Mon bar à ongles Lattes

"Prestation pour une manucure simple de base verni transparent 25€, un peu cher pour le resultat: m'a fait saigner les cuticules sur deux doigt, m'a juste posé une base, pas de massage des mains pas de polishage des ongles, la forme des ongles au limage tres bof. Resultat pas tres concluant ( les ongles ne brillent pas) 25€: ça ou rien c'est pareil je n'y retournerai pas, sont peut etre meilleures sur d'autres prestations; en tout cas ça c'est la base et on n'y est pas!"

"Équipe très sympathique."

"Impossible de voir les tarifs"

"J'y suis allée pour la première fois aujourd'hui. Et que dire... Les couleurs sont top... Y en a pas mal c'est vraiment bien chose que dans d'autres instituts il n'y en a pas autant.... Par contre c'est a la chaîne.... Et l'ambiance est moyenne...elles ne parlent pas spécialement aux clientes... Si on ne pose pas de questions y a pas de discussions... Et c'est la responsable qui m'as fait ma pause et dépose de semi permanent... Et je ne l'ai pas trouvee très agréable... Pas de sourire rien... Je ne sais pas si j'y retournerais... Car l'ambiance et la discussion sont pour moi très important..."

"Accueillant et tres pro +++"

"Équipe souriante et compétente je recommande. Toujours un bon moment"

"Équipe très sympathique et compétente, top !!! Je recommande"

"Très belle équipe très bon service je recommande fortement"

"Super institut !!!! Personnel et ambiance très agréable. Pour moi le seul institut de référence sur Montpellier et ses alentours. Choix des couleurs et des prestations très variées. N'hésitez pas une seconde !!"

"Je suis venue deux fois avec ma copine pour ce faire un rallongement des ongles, elles m'ont repondu qu'il fallait prendre un rendez vous (alors que sur le flyer il y a bien marqué sans rendez vous) donc on demande si on peut prendre rendez vous pour le lendemain elle a levée les yeux au ciel en disant non. On est parti et ce sera la dernière fois que l'on viendra. Elles sont très désagréable. À jamais."

"3.00euros juste pour vous limer les ongles de plus une main différente de l'autre . cest la patronne qui m a fait une french qui a tenue a peine 5 jours car faite trop rapidement. ..de plus pas tres pro car elle se permet de parler en mal de ses employés devant les clients"

"Très cher!"

"Excellent, de très bon conseils. .... je suis une habituée. ... un moment toujours très agréable 🙂🙂"

"L'accueil laisse à désirer . Une fille sur 3 accueillante et sympathique . Je n'y retournerai pas Le concept est top ! Mais justement il faut être orienté client . Ça ne donne pas envie , JE retournerai en institut ."

"Ce bar à ongles est bien pratique quand on souhaite joindre l’utile à l’agréable. Dommage que la patronne ou responsable ne soit pas trop aimable. Je n’ai pas trop apprécié non plus la critique aux concurrents.par contre les autres filles très douce et gentille."

"Je suis satisfaite de la prestation et remercie les équipes pour leur gentillesse, sourire et efficacité. Compliments que je ne destine pas à la responsable qui se permet devant les clients de râler sur son équipe et qui montre trop son agacement ! Dès son arrivée elle refroidi l'ambiance. Dommage pour ce lieu destiné au bien être. Merci quand même à l équipe !"

"Aimable et souriante. Règle d'hygiène respecter. J'ai put être prise de suite sans Rdv, Je n'ai pas mis 5 étoiles parce que leur timings et très serré entre les clientes."

"Très bonne qualité!"

"Pas satisfaite. Travail bâclé. Manque de precision ,de douceur et papotent entre elles au mepris des clients"

"Très satisfaite de leurs prestations. Le personnel est souriant, compétent et très sympathique ! Je recommande ! Merci à toute l'équipe"

"Les filles sont de bons conseils, très pro et super résultats !!! Je suis toujours satisfaite 🙂 !!!!! Ne Changez rien !!!!"

"L employée est très compétente et aimzble"

"Accueil sympathique, de bons conseils. Un babyboomer très joli ! Le limage de mon ancienne pose au gel (faite ailleurs) a été plutôt douloureux"

"Super expérience, prix correctes, bonne préstation J'y retournerai surement et avec plaisir ! Merci particulièrement à Ludivine pour sa manucure divine ;) et sa gentillesse Je recommande chaudement"

"Un accueil très chaleureux, des prix modéré pour des présentations de qualité, une équipe vraiment au top .....!!!! Je recommande vivement ++++++++"

"Pas très qualitatif."

"Hier en GB néerlandais mais je n'y suis jamais allé"

"Très bien o top"

"bon accueil, l'ensemble du personnel très sympathique , souriant et à l'écoute, jamais déçue des prestations , merci à vous toutes 😊"

"Seconde expérience de vernis semi-permanent aujourd'hui, aussi satisfaite que pour la première. Très grand choix de couleurs, bon conseils et pose impeccable."

"Équipe pas très souriante, ni très sympathique, ne peuvent pas faire les poses de capsule car manque de personnel très moyen pour un bar à ongles sans rendez vous !!!!!!!!!!!!!!!!!"

"Pratique car sans rdv, mais vite fait car à la chaine... Cher pour la prestation"

"Je fréquente ce bar à ongle depuis presque 2 ans. Il y a un très grand choix de couleur et ça c'est vraiment bien ! Cependant, je remarque que la qualité et la pose sont de moins en moins de qualité. Quel dommage quand on fait des poses avec une si bonne marque :( Les esthéticiennes sont souriantes."

"Longue attente. Prestation médiocre."

"Tres contente du résultat c’était une première pour moi et j’y retournerai avec plaisir : rapide et efficace . De bons conseils et les filles sont agréables ."

"De passage à Montpellier pour les vacances, j'ai pris rdv pour manucure et pose de semi permanent. Je suis satisfaite, prise à l'heure, énormément de choix de couleurs et très bien conseillé par l'esthéticienne. Personnel très agréable, accueillant et présente bien. Pose parfaite. Je reviendrai avec plaisir à mes prochaines vacances ds la région en Février."

"Première fois que je fais du vernis semi permanent en institut et vraiment je suis ravie.. Sophia a su m'écouter et me conseiller tellement qu'il y a du choix dans les couleurs ..je reviendrai avec plaisir.."

"Travail excellent pas très cher et peu d attente au top!"

"Je passe toujours un moment convivial en allant me faire mon semi permanent! Les filles sont très sympa ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !!"

"Super prestation, personnel très sympa et professionnel"

"C'est un réel plaisir de venir se faire chouchouter pendant 45 minutes par les esthéticiennes du BAO by V.... Lattes. Toujours le sourire, très agréable, et si le vernis s'écaille avant 7 jours, il est garanti :) Merci à toute l'équipe."

"Tres grand choix de vernis, du fait de l'absence de rendez vous il y a une grande disponibilité et ils savent trouver des arrangements. Tres bon service SAV. Programme de fidélité. Trouve les prix un peu chers."

