Mademoiselle Vernis

"Le bar à oncle est fermé, il sera réouvert dans la future zone commerciale qui ouvrira début décembre 2018."

"Merci Belinda, pour ma superbe manucure et votre sourire. Un moment de détente en plein rush. Super acceuil et prestation de qualité. A très bientôt 😁"

"Un peu cher pour une manucure et pose de vernis 45 euro. En regardant le détail, cela n'est pas parfait comme une manucure et pose où les professionnelles prennent le temps.. J'avais une poussière sur un ongle et le vernis déposé dessus a fait une ondulation. À cause de mon vol je n'ai pas pu le faire arranger, l'ayant fait remarquer. La dame ne m'a pas fait une remise, geste commercial, pour palier à ce petit soucis. Je ne pense pas y revenir mais, elle aura tjs du travail car, l'emplacement et l'idée est bien."

"J’étais en avance sur mon vol alors Pkoi pas, c’est marqué en grand à partir de 15€ mais pour un vernis semi permanent c’est 35€ pour 3 semaines, pour au final payé 37€!!! Seulement au bout de 1 semaine, mon vernis commence à s’enlever et s’accroche à mes cheveux même quand je me coiffe. Même mon mari a remarqué qu’il y avait pas mal d’ondulation sur les ongles donc qualité de pose pas très top. Donc au bout de 8j obligé de les enlever, pourtant je ne fais que travailler sur mon ordi et les taches au quotidiens (vaisselle, ...)"

"Bonnes prestations, bon travail et professionnelles très sympathiques. J’aime prendre le temps d’y passer avant un vol. C’est très pratique, surtout avec les vernis longue durée."

"Accueil souriant, gentillesse, je recommande. Merci pour le soin sur un ongle cassé qui s'accrochait et était douloureux."

" Succursale de Toulouse - service client épouvantable. J'ai demandé une pédicure basique avec un vernis normal. Elle vient de limer mes ongles et de mettre du vernis lui a pris 6 minutes maximum - m'a facturé 45 € !!!! Je pensais avoir les 20 € de base, ce qui est encore trop cher pour le service qu'ils m'ont rendu. J'ai demandé une manucure de base qui m'a semblé coûter 15 € car c'était avec un vernis normal et non gélifiant. Je suis allé payer avant qu’ils ne commencent pour ne pas gâcher les ongles. Ils se sont précipités et ont tapoté ma carte avant que je remarque combien ils m'avaient facturé - ce n'est qu'à ce moment-là que j'ai vu le prix de la pédicure - (45 € pour la pédicure, 37 € pour la manucure), soit un total de 82 €. J'ai été tellement choquée et j'ai demandé l'annulation de la manucure car c'était beaucoup trop d'argent - ils ont simplement répondu que ce n'était pas possible, pas possible. Ils n'ont même pas annulé la transaction. Ils ne me rembourseraient pas. Je n’ai pas pris le service de manucure par principe. Ils m'ont dit de contacter le bureau principal - ce que j'ai fait - pas de réponse. J'ai contacté sur Instagram et tout ce qu'ils ont fait, c'est me bloquer. Service client grossier et dégoûtant. Tout ce que je demande, c'est mon argent car ils n'ont pas effectué le service. S'ils ne comprennent pas correctement votre anglais, ils devraient vérifier la liste des services pour confirmer qu'ils ne facturent pas simplement le prix principal pour tout et disent que c'est de votre faute. "

"Mon vol a du retard, donc je me suis laissée tenter et c'est sans aucun regret ! Je suis ravie de ma manucure de dernière minute, il y a un large choix de couleur et la professionnelle qui m'a acceuilli ce matin était super aimable ! Elle m'a même aidé à choisir une couleur en fonction de mon teint, elle était très pro !"

"Mon vol était à l’heure et j’avais du temps à tuer car j’étais en avance, donc je me suis laissée tenter et c'est sans aucun regret ! Je suis ravie de ma manucure semi permanente de dernière minute, il y a un large choix de couleur et la professionnelle qui m'a accueilli était adorable ! Elle m'a même aidé à choisir une couleur en fonction de mon teint, elle était très pro. Merci pour tout😊"

"Deuxième fois que je me laisse tenter... juste parfait ! Je le pensais déjà la première fois... et 3 semaines encore après quand je vois mes ongles, je me dis que ça en valait vraiment la peine ! Je ne sais pas si c'est la qualité du vernis ou de la pose mais j en suis totalement satisfaite ! Je m'arrêterai à nouveau la prochaine fois !!"

"Personnel très agréable, service rapide et de qualité !"

