Le boudoir de l’esthétique, Onglerie, épilation homme et femme

"Bizarrement, j’ai passé un très bon moment, pourtant j’y suis allé pour un épilation du maillot,lol. La responsable est top, une vrai pro, efficacité, savoir-faire, tout ça avec un bel accueil et le sourire qui va avec. Je recommande vivement!"

"Accueil déplorable. Rendez-vous modifié 3 fois par la gérante qui n'apprécie pas que vous ayez réservé deux soins du corps d'1h avec un coupon Groupon !!! On vous dit ok pour le samedi après-midi puis en fait comme vous précisez que c'est un coupon (donc avec des réductions) il n'y a finalement plus de place 5 minutes plus tard ... Vous arrivez à fixer un autre rendez-vous et au moment de vous y rendre on vous dit que n'ayant pas réussi à valider vos codes votre rendez-vous n'a pas été enregistré mais on ne prend surtout pas la peine de vous contacter par téléphone pour vous prévenir. Face à votre incompréhension et mécontentement on vous dit finalement de venir en fin de journée et une fois sur place on vous fait croire à une panne de chaudière et on vous dit que la prestation ne sera pas assurée que vous n'aurez qu'à revenir un autre jour, vous avez le temps !! Aucun effort et vous êtes pris pour des imbéciles du début à la fin je ne recommande pas du tout du tout !!!!!!"

"équipe vraiment très sympathique, elles ont le sens de l'accueil, ont vraiment pris soins de moi, prennent le temps qu'il faut pour répondre à vos attentes, bref se mettent en quatre pour que vous repartiez comblée. Le résultat est super joli, personnalisé, très bien réalisé, moi, je recommande. Salon intimiste où l'on se fait cocooner. très agréable experience pour moi. Je vais y retourner pour les cils."

"Quel agréable moment dans cet institut nickel ! J’etais de passage à Toulouse et une urgence d’épilation à satisfaire.. une accueil agréable et chaleureux. Institut nickel avec la possibilité de prendre une douche ( Oui ce n’est pas donné à tous les établissements) Attentive à qualité de l’epilation Et au bien être des clients, la gérante est juste exceptionnelle ! Un grand merci pour ce moment (qui est parfois douloureux) et que vous avez su transformer en véritable moment agréable au possible! Je vous recommande vivement le Boudoir! Mikaël"

"Je ne recommande pas cet institut EVITEZ et les raisons sont : Pas de plaquette sur les prestations avec les prix, aucun prix affiché! c'est un peu à la tête du client...ensuite accueil inexistant, pas professionnelle ni ponctuelle, l'extension de cils catastrophique j'ai perdu mes cils la colle m'a piqué les yeux une horreur! Et on m'a répondu que c'était normal???? Ensuite prestation rapide et expéditive ! Vu le prix 70€ pour 20mn la pose de cil à cil du grand n'importe quoi! Euh si elle passe par Groupon c'est parce qu'elle n'a pas assez de cliente et qu'il faut faire rentrer de l'argent on le sent à la façon dont parle la patronne à son personnel! c'est à la chaîne pas de discussion faut pas trop tarder surtout!Ne perdez pas votre temps et votre argent c'est l'arnaque! Et Mme Christine si on vous dit que vous êtes arrogante à plusieurs reprises permettez moi de vous dire qu'il y a un fond de vérité et vous le prouver en répondant pas de façon professionnelle vous ne cherchez pas à vous améliorer pourtant dans le commerce le client est roi et il faut prendre en compte la critique !"

"Très bel institut. J’ai fais l’extension de cil via Groupon, la personne qui m’a fait l’extension de cil m’a reçu comme si j’étais une cliente normale et n’a pas fait de différence car j’avais prit un coupon sur Groupon contrairement à ce qui peut être dit dans certains commentaires, je recommande vraiment cet endroit. Je remercie la personne qui m’a reçue aujourd’hui c’est très beau."

"Je déconseille, du moins pour les ongles gel J'ai appelé cet institut, suite à une annonce sur Groupon, pour leur demander s'il était possible de mettre du gel sur des ongles rongés. La patronne m'a dit que ça devrait pouvoir se faire. Et elle m'a dit de pas passer par Groupon mais de payer directement le même prix à l'institut. (ce qui fut déjà faux puisque Groupon est à 29,90 et sur place 30€, mais on ne vas pas chipoter pour 10 centimes). Une professionnelle, peu courtoise, m'a donc reçu et m'a fait les ongles un jeudi après midi. Le travail n'était pas très précis, mais j'en conçoit, étant donné l'état de mes ongles, je me doutais que ce ne serait pas simple. Néanmoins, le samedi après midi, soit, 2 jours après, je perdais déjà un ongle. Puis 2 autres le dimanche. Le lundi j'appelle pour expliquer cela, la personne que j'ai eu au téléphone me propose un rendez-vous, et m'indique, suite à ma demande, que je n'aurais rien à payer, puisque ça ne faisait pas une semaine que j'avais tombé les ongles. ( je pense qu'elle voulait dire, '' pas une semaine que j'avais eu la pose'') je me rend donc à l' institut aujourd'hui (jeudi) avec en tout 5 ongles tombés, Car entre l'appel du lundi et le rendez-vous, j'en ai tombé 2 autres. La même professionnelle me refait les ongles manquant, (5 en tout et tous sur la même main) avec un autre gel, différent du premier. Avant de partir, ayant bonne conscience, je demande si je dois quelque chose, ce a quoi, la dame me répond : '' je vais vous en faire payer 3, (dans sa tête mais à voix haute :3x7:21) 21€'' En sachant que j'étais de mariage ce week-end, et donc en chambre d'hôtes, et que je n'ai rien eu à faire, puis en rentrant, je n'ai pas fait de vaisselle ni de ménage, je ne comprends pas pourquoi ils sont tombé si vite et surtout comment se fait-il que j'ai payé 2/3 du prix de base de la pose pour 1 seule main?! Je regrette de ne pas pouvoir ajouter de photo parce qu'en plus, sur la main qui vient d'être faite il manque clairement du gel sur le côté des ongles... Relativement déçue de ces deux tentatives à cet institut.... Réponse au commentaire de la patronne : Votre réponse, loin d'être professionnelle, confirme mon avis. Si vous ne supportez pas les commentaires négatifs n'utilisez pas un réseau qui les permets. D'autant que ceux-ci peuvent vous aider à vous améliorer. De plus je ne dénigre pas le travail de Marie, je ne fait que constater les défauts, qu'une personne avec moins d'expérience ne s'autorise pas ! Enfin si les manucures n'étaient pas faites à la va-vite, ces défauts ne ressortiraient sûrement pas, et j'aurais eu plaisir à revenir !"

"Déçu de la prestation cils malgré une esthéticienne très agreable. Vous ne m'avez jamais rappeler comme vous l'avez notifier en réponse à mon ancien commentaire. Peu de communication avec la responsable... Ps: j'ai modifié le post afin de pouvoir vous répondre car je ne suis pas une fausse cliente. Laisser la liberté aux personnes de pouvoir exprimer honnêtement leur avis qu'ils soient positif ou négatif madame. Cordialement."

"J'y suis allée plusieurs fois pour les extensions de cils. Elles sont sympathiques et arrangeantes et les extensions de qualité : je n'ai pas les yeux rouges après, elles tiennent bien et on a même une petite brosse pour en prendre soin. J'ai trouvé mon esthéticienne a coté du centre."

"Rdv aujourd’hui pour une extension de cils, on fait passer une cliente avant moi sous prétexte qu’elle avait prit son rdv avant (pour la même heure que la mienne) ! Incapable de gérer un planning. Quand on fait passer cette fameuse cliente, Christine l’estheticienne me parle comme à une enfant, désagréable au possible, limite méchante qui tire la gueule «  je peux pas me dédoubler, on vous a pris aujourd’hui déjà c’est bien  » certes mais tu peux apprendre à gérer un planning et nettoyer le salon qui n’est pas propre. Je suis partie et laisse 40€ qui ne me seront pas rembourser ( honte) mais tant pis au vu des commentaires sur le manque de professionnalisme je prefere garder mes cils intact. Arrêtez votre métier si vous n’etes pas épanouie ne faites pas subir votre mauvaise humeur aux clientes ! Arnaque ! Merci de ne pas perdre de temps à répondre, passez plutôt ce temps à être commerciale et à nettoyer votre salon !"

"Des amis m'ont offert 1h de modelage dans cet institut de beauté. Quelle déception, le cadre pas à la hauteur du nom. 1h s'est transformée en 40 minutes, le modelage s'est transformé en un beurrage sans logique. De plus l'esthéticienne a eu le bon goût de me raconter sa vie Alors qu'un massage doit se faire dans le silence. Je fais abstraction des réflexions. À éviter absolument"

"J ai decouvert le salon via un bon groupon. 1h de massage. Je n ai jamais vécu une telle expérience. Patronne désagréable au possible. Malgre mes 6 min de retard, la jeune esthéticienne m a installée et m a proposé un gommage et une douche avant le massage. J ai accepté avec plaisir. J ai trouvé l endroit très bruyant (mauvaise insonorisation) et peu propice à la détente. La patronne rentre dans la cabine (pendant le soin) comme un éléphant dans un magasin de porcelaine...2 fois ! Pour prendre des photos du compteur en panne (!???!?)... Le pire c est qu elle s est permis de disputer, devant moi et toujours pendant le soin, la jeune Nina car elle n avait pas commencé le massage et qu elle m avait fait un gommage qui n était pas prévu dans le bon.... Bonjour l ambiance et la détente surtout. Heureusement Nina est très agréable et professionnelle. Ça rattrape un peu mais je n y reviendrai pas sauf si Nina prend la place de la patronne 😊 Dommage, l objectif de Groupon est de se faire une nouvelle clientèle. Je n en ferai pas partie . . ."

"Cela fait la deuxième fois que je vais dans cet institut. Des prestations très professionnels. J’ai fais la pose de faux cils TOP! Epilation TOP! Et ongle fait ce jour TOP! Merci Marie ;-), elles proposent beaucoup de services ce qui permet de se faire dorloter de la tête aux pieds. 😊"

"A fuir!!! Très mauvais accueil avec une offre Groupons (mise en beauté des mains et pose de vernis semi-permanent) On vous lime maladroitement les ongles! Locaux et appareils sales. Personnel juste moyen. 2 jours plus tard mon vernis s’en allait déjà! Je retourne dans les bars à ongles des centre commerciaux!!!"