"De passage à Montpellier, j’avais besoin de faire réparer un ongle et je me suis adressée à cette boutique. Un accueil très désagréable m’a été réservé et sur un ton cassant, il m’a été répondu que n’étant pas une cliente habituelle on ne me ferait pas la réparation de mon ongle. Je suis désagréablement surprise par ce comportement si peu commercial et professionnel. Heureusement que le personnel de tous les instituts ne réagit pas ainsi. Je ne recommanderai pas cette enseigne."

"Quelle pros, je recommande !"

"Équipe super sympa et gentille. J'ai fais un semi-permanent qui est très bien fait et la couleur génial."

"Je recommande vivement ce bar à ongles, prestation top, esthéticienne très sympa. Pose de semi permanent parfaite ! Le système de liste d'attente est très pratique. A dans 3 semaines !"

"Les filles sont superbes et très professionnelles Toujours à l’écoute des clientes J’adore...."

"Honteux !!! On vient à 19h45 pour une carte cadeau, la personne nous ferme la grille au nez en nous donnant un flyer en disant que le bar à ongle ferme a 19h, or sur internet il est écrit 20h, je ne remets pas en question l'honnêteté de la personne mais dans se cas là il faut modifier les horraires, sur internet , surtout pour une carte cadeau l'effort aurait pu être fais sa prend 2 min !!"

"Vernis qui ne tient pas"

"Moment très agréable, esthéticiennes au top je suis repartie avec des ongles magnifiques"

"Super équipe super résultat et rapide allez y sans hésiter"

"Super sympa et le travail est nickel rien a redire dommage que je sois si loin. Coralie a été très pro et souriante. Merci beaucoup pour mes belles mains ."

"Très compétent et chaleureuses"

"Bar à ongles GÉNIAL, je viens depuis 1 ans et je le recommande fortement. J’aime ce concepts de bar...échange, convivialité rire +++ Nous sommes reconnu et appelé par nos prénoms, le vouvoiement y est dans le respect de la cliente. L’équipe est très minutieuse et professionnelle, et des bons de récitions des 15€ sont offert au bout de temps de passage. Merci à cette équipe dynamique et douce."

"Personnel sympathique, bon travail, très satisfaite, je recommande"

"Je suis cliente depuis longtemps, et là sa fait deux fois que je ne suis pas contente ,ya des bulles d air sa craquelé au bout de deux jours vraiment pas compétente les nouvelles sa change trop souvent de personnels, désolé mais vue le prix j irais voir ailleurs"

"Professionnel ! Accueil souriant, beaucoup de gentillesse et une pointe d humour ! On se fait chouchouter dans la bonne humeur, et qui plus est, on sort ravie du résultat !"

"Super travail de noemie que je recommande volontiers souriante et ultra compétante je pense que le bar a ongle à de la chance de l'avoir dans ses rangs Ludivine et coco qui sont des anciennes maintenant font un super boulot aussi je prend plaisir à faire mes ongles la bas en semi permanent il dure 3 semaines facilement un vrai moment de détente et plaisir super boulot les filles"

"Institut chaleureux, une équipe formidable, souriante, j adore"

"J'ai enfin trouvé un endroit pour faire mes ongles. Elles sont rapide et efficace. Le résultat est parfait. Je recommande vivement ce bar à ongles. Bravo"

"Très bonne adresse si vous souhaitez faire vos ongles sans rdv et surtout par des personnes très professionnelles. Service irréprochable rien à dire.. Les filles sont accueillantes souriantes et font un super travail. Je recommande vivement 👍🏼"

"Bof. Pas de proposition de prestations. Vous appelez vous réservez pour une pose de vernis et sur place pas de propositions de massage de gommage rien. On vous pose le vernis demander et au suivant. Dommage ça manque de contact et de dialogue."

"Gentille professionnelle et agreable"

"Une usine à gaz, la patronne n’est vraiment pas professionnelle et raconte ça vie ouvertement sans qu’on lui ai demandé quoique ce soit …. Moment ultra gênant en plus elle n’a pas l’air de considérer son personnel qui a défaut d’être efface (aléatoire) est très accueillant … bref pour dépanner au pire mais pas plus !!"

"Professionnelles très accueillantes, je repars toujours très satisfaite, tant au niveau de l'ambiance, qu'au niveau du résultat, merci vous êtes au top. Iris"

"Équipe très agréable et pro Rapide prix abordable"

"Pas un bonjour en 5 minutes et pour un bar à ongles réputé sans rdv il fallait prendre rdv pour le jour j donc nous n avons pas pu y aller ...."

"Je recommande cet établissement, un travail de qualité et un service irréprochable. Personnel très accueillant et chaleureux, je reviendrai sans hésiter !"

"Le personnel est adorable, rapide et compétent :)"

"Merci à Ludivine pour son accueil et son professionnalisme. De bons conseils, sympathique, la pose de vernis est rapide et parfaite. Un vrai sens du service."

"Déçue de l’attitude des employés qui tout le long de ma prestation n’ont cessé de critiquer les clientes qu’elles avaient eu avec des mots grossiers. Honteux et non professionnel"

"Chère rien tien"

"Bonjour! Je modifie mon avis puisqu'il y a eu un geste commercial fait à ce jour par la responsable et j'en suis agréablement surprise! Il est important de dire quand les choses sont mal faite mais il est tout autant importante de dire quand c'est l'inverse également! Merci à vous pour votre professionnalisme"

"VRAIMENT TOP, j’ai accompagné ma copine qui avait pris rendez vous pour une pose de vernis et nous avons été super bien accueilli par une jeune jolie fille (débutante je crois), ça a vraiment été rapide et super bien fait. L’esthéticienne était super sympathique et courtoise ça change vraiment des autres bars qu’on a fait je RECOMMANDE À 100%!!"

"Toujours aussi bien Très pro et le sourire est toujours présent Je recommande fortement"

"Fuiez, j’ai été accueilli par tune jeune qui m’a tuer les ongles à l’heure actuelle mon ongles sont tellement fragile qu’on peux les couper tel un jpapier qu’on déchire en deux. Je regrette d’avoir mis mes pieds la bas."

"Beaucoup de choix au niveaux des prestations et des couleurs. Equipe super sympathique"

"Très déçue, pourtant une ancienne cliente régulière, j'y suis retourné lors de mon passage à montpellier, j'ai effectué un semi permanent simple de couleur claire, résultat très décevant certains ongles sont très beaux d'autres on voit les traces de pinceaux et mes ongles ... Les filles sont adorables, j'ai passé un bon moment pour discuter, mais je n'y retournerai certainement pas pour faire un semi ... Dommage"

"Une première pour ma part et je suis très satisfaite, on a été à mon écoute, de bons conseils, un bon feeling.. Je suis ravie de mon semi !! Bravo, je reviendrais"

"Gros manque de clarté sur les prix! J'ai appelé l'institut pour me renseigner et on m'a annoncé un prix au téléphone. Une fois sur place, on m'a annoncé un autre prix (pour la même prestation que celle évoquée au téléphone), et au moment de payer on ma annoncé un autre prix. Bien sûr, à chaque fois ça augmentait. Il y a une différence de 15€ entre le prix annoncé par téléphone et ce que j'ai payé...."

