongles pour les vacances."

"Très satisfaite, je m'y suis rendue à l'improviste samedi et elles ont fait le nécessaire pour me prendre. Très bon accueil et très professionnel..."

"Toute l’équipe est très accueillante, les échanges sont fluide et très agréable ! C’est la deuxième fois que j’y vais pour une pause de vernis semi avec dessin, Charlotte c’est occupé de moi les deux fois et le résultat est juste PARFAIT, exactement comme je le voulais et la qualité des produits utilisés rien à dire également. Encore MERCI 😊 J’ai garder la pause de semi la première fois 4 semaines ! Ce qui arrive rarement étant donné que je travail beaucoup avec mes mains et qu’elles sont également très souvent dans l’eau… En résumé team dynamique et sympathique, travail excellent, cadre soigné et propre, alors allez y les yeux fermé !!"

"Merci à Laura qui a pris ma fille pour une dépose en urgence car ses ongles étaient cassés (sous le gel de mauvaise qualité), elle lui a éviter des blessures."

"L'accueil est à revoir. La mise à jour du panneau d'affichage également...puisque l'hôtesse à la caisse me dit qu'il n'y a plus de forfait soin complet des mains mais juste des pieds alors que c'est proposé sur le panneau derrière elle. Le principe du sans rdv non plus n'est pas vraiment très clair...certaines te disent sans rdv et d'autres te disent d'appeler à 10h pour prendre rdv. Enfin bref ce n'est pas très clair tout ça, je n'y retournais pas."

"Super, j'adore cet endroit !"

"Satisfaite de mes ongles je les trouve très bien fait"

"L’accueil est à revoir !!! Elles ne sont pas aimables ni professionnels, première et dernière fois"

"Arrivée en même temps qu’une autre cliente nous avons patienté 10 min que les 2 esthéticiennes finissent leur discussion en réserve sans un bonjour ! Installee sur un poste non nettoyé de la prestation précédente ( poudre partout) la personne arrive, à peine bonjour. Elle commence à limer un ongle avant de parler à sa copine « c’est de la résine tu sens l’odeur? » puis en me Regardant « c est de la résine on retire pas ça nous ça abîme trop! Faut pas faire ça! » ok mais je peux aller où? « essayez dehors ils posent de la résine eux » Et hop je repars avec un ongle à moitié limé!!!"