"Après avoir acheté un deal Groupon pour le microblading, j'ai voulu prendre rendez vous. Je suis disponible tous les samedis. Impossible pour ce salon de me communiquer un créneau sur les 3 prochains mois. La personne au téléphone a préféré me faire des reproches et tchipper plutôt que de trouver une solution. Elle m'a raccroché au nez. J'ai annulé mon deal. Les avis sont très partagés au sujet de ce salon, cet échange téléphonique n'a fait que confirmer le manque de professionnalisme. Je ne veux pas confier mon visage pour un moment de détente à ce genre de personnes. J'y mettrais le prix mais je préfère largement aller ailleurs. Je ne peux pas me défendre et répondre à votre commentaire via Google, je suis obligée de le rajouter à mon avis. Mme la Responsable, vous rédigez l'avis mais vous n'êtes pas la personne qui était au téléphone. Par conséquent, vous ne connaissez ni les tenants ni les aboutissants de l'échange avec votre employé. De plus, je vous rappelle que vous n'êtes pas les seuls à travailler mais trouver une solution pour convenir d'un créneau sur les 3 prochains mois me paraissait faisable. Je pense que vous devriez mettre plus de cœur et d'ouvrage à former votre personnel sur la relation client plutôt que de répondre au moindre commentaire qui ne fait pas votre éloge. Une fois de plus, ça aurait été professionnel de votre part de faire preuve d'humilité."

"Je suis venue pour un massage aux huiles d'une heure via un bon groupon qui m'a été offert. J'ai été très étonnée de n'être accueillie par personne... J'ai attendu 10 minutes dans le salon vide avant qu'une employée n'entre (avec des choses à grignoter dans les mains...). Elle me demande pourquoi je suis là sans même regarder l'agenda et m'indique que la masseuse a 15 min de retard sans s'excuser puis me suggère de revenir plus tard. Je refuse et lui dis que je préfère attendre dans le salon. Je m'assieds donc sans qu'on me l'ait proposé... L'employée me laisse seule et va dans l'arrière-boutique. Cet accueil est inacceptable selon moi. La masseuse arrive, m' invite ensuite à m'installer dans la cabine (avec 15 min de retard comme prévu) et m'indique que j'allais avoir un gommage puis un massage. Je lui réponds que le soin prévu est un massage d'une heure et que je ne souhaite donc pas avoir de gommage mais un massage aux huile d'une heure comme précisé sur le bon groupon. Elle accepte. L'esthéticienne est agréable et cordiale (seul bémol, je pense qu'il vaudrait mieux éviter les ongles longs pour masser car cela est désagréable pour certains mouvements...). Le massage était correct dans l'ensemble bien que relativement simple et quelque peu répétitif. J'ai regretté le manque d'insonorisation de la cabine (j'entendais tout ce qui se passait dans le salon) ce qui ne favorise pas la relaxation. Par ailleurs, le massage a finalement duré 40 min au lieu d'une heure. Enfin, j'ai néanmoins apprécié de pouvoir me doucher à la fin du soin. Bref, je ne retournerai pas dans ce salon. Edit : Votre réponse ne me concerne en aucun cas Mme la responsable puisque j'avais rdv à 15h00."

"Achat d'un massage d'une heure sur groupon. J'ai attentu 1h car la personne avait oublié. Le massage a donc duré 30minutes car la personne ne voulait pas finir plus tard. Le massage en lui même était fait par une personne qui n'a visiblement jamais eu de formation (pas professionnelle du tout). Je vous laisse en tirer vos conclusions mais peu importe le prix je vous déconseille fortement d'y venir pour un massage."

"Parfait! J'avais pris un bon Groupon d'une heure pour un massage aux huiles essentielles, et franchement pour avoir déjà pris des soins dans d'autres instituts par Groupon, je ne suis absolument pas déçue. Tout a été respecté : la durée, le silence (primordial pour ce genre de massage)...Je n'ai pas le nom de l'Esthéticienne qui m'a fait le soin mais elle est douée. J'ai vraiment déconnecté pendant une heure et me suis totalement relaxé... c'était le but. Merci"

"Ma fille (que je remercie) m'a offert un bon Groupon qui m'a permis de découvrir ce salon. Je suis ravie et j'y retournerai sûrement. L'accueil, le lieu, la prestation sont qualitatifs et agréables. Je m'y suis sentie bien tout de suite. Je devais avoir un massage d'1h, et après un gommage plus le massage, je suis ressortie enchantée et sur un petit nuage. Merci à Soraya qui a un vrai talent et des mains magiques ! Douce, discrète et très professionnelle, elle a réussi à m'offrir un pur moment de détente. Je recommande +++++"

"Dommage... Une soin d'une heure avec massage aux huiles essentielles offert pour Noël. Petit salon sans prétentions ou il est vraiment dommage qu'il n'y ai pas d'insonorisation. Le moindre bruit s'entend, talons sur le carrelage et discussion au poste de manucure (ce suie est tout à fait normal .) Cependant il est bien compliqué de lâcher prise et se détendre avec le bruit ambiant. Nina était agréable et sympathique. Deuxième petit bémol beaucoup d'huile, peu d'huiles essentielles et une ambiance un peu fraîche pendant le soin"

"Première fois que je donne mon avis sur un prestataire et malheureusement très décue. Accueil glacial, aucun relationnel, ne ferme pas la porte alors qu'en pleine épilation, ...J'avais lu les autres commentaires en me disant que je verrai par moi même, mais, je vous déconseille fortement d'y aller. Au vue des réponses de la patronne aux autres commentaires j'imagine qu'elle aura à nouveau une raison pour ces mauvais comportements, il faudrait tout de même à un moment se remettre en question."

"Voilà un institut de beauté qui sait vous accueillir. La cabine de soin est très bien décorée. J'avais choisi un massage relaxant du dos et j'ai passé un moment très agréable. Les huiles de massage qu'ils utilisent sentent très bons. L'esthéticienne était très attentionné. Elle a réglé la température de la pièce à ma convenance et elle a mis une musique zen pour une l'ambiance. Après une 50 minutes de massage, je suis sorti et je me sentais vraiment super bien. En plus la gérante de l'institut de beauté m'a donné un échantillon d'une crème hydratante. Je recommande chaudement cet institut de beauté pour la qualité des massages et leur accueil sympathique"

"⚠️ Ne surtout pas aller dans cet institut ... ⚠️ À FUiiiiiiiR !!!!!! ⛔️ Avec une copine nous avions acheter sur Groupon la prestation « pose ongle résine en gel » et nous avons été très très déçu mais plus que déçu par celle qui nous a fait la pose ... elle a été désagréable, pas souriante, très froide, pas douce du tout, elle a fait que me faire mal, elle baillait toute la prestation, on avait l’impression de l’embêter, pas de relation client, elle ne sait absolument pas faire son métier car j’ai du lui redemander à plusieurs reprise qu’elle me lime un ongle mal fait ou qu’elle me refasse d’autres ongles, ( ah oui ce n’est jamais de sa faute 🤷‍♀️ à chaque fois qu’on lui a demander de refaire un ongle elle trouve une excuse, moi elle n’a pas fini mon ongle du pouce car j’ai soit disant chouiner car sa m’a fait mal, elle voulais me laisser les ongles épais comme je ne sais quoi car j’ai soit disant les ongles plat et c’est compliqué, et ma copine elle a un soit disant doigt qui est tordu ) Je préfère aller chez les chinois payer moins cher pour un meilleur travail car je viens de sortir de là et je n’aime pas du tout mes ongles car c’est complètement raté ..... Je déconseille fortement cet endroit il serait temps que la patronne change ces employés si elle veux garder son institut 🤬 Mesdames Messieurs fuyez !!!!"

"Le massage était bien réalisé mais : J'enlève 1 étoile pour le lieu qui n'est pas vraiment propice à la détente. La salle de massage est aussi la salle d'épilation, spot dont l'intensité diminue mais une fois sur le dos on les a dans les yeux, musique zen sur le portable, cloison étanche (on entend le téléphone et les blablas). J'enlève 1 autre étoile pour l'accueil de la gérante (et non des employées !) qui pourrait être plus avenant, plus commerçant, mettre plus à l'aise et donner envie de revenir. J'avais plus l'impression de déranger, faut croire que le téléphone représente plus d'intérêt qu'un client qui traverse la ville pour un massage. Bref, je trouve cet endroit amateur . Dommage."

"Prise de contact téléphonique pour avoir des renseignements, je suis tombée sur une personne vraiment peu aimable. Mal conseillée et mal reçue de bon matin, je ne prendrais certainement pas rdv dans cet institut ! C’est dommage car les offres semblaient intéressantes mais si les esthéticiennes ne sont pas aimables, je n’ai pas confiance pour laisser mon visage entre leurs mains."

"Cliente habituée à faire les cils et les ongles depuis un moment maintenant, toujours très satisfaite des prestations proposées, une équipe très agréable et accueillante. Des prestations à la hauteur de mes attentes à chacun de mes rdv. Je recommande !!"

"C'est la deuxième fois que je reviens et honnêtement rien à redire ! Comme à la maison ! :) Je viens avec ma meilleure amie toutes les 3 semaines pour faire nos remplissages en Gel et il y a un grand choix de couleurs mais aussi une équipe agréable et sympathique. Point supplémentaire pour Marie, notre manucure préférée ! Si j'avais juste un bémol à donner : la pose de vernis paillettes à 10€ supplémentaire pour uniquement deux ongles en plus du prix de la prestation c'est peut être un peu trop mais quand on aime... On ne compte pas ! ;) A très vite les filles ! Marie et Justine qui sortent ravies à chaque fois :)"

"J'ai eu une mauvaise expérience. J'ai réservé via un coupon groupon. Le coupon a été encaissé bien avant la date du rendez-vous. Ce que je trouve pas normal. Pour ma part j'ai eu l'impression que c'est juste le fric qui les intéresse. Trouvez vous normal de d'encaisser mon coupon avant la date du rendez-vous ?"

"Surprise des avis precedents ! J ai appelé dans un 1er temps cet institut après avoir vu l offre groupon. Super bon contact dès la prise de rdv et personne arrangeante . Rdv pour gel ongle . Après avoir tester plusieurs prothesistes ongulaires je suis tombé sur LA perle , Marie est une vraie pro, en 1h tout etait fait et NIQUEL ! De plus , j ai passé un agréable moment en sa compagnie et celle de la responsable (je présume) très sympa et sans chichi Je reviendrai avec grand plaisir C est juste dommage que les décos ne soient pas possibles ou que le prix ne comprend pas d autres couleurs mais au vue de l offre cela peut se comprendre. En tout cas vous pouvez y aller les yeux fermés ! Merci encore à l equipe pour votre accueil et professionalisme"

"Je lis beaucoup d'avis négatifs mais je dois avouer ne pas comprendre. Pour ma part, je me suis rendue à plusieurs reprises dans cet institut pour manucure, pause de vernis semi-permanent, pause d'ongles en gel, et à chaque fois j'ai été pleinement satisfaite de la prestation. J'ai trouvé que le travail avait été réalisé avec professionnalisme, avec des produits de qualité et par une esthéticienne agréable. Le seul petit bémol c'est peut-être la décoration qui mériterait un petit coup de jeunesse pour rendre le lieu plus attrayant mais c'est juste un détail."

