Ongles Model'S

📌 16 Rue du Vieux-Marché-aux-Vins, 67000 Strasbourg

3.2 / 5
(442 avis)

Horaires d'Ouverture

  • Lundi 09:00–19:00
  • Mardi 09:00–19:00
  • Mercredi 09:00–19:00
  • Jeudi 09:00–19:00
  • Vendredi 09:00–19:00
  • Samedi 09:00–18:00
  • DimancheFermé

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Salon de manucure Ongles Model'S qui se situe au 16 Rue du Vieux-Marché-aux-Vins, 67000 Strasbourg (67). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

"Institut au top de par le nom et le personnels ."

Téléphone : 03.88.22.06.73

Accessibilité

  • Entrée accessible en fauteuil roulant

Services

  • Toilettes

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Avis des clients


Avis de : Ngoc.n.
Note de : 5 / 5

"C'est excellent ! Je suis toujours satisfaite de mes ongles. Les personnels sont très gentils il y a des français et des asiatiques( pour ceux qui pensent qu' il n'y a que des asiatiques ). Je me sens bien et mes ongles aussi et je le conseille vivement ! ( pour information ce sont des vietnamiennes et non pas des chinoises )"

Posté le 14/11/2016 à 17:59
Avis de : Océana.h.
Note de : 1 / 5

"Moment horrible, on m'a limé/poncé l'ongle jusqu'à ce qu'il soit sensible et rouge. Il est tout fin et quand je demande une forme ronde j'ai tout sauf un ongle rond. Je ne recommande pas du tout et le pire c'est que l'on m'a demandé 10€ pour ça. Travail à la chaîne, et pas du tout à l'écoute du client, surtout quand je dis que j'ai mal et que l'on le dit que c'est normal."

Posté le 16/08/2017 à 18:57
Avis de : Elodie.O.
Note de : 1 / 5

"Déception. On me lime les ongles pour enlever mon vernis semis permanent au lieu de le dissoudre avec un produit adapté. Au final un ongle affiné et cassant. Mon vernis à 4 jours et deja deux ongles cassés. Je déconseille !"

Posté le 10/11/2017 à 20:37
Avis de : Aline.a.
Note de : 1 / 5

"Autant les ongles en résine sont bien posés, soignés et tiennent bien. Vraiment rien à redire. Malheureusement la dépose fut horrible on m'a poncé l'ongle au point de sentir une douleur qui persiste depuis 2 jours. Mes ongles sont rouges et abîmés, le moindre contact de mes ongles avec quoi que ce soit me fait souffrir. Je ne pense pas que poncer jusqu'à l'ongle et ne même pas finir par un soin des ongles soit la meilleure process pour retirer la résine..."

Posté le 22/11/2017 à 21:54
Avis de : L.H.
Note de : 5 / 5

"Première visite et très très satisfaite pour un mini prix. Rapidité (35 minutes) et large choix de couleur. Je recommande."

Posté le 24/11/2017 à 15:03
Avis de : Audrey..
Note de : 4 / 5

"Premier passage dans cette boutique, prise de suite sans RV un samedi après-midi, depose et pose de vernis semi-permanent fait en 20mins ! Prestation de qualité en un temps record. Je reviendrai !"

Posté le 10/02/2018 à 18:11
Avis de : Lauryne.i.
Note de : 4 / 5

"Les ongles en général sont bien fais mais j'ai déjà eu 2 cas où yavais des défauts. Le personnel n'est pas méchant mais c'est dommage qu'il ne communique pas plus. Ça sens la résine mais au bout de 10 min on si fais ! Ji vais chaque mois."

Posté le 05/03/2018 à 15:08
Avis de : Clem's.l.
Note de : 5 / 5

"J’ai été conseillé pourquoi venir et je ne regrette pas je remercie encore cette personne!! Je suis venue il y a 2 semaine et demi et le vernis semi permanent n’a toujours pas bougé or mis la repousse qui est visible (ce qui est normal) et pourtant (je monte à cheval 3 fois par semaine, je travaille en prêt à porter plus les tâches quotidiennes !! Je suis extrêmement satisfaite"

Posté le 25/03/2018 à 11:21
Avis de : Marinele..
Note de : 3 / 5

"On peut venir sans rdv elles se débrouillent toujours pour avoir une place. Elles travaillent vite et le salon est plutôt agréable. Mais même si la pause de capsule avec résine tient super bien au long terme je dois systématiquement reprendre leur travail une fois à la maison car soit la forme ne convient pas malgré que je leur demande de faire plus arrondi, soit l'ongle est trop épais, soit ils n'ont pas tous la même taille..."

