Mademoiselle NAILS Quimper

"Très beau papillon réalisé par micheline 🦋"

"Équipe sympathique , à l’écoute des clientes Je recommande 🙂😉"

"Belle rencontre, professionnelle, agréable. Et j'adore mes ongles. 😊"

"Nous étions venu pour un moment détente avec ma fille en retour aucun sourire aucun professionnalisme aucune parole aucun conseil!!c'est lamentable de se dire d'être au commerce !!!"

"Je me suis rendu dans cette établissement pour obtenir une prestation sans rendez-vous. L'accueil restait très agréable de la part du reste de l'équipe et de la responsable mais mon expérience avec la prothésiste ongulaire qui s'est occupé de mes ongles ne s'est pas déroulé comme espéré. Elle a été très désagréable et a eu un comportement inadapté elle s'est permise de critiquer la clientèle devant moi. J'ai trouvé ça déplacé, mon ressenti a été de déranger cette personne et qu'elle n'avait vraiment pas envie de le faire, me faisant culpabiliser d'avoir été accepté sans rendez-vous. De plus, la façon dont elle s'adressait à moi était très hautaine. J'ai été déçue de cette première expérience qui pour moi a vraiment manqué ce côté humain. Je n'y retournerais pas malgré des bons retours."

"Très belle découverte, extension gel posée pour le réveillon et toujours impeccable. J'ai passé un très bon moment, l'équipe est top on a bien rigolé, merci je reviendrai Marie-France G"

"J’ai emmené mes deux nièces chez Mademoiselle Nails pour leur toute première manucure, les filles sont ravies, merci pour la prestation. Très bon accueil"

"Manucure offerte en cadeau, Très bon accueil et très beau résultat."

"sympathique et professionnelle"

"Bon accueil et efficace :)"

"Je suis revenue dans ce bar à ongles depuis sa réouverture. J’y allais une fois par mois. Je prenais mes rendez-vous à l’avance. La veille de mes rendez-vous, on m’envoyait un message pour savoir si je maintenais le rendez-vous et à chaque fois j’ai maintenu. Sauf que lorsque j’arrivais, cela c’est passé 3 fois, il y avait du retard et aujourd’hui a été la goutte d’eau. Je n’habite pas Quimper, je suis arrivée et sans même un bonjour ni une excuse, on m’a dit : «J’ai 20 à 25 minutes de retard ». Je suis partie sur les champs et je ne suis pas prête de revenir."

"Professionnel , super institut je conseille vraiment."

"Pose de semi permanent offerte à Noël, c'était une première pour moi. La pose est nickel, la jeune femme qui s'est occupée de moi très sympa et pro. J'y reviendrai avec plaisir"

"Au top cet institut"

"Je conseille fortement, Marjorie est très sympathique et très professionnelle !"

"Très agréable ,un moment de papouilles Première fois et super bien réalisé de très bon conseille , Je vous conseille vivement !"

"Personnel super agréable"

"Cela fait quelques mois que je me rends dans cette enseigne pour la réalisation d'un semi-permanent. Je n'ai jamais été déçue. Le professionnalisme est là. La qualité du travail effectué est indéniable. Merci à Kesley pour son accueil, sa gentillesse et la qualité de son travail."

"Bien compris que je dérangeais ..... Quel accueil déplorable !!! à l'ouverture à 10h, je m'informais sur la possibilité d'une prestation, sans Rdv , la responsable, bien hautaine, m'indiquait bien froidement, sans aucun sourire, le principe du sans Rdv ; Elle me répétait qu'il s'agissait d'une question d'interprétation de ma part, je peux bien entendu comprendre le fond, mais la forme reste vraiment lamentable ! Devant son attitude, je me suis sentie bien mal à l'aise , l'impression d'être une cruche qui ne comprend rien en fait ... J'ai donc tourné les talons .. Et vous devenez alors, le sujet principal d'échange avec la cliente qui suivait (... ) ; Aucun sens du commerce;"

"Je laisse une note de 1 sur 5 car la note de 0 n’est pas disponible. Accompagnant ma mère pour une manucure j’ai été choqué par le comportement de la patronne. Les détails : Ma mère avait rendez-vous à 15 h étant en retard ( 15h03👌) en arrivant nous nous sommes quand même excuser pour 3 min de retard, la patronne nous parla très froidement je site « à bas vous êtes en avance, j’ai décalé votre rdv a 15h15 » ce qui ne se fait absolument pas sans demander au clients, ma mère fut très surpris mais étant sympa elle lui dit que ce n’était pas grave Ducou nous sommes revenue à 15 h 20 pour lui laisser le temps de finir sans stress la prestation d’avant et quand nous revîmes elles nous reprocha d’être en retard d’un ton froid 🥶 ce qui est inadmissible. Conclusion : ce salon à éviter absolument ne recommande pas du tout d’autre salon sont biens mieux à Quimper (ex: Design Color’s, Imagin’Ongle ou encore Mon caprice bar à beauté )."