"Équipe au top ! Jamais déçue"

"Toujours bien reçue par cette formidables équipe jeune et dynamique. Travail soigné, conseils c'est top !"

"Les filles sont adorables mais les prix sont excessivement chers, parfois le double des autres salons.... Je n'y retournerai plus.."

"2e expérience et je ne reviendrais pas, le résultat est horrible, pose de gel grossier sur ongles naturels cela crée une couche épaisse ++ avec des aspérités sur plusieurs ongles (bulles). Ça ne fait pas une semaine sur les côtés et le devant de l’ongle ça part déjà ! Et je tiens à préciser que je ne fais pas un métier où ils sont sollicités.. L’ongle « réparé » n’a pas tenu. Débordements de vernis sur les côtés. L’ayant signalé on me dit que ça partira au nettoyage des mains. Ok. Tout ça pour la modique somme de 52€ après réduction de 5€ (offre bienvenue). C’est plus qu’abusé!! A ce prix on est en droit d’avoir top qualité."

"J'y passe toujours un bon moment, et je ne suis pas déçu du résultat 😉"

"Très bien, travail soigné !"

"J'en sors je ne prends jamais le temps de faire ce genre de prestation... pose vernis simple pieds ok puis on passe a une pose de vernis classique french sur les mains et là c'est une autre histoire, travail baclé, trace de vernis blanc laissé sur les doigts à la fin de la prestation, traces de passages du pinceau, bref je le signal à Swann et elle me repond bah il fallait me le dire avant si ça vous plaisait pas. Je suis restée sans voix, je n'aurai rien eu a dire si la qualité avait été au rdv pour une professionnelle c'est très moyen!!!! Je m'en tire mieux en faisaant ma french moi même... Passez votre chemin"

"1 ère visite réussie , hélas la 2nde une véritable catastrophe . RV pris ou l’on me demande d’arriver 1/2 heure plus tôt pour finalement me prendre 1/2 heure plus tard , dépose et pose de semi-permanent laborieuse , j’ai même dû réclamer le top coat final que la manucure avait oublié de me poser ….no comment , de plus nombre de clientes renvoyées de la boutique au comptoir et vice versa , tout cela ne respire pas l’organisation et le professionnalisme, tant pis pour vous , j’irai ailleurs"

"Tres déçu...."

"Rapide, efficace et très correct en prix. Très Satisfaite"

"Je suis venue ce samedi 18 juin matin pour une pose de vernis « longue tenue couleur » à 14€ avec un limage à 4€. Résultat je me lave les cheveux deux heures après et le vernis est parti sur plusieurs doigts. Je suis déçue de la qualité et j’ai dépensé 18€ pour une tenue de 2 heures seulement !!!!"

"Bien accueillie. Je vous conseille de prendre rdv. Sinon trop compliqué. Pose de semi très bien fait par Swan. Je recommande"

"Cessez de marquer SANS RDV . N'essayez pas de vous démarquer auprès d'autres instituts car le concept est un flop Total 👎 Au bout de 3 fois refus de me prendre car plus de place.. votre but est de faire déplacer les clientes pour effectuer un refus ou alors le remettre un rdv à 18h hors que nous sommes 10h du matin( je vais attendre 8h ds la galerie marchande) réponse de la fille fallait prendre rdv ??🤔 Appelait au matin , pas la veille car nous prenons pas les rdv mais le jour J oui !! Mdrr c'est quoi ce sac de nœuds !! Qui a pondu cette méthode !! Bref j'ai laissé tombé...par ailleurs, une amie à déjà eu affaire à votre enseigne et même problème à déjà contacté du matin et personnes ne lui a répondu. Ne me répondez pas en m'orientant vers sav. Un mail a été envoyé à la maison - mère. De plus, je n'ai pas trop de regrets vu les avis négatif sur les prix, sur la tenue des ongles .. je pense avoir de la chance de ne jamais avoir eu de RDV mais je parle à toutes les personnes qui se déplacent inutilement"

"Horrible ! J'y suis retournée pour la deuxième fois car je m'étais dit que la première mauvaise expérience était peut être un coup de mal chance mais non .... Les deux fois la personne était désagréable , en retard et le travail est mal fait .... A fuir"

"Je suis cliente depuis plus d’un an et l’institut s’est malheureusement fortement dégradé. J’en ai été satisfaite jusqu’au moment où les 2 responsables ont fini par quitter l’entreprise (Ludivine & Marion) Les prix ont augmenté, et les prestations régressé. Les employées ne sont pas formées et le travail n’est plus qualitatif. Les manucures ne sont pas de vraies manucures et le vernis permanent ne tient pas autant qu’avant car le manque d’expérience des employées (pour la plupart) se fait malheureusement ressentir… c’est dommage. A cela s’ajoute les retards répétés de ces dernières semaines… J’ai trouvé mon bonheur ailleurs, pour mieux et moins cher. Malheureusement je vous le déconseille si rien n’est fait pour relever le niveau surtout à ces prix là."

"Deux jours seulement après la pose de vernis semi-permanent, une partie s’est déjà enlevee. Aussi, Je pense aussi que les tarifs sont un peu chers pour la prestation reçue"

"J’ai passé un moment très agréable avec Sarah pour une pose de capsule qui est très jolie et très bien réalisée. Les prix pratiqués sont toutefois un peu élevés."

"J’ai été enlever mon vernis semipermanent, qui a d’ailleurs été mal enlevé j’en ai encore sur les ongles… puis j’ai montré le modèle que je voudrai pour la prochaine pose. J’ai pris rendez-vous, le même jour pour la pose, j’avais rendez-vous à 18h, on m’annonce qu’il y a du retard puis me prennent à 18h20 pour m’annoncer que ce que je demande n’est pas réalisable dans les temps et on m’annule mon rendez-vous… j’ai été très déçue par le manque de professionnalisme."

"Très bon boulot. Perso je me régale de passer avec Claudia qui est adorable mais elles sont ttes très très douées. Seul bémol mais pas des moindres : on ne peut pas prendre RDV la veille pour le lendemain . Ni par téléphone ni en y passant. C'est très ennuyeux surtout qu'il y a du monde. Donc pas sûr de passer le jour mm"

"Accueil et personnel désagréable, les vernis sont vides, elles ouvrent le salon sans avoir les produits pour faire les prestations souhaitées, l’augmentation des prix n’est pas précisé sur internet et Instagram. Sabrina est très sympathique mais les autres beaucoup moins"

"Cliente depuis deux ans, ma dernière visite a été un véritable massacre sur mes doigts : vernis semi permanent qui se décolle au bout de 6 jours, bulle d’air, et semi permanent qui se décolle totalement de l’ongle… sans parler du fait qu’il y avait du retard sur mon rdv car la cliente précédente était insatisfaite du résultat. Je suis sincèrement déçu de constater que la qualité de vos prestations ne sont plus au rendez-vous. Dorénavant, j’irai voir la concurrence. Aurevoir."