Posté le 20/05/2018 à 08:07
Avis de : Melda.a.
Note de : 5 / 5

"j'ai fait un soin des pieds l'accueil au top,la patronne trés professionnel,l'endroit trés propre, prix plus que raisonnable,ma petite soeur elle as fait ses ongles elle as adoré à recommander cet endroit les yeux fermé."

Posté le 17/07/2018 à 06:19
Avis de : Laura.A.
Note de : 5 / 5

"Institut propre, on y va sans rendez-vous et le personnel travaille super bien! Rien à dire! Les capsules et le gel tiennent super longtemps et jamais déçue de leur travail!"

Posté le 26/07/2018 à 13:29
Avis de : Malika.a.
Note de : 5 / 5

"J'y vais depuis environ un an sans RDV ou avec RDV, l'institut est propre, beaucoup de place disponible. elles travaillent très bien, elles sont gentilles, elles vérifient que les ongles sont bien fait avant ton départ. Je l'ai déjà recommandé à plusieurs personnes qui sont satisfaites également."

Posté le 27/07/2018 à 12:37
Avis de : Chloé.�.
Note de : 4 / 5

"personnel pas très agréable, ne parle pas et prix assez élevé maïs malgré ça mes ongles sont très beaux et c’est un travail très professionnel ! je recommande quand même"

Posté le 28/07/2018 à 18:23
Avis de : Anaelle.o.
Note de : 1 / 5

"Je déconseillé fortement je vient de sortir de l'institut j'ai mes ongles on pas touse la même taille la forme on en parle même Personnel très désagréable la personne qui c'est occupé de moi ne parler même pas français alors comme peu telle comprendre correctement ce que je souhaite Vraiment très déçu à éviter !!!"

Posté le 03/08/2018 à 17:44
Avis de : Amal.a.
Note de : 1 / 5

"Il ne méritent même pas une étoile. La personne qui c'est occupé de moi KIM était entrain de parle avec sa copine alors que moi je suis entrain d'attendre pour quelle continue. je suis sortie avec une résulta pourrie !!!! Je suis revenue après 2 minutes pour demande de me le refaire car la formes ne vas pas de tt ! Et la y'a la patronne qui commence à crie mais c'est une blague ! Je déconseille"

Posté le 09/08/2018 à 14:20
Avis de : Carolyn.u.
Note de : 4 / 5

"efficace rapide et resultat satisfaisant. le pose d extention est un peu cher. je n ai testé que la pose de semi permanent sur les pieds. c etait parfait."

Posté le 21/08/2018 à 16:26
Avis de : Julie.i.
Note de : 1 / 5

"Déçu de cet institut je suis une cliente régulière et bien plus jamais je viens me faire refaire mes cils non seulement ils ne respecte pas mes souhaits (j avais demander quelque chose du discret ) et bien je me retrouve avec des éventails j y suis rester 4heures a avoir les yeux qui brule alors que habituellement j y reste 2heures et n est pas les yeux qui brule ils se permettent de mettre les gens en retard sans une seul excuse et aucun geste commercial alors que j ai passer un désagréable moment et en plus de cela s enerve quand on leurs dis que ce n etais pas ce que l on voulais"

Posté le 23/08/2018 à 17:46
Avis de : Laetitia.a.
Note de : 4 / 5

"J ai trouvée ma prestation assez cher pour une pose simple et pas très sympathique ont se croirais dans une usine mais niveau travail au top j arrive à ma 3ime semaine et pas un ongles cassé à refaire"

Posté le 26/08/2018 à 15:35
Avis de : Melinda.e.
Note de : 5 / 5

"Rapide, fait a la perfection, et soin du détail. Les employés sont aux petits soins avec vos mains et chercher a vous satisfaire. Aujourd'hui en plus des ongles l'institut propose épilations pose de faux cils etc. Je trouve les prix bien raisonnable pour le temps de tenue de ceux ci."