"Très bien cela fait deux fois que je viens, prise a l’heure, contact facile et résultat de jolies ongles 😊 A dans 3/4 semaines !"

"Bonne équipe, très bonne expérience. Je recommande."

"Toujours satisfaite ! Je recommande vivement 😁 Personnel très sympathique"

"Cliente régulière, toujours un très bon accueil, j’ai toujours hâte à mon prochain rendez vous, et je ne suis jamais déçu !! Je ressors d’ici ravie à chaque prestation !! Je vous conseille de bar à ongles vivement"

"Très bon accueil, prestation au top!"

"Pour la seconde fois, je ne suis pas déçue. Ambiance très sympa !"

"Accueil froid, on nous laisse 2 min pour choisir notre couleur. Pas un mot de la prothésiste pendant la pause. Concernant la qualité de la pose d’ongles gel je suis déçu de la qualité. 2 ongles ont cassé 3 jours après. Je ne recommande pas (pour l’accueil et la qualité des ongles)"

"Très contente de l'accueil et de la pose avec Maïwenn, cela fait 2 fois que je viens et je passe un agréable moment avec elle."

"Je recommande vivement ce bar à ongles. J’y refais régulièrement du semi-permanent qui est a chaque fois bien réalisé, rapidement et qui tient super longtemps sans souci. Et surtout les prix sont vraiment abordables car trouver une prestation dépose + pose à moins de 40 euros c’est quasi impossible aujourd’hui on tourne souvent à minimum 50€ donc c’est un vrai plus dans ce salon."

"Deuxième fois que j’y retourne et j’en suis toujours autant ravie ! Les filles sont professionnelles et très sympa ! Je reviendrais et je conseille !! 🌸"

"Personnel agréable et compétent"

"Nous avons eu une carte cadeau la date est dépassée d une journée mais ils ne veulent pas la prendre car trop compliqué comptablement c est très commerçant!! bravo"

"Accueil agréable, prestation vraiment top , des employés à l'écoute je recommande vivement"

"Accueil très froid, pas commerçant du tout. Je me renseigne sur les prestations sans rendez-vous, meme pose d'un simple vernis. Pas motivées à travailler malgré le peu d'affluence et 3 salariées derrière le comptoir, aucune n'a accepté préférant continuer à faire leur ménage. Je précise il était 14h00 et zéro client. Je ne reviendrai plus."

"Ambiance très sympa"

"Première fois que je fais du vernis semi permanent, la personne que j'ai eu fut très professionnelle, minutieuse, un rapport qualité/prix extra ! Je recommande +++ et j'y retournerai"

"Très déçue, personne pas compréhensive. Mon bon cadeau offert à Noël est dépassé de 2 jours il n est pas accepté. 32 € dans leur poche, je ne suis pas prête de revenir !!!"

"J'ai pris rdv la semaine dernière pour un soin cuticules et une pose de vernis simple. La personne qui s'est occupée de moi n'a pas eu de chance puisqu'elle m'a fait saigner un doigt et que du coup mon vernis plutôt blanc n'était pas si joli. Bon d'accord, Ça peut arriver. Le problème est plutôt ce soir, alors que j'ai enlevé le vernis. Les ongles sous le vernis ont été poncés... Je ne sais pas pourquoi l'esthéticienne a fait ça. Du coup, le brillant naturel n'est plus là et je suis obligée de mettre du vernis brillant pour cacher cette misère en attendant qu'ils repoussent."

"Très bonne expérience chez Mademoiselle Nails Quimper , une super équipe très compétente j'ai ADORÉ le résultat!!! Merci à vous toutes pour ce super moment passé en votre compagnie. Concernant les tarifs ils sont plus que corrects, je recommande vivement et chaleureusement cette adresse . Les rendez-vous sont super faciles à prendre via Planity . Je reprendrai rdv à mon prochain séjour en Bretagne ."

"Bon accueil et travail efficace"

"Jamais déçu merci beaucoup Sandrine pour ton professionnalisme"

"Jolie en façade mais manque à l'évidence d'humanité vis à vis des clientes. Je ne recommande pas du tout!!"

"Pas commercial du tous, voiture en panne avant d'aller au rendez vous,prévenu par téléphone,15min de retard du coup arrivé sur place rendez vous pas possible ça peut se comprendre,mais élever 35euro du bon cadeau sur 70euro car retard de 15min jamais vu ça.jattend le remboursement intégral des 70 euro."

"Je suis arrivée un matin à l'ouverture en pensant avoir rdv alors que je l'avais annulé par erreur... Maiwenn m'a tout de même pris en rdv pour ma dépose et m'a sauvé la mise. Travail pro,atelier propre,prix classiques,je recommande les yeux fermés."