"UPDATE APRÈS RÉPONSE DE LA DIRECTION : Évidemment, vous me proposez de repasser ou de vous contacter lors de mon prochain passage à l’aéroport suite à ce commentaire écrit en public ! Lors de notre conversation en privée sur Instagram, il ne m’a été proposé aucune solution sauf celle de mettre un top coat classique sur mon semi payé 55euros. J’aimerais pouvoir publier une photo associée à ce commentaire pour vous montrer la différence entre ma propre pose de semi avec le top coat OPI et votre pose avec votre top coat. Mon commentaire et ma note reste inchangés. JE DÉCONSEILLE pour le prix ! Revoyez votre SAV. J’ai effectué une manucure et une pose de semi permanent le mardi 3 janvier pour un montant de 55 euros. Le lundi 9 janvier, j’envoie un mail avec photos jointes expliquant que le top coat de mon semi-permanent n’a pas tenu et qu’il s’est usé et que je crains que la pose ne tienne pas dans le temps. Je précise de suite que je n’ai pas fait de grand ménage de printemps ni d’activité qui aurait pu causer l’usure du top coat et quand bien même si j’avais voulu faire le ménage chez moi, est ce normal qu’en 1 semaine le top coat soit déjà abîmé ? Ce n’est pas une pose de vernis classique donc non ! J’ai du envoyer 2 mails et 2 messages sur Instagram pour enfin avoir une réponse qui ne m’a pas convenu. Le « geste commercial » qui m’a été proposé est de mettre moi-même un top coat de vernis classique pour rapporter de la brillance ! C’est une blague ! J’ai dépensé 55euros une semaine auparavant pour une pose qui est censé durer 3 semaines et voilà la solution qui m’est proposé ? Je trouve ça aberrant. Je trouvais ce service dans l’aéroport très intéressant, c’était d’ailleurs ma deuxième pose en 3 mois et bien je n’y retournerai plus. Revoyez votre service après-vente."

"J’ai été d'accord pour mettre un peel off le 23/12. (il faut savoir que ça fait parti des semi permanent qui s’enlèvent comme une peau mais en appliquant au préalable une couche de produit spécifique pour aider à la dépose (je viens de le voir sur le net car elle elle ne m'a pas du tout dit ça sinon j'aurai mis autre chose!)). celle qui me l’a mis ne m’a pas du tout dit ça elle ne le savait même pas apparemment car ne réussissant pas seule (essai sur 3 doigts catastrophe après avoir laissé trempé dans l’eau chaude sur son conseil) elle me l’a enlevé à la ponceuse et m'a dit plusieurs fois qu'elle n'était pas sûre du type de vernis que j'avais sur les ongles ....! Et en plus elle ne s'est pas remis en question elle m'a plusieurs fois fait passer pour celle qui ne savait pas et se trompait en disant que je devais me tromper sur le type de vernis qu'elle m'avait posé et plus encore sur ce qu'elle m'avait dit pour la dépose. Incroyable ! elle passe son temps à ricaner en regardant son tel et elle ne connait même pas son travail ! Et en plus elle m’a fait payer la dépose JE VOUS DÉCONSEILLE !"

" PIÈGE À TOURISTE Les pancartes annonçant une manucure à 45 €. Quand je suis allé payer la femme, j'ai ajouté 20 €. pour le gel. cela n'est indiqué nulle part sur leurs listes de prix et ce n'est pas quelque chose dont j'ai été informé. J'ai refusé de payer parce que ce n'était sur aucune signalisation et elle a obligé la police à me faire payer. "

"Service au top, j’ai été ravi de ma prestation ! Je recommande vivement 👌 Un grand Merci à Marie et à Belinda pour leur professionnalisme et leur sourire 😁"

"Manucure et pédicure réalisées se mardi, et 5 jours plus tard ... Le vernis commence à se decoller sur les bords... je précise que c'est censé être du sémi permanent. Faut' il préciser que les conditions d'hygiène sont douteuses... et que la pédicure et manucure à tarif élevé correspondent simplement à un limage des ongles et une pose de vernis."

"J’avais 30 min avant l’embarquement et j’ai profité de ce temps pour me faire poser du vernis semi permanent chez Mademoiselle Vernis. Super travail, jeune fille charmante et très efficace : je suis ravie !"

"Petit passage rapide avant mon vol, manucure et pédicure parfaite, un accueil au top. La prothésiste Belinda était d’un grand professionnalisme, je reviendrais!"

"Excellente prestation effectué par Belinda je suis complètement ravie du travaille. Niveau qualité prix incroyable. Un accueil au top !!"

"Une jeune brune m’a effectué ma manucure elle est très professionnel , se fut un moment agréable et je ressors avec des ongles magnifique Merci encore à elle"

"Super la pose est juste parfaite ! Je recommande Merci à la jolie Belinda"

"Je viens de faire mon vernis semi permanent cette après-midi avant mon vol et je suis vraiment Satisfaite la demoiselle etait adorable et la presta au top merci à elle"

"Service au top, merci à Marie et Aurelie qui on su rendre mes ongles présentables en un temps record! Je recommande vivement"