Posté le 31/08/2018 à 07:24
Avis de : Legrand.a.
Note de : 1 / 5

"Horrible!!!! Je suis venu pour faire réparer deux ongles cassés (pose de capsules il y a 10 jours) mais aussi pour me limer un peu les ongles un peu trop longs à mon goût... Résultat on répare mes ongles avec des capsules qui ne sont pas de la même couleur, on me lime les ongles tellement qu'ils font la taille de mes ongles naturels et surtout qu'ils ont tous maintenant des tailles différentes... De plus le pompon, la prestataire m'ecaile le vernis et pompon sur le pompon on me demande de payer. Les clientes sur place avaient peur d'avoir le même résultat que moi... Les 5 clientes ont défendues mon désarrois .... Plus jamais et pourtant j'étais une bonne cliente ..."

Posté le 06/12/2018 à 19:41
Avis de : Emi.a.
Note de : 1 / 5

"Aucun professionnalisme l’accueuil le plus médiocre que j’ai connu. J’ai attendu 1h30 pour qu’on me dise qu’elles n’ont plus le temps pour moi. Zéro pointé. Sachant qu’elles devaient rattraper deux anciennes manicures loupées!"

Posté le 09/01/2019 à 18:29
Avis de : Chiara.a.
Note de : 1 / 5

"Très mauvaises conditions d'hygiène! Les outils de travail doivent être stérilisés à chaque utilisation. Ils ne se rendent pas compte des risques pour la santé: champignons et autres maladies plus graves. Vous pouvez facilement saigner chez une esthéticienne... Ils m'ont fait un sourcil très différent de l'autre! Les ongles sont bons"

Posté le 10/05/2019 à 05:42
Avis de : chupa.h.
Note de : 2 / 5

"Rien à dire réellement sur les ongles pour ma première pose de faux ongles il sont beau et tienne très bien, néanmoins je suis assez déçu de l’accueil et de la délicatesse de l’esthéticienne... mon amie a étais ouvert sur le côté des ongles pendant que l’on le lui les limé, j’ai du pour ma part prévenir l'esthéticienne des défaut de longueur de mes ongles pour obtenir une modification sinon elle aurait continué ! ... sinon les prix sont corrects malgré tout"

Posté le 08/07/2019 à 19:32
Avis de : Helene.a.
Note de : 1 / 5

"Ongles faits sans rendez-vous, la prestation est ok...MAIS pas d'hygiène, concept inconnu, les instruments passent de cliente en cliente sans désinfection aucune et sortent des boites personnelles de chaque prothésiste ongulaire, très très sale.....il faut pas trop se poser de questions sur le moment ..... J'ai saigné à un doigt, qui me fait toujours mal De plus les conditions de travail du personnel sont mauvaises ...il y a comme une gêne, un problème.. Bref une usine a ongle , c'est rapide , le rendu ok ....mais PAS D HYGIENE et salon sale. Je ny retournerais pas ..."

Posté le 13/07/2019 à 05:15
Avis de : Fabrice.m.
Note de : 1 / 5

"Très déçu ma.femme et venue leur dire quelle ont oublier de mettre du vernis sur sont petit orteils À sa grande surprise elles ont parler dans leur langue et des moqueries en pointant leurs doigts sur sont pied .elle n'y retournera plus. Elle a subie des rires et la la presque traiter de menteuse"

Posté le 19/07/2019 à 15:23
Avis de : Céline.i.
Note de : 1 / 5

"Je suis très déçue, j'avais une petite longueur d'ongles, je suis aller pour du coup faire un peu plus long pour au final payer 45 euros parce qu'il ya eu pose de capsules et j'ai les ongles plus court qu'avant. Je n'y retournerai absolument pas. Déception."

Posté le 25/07/2019 à 17:20
Avis de : Audray.a.
Note de : 1 / 5

"La matériel pas désinfecté entre les clientes, une fois fini avec une cliente elles remettent leurs matériels dans leur petite boîte où trousse pour certaine et hop à la cliente suivante, RÉSULTAT je suis allée consulter mon médecin et hop mycose aux ongles de pied qui risque de ne plus partir ATTENTION PAS D'HYGIÈNE LA BAS C'EST TRÈS GRAVE."