"J'étais venue il y a quelques mois pour faire une French aux mains, c'était une jeune nouvelle ce n'était pas super bien fait mais bon... Aujourd'hui je laisse un message sur le répondeur pour prendre Rdv pour ce soir pour un semi permanent aux pieds, je laisse mon téléphone sur le message. Aucun appel, je viens donc à l'heure que j'avais indiqué et la on me dit on n'écoute pas les messages expliquez moi à quoi sert le répondeur qui signale de laisser un message ?. La personne que j'ai vu n'a pas été des plus agréable. Résultat c'est terminé je ne viendrai plus 😏😏😏😏"

"Très bien pour moi Pourtant 40 ans d ongles rongés. Après tranquille les gens c est que des ongles …"

"Je recommande cet endroit! Qualité/prix top! (Semi permanent) Merci à Sabrina pour sa très belle prestation, elle est appliquée, et veut que vos ongles soient parfaits."

"Très mécontente. Cela fait 2 fois que j'appelle le matin pour un rdv en fin d'APM et ils n'en ont plus 😡 pour un magasin qui dit prendre sans rdv...pub mensongère. Et après votre réponse cela donne encore plus envie de venir... Si vous traitez le personnel comme vos clientes normal que vous ne puissiez recruter"

"Nous avons fait avec ma fille un sémi permanent, Sabrina, Demi et Swan du quiosque étaient au top : gentilles, prévenantes et très professionnelles. Nos ongles sont vraiment bien faits. Nous recommandons vivement"

"2eme expérience pour une pose de vernis semi-permanent aux pieds et je ne reviendrai pas... Je suis venue à 9h et la pauvre esthéticienne était tenue de prendre les rdv téléphoniques et de la galerie pendant le soin: resultat, travail bâclé....une seule couche de couleur au lieu de 2 et un vernis qui s'est effrité au bout d'une semaine..."

"Allô quoi !!! Next pour ce bar à ongles qui pour moi est médiocre et surtout à éviter. J’étais de passage, j’ai voulu essayer je n’irai plus jamais. Travail très mal fait, attente, personnel pas sympathique… J’irai même à me demander comment des magasins comme ça arrive à vivre et à avoir des clientes !!!"

"Très déçues. Clientes fidèles, nous avons vécu une très mauvaise expérience cette après-midi. J'ai appelé ce matin pour prendre un RDV à 13H30 pour ma maman et moi même. De mon côté, je suis prise à l'heure. Cependant, ma maman a attendu jusqu'à 15H car il y a eu un problème de prise de rendez-vous avec 2 clientes en même temps. La personne s'occupe de l'autre cliente et fait la dépose de ma maman en même temps. Une fois que l'autre cliente a terminé, la personne regarde ma maman et lui dit je ne pourrais pas m'occuper de vous ma cliente de 15H est arrivée, on va reprendre un RDV un autre jour. Elle a donc fait poireauté pendant 2H ma mère assise en retirant juste la dépose et en prenant la cliente suivante. Malheureusement, nous ne reviendrons plus."

"Les prestations sont très bien, l équipe est sympa, mais je trouve dommage de ne pas pouvoir réserver quelques jours à l avance. Résultats j appelle le matin même et on me répond qu il n y a pas le personnel nécessaire pour la prestation que je demande, donc en bref il y avait de la place, mais pas pour moi. J ai dû attendre une semaine de plus pour pouvoir trouver un rendez-vous."

"Le système de non prise de rdv n'est pas logique car il faut quand même prendre rdv pour le jour même. Soit c'est pas de rdv du tout soit les rdv devraient pouvoir être pris à l'avance. En arrivant à l'ouverture on a rdv 1h après c'est aberrant !!! Ca fait vraiment usine que ce soit pour les clientes comme pour les salariées : les clientes s'enchaînent et les salariées se marchent dessus. Pendant le soin, les 2 collègues assises à côté se parlaient entre elles et n'ont eu aucune considération pour moi et la dame qui se faisait aussi faire les pieds, c'est irrespectueux. Le vernis a été bien posé."

"Dommage ce magasin propose du sans rdv mais lorsqu’on s’y présente a plusieurs reprises toujours pas de place et ont nous indique de prendre rendez-vous… le concept c’est pas du sans rdv ?????? Vraiment dommage"

"Super accueil, comme toujours ! Et les prestations au Rdv ;) ! Les commentaires précédents sont surprenants !! Mesdames... on reste zen ! En appelant le matin, j'ai toujours pu avoir rdv... même un samedi ! Et l'accueil téléphonique toujours sympathique ! Je recommande donc ;)"

"Arnaque, passez votre chemin. J’ai réalisé la pose d’un semi permanent aux mains et aux pieds. Au bout de 10 jours, le vernis se décollait à la base de chacun de mes ongles, s’accrochant dans mes cheveux notamment. Bref, une erreur peut arriver, mais quand j’apprends par l’équipe que la demoiselle qui m’a posé le vernie s’est faite remercier car plusieurs clientes ont été déçue, je m’attendais à un geste commercial, quelque chose en retour, mais NON !!!! Bref, aucune prise d’initiative visant à corriger et à fidéliser la cliente."

"Annoncé sans rendez vous mais quand vous venez, on vous dit que tout est bloqué et qu'il n'y a pas de disponibilité avant plusieurs heures, qu'il faut appeler avant pour bloquer une place. Décevant De plus mon semi fait fin août est déjà abîmé début septembre.."

"J'ai fait le semi sur les mains aujourd'hui, c'était la première fois.J'ai l'habitude de venir pour les pieds Je trouve pas top ,travail pas tellement soigné. Je ne reviendrai plus pour faire les mains et les pieds je verrai"

"Super accueil, comme toujours ! Super équipe"

"A fuir !!! Employée agressive très peu courtoise et vraiment pas délicate, tord les doigts en ordonnant de se détendre. Ne fait aucune préparation avant vernis, ne touche pas aux cuticules. Gros manque de professionnalisme de la responsable qui n’a fait aucune remarque à son employée quand elle est venue voir ce qu’il se passait. Énorme turn over dans ce bar à ongle, les bons employés ne restent pas, et je les comprends !! A ceux qui désirent un moment de qualité je vous invite à passer votre chemin"