"Institut très mignon avec de très jolies bijoux et sacs. « Suite à une offre Groupon » Accueillie par un personnels tous très agréables. Je suis venu pour une extension de cils «  cils à cils » très belle prestation, esthéticienne très à l’ecoute de nos souhaits avec de très bon conseils donnés pour la suite, j’en suis ravi. Je recommande fortement et reviendrai. Carole"

"J'avais reservé un bon groupon pour un cadeau dans un autre institut qui a fermé, j'ai donc été redirigé vers ce nouvel institut. Une des salariés ne souhaitant pas m'aider m'a donc passé la responsable qui a été des plus désagréable en répondant : vous n'avez qu'à voir avec Groupon Accueil glacial et aucune envie de m'aider. A la vue des autres commentaires, j'ai annulé mon bon. N'oublions pas que c'est un métier de service clientèle."

"Je suis allée dans ce salon il y a 2h pour me faire poser des extensions de cils. Je suis très satisfaite, j ai été très bien accueilli, la dame qui s'est occupée de moi était très sympathique, le rendu est très jolie. À voir dans le temps mais en tous cas, merci à vous. Je suis très satisfaite ."

"Je suis allé me faire les ongles qui a la base était en promotion j’appelle une demi-heure avant mon rendez-vous en précisant que j’aimerais me faire les ongles concernant la promotion qui été à 25€. On m’invite à venir. Ma pose d’ongles se passe niquel Arrivez à la caisse on me demande 45€. Je précise que j’ai appelé et qu’on m’a dit que c’était la promotion et on me répond elle a dû se tromper. Juste l’impression d’avoir été pris pour une idiote Et ne soyez pas de mauvaise fois. Tout le monde a le droit de donnez son avis à se que je sache. Je sait reconnaître les point fort et faible et je le dit."

"Je m'y suis rendu il y a deux jours pour ma toute première pose d'extensions de cils, et je n'ai que de compliments depuis. Le rendu est très naturel, très joli. La dame qui s'est occupé de moi était très sympa et très pro, les 40 minutes de pose sont passés vite puisqu'on à discuté de tout et de rien. Elle a aussi cerné mes envies instantanément, et à posé les cils de façon naturelle, légère. En plus, le petit chien est trop mignon ! Je devait y retourner pour une épilation mais étant hospitalisée je n'ai finalement pas pu, mais vous pouvez faire confiance à ce salon,"

"Je viens dans cette institut depuis 4 mois maintenant pour ma pose gel. Je suis à chaque fois très satisfaite ! Il y a du choix !! Anais prend soin de réaliser précisément ce que je veux et je suis plutôt pleins d’idée me concernant , elle sais me conseiller. De plus c’est un super moment de détente car elle est très agréable, merci à toi ."

"J’ai reçu un bon Groupon pour mon anniversaire pour un modelage. J’ai du appeler pour modifier mon rdv, et la dame au téléphone était très désagréable! Arrivé à l’adresse quelque minutes à l’avance, un accueil glacial! « Mais vous êtes à l’avance Monsieur!! » euuu bah oui mieux vaut ça que d’être en retard! Je ne comprend donc pas « l’accueil sympas » des autres avis, puisque personnellement j’ai été envoyé « faire un tour » en attendant... Le modelage au final n’était pas désagréable mais la salle n’était pas suffisamment insonorisée on entendait tous les bruits des discussions du salon ce qui ne facilitait pas la relaxation! Je déconseille cette adresse à l’esprit communautaire qui visiblement, ne vise à plaire uniquement la clientèle déjà établie"

"En regardant l'annonce Beauté des mains et pose de vernis semi-permanent sur Groupon, j'ai appelé pour savoir s'il y avait des disponibilités. Une dame m'a confirmé que je pouvais passer dans la demi heure qui suivait et que je pouvais y aller sans passer par Groupon ET en payant, sur place, au tarif Groupon (25€). Une fois sur place, l'esthéticienne s'est bien occupée de mes ongles (mais, hydratation des mains non faite). Arrivée à la caisse, la gérante me demande 50€ ! J'ai précisé que j’ai appelé et qu’on m’avait dit que je payerai au tarif Groupon, et là elle m'a sorti que la dame que j'ai eu au téléphone a dû se tromper. Après un long débat, j'ai réussi à payer au tarif Groupon. Tentative d'arnaque ?"

"J'y suis allé pour ma première extension de cils au premier abord tous c'etait bien passé selon moi vu que je n'y connaissais rien j'avais des longs cils pour la première fois de ma vie. Je ressors avec une légère gène à l'oeil et me dit que ça doit être la colle et que ca va partir.... Une heure plus tard une amie me dit que c'est pas symétrique... Et effectivement ça ne l'était pas il me manquait énormément de cils dans le coin externe Je décide d'aller voir une pro qui me dit qu'aucun cils n'est droit et qu'ils sont posé à même la peau alors qu'il devrait être posé à plus d'un millimètre de ma paupière et elle m'explique aussi que la gène que j'ai ressenti est du à un cils collé à l'intérieur de ma paupière... J'apprends par la suite que c'est pas du tout normal d'avoir les yeux qui sont collé quand on fait une extension de cils parce que pendant toute ma deuxième posé j'ai pu ouvrir les yeux... Ils vous font remplir un papier en arrivant ou on doit signer notre satisfaction... J'aurais dû me méfier rien que pour ça... Ps: pendant tout le temps ou j'étais la bas les esthéticiennes n'ont pas arrêter de dire qu'elles ne rembourseraient pas une cliente qui avait réserver ( et payer) mais qui ne pouvait pas venir et qui voulait reporter ... Oui ça vous a bloqué une horaire sur votre planning mais vu que vous prenez aussi sans rendez vous.... Bref même une étoile c'est trop"

"Super salon, très professionnel, des personnes adorables et qui conseillent à la perfection. J'ai fait faire mes ongles en gel, grand choix de couleur, travail merci Marie. Je reviens dans 3 semaines avec mes copines pour nos ongles !"

"J'ai fait une extension de cils chez eux. Salon jolie mais pas très propre surtout une fois rentré dans le box. Je doute que les instruments aient été stérilisés. Le vrai problème, c'est que mes cils ont été mal posés, cela m'a fait très mal alors que c'est censé être indolore ! Sans oublier que j'ai perdu tout vrais cils aussi à cause de colle de mauvais qualité."

"Cela fait 2 ans que je fais des extensions de cils avec Marie tantôt cil à cil tantôt volume russe , le travail est toujours soigné et parfait !!! Je recommande fortement !!! Par ailleurs je suis très étonnée des commentaires précédent qui ne reflète en rien le sérieux de ce salon."

"J’ai essayé plusieurs salon avant celui ci et franchement pour une fois je ne suis pas déçu ni de la qualité ni du personnel et bonne surprise sur le prix et les conseils sur la pose d’ongles en gel. Beaucoup de choix de vernis, on me propose une boisson à chaque fois et les filles qui y travaillent sont super sympa et très pro ! Ne cherchez pas plus loin vous êtes à la bonne adresse"

"J ai acheté deux coupons groupon un pour une épilation l autre pour un microblading. Très déçue de cet institut responsable non professionnelle elle crois que l on est sa copine nous parle comme si on avait passer la nuit ensemble. Prestation épilation faite pour 3 zones en 20 minutes ( maillot aisselle demi jambe) mal faite du rapide pas net du tout je ressors avec des poils pas de finition. Ensuite le microblading rendez vous reporté 2 fois prévenu la veille pour le lendemain et avec un ton très désagréable quand j informe la patronne que je vais demander un remboursement auprès de groupon. Ne veut pas me fournir la preuve que le bon est validé mais non utilisé. Très mauvais institut la patronne doit revoir sa manière de parler aux clientes au risque un jour de s en prendre une bien méritée. Moi en tout cas c était à deux doigts . Et quand je lis les commentaires négatifs et ses réponses je rigole toute seule de sa mauvaise foi une personne qui pose son avis négatif on peut douter mais plusieurs là c est bien à elle de se remettre en question..."

"Bon accueil , masseuse très gentille et professionnelle .moment agréable mais trop court !!! j ai pris un groupon pour une prestation d 1h de massage. Le massage à commencer vers 11h15 et la masseuse à finir à 11h45 ( portable regardé juste après la sortie de la masseuse).. soit un massage plus proche de la demi-heure que de l heure ce qui donne un ressenti de bâclé ... dur de profiter à 100%. Je veux bien perdre environ 10 min sur l heure pour le temps d habillage et de déshabillage mais la honnêtement ça fait trop.... J en ai fait la remarque mais elle ne semble pas les avoir interloquée.("

"Une rencontre très agréable avec la gérante et une des ses collaboratrice Alejandra ! Cette jeune femme, très professionnelle, extrêmement douce, remplie de gratitude a été le rayon de soleil supplémentaire de ma journée! très large choix de coloris en ce qui concerne les ongles semi-permanents ! merci beaucoup,"

"Pas du tout agréable, j'ai eu le malheur de décalé un rdv, elle été agacée alors que c'était dû à mes horaires de travail, hyper désagréable à me dire que c'est la dernière fois, avec le confinement ça été ré annulé, encore plus agacé, je comprends pas un salon de bien être et beauté et être patronne avec un relationnel affreux. J'ai même pas osé y re aller alors que mes amies m'avait offert un massage. Je déconseille"

"Merci à Estelle pour les ongles de pieds au top et merci également à Marie pour mes ongles de mains résultat parfait, les mauvaises notes de certaines personnes me laisse dans l'incompréhension. Et un dernier remerciement à Christine la patronne pour son accueil et de m'avoir pris en rendez-vous rapidement. Équipes superbes ! Je recommande les yeux fermés"

"Un grand merci pour cette prestation de qualité, de vraies professionnelles. Des ongles parfaits a l'image de l'équipe. J'ai enfin trouvé un VRAI institut de beauté que je recommande sans hésiter. Je reviendrai pour un soin et j'en offrirai pour mes prochains cadeaux. Merci encore et à très vite"

"J'ai fait une extension de cils (cil à cil) classique et c'était horrible comme expérience. Les cils étaient mal posés et me rentraient dans les yeux donc ça me faisait très mal et par mal chance je suis partie en vacances le jour même donc j'étais obligée de les garder toute la semaine et j'ai dû les retirer une fois rentrer (sachant qu'ils ne proposent même pas de dépose gratuite pour des cas pareils). Je déconseille pour ce service."