Posté le 26/07/2019 à 04:57
Avis de : ISABELLA.S.
Note de : 5 / 5

"Très bonne accueil les esthéticiennes sont vraiment très gentil j'ai fait une pose de cils elle ont vraiment bien tenue ... PS la concurrence passer votre chemin et arrêter de mètre des commentaires négatif..."

Posté le 26/07/2019 à 13:09
Avis de : Hortense.r.
Note de : 1 / 5

"Travail lamentable. Mes capsules étaient très bien, puis au moment de les enlever ce fut une catastrophe. La jeune fille m'a ouvert la peau, fait saigné sous les ongles ! Tout mes ongles sont à vifs avec des multiples entailles sur la surface. Je ne sais même pas comment les récupérer tellement que j'ai mal pour le moment. Celle qui s'occupait de moi n'a pas fait exprès quand elle m'a ouverte la peau, certes c'était un accident, mais sur dix doigts reproduire deux fois une erreur c'est un peu trop sachant que c'est son métier ! Il reste encore de la résine sur mes ongles en plus. Bien sûr, de très mauvaise foi de la gérante, qui m'a juste proposer une couche de vernis pour durcir mon ongle ! Vu la prestation je n'aurai même pas du payer. Je suis dégoutée, et mes ongles sont fichus pour le moment. Je déconseille le salon."

Posté le 22/08/2019 à 18:25
Avis de : Agnes.s.
Note de : 1 / 5

"Au bout de 4jours c'est dans un mauvais état le vernis permanent soit disant est ecailler et c'est normalement fait pour durer un mois. Beaucoup trop cher 45e . Ca vaut 10e pas plus quand on voit le matériel made in china on se demande pourquoi c'est si cher. Manque d'hygiène je voulais faire les pieds mais en voyant les conditions je n'y retournerais jamais et la dame ne parlait pas un mot de français. travail à la chaîne bâclé en 30min Et j'ai même l'impression quelle ont rigoler de moi c'est pas très correct Je rentre et je dis bonjour ce serait pour faire une pose et elle a rigolé bêtement"

Posté le 10/09/2019 à 20:10
Avis de : Catherine.a.
Note de : 4 / 5

"Rapide, efficace. Bon rapport qualité/prix. Personnel ne parle pas bien le français sauf la responsable."

Posté le 15/09/2019 à 17:58
Avis de : Claire.o.
Note de : 3 / 5

"Les + : manucure semi permanente qui a tenu plus de 3 semaines sans aucun accro, couleur comme au premier jour et grand choix de coloris. Je suis arrivée en plein samedi après-midi et on m'a proposé un rdv dans les 20min. Les - : personnel très froid et surtout des ongles vraiment en piteux états au moment de la dépose. C'est la première fois qu'ils sont si abîmés. Pratique donc pour une pause rapide, mais attendez-vous à l'utilisation de produits corrosifs pour les ongles !"

Posté le 16/09/2019 à 08:40
Avis de : BRACHMAYER.a.
Note de : 1 / 5

"Très bon travail Excellent résultat 3 bémols : L’hygiène qui manque cruellement c’est incroyable ! Un bruit fou ! Ce ne sont pas les clients qui jacassent haut et fort mais le personnel qui parle en langue étrangère. Personne ne s’inquIète de votre bien être. On n’est plus dans un institut mais sur une place de marché ! On ne peut à peu près rien demander personne semble parler français. Vraiment dommage ! 2022 j’y retourne Une vraie cata Attention manque d’hygiène absolu !"

Posté le 01/10/2019 à 09:10
Avis de : Nathalie.T.
Note de : 4 / 5

"Bonne prestation. Mais soyez précise dans vos demandes car la barrière de la langue est présente. Une fois que la personne a compris le travail est bien fait."

Posté le 15/10/2019 à 11:57
Avis de : Tuna.o.
Note de : 5 / 5

"Je suis cliente depuis 2016, je n’ai jamais été déçu j’aime l’ambiance qui règne dans le centre. Je recommande toujours à mon entourage pour un travail rapide efficace et surtout durable !! Bravo à l’équipe ! Ma best c’est Kim 💋 Personnellement qu’elles parlent en vietnamien entre elles ça ne me dérange pas. Je viens pas discuter je viens pour avoir de jolies mains et c’est réussi !!!"