" Attrape-touriste ! Je voulais une manucure classique, elle a essayé de me tromper plusieurs fois, même si j'ai répété 4 fois « je veux une manucure classique », elle a essayé de me faire payer 75€ (semi manucure + gel spécial), heureusement sa collègue m'a aidée alors que je n'ai dû payer « que » 35€ pour une manucure classique avec des manques normaux. Mais elle était si négligente que tous mes doigts saignaient ensuite + il n'y avait aucune norme d'hygiène. Je ne recommanderais pas ! "

"J’ai eu mon vol ce dimenche matin et je suis vraiment très satisfaite de là prestations semi permanente+ manucure au top je recommande merci à la jolie demoiselle qui a était très professionnel et à l’écoute"

"Je travaille à l’aéroport de Toulouse et je suis vraiment ravie de la prestation ! Ines a été très professionnelle, efficace et rapide :) je recommande vivement cet établissement. Un grand merci !! Je reviendrai le mois prochain sans hésitation"

"15€ pour un travail mal fait. Imaginez vous que c'est juste une pose de vernis à 15€. Ma fille est déçus et moi aussi."

" Expérience extrêmement précipitée, 2 doigts saignaient, le pelage transparent a commencé à tomber en quelques heures. Tout le plaisir 35 euros pour 10min de travail maximum. "

"J'ai été extrêmement satisfaite de ma pose de semi-permanent. Rien à redire (et pourtant je suis très perfectionniste) ! Le tout en 30 minutes top chrono : foncez y les yeux fermés."

"Demande d’information pour un massage sur chaise et les techniques utilisées mais les demoiselles au comptoir n avait pas l’air d’avoir les connaissances suffisantes, mais surtout, gros manque de motivation ( il n’y avait aucun client).Dommage, pour une fois que je voulais essayer…"

"J’ai demandé une dépose de semi permanent pour en refaire une autre. La façon dont la dépose a été faite m’a détruit les ongles, ça me les a rendu hyper fragiles et cassants, et le matériel utilisé n’est pas du tout professionnel et les techniques utilisées non plus. Je ne conseille pas du tout."

" Elle discutait sur WhatsApp pendant le massage du dos et utilisait principalement une main et même à certains moments, elle arrêtait de masser. Je pouvais entendre ses ongles au téléphone en train de taper. Quelle expérience... horrible, L'éviter! C'est stupide de ne pas lire les critiques avant de réserver un massage. "

"Je suis venue en rdv ce matin pour faire mes ongles. Un énorme merci à ines qui m'a permis d'arrêter de ronger mes ongles ! Le résultat est impeccable, et vraiment invisible, personne ne s'en rend compte à moins qu'on le dise. Ines est une personne extrêmement gentille et professionnelle, c’est vraiment un plaisir"

"Je recommande ! Pose d’un semi -permanent par les mains expertes de la ravissante et adorable Belinda… un agréable moment avant de prendre la navette pour Paris. Et un résultat magnifique ! Merci !"

"Excellent service! Merci Ines"

"Les prothésistes sont agréables mais la tenue est mauvaise (au bout d’a peine une semaine tout se soulève) et le prix d’appel n’est pas le prix payé ?? Je n’ai pas compris.."

"Manicure et pose de vernis impeccable, professionnel et rapide en attendant un vol. Le vernis tient parfaitement sans faille après 10 jours - bravo!"

"Inès de Mademoiselle Vernis m’a super bien conseillée et mon vernis longue durée est impeccable. Elle est très sympathique et serviable. Je recommande vivement, moment détente avant de prendre l’avion. À bientôt !"

"Semi permanent samedi 24 février. Très cher (60 euros) et une qualité très médiocre. Ça ne vaut pas le prix."

"Manucure express à l'aéroport, quelle bonne idée. Rapidité et efficacité. Merci à Marie pour son accueil et son sourire! Je recommande!"

"Ravie 😊 Je ne sais pas le nom de la personne qui m'a prise en charge. Un mercredi après midi fin février. Accueil au top et très sympa Elle m'a fait la manucure et une pose de vernis longue durée. Celle ci dure normalement 9 jours. Étant coiffeuse j'avais de sérieux doutes car c'est très rare que le vernis tienne si longtemps. 10jours plus tard Avec 6 jours de travail dans les doigts j'ai presque des remords à l'enlever .... Merci à vous. Je suis presque déçue de pas pouvoir venir le refaire ! ... Je reviendrai à l'occasion avec plaisir!"

" Une des meilleures manucures que j’ai jamais eues ! Merci à la charmante Belinda! Je reviendrai. "

"Je suis passer faire mes ongles je tiens à remercier Ines qui m'a fait découvrir le vernis longue durée elle a était au top merci à elle pour sont professionnalisme et son sourire"

"Je souhaitais tuer le temps et en profiter pour avoir un massage relaxant. La chaise était sale, de vieille marque de maquillage, l’employée a juste mis un essuie tout en guise de protection, la chaise semblait bancale et mal réglée. La masseuse assez peut motivée et assez peut enclin à améliorer la situation. Je donc décidais de ne pas rester et de ne pas faire ce massage. Tant mieux pour moi j’ai économisé 40€. A fuir"