"Cela faisait quasiment deux ans que je venait, j’ai toujours été très satisfaite et très bien reçue mais l’équipe à complètement changé, et aujourd’hui j’ai vécu la pire prestation de ma vie… L’esthéticienne qui s’est occupée de moi (Myriam) à été au summum du désagréable et à été plus qu’expéditive ! (15min top chrono de l’accueil jusqu’à la caisse) « Accueil » est un bien grand mot; Pas un sourire. Je lui demande où m’installer, elle me répond « Où vous voulez », il y avait du bazar partout sur les postes de travail, deux personnes (Dont elle) étaient en train de ranger du vernis, il y avait un ordinateur portable ouvert et posé a l’un des postes et sur le dernier poste il y avait des papiers, donc je m’installe a un poste au hasard; Elle me dit de façon extrêmement désagréable « Non mais pas devant l’ordinateur!! Ils sont là les postes de travail (En me montrant les postes où elles étaient en train de ranger les vernis) » Super. Merci, c’était bien la peine de me dire de m’installer où je veux. Ensuite après m’être installée elle me désinfecte les mains, je lui tend une première main, pas le temps de tendre la deuxième qu’elle souffle « L’autre!! ». Toute la prestation a été comme ça, jusqu’à ce qu’elle me dise « Détendez vos doigts!! » de façon tout aussi désagréable, je lui ai dit ouvertement qu’il y avait des manières de parler et qu’elle était super agressive, et qu’en deux ans personne ne m’a jamais parlé comme ça. Elle a été hyper brusque dans ses gestes, à littéralement sauté l’étape des cuticules et du limage, à été désagréable du début jusqu’à la fin et pour finir n’avait pas l’air de vouloir se remettre en question. La manager n’a pas réagi non plus d’ailleurs. C’est inadmissible de tolérer un tel mépris pour sa clientèle. Et Myriam, vous devriez postuler pour un poste de surveillante de prison. Là bas votre comportement sera approprié. A jamais"

"Je suis venu plusieurs fois… Avec une autre équipe rien à dire parfait 👍🏽 Je suis venu il y a quelques temps avec une nouvelle équipe qui vient de débuter (qui vient d’une autre ville) Je suis extrêmement déçu… Car on arrive cinq minutes en retard notre rendez-vous est annulé!!! Que je peux comprendre même si cinq minutes c’est limite… Moi j’ai pris rendez-vous!!!! Je suis arrivé 10 minutes en AVANCE!!! Et on me dit ah mais non désolé c’est pas moi qui ai pris le rendez-vous c’est ma collègue… et elle vous a mise hors ouverture du magasin donc c’est trop tard!!!! Très déçu pas d’arrangemen pas du tout professionnel certaines personnes devraient changer de vocation…. Ps la pose au bou de 5 jours le semi permanent est parti …."

"Première fois que je viens pour une french semi permanente. Très satisfaite du résultat. Merci à l'esthéticienne Myriem pour son travail ! Très soigneuse équipe agréable. Je recommande."

"Accueil et prestations de qualité. Je recommande vivement. Merci particulièrement a Myriam pour son accueil chaleureux et surtout pour la qualité de son travail ☺️je vous laisse constater par vous même 😉"

"Super bien accueilli ! Super prestation Marie-Lise !! Je recommande"

"Merci à la jeune Olla qui avec rapidité et efficacité a pu me prendre entre 2 clientes, je suis en déplacement dans le secteur et cela m a bien arrangée. Ravie qu elle se soit occupee de moi,elle est tres douce et son joli accent accentue son charme. Merci olla"

"Très bon institut chez qui je fais mes ongles depuis mtn quelques années... bel accueil par Myriam! Je n'ai jamais été déçu même si l'équipe change souvent. En tout cas myriam a su embellir mes ongles et ma accueilli parfaitement. Je la recommande fortement."

"Merci Marie lyse pour cette belle prestation faite aujourd'hui très jolie, trop contente"

"Accueil très sympa Très contente de ma French manucure Merci Myriam"

"Bonjour, super accueil. Marie-Lyse est très chaleureuse et fais du très bon travail. Je recommande"

"Déplorable ! Jamais je n'ais souffert autant pour une manucure. Personnelle désagréable et incompétent. La prothésiste ne parlais pas un mot de français, elle ne m'a rien demandée et m'a massacrée les ongles, le tout pour la modique somme de 60€ ! Même pas de geste commercial après 3h de calvaire où je devais simplement faire une pose de vernis semi-permanent permanent en 1h. Dégoûtée..."

"Cliente depuis plus de deux ans, j’ai tjs essayé de laisser sa chance à cet institut en voyant que c’était souvent des jeunes apprenties, rarement le même personnel… mais cette semaine c’était de trop. Souvent compliqué en arrivant sans rdv, pas de soucis alors je fais tjs au mieux pour appeler le matin pour un créneau dans la journée. Il y a tjs du retard … 15/20 minutes voir même plus parfois. Bon je me dis que si je réserve mon créneau par Planity ce sera peut être mieux. En arrivant, on m’annonce 30 minutes de retard. Soit. Je reprends rdv pour le lendemain. Rdv prévu à 18h15… j’ai été prise à 18h45. En plus je fais tjs très attention d’arriver 10/5 minutes en avance à chaque rdv pour ne pas déranger le planning, je n’ai jamais été prise à l’heure. Business is business mais quand même… très déçu. Pour ma part c’est fini pour moi dans cet institut. Prise de rdv sur PLANITY le 24/07… on ne peut pas me recevoir alors que j’ai rdv à 13h et que j’ai payé ma prestation, C’est un manque de respect…"

"Prestation correcte mais sans plus. J'ai regretté de ne pas pouvoir communiquer avec la jeune femme qui m'a fait ma manucure mais manifestement elle ne parlait pas français."

"J ai pris rdv pour une dépose gel sauf que la personne a mal note la prestation elle pensait une dépose g »semi qui ne prend pas le même temps, je me suis déplacée pour rien car elle n a pas voulu me prendre je reprends donc un 2ème rdv sauf qu elle ne m’a pas noté dans son planning!!! Aucun professionnalisme aucun sérieux elle me redonne un autre rdv ou j attendais devant le stand afin qu elle honore cette fois ci le rdv!! Effectivement elle réalise la dépose mais pas plus, elle enlève pas les cuticules, pas un soin à mettre après la dépose RIEN pour 25 euros c est pas donné!!! Je ne reviendrai plus et je vous le recommande pas !!!!"

"Très mauvaise expérience, le vernis demi permanent a été posé très grossièrement (trace de vernis sur la peau, pas lisse, des bulles…) malgré ma réflexion, l’esthéticienne qui s’occupait de moi n’a rien voulu savoir (ou tout simplement ne comprenait pas). Je ne vous conseille pas celui de Lattes, je n’y retournerai plus"

"La premiere et derniere Affreux Au depart 40 euros ensuite au moment de réglé 45 !!! 30 mn trés cher et malhonnete Pas satisfete du semi permanent"

"Bon accueil , les filles sont souriantes , arrangeantes et minutieuses. Elles sont toujours disponibles et agréables en toutes circonstances . Je recommande, un petit remerciement supplémentaire à Léna et Marie lyse les piliers de l’établissement à mon sens ."

"Très bien accueillie et travail bien fait. Très satisfaite du résultat"

"Cliente fidèle et régulière. L’équipe est professionnelle, a l’écoute et adorable. La prise de rdv est facile avec Planity. Leurs SAV est honnête. Je recommande ++++ ."