Posté le 17/10/2019 à 13:30
Avis de : Livia.l.
Note de : 5 / 5

"Je fais les ongles et les extensions de cils je suis tres contente ce n ´est pas cher et c’est bien fait"

Posté le 09/11/2019 à 21:17
Avis de : Safia.l.
Note de : 5 / 5

"Institut au top. Ongle de tres bons qualité. Prix abordable. Il y a un reel professionnalisme dans ces équipes. Les ongles tiennent facilement deux mois jai jamais etait déçu !!!!! Meilleur ONGLERIE de Strasbourg"

Posté le 14/11/2019 à 20:20
Avis de : Emeline.e.
Note de : 1 / 5

"Le pire salon de beauté. Une hygiène déplorable, aucune des travailleuses, qui d'ailleurs enchaînent les clientes, n'a jamais de gants ou ne se lave les mains, vous même n'avez pas l'occasion de les laver avant de commencer la prestation. Ce genre de procédure peut entraîner de nombreuses complications et autres maladies. À bannir !"

Posté le 08/12/2019 à 08:31
Avis de : Elisa.U.
Note de : 5 / 5

"Je viens chaque mois depuis bientôt un an. Rien a dire. Le travail est fait. Des retouches en cas de problème quelques jours après la pose. Toutes souriantes et dévouées. Je recommande."

Posté le 15/12/2019 à 09:44
Avis de : Nana.h.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil et la prestation est vraiment de qualité, on ressort avec ce qu'on a demandé, le travail est bien fait avec efficacité! En plus les tarifs sont largement abordables donc que demander de plus! Merci Ongle Models 😊"

Posté le 19/12/2019 à 18:38
Avis de : Charles.a.
Note de : 1 / 5

"A bannir si vous ne voulez pas attraper une infection. Aucune hygiène, le personnel ne se lave pas les mains ni le matériel entre chaque cliente. Sa fait peur. Trop bruyant et l’odeur présente dans le salon est très désagréable et mauvaise pour la santé."

Posté le 10/01/2020 à 21:56
Avis de : V.M.
Note de : 5 / 5

"Très gentils et prudents, c’était ma première pose d’ongles résine et je les adore😍"

Posté le 11/01/2020 à 14:42
Avis de : Laure.i.
Note de : 1 / 5

"Il y a quelques années je faisais les ongles de mains ici, j’ai vite arrêté après avoir vu l’état de mes ongles naturels, accablant. j’y retourne faire les pieds chaque mois, et le tarif n’est jamais le même !!! j’avais payé 30€ la pose complète, puis 25€ le remplissage. la dernière fois on me dit 30€ le remplissage, alors que j’ai attendu 50’ (l’on m’avait annoncé 20’…). elles parlent toutes entre elles, mais jamais avec les clientes, certaines ne comprennent pas ce que l’on veut, et on a beaucoup l’impression qu’elles parlent sur nous, surtout quand on fait remonter un problème !! et les personnes de l’accueil sont également de mauvaise foi. Bref un institut loin d’être professionnel, à éviter."

Posté le 17/01/2020 à 16:58
Avis de : odazo.a.
Note de : 3 / 5

"Décevant. Première prestation très bien mais l'esthéticienne m'a coupé sur plusieurs doigts en limant les cotés. Deuxième fois beaucoup moins bien des ongles trop poncés (creusés) et un gel posé irrégulièrement. Malgré un acceuil un peu froid, le cadre et l'ambiance sont plutôt agréables."

Posté le 21/01/2020 à 21:32
Avis de : Emilie.D.
Note de : 5 / 5

"Pas du tout déçue. Pour avoir fait plusieurs fois mes ongles là-bas, j'ai toujours été très bien accueillie. On me propose toujours à boire afin de patienter avant, et pendant la prestation. Le résultat est toujours super. Niveau propreté, rien à redire. Je recommande!"

