Ongles et Beauté Alsace Lorraine

"GÉNIAL !! je recommande 100% les gens sont très gentils et mes ongles n’ont jamais été aussi beaux !!"

"Personnel très accueillant, service de qualité ! Je recommande grandement !"

"Accueil très sympathique, ambiance relaxante, sérieux, gestes agréables. Merci pour ce moment et pour la prestation de ttes bonne qualité."

"L’endroit est magnifique le personnel sont tellement charmant souriant je recommande fortement ce endroit"

"Endroit incroyable"

"Équipe bien accueillante et sympathique, service agréable. Je recommence"

"Mardi 25 j'était de séjour dans cette belle ville rouge qu'est Toulouse quand je suis tombé sur la de venture de ce fabuleux service j'ai eu un vrai coup de foudre je n'avais jamais vu ca avant mes ongles n'ont jamais été autant qualitatifs et d'une beauté sans noms des vrais doigts de fées sont a dispositions ici avec un service agréable et d'une grande bonté j'espère que ce salon ira loin un vrai coup de cœur un plus pour Toulouse ❤️."

"Je vais y retourner c’est sûr !"

"Accueil chaleureux, entièrement satisfaite"

"Le top du top !"

"Meilleur onglerie de Toulouse !! Aller foncez"

"Très beau endroit"

"Travail exceptionnel et avec précision je suis ravie !!"

"Je suis ravie du travail fait sur mes ongles je vais revenir à coup sûr! Merciiii 😁"

"Une blague. J'ai choisi de payer plus cher car j'en avais marre du salon (à saint George) où l'on passe en retard, où le travail est fait à la chaîne. Finalement, ce n'est pas mieux ici, sauf que cela vous coûte 10€ plus cher. La dépose a été ENTIEREMENT faite à la ponceuse.. c'est une catastrophe pour les ongles des mains. Semi permanent posé en maximum 5 minutes (génial on rattrape les 15 minutes de retard). Résultat final : correct. Mais aucun intérêt de payer plus cher puisque le service est identique aux autres salons de la même gérante."

"Venue pour déposer ce qui m avait été fait précédemment, j ai eu l agréable surprise d être reçue par une nouvelle personne très accueillante, souriante, agréable et prévenante. C est pourquoi j ai refait la pose pour les pieds et je reviendrai sans hésiter pour refaire les mains (demain si possible) Maintenant c est n institut à conseiller Un grand merci à Marie car c est elle sui m a donné envie de rester dans ce salon"

"Un travail au top, et très bon service."

"Très bons professionnels !"

"Lieux accueillant magnifique travail et des esthéticienne au top continuer comme sa ❤️❤️"

"Un super moment dans ce salon cosy, où le personnel est tellement bienveillant. Marie et sa collègue sont très à l’écoute. Des ongles superbes, larges choix de couleurs, prestations abordables, je recommande et je reviendrai avec grand plaisir."

"Bon rapport qualité prix, mais pour moi rien d'exceptionel. J'aimerai plus de professionnalisme. Le personnel est toujours en train de rigoler de maniere un peu scandaleuse pour mon gout et elles se raconter leur vie prive devant les clientes. Ça me derange."

"Parfait beau travail et rdv rapide ☺️"

"Une prestation avec Marie toujours au top !"

"les ongles ne sont pas bien fait et c’est trop cher"

"Une catastrophe, en même pas 2 semaines : ongle du pouce fendu, la capsule de l'index droit a sauté au bout de 9 jours et la capsule du pouce gauche au bout de 4 jours, le premier en faisant la vaisselle le deuxième en débranchant un appareil, je travaille dans un bureau je ne suis pas dans le bâtiment c'est quand même censé tenir un peu plus. L'accueil plus que moyen, la personne ne sait toujours pas comment je m'appelle, on ne m'a pas adressé un mot, la manucure était brusque, on ne m'a pas regardé une seule fois, j'étais simplement des mains qu'on tirait et honnêtement qu'on charcutait. Il y avait une autre femme avec moi, elle a précisé qu'elle avait les ongles abimait, on lui a fait sauté tout son semi permanent.. a la ponceuse ! Rajoutez 20€ de plus et prenez soin de vos mains ailleurs mesdames, pour ma part première et dernière expérience dans cet établissement"

"Établissement tes sérieux les filles sympa travail super"

"Super expérience, c’était la première fois et j’en suis totalement ravie. Merci beaucoup."