"A éviter absolument! La patronne manque totalement de décence et n’a pas la notion du commerce ! Suite à un cadeau groupon d’une amie pour 1h de massage, mon amie me dit que mon rdv est annulé Car il y a un quota de groupon dans la semaine à ne pas dépasser . J’appelle donc le salon pour leur expliquer que la moindre des choses aurait été de m’appeler pour l’annulation du rdv. Je fais part de mon mécontentent à la patronne (sans manquer de respect je précise) et celle ci ne veut plus me recevoir, me dit d’annuler mon bon groupon, me raccroche au nez et c’est cette même personne qui parle de politesse dans ces commentaires ! Le monde à l’envers ... n’inversez pas les rôles svp Quel genre de commerçant fait ce genre de chose ? Et surtout quelle bonne publicité pour le salon pour lequel les avis sont déjà très négatifs... Personne n’a forcé la responsable à travailler avec groupon, c’est un manque total de respect que de parler avec une telle condescendance et c’est inadmissible de raccrocher au nez des clients !! Décidément madame beaucoup de vos clientes sont menteuses, posez vous les bonnes questions ... Je re précise que je ne vous ai jamais insulté à moins que mon mécontentent ait porté atteinte à votre ego ... on se demande qui est malhonnête entre nous!"

"Patronne ( la blonde de forte corpulence ) très désagréable avec moi. Rendez-vous pris pour une heure de massage, massage très agréable mais la responsable est imbue de sa personne, aussitôt détendue elle m’a retendue c’est une personne méchante et hautaine. Je déconseille fortement sauf si vous aimez vous faire agresser."

"Institut de qualité la patronne est une dame classe , beaucoup d’expérience dans ce métier, le personnel est à son image. Le salon est de très bon goût. On repart vraiment relax, cela fait du Bien. Je recommande vraiment ce salon À très bientôt votre rendez de mardi c"

"Excellent moment passé sous les doigts de fée d'Ophélie !! Groupon m’a permis de découvrir ce petit salon et je suis plus que satisfaite de ce deal 💆🏻‍♀️ Je reviendrai dès que je le pourrais et je me laisserai certainement séduire par la manucure car toute l’équipe a l’air très professionnelle ! A la lecture de certains autres avis je suis surprise : je suis arrivée 6 minutes en retard et j’ai tout de même été reçue de façon très respectueuse mais je me suis évidemment excusée de ce retard ! Le client n’est pas roi quand il est en tort !! ⚠️ Belle continuation mesdames et à très vite donc 👋"

"Fidèle cliente de ce salon depuis presque 1 an, je suis ravie des services et de l'accueil. Très arrangeant pour les rendez-vous et toujours de bons conseils ! C'est toujours un plaisir de venir passer un moment à me faire chouchouter, sans parler du travail très professionnel. Je recommande sans hésitation !!"

"Arrivée 5 minutes avant le rendez-vous, je suis bien accueillie et j'attends tranquillement, consciente de mon avance. On m'a gentiment proposé le café puis je suis partie avec Marie pour un rehaussement de cils et un mascara semi permanent (coupon groupon). Marie a été très agréable, professionnelle et à l'écoute. Pendant le temps de pose, on m'a proposé à plusieurs reprises une couverture pour ne pas avoir froid. Je n'en avais pas besoin mais j'ai apprécié cette petite attention. Marie a également pris le soin de me demander comment cela allait pendant l'attente. J'ai été chouchoutée et j'ai vraiment pu me détendre. J'ai presque failli m'endormir tellement j'étais bien... Je reviendrai sans hésitation ! Merci pour ce moment et pour le résultat qui est plus que satisfaisant ! J'en suis réellement ravie !!"

"Je suis venue par Groupon il y a quelques jours pour la première fois dans cet institut avec un très grand retard. Je pensais ne pas avoir droit à ma prestation (modelage gourmand de 1h). Puis tout compte fait le rdv a été maintenu. Le gommage a été supprimé je peux m'en prendre qu'à moi même. Le massage a été très bien pratiqué par Ophélie. Elle met à l'aise et est professionnelle. Je trouve tout de même 2 points négatifs: -Pourquoi ne pas demander à la cliente l'odeur de l'huile de massage qu'elle souhaiterait?? (Pas très grave) -A la fin de mon massage j'ai demandé à Ophélie si je pouvais me rincer elle m'a répondu que non et que j'essuie le surplus d'huile avec la serviette de bain. Ça m'a surprise. Malheureusement ayant de l'eczéma une heure après le rdv j'ai eu une réaction. Est ce du à la coco ou au non rinçage..?? Ce sont des critiques constructives pour que vous puissiez vous améliorer j'espère que vous le prendrez pas mal. Je suis ressortie du salon détendue et vous remercie de l'accueil."

"J'ai fait une extension de cils la semaine dernière et j'en suis ravie !!! Le résultat est très naturel. J'ai passé un agréable moment et le personnel est pro et hyper sympa. Quant à la responsable, elle est aux petits soins avec nous. Je recommande !!!"

"J'ai payé une pose extension de cils à 80€ (20€ pour la dépose et 60€ la pose) et je suis ressortie vraiment pas satisfaite du résultat. J'ai servie de cobaye, elle était deux sur moi aucun sens du détail (échange d'esthéticienne toute les 20 min) et du professionnalisme .. je voulais une pose 3D 5D au final le résultat était une pose cil à cil .. Quand j'ai ouvert les yeux j'avais les yeux collés et des cils collés sur mes cils du bas. Je vous parle pas de la douleur de la colle dans les yeux j'ai subit mon moment qui à la base aurait du être un moment de détente. Je ne recommande pas du tout travail bâclé J'ai servie de cobaye pendant la formation d'une esthéticienne qui apprenais à faire une pause de cils sur moi cependant j'ai quand meme du payé 80€... alors que j'étais décue Je ne reviendrais pas et je recommande pas cet institut A éviter Pour répondre à votre retour Cher Dame :) Tout d'abord je n'ai aucune raison de mentir.. De plus, vous n'étiez même pas là lors de ma pose mais au course vous êtes revenue 15 min après la fin de ma pose de cils donc difficile pour moi d'accepter une critique de quelqu'un non présent lors de ma prestation.. La pose de cils lamentable que j'avais depuis 3 semaines était faite par vos esthéticiennes donc avant de critiquer faite attention ca viens de chez vous malheureusement je suis navrée . Je pense pas que Estelle soit formée et diplomée car Marie lui disait de s'entrainer pour la pose 3D qu'elle devait réaliser le lendemain. De plus, Estelle ma dit d'elle même qu'elle était en formation et qu'elle mettait beaucoup plus de temps de Marie. 60€ la pose pour éviter de passer par groupon pour ne pas qu'ils vous prennent 50% de la prestation, vous m'avez donc proposé de me faire le même tarif en institut (cela à votre avantage biensur) Il n'y a aucune méchanceté dans mon commentaire j'alerte uniquement les prochaines potentielles clientes.. pour leurs bien C'est la deuxième fois que je viens et je ne reviendrais plus Qu'entendez vous par les mêmes personnes ? seriez vous en train d'insinuer des propos raciste ?? Bref pas pro , Mesdames passez votre chemin"

"Bonjour Je suis venue la semaine dernière pour les extension de cils ça s'est très bien passé travail soigné, le résultat est vraiment canon, j’adore. Pas de douleur. Les personnels sont sympa. Je recommande vivement. Bonne continuation et c’ est sans souci que je reviendrai"

"C'est la seconde fois que je viens au boudoir de l'esthétique pour un massage et je suis toujours aussi ravie! Jenau profité pour faire le gel cette fois et je suis également très contente. Rapidité, professionnalisme et très agréable ! Je recommande et je reviendrai. Merci à toute l'équipe"

"Je viens très régulièrement, les filles sont très agréables, de bons conseils, en bref très professionnelles!!! Je me fais poser des cils je ne suis jamais, jamais déçue!!! Je me fais faire aussi les ongles, très propre et une possibilité de couleurs incroyable!!! Merci beaucoup pour vos prestations qui ne me déçoivent jamais!! A l'occasion il faudra que je teste d'autres choses😊"

"Je suis allé me faire des extensions des cils, la dame était super gentile, super professionnelles , super douce, dommage j'ai oublié de lui demandé son prénom. J'ai utilisé un bon Groupon, les gens ils pensent toujours que avec Groupon on est traité différemment mais c'est pas vrai du tout. En tout cas je suis super satisfaite du travail et je reviendrai sûrement. Merci beaucoup vous était super"

"Je recommande cette belle adresse « le boudoir de l’esthétique » au cœur du quartier des Minimes. L’accueil y est chaleureux et très agréable. Un merci particulier à Alexandra pour la réalisation très professionnelle de l’extension de cils. J’ai passé un très beau moment en votre compagnie. Merci Mesdames!! Anny"

"Je recommande cette belle adresse. L’accueil est très chaleureux et très agréable. Travail très professionnel. Je suis sortie avec des magnifiques ongles! Je reviendrais avec plaisir. Merci beaucoup. Aya :)"

"Équipe très agréable et professionnelle. Ma fille a fait une manucure. Nous avons été très bien conseillé. Un grand merci à Christine et son équipe. Avec une mention particulière pour Alejandra qui s'est occupée de ma fille. À refaire sans modération !"

"Rendez vous pris aujourd'hui à 12h avec une amie très mal reçu par une femme âgé blonde avec des lunettes je ne connais pas son nom. Première pose de gel chez cette institut et dernière fois la dame a etais désagréable insolente travail pas du tout propre ne connais pas son métier demandant à sa collègue comment poser les ongles car elle ne savais pas le faire. Le résultat final sur le coup ne m'avais pas déranger mais en sortant de l'institut je me suis rendu compte de plein d imperfections vernis pas régulier ongles qui n'est pas de la même taille et ongles pas du tout propre voyant l'intérieur de l'ongle rempli de colle. Bref a fuir à fuir et encore fuir institut zéro pointer cette vieille dame dois arrêter son métier ou aller à la retraite. De plus je ne suis pas la seule à me plaindre vu les avis, posez vous les bonnes questions votre employé Marie a 20 ans d'expérience bah dis donc la pauvre dame a raté sa vocation. Le travail a etais très mal fais et en tant que responsable de l'établissement je vous trouve pas du tout professionnel sur tout les avis qui ne vous on pas plu et parler de ma scolarité pour une question d'orthographe pauvre dame tellement enfantin ce genre de réaction nous ne sommes pas en cour de récréation accepter la critique pour mieux évoluer bonne soirée à vous."