Posté le 30/01/2020 à 12:06
Avis de : marie-isabelle.i.
Note de : 5 / 5

"Sa fait 2x que je vais dans cette boutique pour une manucure et niveau travail c'est juste top. Rien a redire. Je recommande"

Posté le 09/03/2020 à 19:05
Avis de : Camille.a.
Note de : 1 / 5

"Une vrai usine, lieu rempli de monde. Lors de notre prise en charge une personne se prend pour la police des ongles et va faire des critiques ou simplement papoté avec ses collègues mais pas en français. Je trouve ça malaisant. Les ongles sont bien fait mais l atmosphère n'est pas agréable"

Posté le 10/03/2020 à 10:44
Avis de : Corinne.i.
Note de : 5 / 5

"Sa a bien changé travail très mauvais en ce moment ongles mal fait accueil bofff koi"

Posté le 30/05/2020 à 08:31
Avis de : Wendie.a.
Note de : 5 / 5

"Un résultat parfait : ça fait presque un mois que j’ai mes ongles et aucun dégâts alors que je travaille en restauration. La pose a été très rapide et Elodie s’est très bien occupée de moi. Je suis ravie, c’est du très bon travail Merci encore 🥰"

Posté le 22/08/2020 à 14:33
Avis de : Hélène.I.
Note de : 4 / 5

"J'y vais régulièrement. Les ongles sont bien faits en général. La responsable accueillante, dynamique. J'ai une question... Vos limes et Coupe ongles sont t ils désinfectés et stérilisés entre chaque personne ?"

Posté le 24/08/2020 à 11:44
Avis de : Joyce.o.
Note de : 1 / 5

"Je suis venu pour faire mes retouches des cils une catastrophe... j’ai payé 40€ pour perdre TOUT les faux cils en 2 jours... à fuir..."

Posté le 03/09/2020 à 12:27
Avis de : titefleur67..
Note de : 5 / 5

"J'y vais depuis plusieurs années. J'ai à chaque fois ce que je veux, je viens avec mes modèles et c'est tjs reproduit conforme. Très bonne entente avec la patronne qui me chouchoute tjs, me fait tjs des prix. On m'offre à chaque fois à boire et sont à l'écoute de mes demandes. Je recommande à 100%. PS : Cyrielle fait des merveilles en déco j'adore les derniers que je viens de faire avec des petits bisous 💋 💋"

Posté le 10/09/2020 à 11:08
Avis de : Emmanuelle.a.
Note de : 4 / 5

"Pour une pose d'ongles simple avec capsules. Le lieu n'est pas chaleureux dutout et sent les produits chimiques. Les employées ne parle pas très bien français. MAIS, le pose est parfaite, mes souhaits ont été respectés et la dame qui s'est occupé de moi à fait preuve d'une grande attention au détails. Si vous recherchez une manucure abordable et efficace, foncez mais n'y allez pas pour une expérience humaine vous seriez déçu."

Posté le 14/09/2020 à 21:24
Avis de : Suzy.e.
Note de : 5 / 5

"Super institut pour faire ses ongles surtout depuis qu'ils ont ouvert deux autres établissements pour pouvoir réguler le flux de clients. Les conditions sanitaires sont super bien respectés je vous conseille désormais d'y aller seule pour éviter à votre proche de vous attendre sans être à vos côtés. L'accueil y est chaleureux et l'ambiance conviviale."

Posté le 16/09/2020 à 13:58
Avis de : Meryem.s.
Note de : 1 / 5

"Jai fait un semi permanent pour les mains et les pieds, je peux vous dire qu’il n’a pas durer une semaine, je suis allée les voir pour qu’ils le refasse, et pour la deuxième fois il n’a pas durer longtemps, le vernis commence à s’écailler au bout de 4 jours. Ce n’est pas correct et ce n’est pas sérieux pour 55 euros. Autant faire une pose vernis simple chez soi, et encore elle durera plus longtemps qu’un semi permanent chez cet institut. C’est la deuxième fois que ça m’arrive avec eux, je n’y retournerai plus !"

Posté le 19/09/2020 à 14:37
Avis de : Audrey.r.
Note de : 5 / 5

"Merci pour la superbe manucure d'Élodie ! Personne qui est à l'écoute et très appliqué ! Mes ongles sont parfaits ! Je reviendrai sûrement dans cet établissement."

Posté le 07/10/2020 à 09:24
Avis de : W..
Note de : 1 / 5

"J'ai fait les cils à 65e , censé tenir 1 mois au bout de 4jours tout les cils sont tombé je réclame la responsable a eu le culot de me demander 30e en plus il y a aucun professionnalisme et en + de mauvaise foi Faute de m'avoir prévenu d'eviter cette instituts ... à fuir..."