"Très professionnel, lieux propre, rien à dire j’ai passer un agréable moment et je suis très contente de mes ongles et de l’ambiance, je recommande sans hésiter"

"Marie superbe prothésiste, très douce et à l’écoute vous pouvez y allez les yeux fermer"

"Parfait !!!! Superbe salon, super prothésiste (merci Marie) , je viens depuis 3 ans toujours impeccable, rapide et meilleur rapport qualité prix de Toulouse."

"Magnifique !!! Je suis ravie !! Je reviendrai !!!"

"J'adore le travail de Ema ! ☺️"

"Une très belle prestation !! Un super accueil, je recommande vivement cet institut. Je reviendrai merci !!"

"Accueil toujours agréable, travail impeccable. Merci Marie ☺️"

"Superbe remplissage ! Merci 👌🏽👌🏽"

"Très belle prestation"

"Un grand merci à Mélissa !"

"Je suis d’une tristesse infinie. Avec mon travail je ne peux faire une manucure qu’une fois par an, pour mes vacances d’été. Je décide de partir sur une manucure ukrainienne. Tout se passe bien, le personnel est charmant et poli. Deux heures plus tard, des bulles étaient apparues sur mes ongles. Je vais au Salin St. George, celui d’Alsace Lorraine ayant fermé. Très aimablement, une des personnes présentes, alors que sa journée se terminait, reprend tout le travail avec grand soin. Elle me propose même de revenir si un autre problème doit se présenter dans les jours à venir. Partant en vacances le lendemain, j’espérais bien que non. Deux jours plus tard, deux ongles sont décollés et un troisième suit le même chemin. J’ai pris un rdv sur Strasbourg pour tout recommencer… Vraiment je ne remets pas en cause la gentillesse et le dévouement des employés qui ont été adorables. Mais je suis particulièrement triste. Édit : Le samedi, quatre jours suivant la manucure, il ne me restait plus que deux ongles. La nouvelle manucure faite à Strasbourg il y a 2 semaines tient toujours. Je suis contente de voir que le problème ne vient pas de mes ongles, ce qui m’aurait inquiétée. Par contre je suis particulièrement déçue de n’avoir reçu aucun retour à mon avis… Édit 2 : Fin octobre et toujours aucune réponse."

"Lieu très agréable avec une jolie déco. Équipe très agréable et à l’écoute. Je suis très contente du résultat."

"Bien meilleure expérience qu'à celui de St Georges, paradoxalement puisqu'il est à 50m de celui-ci aha. Anna a fait mes ongles et elle était très calme, à l'écoute, et sympathique. Elle a respecté tout ce que je lui ai demandé avec les petits cœurs en bail art qu'elle a super bien exécutés. Elle a même fait attention à mes cuticules sans me juger parce que je m'arrache les peaux des doigts. On est venues à 3 entre copines et ça s'est très bien passé. Pour une première fois je faisais du gel, et c'était super !"

"Une équipe formidable...et très pro..."

" Catastrophe! J'ai demandé une manucure et une pédicure avec du vernis. Aucune manucure n’a été faite, juste le vernis. Quand j'ai demandé quand la manucure serait faite, la fille a joué sans enthousiasme avec la pince à cuticules. La peau autour des ongles n’est pas propre, le dessous des ongles est plein de saletés. La même chose avec les pieds. Pas d'eau, pas de callosités enlevées, pas de massage, etc. Je pensais que manucure et pédicure étaient des termes compris au niveau international. Aucun des jeunes ne parlait un mot d’anglais. Comment ça marche par ces temps-ci ?! "

"Super super super 👍🏻 merci beaucoup je suis tellement contente."

"Je suis venue le mercredi 13 pour une pose américaine d’ongles La prothésiste exécute la pause mais 1 semaine plus tard : toutes les capsules de la main gauche sont tombées J’appelle, on me dit de repasser Je repasse, un homme qui ne semble pas au courant me prend entre deux clientes, il à l’air excédé, fait tomber les capsules, ne me met pas sous la lampe chauffante, et me dit qu’il n’y a de grandes chances que ca ne tienne pas.. Effectivement nous sommes 2 jours plus tard et 2 ongles de la même main sont de nouveau tombés J’ai donc dépensé 39€ + 5€ (french) + 2 aller-retours a 20 min de chez moi et un parking sous terrain pour rien Déçue"

"Service très propre, personnel très agréable. Je recommande"

"Ema est souriante compétente avec un très bon accueil. Je suis très satisfaite et je recommande avec plaisir"

"Ema est consciencieuse et fait un travail de qualité ! Un vrai plaisir de lui confier mes mains et ce depuis plusieurs années. Je recommande à 100%"