"Salut top les filles géniales dedicace pour la manager alexandra qui est extra super ambiance très contente ravie"

" Haut! "

"SAV très honnête Prise en charge par Alexandra et Sarah que je recommande ++. Très professionnelles et très à l’écoute. Je ressors agréablement surprise avec une French fine et raffinée. A très bientôt ☺️"

"Ma copine est ravie du résultat ! Nous avons trouvé Marie Lise très sociable et adroite de ses mains. Vous avez gagné une nouvelle cliente !"

"Impossible de trouver ce salon d'après l'adresse et je tombe direct sur le répondeur quand j'essaye d'appeler. 11€ payé à la réservation du rendez-vous gaspillés."

"Personnel très agréable Prestation parfaite. Je recommande"

"Oups je viens de revoir votre SMS :) suite à vos menace je vais de suite rectifier… il est vrai que je vous ai laissé un avis un peu trop rapide… quand je suis parti en courant de votre salon :) ce qui explique les fautes de frappe …. Hélas, c’est ce qui ce passe quand une nana a envie de prendre un peux soin d ´elle est qu au final elle tombe sur une usine à fric… au passage je vais faire suite à votre réponse sur Google :) . DONC ,,,, N’ayant pas vu son rendez-vous, arrivée, La fille qui s’appelle Sarah m’a pris pour un semi permanent. J’ai opté pour une French, travail très rapide est bâclé car elle a constaté que son rendez-vous était finalement présent. ( et non pas, parce qu’elle m’a pris de suite comme vous dite pour mes beaux yeux… ) N’ayant pas été satisfaite du résultat je me suis fait passer pour une cliente chiante ce qui n’a pas PLU à Madame la patronne … madame la patronne a eu des air arrogant en mon égar car j’ai osé dire que ce n’était pas bien fait…. ( vous dites que j’ai attendu la fin pour dire ce que j en pensée elle m’a à peine adressé un mot elle m’a même pas donné les modèles d’ongles ni pris 3 seconde pour me laisser choisir ma couleur ! Elle m’a limer les ongles alors que je les avais long ! Comment voulez-vous que j’en place une en plein milieu de son travail à usine ! ) alors qu’il fallait que attende la fin de la de la french pour voir si ça était bien droit … Donc Madame la patronne, je vais m’adresser à vous, vous avez perdu une cliente je pense qu’il y a d’autres personnes qui font les ongles bien mieux et bien plus agréable que vos salariés et vous même en cadre … Je précise quand même que si je suis resté c’est uniquement parce qu’il y avait une seule qui faisais bien son travail minutieusement est pas comme si elle était dans une usine. Vous avez fait un air arrogant avec votre cinéma de femme agacer, comme si vous étiez quelque chose, mais faudra redescendre un peu plus bas vous êtes absolument rien. Vous avez bien de la chance que je ne suis pas parti quand Sarah a fait la dépose pour me refaire mon semi permanent car je tiens à dire qu’elle a été malgré ça à l’écoute et qu’elle recommencer sans rechigner. Quant à votre réponse ou vous m’ insulter d’une personne exécrable ça montre bien à quel point vous avez un problème avec votre ego et n’aimer pas la critique …. Je suis une cliente reglo madame quand je vous donne ma carte bleue c est pour avoir un bon résultat :) j’espère que c’est pareil pour les autres femmes qui me lirons :) Sérieusement les filles passer votre chemin … ;) on veux passer du bon temp on a pas envie de ce faire manquer de respect par ce genre d’individu… Voilà Madame la patronne. Sur ce … à bon entendeur salut Signée : madame l’exécrable comme vous dite qui aime un travail bien fait et aussi :) le RESPECT de C clients … Bye"

"Produits utilisés de mauvaise qualité , ongles ne tiens pas une journée , accueil désastreux, patronne agressive et désagréable"

"Zéro nul !!!! On m’avait dit que c’était pas ouf mais là quand même la responsable du bar à ongles je crois, quel sympathie madame Et pour une french de semi permanent y faut retourner à l’école car payer 35 euros faut pas regarder de près et même de loin! Bref passez votre tour des instituts bcp moins cher ailleurs pour un bien meilleur travail c’est sur et certain étant de la profession, Et Madame la patronne vu vos avis en dessous je vois bien que je ne suis pas la seule à penser cela et que votre métier ne devrais pas être esthéticienne mais dans les bureaux mais pas dans un commerce quand on vois votre réponse et votre travail en institut, mais merci ça sera la première et dernière fois oui, je préfère donner de l’argent à des gens qui le mérite Bonne soirée à vous ;)"

" Un travail horrible. Ne recommande pas du tout. "

"A FUIR…. Je viens apporter mon avis puisque j ai fréquenté cette établissement. Alors : personnelle incompétent, en plus de ne pas savoir faire les ongles, elles sont pour la plus part hautaine surtout la responsable Personnel ne sachant ni parler ni comprendre ce qu’on leur demande… enfin bon si c’était que ça ça irai… Bref une pure arnaque, elles sont même pas à l’écoute. J’irai plus jamais chez eux. Les filles y’a vraiment mieux fouiner et vous verrez :-) prenez soins de vos ongle… URGENT : avis à vous les filles qui sont en trin de me lire je risque d avoir leur réponse et il y aura du mépris mais surtout bcp bcp de mensonge . Ne l’es croyais pas . Elles n’ont juste pas accepter que je leurs demande de refaire leurs mauvais boulot. J ai étais respectueuse contrairement à elles. Bref mauvais expérience."

"Merci Sahra pour ma pédicure, mes pieds sont beaux maintenant 🤩😍 Travail pro et à l’écoute, souriante et bienveillante, j’ai passé un bon moment. À bientôt"

"Après lecture de divers avis négatifs et positifs. Je me permet de partager le mien. Cela fait 4 ans que je suis cliente dans votre bar ongle j’ai toujours été très satisfaite du service effectué. Sauf hier ( 7.07.23 ) Je prend donc un rendez vous pour une dépose de french et pose de semi sur ongle naturel, comme à mon habitude. Je suis reçu par une nouvelle LÉNA. Ça a été la pire pose de ma vie , prestation très longue pour un résultat catastrophique. Mes ongles n’étaient pas de la même longueur, aucune forme, le semi avait des trous, surplus de semi sur le bout des ongles UNE HORREUR. A croire qu’on m’avait mis du plâtre et non du semi. J’ai tout de suite fais part de mon mécontentement et de ma déception. Sarah a su faire preuve d’empathie et de professionnalisme, elle a réagi instantanément et m’a proposé un autre rendez vous SAV (sans aucun frais supplémentaire) afin de rectifier ce désastre. Merci à Marie-lise de m’avoir refais une dépose et une pose de semi dont je suis très satisfaite. Et là je peux dire que le travail a été très bien réalisé ! Quelle surprise quand j’ai appris que c’était la fille de la patronne qui m’avait fais ce désastre ongulaire ! Un conseil pour la patronne n’embauchez pas des personnes qui ne savent pas poser de vernis vous allez perdre du temps de l’argent et de l’énergie inutilement. Et cela ne correspond pas à votre concept. Conseil pour les futures clientes : choisissez une prothésiste ongulaire qui sait faire son travail dans les temps impartis & surtout qui sait réalisé une prestation de qualité Je vous conseil Marie-Lise ou Sarah qui sont dans l’enseigne depuis un moment et qui font du très bon travail. Éviter les jeunes nouvelle ça vous évitera des problèmes et des déceptions. Car on on prend du temps pour soi on a pas envi de repartir en pleurant. En tout cas mention spéciale pour Marie-Lise et Sarah qui ont su faire preuve de réactivité professionnalisme et bienveillance."