"Je viens à l'instant de finir une prestation manucure dans cet institut et face à l'incorrection de certains avis je me décide à faire un commentaire. Cela fait plus d'un an maintenant que je vais dans cet institut et j'en suis très contente. La responsable est très gentille et agréable (même rigolote!) Les autres membres de l'équipe aussi. Marie est incroyablement adorable, douce, professionnelle et toujours de très bon conseil! Ne tenez vraiment pas compte des avis mêlant manque de respect et impolitesse. Vous pouvez y aller les yeux fermés. J'ai déjà été un peu moins satisfaite lors d'un seul rdv. J'en ai parlé à la responsable qui s'est montrée très compréhensive, s'excusant même alors qu'elle n'y pouvait rien. Cela arrive! Lorsqu'on a du tact, un bon relationnel et du savoir vivre, tout peut s'arranger et tout le monde finit satisfait.. Ce n'est visiblement pas les qualités qu'ont certaines personnes mal élevées et odieuses. Merci à tout l'équipe! Et à très vite :-)"

"Je suis arrivée avec un bon Groupon pour une extension de cils. c'est Estelle qui c'est occupé de moi. Elle a trouvé les bons mots pour me calmer, me rassurer car c'était la 1ere fois . En ce qui concerne les cils on verra sur la durée, s'ils tiennent !"

"Belle prestation, professionnel et travail très bien soigneux. Je recommande et d'ailleurs je ne fais mes ongles que chez eux depuis que je suis sur Toulouse. Je suis satisfaite a chaque fois. Merci à toute l'équipe et a bientôt"

"Après une 1 expérience fâcheuse, (concernant l'attitude que la responsable a eu à l'encontre de ses assistantes) qu'elle a eu l'intelligence de reconnaitre , c'est avec beaucoup de plaisir que je visite régulièrement cet institut atypique ou règne une ambiance conviviale. L'ensemble des prestations que j'ai eu la chance d'essayer sont de qualités. Le personnel est professionnel. Je recommande sans problème. Attention ne vous fiez pas toujours à la 1 impression même si elle est importante. La preuve, j'ai failli me privé de cet institut, ça aurait été dommage."

"j'ai été dans ce salon pour la première fois il y a 15 jours pour me faire une manucure avec pose de gel suivi de vernis. C'était une première pour moi. résultat 2 heure de travail pour qu'un ongle se décolle 6 jours après 1 autre se casse en sortant 1 rouleau de scotch de son emballage, j'y suis dc retourner j'ai été très mal reçu par la patronne qui m'a presque traite de menteuse en insinuant que j'avais faire autre chose avec mes ongles a refuse de me les enlever en prétextant qu'il fallait 45 mn pour ca, elle m'a même dit sur 1 ton agressif{ je ne vais pas faire finir mon personnel a 20 h} car il était effectivement 1 peu tard ce que je conçois tout a fait une de ses employé m'a donc refais ses ongles pour qu'autre se redécolle 1 semaine après en essayant de rattraper l'odieuse attitude sa patronne très mauvaise expérience je ne recommanderai donc pas ce salon suite a la réponse mensongère et de mauvaise fois de la propriétaire je tiens a préciser que j'y était a 18h le salon fermant a 19h30 le vendredi que je n'ai pas demander qu'on me les refasse juste qu'on me les enlèvent non contant d'être désagréable agressive ds ses propos et non professionnelle cette dame est en plus non commerçante et menteuse"

"Je suis venue faire une épilation à la cire qui a duré 20min (aisselles, 1/2 jambes et la moustache) c’était indolore rapide et très bien fait. Je recommande vivement; le personnel est agréable, souriant et l’on se sent en confiance avec eux. Mille merci pour ce merveilleux moment ! Je reviendrai avec grand plaisir."

"3e visite dans ce petit institut pour ma part, et toujours autant satisfaite :) l'ambiance est très agréable, on se sent très vite à l'aise autant avec les esthéticiennes que les clientes , avec lesquelles on peut échanger sympathiquement . pour sûr ca va rester mon salon habituel car le travail est parfait ! ne tenez pas compte des qq commentaires négatifs car je peux d'ores et deja vous assurer que c'est faux , et vous vous y sentirez très bien accueillie :) merci à vous toutes <3"

"Je viens faire mes ongles en gel dans cet établissement depuis 1 an / 1 an et demi et je n'ai jamais eu de soucis ! Toutes les filles sont sympas, ont de la discussion et on passe toujours un moment agréable. Au niveau de la prestation mes ongles ne se sont jamais décollés, ni abimés et je trouve que c'est un bon qualité / prix ! . N'hésitez pas à y aller."

"Je me rend dans cet établissement depuis maintenant près de 2 ans pour des manucures remplissages gel. Christine, Marie, Nina ou encore Alexandra sont toujours très sympathique et me font passer un super moment. Elles sont aussi arrangeante en terme d'horaires de rendez-vous, puisqu'elles peuvent me prendre entre midi et deux ! Enfin, je suis toujours très satisfaite du résultat, puisque mes ongles tiennent 4 semaines ou plus, sans se casser ou se décoller ! Je recommande vivement :)"

"Pour ma part je suis venue faire un microblading chez vous, aucun souci d’accueil je dirais pas le meilleur mais bon j’ai vu pire. Très bien accrochée avec la personne qui m’a prise en charge, j’ai été on va dire contente du résultat simplement moins d’un an après en allant voir une autre professionnelle pour des retouches car la couleur commençait à virer orange elle m’a dit qu’on m’avait fait une catastrophe aux sourcils et qu’elle allait avoir beaucoup de mal à rattraper tout ça (traits extrêmement grossiers). Je ne voulais pas me plaindre mais en voyant les avis j’ai été sidérée et me suis sentie obligée d’en mettre un ! Je pense sincèrement qu’à votre grand âge madame il serait bien temps d’accepter la critique et d’arrêter de toujours répondre négativement lorsqu’on se permet de dire ce que l’on a pensé de notre expérience chez vous sinon vous ne vous améliorerez jamais. Bonne continuation et je ne vous conseille pas d’aller dans ce salon vous trouverez bien mieux ailleurs."

"super contente ! christine est une pro de l’épilation, elle est très rapide et efficace. alexandra est top pour les mains. j’adore cette boutique atypique. en plus christine vous offre gentiment un café endroit très sympa et chaleureux"

"J'y vais tous les mois et je suis à chaque fois satisfaite du résultat toujours très fin et qui correspond à mes attentes. Équipe accueillante et gentille qui propose toujours un café, je recommande ce salon les yeux fermés ;)"

"Au top pour mes ongles, super bien fais j’en suis très contente sa a durer longtemps mais j’ai pas vue le temps passer grâce à l’esthéticienne 🤗"

"Cela fait maintenant deux fois que je me rends dans ce salon. Je n'ai pas été déçue. Le résultat de ma manucure est toujours impeccable et correspond exactement à mes attentes. Le personnel est très sympathique et accueillant. Je reviendrai régulièrement et sans doute pour d'autres prestations également. A très bientôt."

"un seul point positif : La patronne aux cheveux blonds est souriante et accueillante. Le reste est catastrophique : salon sale, vieux, pas de prix fixe (chaque cliente a droit à un prix différent sur la même prestation), le coin onglerie est sans aucune hygiène, les cabines ne sont pas équipées de bons matériels (chaises vielles, pieds posées sur une planche qui tombe pendant la pédicure…), l’odeur … arghhh. A FUIR POUR LES CILS : J’ai fait des extensions de cils volume 5D avec une « nouvelle » colle, mes cils sont tous tombés car elle avait collé plusieurs cils entre eux, nina n’est ni compétente ni professionnelle dans cette technique. J’ai aussi fait mes ongles de mains/pieds par elle : que dire ? elle a bâclé le travail comme jamais, j’étais mal assise sur une chaise dans l’espace cuisine, elle ne lime pas les ongles à la forme souhaitée, et quand on lui fait la remarque elle dit oui mais ne prends pas en compte ce que tu lui dis car tout simplement : elle ne sait pas faire. Résultat, plein de bosses sur les ongles. Quelle formation a-t-elle fait ? Onglerie ou pose de cils ? spécialiste de tout = spécialiste de rien. Plus jamais ce salon."

"J'ai réalisé un rehaussement de cils + mascara semi-permanent dans ce salon, tout a été nickel. La jeune femme qui s'est occupée de moi est charmante et appliquée. Je suis ravie du résultat et vais pouvoir partir en vacances au soleil en étant toute jolie. A noter aussi l'amabilité de la gérante. Une adresse à garder... merci :)"

"Je me déplace de l'Union exprès pour être prise en charge par Nina, une nana aussi charmante que professionnelle. J'apprécie beaucoup qu'elle soit à l'écoute de mes attentes sans m'influencer… Elle m'a fait une extension de cils formidable, le résultat est à la fois discret et joli, j'adhère complétement et j'y retournerai avec plaisir! Le bonjour à Christine que j'adore par ailleurs. Jenna"

"Pour mon baptême de bar à ongles je suis tellement satisfaite. Accueillantes et chaleureuses, avec de bons conseils, et très pros.. En fait j'ai déjà pausé mes deux prochains rendez vous. A dans 3 semaines."

"Cliente depuis quelques temps ici, je suis toujours ravie du résultat a chacun de mes passages. Super équipe, mention spéciale à Nyna et à Christine la gérante qui sont toujours adorable et au petit soin avec moi ! Je vous recommande 100% cet institut."

"Correct J ai fait une extension de cils et les ongles je suis satisfaite personnel très gentil à l écoute chien adorable."

"Super salon, je ne peux plus m'en passer! Christine est très arrangeante et l'accueil est toujours chaleureux. Agathe et Alejandra sont très pro et leur travail est de qualité. Je recommande vivement 😊!"

"Cet institut est réellement un incontournable !! Il y a vraiment tout a disposition, de plus l'équipe est authentique, souriante avec un super sens de l'accueil. Comme il est intitulé c'est un véritable boudoir de la beauté et du bien être ! Je vous le recommande vivement !!"

"Cliente fidèle depuis deux ans pour le semi permanent. Salon top, très bel accueil de la responsable & l'équipe. Bon rapport qualité / prix. Merci Alexandra, toujours ravie de mes ongles ! :)"

"Praticiennes et prothésistes très pro, et agréables. L'ambiance se ressent très positive avec un accueil chaleureux, accompagné d'humour grâce à la gérante. Merci pour les soins réussis et du lieux, un vrai Boudoir de beauté, de bien être et de bonnes ondes positives !"

"Je me suis rendue pour la 1ere fois au boudoir de l'esthétique avec quelques appréhensions au vu de certains commentaires. Et bien j'avoue que je ne comprends pas. J'y suis allée pour 1 massage californien et Laïs a été absolument parfaite du début à la fin. Après un court instant où elle m'a demandé le genre de pression que j'aime et ce que je recherche exactement, elle m'a plongée dans une bulle de bien être et m'a fait un massage comme je n'en avais pas eu depuis longtemps. Absolument parfait du début à la fin! Le seul bémol c'est qu on entend un peu les gens parler s'ils ne font pas attention pendant qu elles se font les ongles... Alors merci Laïs et à très bientôt !"