"Très bien accueillie et très contente du résultat, merci beaucoup je reviendrais avec plaisir ☺️"

" Je suis arrivé sans rendez-vous un samedi et j'ai obtenu un rendez-vous tout de suite. J'ai enlevé l'ancien gel et le vernis et j'ai obtenu un nouveau gel et un vernis frais. Recommandé. "

"Merci beaucoup à Paul pour son travail qui est parfait je recommande les yeux fermés"

"Emma a fait un travaille magnifique comme toujours j’adoreee"

"J’ai eu l’occasion de faire mes ongles pour la première fois. Ema s’est occupé de moi, très a l’écoutes, pose des questions pour être sûr que le résultat finale nous plairas ! Très bel expérience et en plus de ça, mes ongles sont magnifiques grâce à elle !"

"Super prestation ongles. Rapide et efficace. Merci à Ema pour son professionnalisme."

"Au top, l’équipe est super, je conseil fortement !"

"Le travail rien à redire Mais la relation au client … pas très agréable quand les personnes ne parle pas en français en face de toi et t’adresse seulement deux mots c’est dommage ça ne met pas trop à l’aise…"

"Expérience au top avec Ema, j’ai découvert le salon il y a 3 poses. À chaque fois Emma me fait des ongles solides et prend le temps de choisir les couleurs et les motifs avce moi. Je recommande"

"A FUIR A TOUT PRIX Si vous cherchez un travail absolument dégoutant et cher payé vous êtes au bon endroit !!! Je suis ressortie avec une pose d’une médiocrité sans nom, pas de préparation des ongles, pas de coupe des cuticules, Utilisation de produits inconnus puisque tous les packagings ne sont pas d’origines, aucune information dessus. Une odeur nauséabonde d’acrylique et de dissolvant l’endroit n’est pas aéré malgré le flux apparent, sans parler du manque d’hygiène des praticiennes Qui passent d’une personne à une autre sans se laver ou même désinfecter les mains. (Je vous épargne donc la transition avec les pieds de la précédente cliente à mes mains) Travail à la chaîne, où le personnel est déshumanisé. Ongles épais, pas droits, coulures sur les mains, pas de ventilation … Toute la liste de ce que l’on cherche à fuir se trouve ici."

"Très contente de la pose, travail professionnel. En revanche en ce qui concerne la dépose je suis vraiment très déçu. En effet je ressort avec ma plaque de l'ongle complètement abîmée à cause d'un ponçage trop intensif, le travail a été clairement bâclé mes ongles sont rugueux et c'est apparement normal d'après la personne. De plus il y avait 30 min de retard. J'apprécie tout de même le geste commerciale mais je n'en garde pas une bonne expérience."

"Merci beaucoup à Morgane je suis très satisfaite de votre travail Une fille agréable gentille et compétent"

"Très bonne expérience et je recommande petit Bonus à Morgane qui fut un rayon de soleil et au top niveau manucure Je reviendrai Merci"

"Une catastrophe clairement .. Je suis venu pour un renforcement d'ongles naturels. Voici le résultat. Le lieu était plein de poussière, le plan de travail était sale, avec des taches de vernis, l'embout de la ponceuse était plein de résidus de gel poncé, et la prothésiste n'a pas jugé utile de la nettoyer. Je ne reviendrai plus jamais !"

"Très mauvaise expérience ! Pose de vernis semi-permanent complètement raté (top coat qui bulle, vernis trop épais, couleur qui bave …) La responsable de l’institut à eu la gentillesse de vouloir rattrapé le coup le jour même… malheureusement le vernis retouché à sauté au bout de 2 jours … J’ajoute que l’hygiène est très limite …"

"Je ne vous conseille pas cet établissement pour des prestations sur ongles rongées. Je suis venue dans ce salon il y a maintenant un peu plus d’une semaine pour une pose gel + couleur. Je suis ressortie déçu. 👍Point positif : vous pouvez prendre des rdv last minute pour le jour même. Mais, dès l’entrée dans le salon l’odeur est à peine supportable et l’attente a été un peu longue. La prothésiste ongulaire ne parlait pas français ce qui a compliqué nos échanges. J’aurais aimé par exemple avoir des conseils sur le choix de la forme ou de la longueur. Enfin outre l’aspect relationnel, je n’ai pas été satisfaite de la prestation. Au bout d’une semaine j’ai du les enlever car un était tombé et cela faisait vraiment pas joli. Conclusion : je n’y retournerai pas (je mets tout de même 2 étoiles car je pense qu’elle ne savait pas réaliser la prestation sur ongles rongés)"