"Je suis aller chez eux pour me faire poser des ongles en gels. Je ne connaissait pas trop. Je suis très contente de la prestation. Je suis passer avec Nolwenn et super !! J ai même fait une blague a mon mari avec la confidence de Nolwenn pour faire croire qu elle m avais louper et il a marcher 😅🤣🤣 !! Les filles sont top, l entretien aussi. Je les conseil évidemment sans problème et j y retournerais. Merci ❤️"

"Premiere fois , jai eu kesley (dsl si jai mal ecrit) elle est top , hyper pro limite magniaque 🙃 et la pose est parfaite realiser dans les regles de lart , tout ca avec la bonne humeur ! Jai enfin trouver ma prothesiste ongulaire ! ❤️merci et a bientot , maryline."

"Je recommande à 1000% Au top Merci aux filles"

"Pas pro du tout ! Après une première expérience enthousiaste il y a un mois, je retourne pour une nouvelle pose ( et dépose) ! 3 jours après un ongle saute. J’y retourne ce matin ( 5 jours après la pose donc) impossible qu’on me prenne en 5 minutes entre 2 rdv, je reviens à 17h15 suite au rdv donné là on m’annonce que c’était à 17h05 on me fait attendre 30 minutes et là on me fait payer 5 euros l’ongle ! Vous venez de perdre une cliente qui serait venue tous les mois. Bref un manque de professionnalisme absolu . Pas du tout pro ni commerçant…"

"Après 1 an, le changement d équipe a fait du bien car il y avait une mauvaise ambiance l'année dernière mais aujourd'hui tout a changé très très bonne équipe, bonne ambiance et vraiment un service rapide et de qualité . Je recommande vivement."

"Bon cadeau dépassé de 3 jours et refus, vraiment très commerçant !!!je n'ai jamais vu ça.! Je n'irai donc jamais."

"Cliente depuis quelque temps maintenant, je recommande sans hésitation. Sandrine et son équipe sont à l'écoute et réalisent vraiment ce que vous voulez. Il est préférable de prendre rdv sur planity car leur planning est souvent plein! Victimes de leur succès! Bref! Allez-y!"

"Cliente depuis 3 ans ,je reviens de déplacement, il y a urgence car j ai attendu de revenir à Quimper ou j ai mes habitudes, je passes directement dans la galerie du géant et la on m à parlé comme si j avais 15 ans en me faisant la morale car il faut passer par internet ,il était 13h30"

"En amont de mon avis, je précise que le propriétaire dans sa réponse a publié mon nom en violation de la loi RGPD, me faisant le chantage - par mail car il a supprimé sa première réponse très agressive que j'ai conservée - de l'enlever uniquement si j'enlevais le commentaire. Ce procédé est évidemment contestable et je vais saisir GOOGLE et la CNIL. Je maintiens donc mon avis qui est factuel et fait état d'un service assez variable en fonction des personnes. Parfois c'est bon et parfois non. Je n'y retournerai évidemment pas au regard de cette attitude car pour le même tarif on peut aller dans un institut de beauté au calme avec un vestiaire et des sièges confortables au lieu d'aller dans ce lieu de passage. Mon avis sur mon dernier passage: Le positif: facilité pour prendre des rdv, et des produits de qualité (Essie) mais la prestation et l'accueil: c'est variable selon sur qui vous tombez. D'habitude c'était plutôt bien mais cette fois : - l'accueil était moyen: les deux personnes présentes ont discuté entre elles de longues minutes sans même me regarder sans m'accueillir alors que j'étais arrivée pile à l'heure. - le gel hydroalcoolique pour les mains m'a été donné à moi mais la prothésiste ne s'en est pas mis (elle avait touché le téléphone, son visage, les surfaces etc...). d'habitude on désinfecte tout le monde... - elle a pris un fond de fond de flacon pour le semi permanent. vraiment le fond car elle a du coucher le flacon pour aller récupérer le produit (et il y en avait peu sur le pinceau. Je lui ai dit mais elle m'a ignorée . Résultat: en moins d'une semaine, le bout des ongles commence à se dégarnir tant la couche posée était fine. Les fonds de fond de flacons devraient être utilisés en interne et pas avec les clients. Il y a du bon bien sûr et la plupart des prothésistes travaillent bien mais il faut dire les choses quand cela ne va pas sinon on n'évolue pas. Il est choquant qu'une enseigne fasse pression sur les clients pour qu'ils suppriment un avis négatif et publient leur nom pour leur faire pression. Je pense que cette affaire va leur faire plus de tort qu'à moi car je ne suis ni commerçante ni une célébrité. Après tout ils ont 4/5 et non 5/5"

"Reçue ce jour par Enora qui est très agréable et incontestablement très professionnelle. Je suis repartie ravie par sa prestation et avec de très jolis ongles conformes à ce que j'attendais. Je recommande vivement Mademoiselle nails et son équipe, tout particulièrement Enora en ce qui concerne le travail accomplli ce jour. Florence Picard Petuya"