Posté le 23/12/2020 à 11:41
Avis de : Lisa.r.
Note de : 5 / 5

"Très bon service personnel à l'écoute et transparence totale des tarifs. Une référence à Strasbourg !"

Posté le 16/01/2021 à 12:37
Avis de : magali.i.
Note de : 5 / 5

"J'ai des ongles qui casse vite, mais depuis que je pose du vernis semi permanent, il reprenne de la dureté. Équipe super et ont n'attend quasi jamais. Je recommande"

Posté le 09/02/2021 à 06:35
Avis de : Manon.i.
Note de : 5 / 5

"L'homme qui m'a fait les ongles a assuré, je n'avais qu'une demi heure devant moi et il a fait un super travail, minutieux, rapide et tout ça dans la bonne humeur ! Accueil très chaleureux également en entrant, je recommande sans hésiter ce salon"

Posté le 02/03/2021 à 10:15
Avis de : Fanny..
Note de : 1 / 5

"Je déconseille ce salon, personnel tout sauf professionnel ! J'ai voulu profiter d'une promo vue sur Instagram (le remplissage semi permanent à 35€ au lieu de 45), j'en ai averti dès mon arrivée la personne qui se charge de l'encaissement, arrivée à la caisse après la prestation je le lui ai rappelé que j'aimerais en profiter. La personne fait oui oui la promo c'est 5€ de moins, ne me souvenant plus sur le moment de l'exactitude de la promo, je lui ai fais confiance. Une fois rentrée chez moi, je suis retournée sur leur insta, me rendant compte de l'arnaque dont je venais de faire l'objet. J'ai essayé de les contacter via Instagram, reponse obtenue : aucun geste commercial possible, vu que la prestation est déjà passée 😳 De plus, une semaine après la présentation, j'ai une capsule qui est déjà tombée! Prestation médiocre et aucun sens du commerce, je déconseille ! Si je ne pouvais mettre aucune étoile, je le ferais."

Posté le 05/03/2021 à 22:21
Avis de : Christine.O.
Note de : 5 / 5

"Cela fait maintenant 1 an que je vais tous les mois me faire mes ongles en gel. J'ai rarement attendu notament grâce aux 3 établissements qui sont les uns à côtés des autres. Je n'ai jamais été déçue de la qualité et le prix et très très correct. Je recommande vivement"

Posté le 07/03/2021 à 17:28
Avis de : Pauline.O.
Note de : 5 / 5

"Très bon travail, pas beaucoup d'attente (pas besoin de rdv pour les ongles) et personnel sympathique dans l'ensemble"

Posté le 18/03/2021 à 22:06
Avis de : Melek.i.
Note de : 1 / 5

"Suite à un remplissage je me suis rendue pour la deuxième fois dans cet institut. Lors de mon premier passage j'ai deux ongles qui se sont décolleés et un panaris de surcroît ! J'explique personne ne me donne de raison ! Passons ! Aujourd'hui min vernis se décolle ! Ils n'ont pas posé la couleurs que je souhaitais sans m'expliquer pourquoi ! Mais moi je vais vous le dire étant donner que j'avais fais un baby boomer juste avant et le vernis que j'avais choisis était trop clair ! Cela lui faisait trop de travail ! Elle n'a pas posé le vernis de finition non plus et n'a pas nettoyer le dessous de mes ongles ! Alors oui le service est rapide et pas du tout honoreux ! Surtout que nous ne prenons pas rendez vous ! Cela nous simplifié les choses ! Mais il faut pas s'attendre à quelque chose de parfait ! AIMABILITE ? Ce mot n'existe pas dans cet institut ! On n'y va pas pour le côté chaleureux !"

Posté le 26/03/2021 à 08:30
Avis de : Maude.o.
Note de : 4 / 5

"J’adore il font les ongle tres rapidement et respect la demande du client , par contre l’hygiène et a revoir ... rien n’est désinfecté le materiel passe de cliente en cliente sans etre desinfecter pas tres propre"

Posté le 04/06/2021 à 21:08
Avis de : Gwennäelle..
Note de : 2 / 5

"Personnel trop occupé à discuter dans une autre langue, sans parler aux clients, pas agréable. La femme m'a fait mal aux ongles et aux doigts, et à plusieurs reprises m'a tiré les mains très fortement, sans douceur. J'ai payé 50€ pour une pose très simple, correcte mais vraiment sans plus. Ils sont très professionnels, rapides, mais pas agréables. Dommage !"