"Un accueil chaleureux, une ambiance très agréable, beaucoup de bienveillance. Les gestes de Nina sont à la fois doux et très professionnels. Mes ongles sont superbes. Je recommande. Le boudoir compte un nouveau client et il en est très heureux. Merci pour le thé. Merci Christine. Philippe"

"J'ai découvert ce salon, par le biais d'un bon Groupon pour un modelage d'une heure. J'ai été ravie de la prestation, un moment de détente, très agréable. Merci encore."

"Équipe acceuillante, sympathique et professionnelle.Mais prestation cils décevante :rester plus d'une heure les yeux fermés pour un résultat de courte durée... Pour la manucure, nickel.Super matériel !"

"Je suis vraiment dégoûtée je viens pour un massage californien comme d'habitude la patronne elle le sait bien que à chaque fois je passe avez Alexandra, et elle m'a pas prévenue que Alexandra était pas là , moi je viens faire des massages pour déstresser par rapport à des problèmes de santé, si je viens pour sortir énervée nn merci j'ai pas besoin de ça, la masseuse n'a pas touchée les bras du tout, et ça se voit que la masseuse est débutante où en formation massage vraiment nulle je le répète y pas mieux que Alexandra, ohhh on vous donne de l'argent pour achetée des nerfs, franchement je reviens pas à cette entreprise. Alexandra continue comme ça t'es vraiment professionnelle."

"Cela fait désormais 6-7 mois que je me rends dans cet établissement afin de me faire des remplissages d'ongles en gel. Je suis très satisfaite du résultat, je ressort toujours avec des ongles magnifiques. De plus on a un large choix de couleurs ce qui est très appréciable! J'ai pu avoir mes ongles fait une fois par Nina et le reste par Alejandra mais toutes les deux sont très agréables et professionnelles. D'ailleurs nous sommes toujours bien accueilli dans la boutique et on nous propose toujours quelque chose à boire. Honnêtement je n'ai rien à dire sur cet établissement mis à part que je suis satisfaite à 100% et je vous le conseil !"

"Cliente depuis peu, je suis très satisfaite des prestations. Très professionnelle, Alejandra est toujours de bon conseil. Christine est très sympathique et Perle adorable. Très arrangeantes aux niveaux des rendez-vous. Prix plus que convenables. Je conseille très vivement."

"Venu pour manucure et ongles. Alejandra est très professionnelle, très gentille, appliquée, souriante. Très soucieuse de son travail, elle vérifie à chaque étape si l’on est satisfait de ce qu’elle vient de faire et ainsi retoucher ou changer (forme des ongles, indécisions sur la couleur choisie, ..) Vraiment super ! La patronne peut paraître froide au téléphone mais elle est en faite très sympathique. Nail Art disponible aussi. Très satisfaite de la prestation, je recommande ce salon !!"

"Accueil chaleureux et avec le sourire. Alejandra est une véritable pépite, elle a des mains de fée et connaît son métier, souriante, douce et très impliquée dans son travail. Le massage a été à la fois tonique et doux. Un pur moment de relaxation et détente. Clairement un des meilleurs massages que j’ai fait jusqu’à présent. Je recommande à 💯"

"Ma fille a fait ses premières épilations (aisselles, maillot et demi-jambes). L'accueil a été super, d'autant plus qu'elle n'était pas très rassurée pour ce baptême de l'épilation. Christine a su la rassurer et elle ressortie ravie. Le salon est coquet et on s'y sent bien de suite. Je recommande vivement ! Nous y retournerons c'est certain. Merci !"

"Cela fait plusieurs mois que je me rend au boudoirs de l'esthétique pour mes extension de cils est alexandra et très agréable minutieux dans son travail Toujours bien accueilli Je recommande a 100% Encore merci alejandra pour les extension de cils je les adores A bientôt Barbara"

"Tout à commencer par un coupon Groupon. Depuis la connaissance de cet institut depuis plus d'un an. Je suis devenue une habitué sans regret! Ce lieu sera vous satisfaire de nombreuses prestations de qualité et très abordable. Christine la responsable de l'institut est hyper rigolote et rigoureuse ainsi que toute l'équipe. L'établissement est très coquet, girly et propre. Agréable moment a chaque fois que j'y passe jamais déçu ! Comment transformer un moment désagréable (épilation lol) en un moment agréable. Merci à vous Le Boudoir de l'esthétique. Au top du top."

"Très bon massage reçu par Jessica dans cet établissement ! L'accueil est chaleureux et les soins très bien effectués. Je reviendrai avec plaisir et je les recommande !"

"J’y suis allée par hasard et je ne regrette pas d’avoir poussé la porte ! Tout est nickel ! Travail soigné, hygiène irréprochable et un accueil chaleureux ! Je recommande cet institut et j’y retourne très bientôt !"

"Très mauvaise expérience, la 1 ère et la dernière. La fameuse patronne qui se pointe à 11h40, très désagréable on dirait la mère maquerelle. Quant aux employées, entre celle qui ne disent rien de peur de se faire engueuler et celles qui sont à fond dans l'hypocrisie comme Alexandra, bonjour l'ambiance. Salon archaïque et sale, un vrai capharnaüm. Je crois que les clientes qui vont là bas, sont ignorantes de ce qui se passe ailleurs... Bonne chance à vous"

"La gérante de l’établissement est désagréable elle a refusé de me prendre car j’ai utilisé un bon groupon, celle ci se plaint de peu gagner et d’aller voir ailleurs si je n’étais pas contente c’est ce que j’ai fais ! L’ingratitude n’est pas la clef de la réussite . Dommage Nina est très professionnelle ."

"Je tiens à remercier l'équipe pour l'accueil professionnel qu'elle réserve aux clientes , même si j'ai eu un peu d'attente ce fût très agréable. Un grand merci à Nynaa pour la pose des cils , votre travail est très appréciable ainsi que votre douceur. J'étais très inquiète c'était une première pour moi la pose des cils, mais j'ai très vite été rassurée surtout lorsque j'ai vu le résultat c'était vraiment parfait, naturel comme je vous l'avais demandé. Je voulais remercier aussi la gérante qui m'a accordé un rendez-vous la journée même ce qui n'est pas toujours évident. L'accueil fait partie intégrante du commerce et bien-sûr les compétences et le professionnalisme sont de rigueur dans ce domaine et je l'ai retrouvé dans ce salon... Ne changez rien ! Nassera"

"J’ai eu un très bon accueil dans ce salon, par contre j’ai fais extension de cils esthétiquement parlant c’était très beau mais les points de colle pour coller les cils étaient très gênant à chaque fois que je fermais l’œil ou que je clignais des yeux ça me gênais"

"Voilà plusieurs mois que je viens dans ce salon et je n'ai jamais été déçu. Microblading, vernis semi-permanent, ongle en gel... tout est super. L'accueil est toujours agréable, Alejandra est très professionnelle, gentilles, et serviable. Christine est toujours là pour nous arranger au niveau des rendez-vous et des services rendus. Je recommande 1000 fois !"

"Prestation d’onglerie réalisée par Constance qui est en formation à l’Institut. L’ensemble des employées ainsi que la patronne sont très avenantes, et comment ne pas adorer Perle la mascotte ! Christine a su se montrer attentive à tous les détails de la prestation, de la durée au résultat final, tout en ayant laissé Constance en autonomie. Une formation efficace, un institut très propre, un personnel accueillant… Un seul bémol : il y a tellement de couleurs disponibles que c’est réellement difficile de faire un choix !"

"Très déçue, je voulais prendre rendez vous avec un bon Groupon pour une extension de cils. J’ai eu une dame très désagréable au téléphone, j’avais clairement l’impression de l’embêter et de l’agacer. Elle m’a demandé le code Groupon avant même de me proposer une date de rendez-vous… Finalement, elle me dit : « je termine une épilation et je vous rappelle. » Je n’ai jamais été rappelée… J’ai demandé un remboursement à Groupon et j’ai fait une réclamation. Cette situation ne m’a pas du tout mise en confiance avec ce salon! Si les bons Groupon ne sont pas les bienvenus, il serait temps d’arrêter de proposer cette offre!"

"Super ! J'ai fait faire mes mains et je suis très satisfaite du résultat. Jessica a été très agréable et attentives à mes demandes. 👍"

"Tout s'est bien passé, l'accueil est très sympathique, boutique très bien agencée avec chien très mignon pour faire des calins ! J'ai été reçue par la patronne et c'est Alejandra qui a fait mes ongles, j'en suis très satisfaite. Je recommande les yeux fermés ! Des bisous à Perloute"

"J’ai connu ce salon grâce à une offre Groupon pour faire des extensions de cils. Cela fait plusieurs fois que j’y retourne et je suis vraiment ravie. C’est un salon dans lequel on se sent très bien et les filles qui y travaillent sont adorables, attentionnées et très professionnelles. Je vous recommande Alejandra elle est géniale!"

"Je dois dire que je suis très partagée concernant ce bar à ongles. Au niveau de l’accueil de la directrice et des salariées, tout s’est très bien passé et je ne remets pas en question leur hospitalité. Cependant, je trouve que la prestation est de pauvre qualité. Le lendemain, je me suis rendue compte que j’avais un accro sur deux ongles, que le vernis commençait à partir sur mon pouce et qu’il n’y avait même pas de finition du bout de l’ongle. Je ne fais pas souvent mes ongles, mais le gel dure en général 5 semaines car je fais très attention. Là, au bout d’une semaine, je ne suis pas fière de montrer mes mains du tout. On ne dirait même pas du gel semi-permanent. Je suis vraiment très déçue et je déconseille ce salon. Autant payer plus cher et aller ailleurs."

"Le personnel est super agréable, on se sent directement à l’aise en arrivant au salon. Merci beaucoup à Jessica qui m’a fait les ongles pour sa patience et ce résultat incroyable. Je reviendrai avec plaisir et je recommande fortement. ☺️"

"Coup de coeur pour cet institut. Les filles sont adorables. Je suis venue pour des extensions cils à cils et je suis ravie. Je souhaitais un résultat naturel et le rendu est plus beau que ce qu’à quoi je m’attendais! Merci beaucoup ☺️"

"Attention à cet institut Madame vends ces prestations sur Groupon mais estime que si vous prennais un coupon Groupon elle se vous fera pas une meme prestation que du vous payer les prix c’est à dire que si vous voulez faire une micro blading madame vu son off Re Vous fera peut être un sourîmes sur les deux ou mettra moins d’encre sur vos sourcils pour que vous Reveniez vu les prix moins cher la prestation plus légère se qu’elle utilise égalent pour les extension de cils elle exige que des cils de plus basse qualité feront l’affaire je ne répète que ces termes en clairs vaux mieux éviter c’est patenaria avec Groupon plutôt que proposer un service moindre au client car vous l’estimer ça correct pour votre entreprise incroyable passer votre chemin et vite !!!!!!"