"Grosse déception aujourd'hui. Arrivée en avance je vais vérifier si pas de désistement. Non pas grave je reviendrai à l'heure. Quand je reviens 4 personnes au travail pas de bonjour d'accueil OK on va dire qu'elles sont occupées . A 15h30 3 ont fini les soins et partent vers l'arrière. A 15h40 une cliente arrive et du coup la derniere esthéticienne restante laisse sa cliente et en profite pour me demander ce que je veux. J'indique que j'ai rdv à 15h35 elle me propose les échantillons de couleurs et retourne a sa cliente. 15h49 toujours personne pour me prendre en charge, je demande donc à l'esthéticienne si une de ses collègues peut venir car j'ai un train à prendre. Et là surprise elle est seule, en retard, il lui faut encore 10 minutes et donc avec 30 minutes de pose je ne pourrais pas avoir mon train. Je suis donc partie sans vernis. J'aurai apprécié : un bonjour avec un accueil, l'information qu'il y avait du retard des mon premier passage Un geste commercial lorsque par prob de votre part on repart sans la prestation"

"Teinture des sourcils avec une épilation au fil , rendu superbe , esthéticienne à l’écoute, douce et agréable. Je recommande !"

"Très moyen au niveau réception."

"La prestation est un peu express, mais c’est un travail rapide et bien fait. Cependant, 35€ pour 15 min, c’est un peu trop… surtout lorsque l’hygiène ne suit pas (restes de peaux et cuticules dans le bac où je me suis assise) et que l’accueil laisse à désirer. Je me suis présentée au comptoir devant la responsable qui n’a même pas levé les yeux de son ordinateur pour un simple « bonjour ». Son agréabilité s’en ai suivi avec la demande d’une dame d’un certain âge, semblerait-il, inquiète. Il y a malheureusement des métiers pour lesquels l’accueil client est primordial et qui ne sont visiblement pas fait pour tout le monde ! Très mitigée"

"J’ai accompagné lundi ma maman pour une manucure. Nous avons été accueilli par Sarah qui a fait du très bon boulot et qui plus est est quelqu’un de très dynamique et professionnel. Cependant, malgré que ma mère est était satisfaite de la prestation nous avons trouver des points négatif à cette endroit. Une dame qui semblerait être la patronne assise derrière son ordinateur, au comptoir avec aucun accueil, ni bonjour, elle ne prendras pas la peine de vous regarder ainsi que les filles toujours dérange pendant votre prestation entre le téléphone qui n’arrête pas de sonner les clients qui ne font que les solliciter des rendez vous les un après les autres sans répit entre chaque clientes, en plus de leur travail …Ne sont-elles pas épuisé de travailler avec un tel rythme ?? Cela n’en est même pas agréable pour nous."

"Je suis venue hier au salon, pour une french colorée. J’avais rendez vous à 13h mais je n’étais pas pressée. On m’a avertie que la personne qui s’occupait de moi avait 10min de retard mais pas de souci pour moi. Quelques minutes passent, et la personne qui semble être la patronne qui s’occupait d’une cliente vient pour « avancer » le travail de sa collègue (ça partait d’une bonne intention). Je fût surprise par le manque d’hygiène puisque l’ancienne « équipe » nous proposait de nous laver les mains pour se désinfecter les mains (et se lavait les siennes, surtout qu’elle venait de toucher les pieds d’une autre cliente) + lime à ongle non désinfectée. Je fût également surprise qu’elle ne me demande pas quelle forme je souhaite et commence à me limer les ongles en mode « express » : « je vous fais une forme arrondie parce que c’est globalement la forme de vos ongles » (heureusement que c’était la forme que je souhaitais …). Une fois mes ongles limés par la patronne, je constate que rien n’est égalisé, que le limage est bâclée et est totalement à refaire : en gros j’aurai pu faire la même chose, sauf que la je paye la prestation. La patronne ne semble pas choquée par son travail et indique à sa collègue qu’elle peut continuer à faire les cuticules puis la pose de vernis. Heureusement la personne qui s’occupait de moi a bien voulu reprendre le limage correctement et m’a fait une pose de vernis comme je le souhaitais. En bref, je suis très déçue car je n’étais pas habituée à ça avec l’ancienne enseigne et l’ancienne équipe. Peut être que la patronne a besoin de concentrer sur une cliente à la fois, de se rappeler des règles d’hygiène et d’être plus sympathique. La note est baissée uniquement par le comportement de cette personne qui doit sans doute être la patronne, c’est dommage !"

"Accueil froid, pas de sourire rien. Je recommande pas du tous !"

"Toujours satisfaite des prestations et de l’accueil"

"Très très décevant. La base n’a pas été posé correctement. J’ai du faire reprendre mes ongles à 4 reprises à la prothésiste. La french est degueulasse avec ondulations. Aucune uniformité. Des imperfections un partout… et pas de french sur les côtés des ongles. J’aurai pu me faire cette pose seule, elle aurait été beaucoup mieux. J’avais du blanc partout en dessous des ongles !!! J’ai du l’enlever moi même. J’ai payé 32€ pour ça, c’est franchement un scandale, j’ai jamais vu ça. C’est le travail d’une stagiaire pas d’une professionnelle."

"Accueil glacial… prestations 0/10 zéro professionnalisme . Tout est a revoir chez vous ."

"Baby boomer très décevant au bar à ongles de lattes. La prestation m’a été faite le 28/08, à l’éponge et il y a tout les petits points de l’éponge. L’employer a essayé de le reprendre à plusieurs reprise sans y arriver… travail bâclé. J’ai dit mon insatisfaction à la patronne, mais elle n’a pas voulu en prendre compte. Prestation à 45€ + 5€ de dépose, je suis vraiment dégouté quand je regarde mes ongles. Cela fait plusieurs fois que je viens faire mes ongles et malheureusement c’était la dernière…"

"Bar à ongles à fuir car très sale, patronne désagréable qui ne reconnaît pas avoir mal fait son travail très déçu"

"Merci infiniment je suis ravie !"