"Salon d’esthétique super où je fais mes ongles en gel depuis août. Les poses sont toutes très belles grâce à un énorme choix de couleurs 🤩les rdv sont très rapide à avoir en plus ! je recommande vivement le boudoir de l’esthétique🥰"

"Vraiment ravie des faux ongles en gel realisés par Agathe ! Esthéticiennes adorables avec qui on peut discuter et rire. Agathe a été minutieuse et patiente dans son travail, hâte d'y retourner pour changer la couleur (après avoir bien profité de celle-ci qui est sublime)"

"C est ma quatrième visite, je fais des poses en gel toujours bien réalisés qui tiennent super bien. Un personnel adorable et à l écoute. Merci à vous !"

"Première visite lundi pour un massage (cadeau d'une amie avec un bon Groupon) Je suis arrivée avec 20 min d'avance (directement après le boulot) la patronne m'a annoncé 20 min de retard. Pas de souci j'ai pu attendre au chaud. Elle m'a offert un thé pour patienter. Le massage a été très agréable. La salle appelle à la relaxation. La personne est très sympa et respectueuse. Très belle expérience pour moi. Je reviendrai sans hésiter."

"Au son d'une douce et mélodieuse musique,une masseuse aux mains expertes a pétri mon corps. Je viens de passer une heure divine. Cela fait un bien fou de pouvoir enfin lâcher prise."

"J'ai commandé un massage californien de 1h sur groupon, j'ai eu droit à seulement 40min, avec plus de pression sans que je le demande (je n'ai pas pu découvrir le vrai massage californien du coup..) et tout du long il y avait des bruits parasites : tic tac de l'horloge, la sonnerie du téléphone trop forte, j'entendais même toutes les discussions à travers les murs.. je n'ai pas pu me détendre, je suis sortie frustrée. De plus, je n'ai pas aimé du tout l'ambiance (lorsque j'ai attendu dans l'accueil). La chef ne m'a même pas dit bonjour, lors de l'appel elle avait été désagréable avec moi, j'ai pu constaté qu'en fait c'est son attitude naturelle. Et la déco rose bonbon avec une exposition de sacs à main partout j'ai pas compris.. c'est vraiment artificiel, sans être beau, et ne procure aucune détente. Le lieu et la chef ne rende pas l'atmosphère paisible donc n'attendez pas à en sortir relaxé(e).."

"Deuxième fois que je viens, très bon accueil à chaque fois. Christine travaille avec humour, efficacité et délicatesse, de quoi rendre l'expérience agréable. Merci Christine et à très vite :)"

"Merci à la responsable de m’avoir prise à la dernière minute pour un travail de pro fait avec minutie fait par Constance ! 1ère manucure fait à Toulouse moi qui viens de Paris et j’ai été très bien accueillie => une équipe très chaleureuse ! Merci encore !"

"Petit institut avec un accueil agréable et une esthéticienne très gentille , j’ai été reçue pour une pose de cils à cils : un résultat au top au premier abord : effet Naturel et des cils de bonnes qualité , j’en suis sorti satisfaite … Malheureusement je reviens pour un remplissage quelques semaines après et c’est une autre technicienne qui me pose les cils .. ( formée en interne sur le tas au sein de l’institut et non diplômée par un centre de formation ) .. moins satisfaite du rendue , mon entourage me fait remarquer un œil plus fourni que l’autre . Je remarque que les points de colle sont grossier .. Résultat .. mon retour après 2 mois : mes cils sont abîmés !!! Plusieurs cils ont été collés ensemble ( voir photo ) j’étais venu dans le but d’avoir une courbure embellir mon regard car oui j’ai beaucoup de cils et longs de base et bien je suis déplumé .,.. mes cils sont très abimés . Je ne reviendrais pas 😥."

"Patronne un peu sèche mais la dame qui c’est occuper de moi hier pour un modelage , gommage de tout le corp et fini par un massage du dos était au top et agréable. Merci pour ce moment détente. Je recommande"

"Je suis ravie des prestations reçu, j’ai passée un bon moment.Accueil chaleureux , esthéticienne souriante , agréable et très à l’écoute avec de bon conseils. Je recommande"

"J'ai demandé une extension de cils naturel et je suis très contente de la prestation rapide et efficace, le résultat et a la hauteur de mes attentes !!! Le personnel est très accueillants je recommande et j'y retournerai sans problème. Merci a vous"

"Saint Valentin de couple Mme aux ongles mr massage le top. Messieurs je recommande vous faites plaisir à Mme et vous êtes chouchouté pendant ce temps. Une équipe au top une odeur de pop corner occasionnelle (rire). Je recommande merci à elles et à jientot c'est sur. Sebastien et emilie ."

"Super salon que je recommande! Une équipe très agreable. Un travail de qualité , une écoute et des conseils. Un institut au top !"

"La nouvelle Estheticienne est gentil mais le travail réalisée n’étais pas à la hauteur de mes espérances très déçu … Les conditions d’hygiène et de travail laisse à désirer Locaux vétuste et aucune remise en questions lorsqu’il s’agit d’admettre que le travail n’est pas soigné … Ps : j’ai réaliser une pose de faux ongles américains Et semi permanent pieds qui n’a pas tenue évidement . Vernis orteils écaillée . Et pose de faux ongles américains doigts qui a sauté . : en réponse à votre retour : la photo le prouve . Je suis parti en vacance sans avoir ma pause de semi permanent pied la durée été de 3 jours . Encore une fois aucun remise en question de votre part . Je ne trouve pas cela professionnel du tout Je ne recommande absolument pas . 30 euros jetés à la poubelle ."

"Toujours aussi satisfaite de mes ongles. Travail très propre et réalisé avec le sourire . C'est toujours un plaisir de me rendre au salon. . Je recommande vivement."

"Au top comme toujours. Remplissage gel avec déco, toujours aussi parfait. On passe un bon moment avec nath bonne discussion et détente. C’est un bon moment de détente. Résultat parfait, à l’écoute et toujours de bon conseil, énormément de choix de couleur, décorations,… je recommande fortement!!!"

"J'ai découvert le boudoir de l'esthétique par hasard et je n'ai pas du tout été déçue. J'ai fait une pose de gel et il y a un très vaste choix de vernis. Les esthéticiennes sont toutes adorables ! Je recommande !!"

"Je suis allée dans un autre salon pour faire la dépose des ongles que j’ai fais dans celui-ci. La professionnelle à qui j’ai eu à faire m’a confirmé le massacre. Non seulement la forme des ongles en résine que j’ai fais dans ce salon était pas jolie. Mais en plus mes ongles sont super abimés, de vraies feuilles de papier. À éviter."

"Christine est une super esthéticienne et une superbe personne ! C'est à chaque fois de bon moments en sa compagnie 😊"

"A FUIR Patronne hautaine malhonnête 2 heures pour un remplissage et on me répond que c’est normal en m’indiquant que la personne n’est pas en formation!!! De plus .tarif plein pot désolé mais cela est Une grosse ARNAQUE"

"Que dire si ce n’est que je vous invite à aller dans cet institut, vous vous sentirez comme chez vous vous serez chouchouter de la tête aux pieds. Je recommande vivement. Christine, une femme en or c’est la patronne, mais elle nous traite comme si on faisait partie de sa propre famille. Ensuite vous avez Alexandra et Agathe, son des amour elle connaissait leur boulot. Vous rentrez, vous êtes plutôt bof, vous ressortez avec le sourire aux lèvres et une bonne humeur."

"Le travail était effectué pas professionnellement incorrect. Le résultat est minable . Je suis dégoûté"

"Toujours satisfait de l'accueil, toujours satisfait de la prestation, soin très bien exécuté, et assurance pour Christine de ma fidélité"

"Manucure 💅 Super service Bonne ambiance et chaleureuse Satisfaite de ma manucure à chaque fois .. Professionnelles, minutieuses et rapides Je recommande les yeux fermés"

"Salon au top. patronne tres acceuillante. Gommage et massage réalisé par une masseuse pro. Un pur moment de detente. je recommande , et je reviendrai des que je pourrai. note 20/20"

"Salon que je recommande les yeux fermés !!! Résultats incroyable, semi permanentent au top, super ambiance conviviale, RIEN À DIRE ! Merci à Nathalie qui est un amour : efficace et très pro. Je reviendrais sans hésiter ! Merci à toute l’équipe !"

"Très joli institut avec un accueil 5 étoiles et un personnel aux petits soins. Je recommande à 100 % cela fait la 2e fois que j'y vais pour ma beauté de pieds et vernis semi-permanent qui sont très bien fait. Merci Mesdames pour votre professionnalisme et gentillesse 🙏"

"Je viens depuis 2018, la gérante Christine est super sympa. Le salon est très agréable et arrangeant. J’ai pu tester leurs prestations au niveau des ongles (semi permanent, résine), épilations et rehaussements de cils. Je n’ai jamais été déçue. Je recommande ce salon à mes amies."

"Un très bon moment de détente passé dans cet institut ! Ongles des mains impeccables et première expérience d’extension de cils très réussie ! Le prochain rendez-vous est déjà pris !"

"Toujours très bien reçue et très satisfaite de mes beaux ongles"

"Je viens de passer un moment fantastique au salon esthétique pour une manucure, et je suis absolument enchantée du résultat ! L'équipe était incroyablement attentionnée et professionnelle dès mon arrivée. J'ai pu choisir parmi une large gamme de couleurs et de finitions pour mes ongles. L'esthéticienne qui s'est occupée de moi était talentueuse et minutieuse, elle a vraiment pris soin de mes ongles. Leurs produits de qualité ont laissé mes mains douces et soignées. L'ambiance relaxante du salon a rendu cette expérience d'autant plus agréable. Je suis repartie avec des ongles magnifiques et une sensation de bien-être. Je recommande vivement ce salon pour une manucure parfaite ! Merci à toute l'équipe pour ce moment de détente et de beauté."

"Excellente expérience pour une première pose ongles. Britany a été très professionnelle et minutieuse, je recommande fortement"

"J’y suis allée hier pour une épilation et franchement j’ai passé un moment super agréable. Christine est tellement gentille et très minutieuse. Elle m’a vraiment mise à l’aise et je suis très satisfaite du résultat"

"Merci à Christine et son équipe pour leur sympathie, gentillesse et bienveillance. Que ce soit pour l’épilation, les ongles, les cils et les sourcils je n’ai jamais été déçue ! Merci encore les filles pour votre travail qui est loin d’être facile 🫶"

"J'ai fréquenté le salon pendant des mois l'année dernière. Ayant vécu une bonne expérience j'ai offert un coupon à ma sœur. Ça c'est très mal passé pour elle. On lui a poncé les ongles à outrance créant ainsi comme des trous dans ses ongles et pour finir on lui demande de payer la prestation car la gérante ne trouvais pas le coupon qui avait déjà été enregistré et prélevé dès le mois de juin. Il a fallu que ma sœur m'appelle en panique car l'ambiance était menaçante. Je ne comprend vraiment pas comment le salon à pu changer à se point. Je ne reviendrai pas et ma sœur non plus face à autant d'incompétence et de manque de professionnalisme."

"J'y suis allée pour une dépose qui a été parfaitement exécutée. Elles ont pris mon cas en charge et m'ont très bien aiguillé pour prendre soin de mes ongles. L'ambiance est conviviale, je recommande à fond ! ++pour le café"

"Super institut !! Je ressors à l'instant et mes ongles sont au top. Le personnel est très aimable et de très bons conseils. On voit que c'est de vraies professionnelles. Je recommande vivement"

"J'ai eu la chance d'être pris en charge par Laure pour une manucure et une pédicure, et je suis absolument ravie de l'expérience. Laure est douce, professionnelle et incroyablement gentille. Elle a créé un environnement très agréable pour prendre soin de mes ongles. Sa collègue et la responsable de l'établissement sont tout aussi merveilleuses. C'est un endroit où vous pouvez vous détendre et être sûr de recevoir un service de haute qualité. Je recommande vivement Laure et son équipe pour tous vos besoins en matière de soins des ongles."

"Je remercie cet institut de beauté. L’accueil est excellent et les employés au top ! J’ai été chouchouté comme une princesse. Je recommande à 100%"

"Je viens de faire une epilation avec la patronne (Christine) et j'ai passé un agréable moment. Très rapide et soignée et avec le sourire. Je reviendrai tous les mois ! Merci Camille"

"C'est la deuxième fois que je viens au boudoir de l'esthétique et je suis toujours autant ravie ! L'équipe est top, l'accueil de la Responsable et des filles est très chaleureux et le professionnalisme est au RDV. Les ongles sont très bien fait et tiennent dans la durée. Je recommande +++"

"Première passage en Aout, j'ai eu des soucis avec les prestations fait. Après des échanges avec Christine , la gérante, nous avons trouvé des solutions ensemble. L'équipe professionnelle et sérieuse. Merci encore ."

"Accueil chaleureux, je me suis sentie à laise quand je suis venue pour la pose de mes capsules. Un grand Merci à Nathalie pour son travail. Personne souriante et tellement agréable. Cela fait tellement du bien detre traitée ainsi. Je reviendrai sans hésitation. A bientôt ❤️❤️❤️"

"Accueil du tonnerre !! Séance de massage au top et le tout couronné par une manucure exceptionnelle 🥰 Merci à toute l'équipe pour vos sourires et pour ce moment de détente. Nous reviendrons !!! Merciiiiii"

"Super institut que je recommande pour les ongles ! Merci pour l’accueil chaleureux !"

"Grande appréhension vis-à-vis de l'épilation. Madame kiki a su me mettre à l'aise avec bienveillance, humour, douceur et attention. Un professionnalisme avec plein d'humanité et une très grande expérience avec plein de patience. Je n'hésiterai pas à revenir ! Merci madame Kiki."

"Institut de beauté agréable, bien situé, parking facile. Personnel très sympathique, accueillante, attentionnée et charmante. Enfin quelqu'un qui épile sans douleur avec de l'expérience ça ce remarque desuite. Et surtout qui s occupe aussi bien des hommes ça fait plaisir, j adore. Tous les soins sont aussi proposés aux hommes et ça c est plutôt cool."

"Pur moment revitalisant et régénérant Adapté autant à la gente féminine que masculine. Je suis sortie rajeunie."

"Salon à éviter absolument !!!!! Pour une dépose de vernis semi permanent, on m’a poncé les ongles à l’excès avec une ponceuse à lieu d’une lime. Je n’ai pas pu manipuler des objets normalement pendant 4 jours tellement j’avais mal et ils étaient fins. Deux mois plus tard mes ongles repoussent doucement. Une catastrophe, fuyez absolument. Suite à la réponse du salon qui affirme que mon commentaire est mensonger : je vous confirme que j’ai bien été cliente chez vous, le nom de famille devrait vous dire quelque chose. Sarah Landau. J’avais juste utilisé le compte Google de ma sœur pour pouvoir commenter à tout prix !"

"J’ai passé un agréable moment. Venu pour un soin j’ai été très bien reçu. Douceur et professionnalisme sont au rdv. Le personnel est très pro et gentil. Je reviendrais les yeux fermés ! Merci"

"Des personnes accueillantes et très douces Je travaille à Mcdo, je dois donc porter des charges, ouvrir des sachets en plastique a mains nues et j’ai souvent les mains sous l’eau et rien à dire tout est parfait ! Qui plus est Nathalie est adorable et tres a l’écoute !"

"Pire salon esthétique de Toulouse, le comportement de la patronne est horrible, il n'y a qu'à voir ses réponses sous les commentaires qui expriment ne serait-ce qu'un léger mécontentement. Même un chien de combat est plus agréable que cette femme."

"Superbe équipe , Christine est une personne formidable et proche de ses clients Je recommande cet institut Jamais déçue"

"Personnels très agréable et gentille, travail très bien fait. Je le recommande et je reviendrai"

"Cliente depuis longtemps Je suis contente de mes ongles et des soins visage Laccueil est top"

"Christine m'a sauvé les yeux! Après une pose d'extensions de cils chez une arnaqueuse à domicile, j'ai cherché d'urgence un institut pour en faire la dépose! (Refus de la part de cette escroc). J'ai trouvé une dépose chez Le Boudoir de L'esthétique. Apres avoir laissé un message sur le répondeur en expliquant ma situation, appel téléphonique à 21h pour me donner un rendez-vous dès 10h le lendemain avec des conseils pour ne pas traumatiser encore plus mes yeux. Douceur, empathie et bienveillance font partie des nombreuses qualités de Christine et son équipe! Je précise avoir eu 2 rendez-vous dont un gracieusement offert. Institut chaleureux avec une bonne ambiance, propre et prestations de qualités! Je recommande vivement Le Boudoir de L'esthétique qui respire la base du bien-être et non du business ! Gros bisous à toute l'équipe de Supers Nanas! 💖😘"

"Super salon d’esthétique où je fais mes ongles en gel depuis longtemps. Jamais déçue 😃 Christine est toujours au top pour ses clientes !! et je remercie Laetitia pour toutes les poses, avec des nail art toujours aussi magnifiques 🤩"

"Déçu à tout point de vu.. pas très propre travail négligé,je déconseil fortement…"

"Super ! Les filles sont très accueillantes et à l’écoute. Le salon dégage une atmosphère paisible et agréable. Christine est toujours très sympathique! Je recommande vivement 😊☺️"

"Très degeulasse au téléphone aucun savoir faire. j’ai demandé un massage au prix indiqué sur Groupon(elle m’a dit qu’il valait mieux passer par elle directement)’nous avons pris rdv le 20,ayant un repas d’entreprise je me suis immédiatement ravisée en demandant le 21. Elle m’a incendié en criant que c’était inadmissible d’oser demander un rdv en période de Noel. Et comme si son ton ne suffisait pas,elle m’a raccroché au nez et et m’a envoyé un sms pour m’insulter(comme vous pouvez le voir sur la capture d’écran). Jamais je ne me serais permise de négocier ses tarifs! Je ne comprends pas qu’une chef d’entreprise puisse être aussi méchante et anti-professionnelle à ce point. À FUIR ABSOLUMENT pour votre bien être !!"

"Merci madame Tien Liong, je voulais y aller, mais du coup, si cette personne n'est pas agréable alors je vais aller ailleurs. Pas du tout, je ne connais pas du tout Mme Tien Liong, mais j'ai lu les commentaires qui sont quand même très négatifs et cela ne donne vraiment pas envie d'y aller Chère madame, les avis sont là justement pour se faire une idée sur les prestations, l'accueil..."

"La patronne est un amour ! Toujours aimable et souriante ! La boutique est top, vous pouvez y aller les yeux fermés"

"Et bien merci mlle Tien-liong pour cet avis, je comptais prendre un rdv et heureusement que je ne l’ai pas fait car vous n’êtes pas là seul à vous plaindre de cette institut vu les avis et les réponses de cette patronne ça promet!😯"

"Supers soins ! Ongles au top! Massage très qualitatif ! Épilation rapport qualité prix très bien. Merci Christine et son équipe 🙂👍"

"Très bon accueil. Constance et Christine ont su me conseiller. Je suis très satisfaite du résultat."

"J'ai reçu un massage alors que je me commencé à le coincer du dos... Je ressors détendu et mon dos va beaucoup mieux. Merci, je recommande cet institut. Jérôme"

"Très agréable moment de détente avec un personnel professionnel, très gentil et avenant . Je conseille et j'y retournerai avec plaisir."

"Avec Christine 🥳Merci pour votre personnalité et votre professionnalisme 🤸 Je recommande fortement ce salon😘"

"J'ai passé un agréable moment ! Merci beaucoup ! Le salon est propre, les filles et la patronne, Christine sont très gentilles !"

"Première expérience d'épilation chez Christine, qui met tout de suite à l'aise. Au final, cela s'est très bien passé, le tout sans douleur. Je recommande et je reviendrai à coup sûr."

"J’ai fais un soin du visage aujourd’hui c’était super je recommande !!! et l’accueil était au top !! merci encore !"

"Soin du corps et soin du visage : 1h30 au lieu de 2 heures. Discutez avant le soin de si vous êtes d’accord ou non pour que votre poitrine soit découverte le temps de qq minutes parce que l’esthéticienne s’est bien gardée de me le demander ! 😤"

"Je suis ressortie du salon avec des très beaux ongles et de très beaux cils, je recommande."

"Une super séance d'épilation de la levre et des sourcils rapide et fait parfaitement Je recommande les yeux fermés."

"Accueil super! Leurs deux petits bouledogues sont adorables🫶 Le personnel a l’écoute et super agréable Je suis venu pour un rehaussement de cils au top rien à dire le résultat et parfait 👍 Je recommande ❤️"

"Pire salon de Toulouse !! J’y suis aller pour une french la femme m’a dévisagée en me disant que c’était compliqué, étrange pour un institue d’ongles. Ma pose n’étais pas comme sur la photos que j’avais montrer au préalable, le gel qui déborde, irrégulier avec des bosses. Pour couronner le tout elle a fait payer plus que ce qu’elle avais dis avant la prise de rdv, et elle a fait payer avant la prestation ce qui est interdit. C’est inadmissible avec la patronne désagréable et la salon sal."

"Centre esthétique très agréable avec un accueil chaleureux. Jamais déçu des prestations, c'est toujours un bon moment de discussion et de rigolade. Je recommande vivement !"

"Le personnel est agréable et très sympathique, à l'écoute et très professionnelle. Merci pour votre accueil. Je reviendrai sans hésiter."

"Très bonne expérience que ce soit pour la pose de gel et vernis semi permanent ou pour la pose cil à cil. Des personnes très compétentes"