"Vous pouvez mettre la clef sous la porte, pour le bien être de vos clientes, pour vos employées qui sont rattachées à votre établissement et pour vous, visiblement. Il s’agirait au moins d’être un minimum aimable lorsqu’on est en clientèle. Ça passerait déjà un peu mieux. Madame vous êtes censée montrer l’exemple, vous feriez mieux de vous faire former par certaines de vos ex-employées. Je n’avais jamais été déçu lors de mes précédents rendez vous. Mais là, je n’ai jamais vu ça. Il faut savoir au moins reconnaître ses torts au lieu d’accuser « l’état » de mes ongles naturels que vous m’avez fracassé 5min avant avec votre ponceuse. Il suffit de regarder les derniers avis pour comprendre.. ongles mal limés, des bosses, des manques, et une pose qui saute déjà par endroit même pas 1h après, en même temps, pas étonnant, j’ai eu le droit a 6 couches de semi, oui oui 6. Je vais m’arrêter ici car nous nous sommes déjà expliqué de vive voix, même si c’était un dialogue de sourds, je tenais quand même à informer. Vous ne voyez que l’argent, le rendement, mais Madame n’oubliez pas que le contact humain est la base du commerce."

"Travail très correct, propreté et respect du client"

"Très déçue. La 1ère fois que j'y suis allée (il y a quelques mois) le rendu était beau mais mes ongles ont cassés les uns après les autres dès le lendemain parce que la dame avait trop limé... Je pensais pourtant qu'en manipulant mes mains elle aurait vu que j'avais les ongles fragiles. Hier matin je prend rdv pour le soir (car on peux pas prendre rdv des jours en avance......) et quand je viens à 18h45 (donc bieeeen tard après le boulot) la femme qui devait s'occuper de mes ongles me dit qu'elle ne sais pas faire ça (je lui ai montré une photo du dégradé que j'avais obtenu la dernière fois dans ce salon). Grosse perte de temps, je vais trouver ailleurs et je vous conseille de faire de même."

"Une horreur samedi 14 octobre je fais une pose de vernis semis permanent Mardi 17 le vernis s’écaille. Une honte je l’aurais fait moi-même ça n’aurait pas été pires 😩 Si il y a un endroit à fuir c’est bien celui-là Je poste une photo pour faire voir mon honnêteté."

"A ÉVITER Bonjour , j’ai effectué une pose d’ongle dans ce bar j’ai été très bien accueillis par les employés tous se passait bien jusqu’à ce que la responsable arrive déjà hyper impolis n’a dis bonjour à personne puis se permettait de faire que des remarques à son personnel et à leur prestations. Elle s’est permis de reprendre ma pose qu’une employé avait commencé sur moi et elle m’a clairement fait n’importe quoi j’avais dès trou dans mes vrais ongles. Elle était très condescendante je suis vraiment déçu de cette prestation. Si même la responsable ne sait pas faire de pose d’ongle je ne comprend qu’elle tienne un bar à ongle. Ce bazar est complètement désorganisé et cette femme n’a pas sa place ici."

"Personne très agréable, souriante, professionnelle. Très contente de la prestation. Bar à ongles propre."

"Équipe accueillante et chaleureuse, toujours prêtes à arranger quand les créneaux le permettent"

"J’aime pas critiquer mais je me sent obligée de mettre un commentaire, suite à ma venue chez divers prothésistes ongulaire indépendante. Les salons mon bar à ongles sont Super cher et mauvaise qualité 7 faire mes ongles chez vous. Malheureusement ils se cassent en moins de 1 semaine Le semi permanent idem ça ne tient pas. J’ai testé deux indépendantes et rien à voir…. Avec des prix raisonnables Pieds semi avec gel 25€ et main avec extension + gel 60€ . Et leurs prestations tiennent. Main 3 semaines et mes pieds 1 mois et demi Ça change des 120€ a chez vous chaque fois !!!!"

"Au top comme d’habitude"

"Toujours parfait! Accueil chaleureux et qualité au rendez-vous !"

"Satisfaite du résultat mais blessée à 2 doigts par la lime à ongles… J’ai envoyé un mail de mécontentement et aucune réponse !!! C’est pas normal !"

"Je ne peux malheureusement pas oublié de photos , c’est bien dommage. Je suis allée dans ce bar de la galerie , il existe un malheureux turn over constant des équipes… la personne qui m’a prise en charge n’avait pas assez de compétences je pense, et son travail même pour elle n’a pas dû être satisfaisant. J’ai tout repris dans un institut à lattes ( after beauté ) , qui a su complètement faire ce que j’avais demandé initialement et qui en plus était moins cher. Le bar à ongle compte une dépose alors qu’on fait la manucure chez eux, cet institut ne le facture pas si on fait une prestation derrière ( ce qui fait une différence) Le professionnalisme a su être à la hauteur , puisque j’avais malheureusement 3 ongles cassés et la jeune fille bienveillante m’a proposé immédiatement de faire du chablon pour un résultat optimal et une harmonie des deux mains. Même pas cette option a été évoqué au bar. Le bar à ongles est à la chaîne , pas de prise de temps , c’est la course et les filles font certainement de leur mieux. Mais prestation vraiment pas à la hauteur. Et qualité de technique à revoir. Les photos parlent d’elles mêmes, et j’ai pourtant demandé la même chose au bar et à l’institut. Je ne laisse jamais des commentaires, mais 40 € ce n’est pas rien. Surtout que j’ai dû repayer une prestation et je trouve ça normal aussi de prendre en compte les remarques que l’on peut faire surtout quand elles sont justifiées."

"Accueil toujours super, toujours du beau travail, très professionnel 😊"

"Bel accueil et prestation pro 👍"

"J'ai ue rendez vous ce matin, j'ai demander un babyboomer pailletée ! La personne qui c'est occuper de moi ce prénome Sarah, d'une gentillesse et d'un professionnalisme incroyable ! Ça fait plus de 1 an que je n'avais pas refait mes ongles car dur de trouver une vraie bonne prothésiste !!!! J'y retourne sur et certain"

"Très bien accueilli et esthéticienne sympas"

"Très déçue du résultat. Pour une première fois : ongles de toutes les longueurs, limés de travers, paquet de vernis et aucuns motifs dessinés sur les ongles ne sait pas faire. 60€ pour ça. Lamentable."

"La responsable était très désagréable et en plus ma french à été catastrophique…"

"Super déçu .. j'ai fais un baby-boomer déjà j'ai eu l'impression d'être pénible de demander cette prestation et en plus le rendu est degueulasse. La prochaine fois je le ferais toute seule chez moi ça sera le même résultat voir mieux .. 45€ mis en l'air !"

"Laissez tomber. Rien que demander des infos au téléphone, c'est ultra désagréable !"

"Fuyez!!! La responsable pas accueillante, voire grossière!!! Elle m'a refusé pour une dépose après avoir vérifié si la pose de vernis semi permanent avait été faite dans son établissement elle m'a prétexté avoir du monde alors qu'il n'y avait pas un chat photo à l'appui i😁 maintenant je comprends pourquoi y'a jamais personne elle vire sa clientèle dont j'en faisais partie bein maintenant j'irai voir ailleurs comme elle me l'a si bien dit."