Posté le 10/06/2021 à 16:34
Avis de : Diebold.l.
Note de : 1 / 5

"Nathalie a l’accueil qui se permet de faire une crise hystérique de hurler comme pas permis et de m’insulter moi et ma sœur quand j’ai le malheur de lui dire (après avoir payé) que la grille tarifaire est fausse et qu’il faudrait la rectifier, un simple conseil!! Elle est hystérique, 5 ans que je viens c’est la première fois que je la vois, et je ne reviendrais plus, ni mes sœurs ! Je suis sidérée !!! Il serait temps que Nathalie fasse une formation de bien séance et de contrôle de sois en société !!"

Posté le 11/06/2021 à 11:09
Avis de : Hélène.o.
Note de : 1 / 5

"Premier et dernier passage chez eux. Le personnel travaille à la chaîne sans se soucier de ses clients, j'ai même fini par me demander si la personne qui s'occupait de ma manucure avait conscience de ma présence. Je suis ressortie au bout de 5min top chrono avec les doigts presque en sang et les ongles en dents de scie. Bof bof 🥴"

Posté le 22/06/2021 à 13:54
Avis de : leely.7.
Note de : 2 / 5

"A l’accueil plutôt aimable mais celle qui m’a fait les ongles ne l’était pas ma dit plusieurs fois sur un ton sec détendez vos mains madame, elle est partie avant même que la lampe s’éteigne ne m’a pas demandé mon avis… J’avais de la poussière sous les ongles et un début d’infection le soir même … J’ai été très vigilante et malgré ça aujourd’hui soit même pas deux semaines après sur deux ongles la résine s’est cassée… Je ne reviendrais PLUS"

Posté le 20/07/2021 à 20:23
Avis de : Merve..
Note de : 4 / 5

"Parfait pour les ongles ! J’enlève juste 1 étoile car il n’y a aucunes communications pendant la pose des ongles. Le personnel parle beaucoup en une langue étrangère (ce qui gêne des fois car on a l’impression que ça parle sur nous).. sinon le prix reste correct 🥰 et c’est fait rapidement mais soigné. (Juste une crème hydratante sera cool a la fin, dommage)"

Posté le 11/08/2021 à 22:09
Avis de : Sakho.a.
Note de : 1 / 5

"Je met 1 étoile parce que je suis obligé sinon elles ne méritent pas. Ongle déformé, ne font pas exactement ce qu'on demande, aucun respect des clients. Elles veulent juste l'argent et c'est pas la première fois que j'ai une mauvaise expérience. Elles parlent mal des clients dans leurs langue horible 🤮 je suis dégouté plus jamais"

Posté le 12/08/2021 à 11:01
Avis de : Stella.o.
Note de : 1 / 5

"ma petite soeur est allé aujourd'hui à ongle model, elle a demandé à payer 35e, la dame lui dit que y'a pas de soucis. Arrivée à en caisse elle lui dit que c'est 40e. Comment vous pouvez accepter dans un premier lieu et changer ds un deuxième temps. Merci de rester constante la prochaine fois, déjà que vous faites mal qd vous faites les ongles."

Posté le 31/08/2021 à 21:35
Avis de : ange.o.
Note de : 1 / 5

"Je suis venue j'ai demandé d'avoir maximum un tarif à 35e, on m'avait dit que c'était possible et qu'il n'y avait aucun problème, après avoir fini donc arrivée en caisse, la caissière me dit 40e ???? J'ai pas compris. Elles ne repoussent pas les cuticules, elles font mal en limant les ongles ( j'ai légèrement saigner ), même pas un peu d'huile apaisante à la fin. Les prothésistes parlent en langue étrangère donc l'impression d'être critiquée à chaque fois. Aucun dialogue entre cliente et prothésiste... Bref si je continue on est encore la demain. 2e fois chez Ongles Models, 2nde déception !"

Posté le 31/08/2021 à 21:43
Avis de : Mesdames..
Note de : 1 / 5

"Jai toujours payé 35e sans rien dire quand le travail fait était vraiment douteux, mais la je viens , la femme me dit que si je veux plus long c'est 40e alors je lui dit que je garde un peu plus court et elle me dit non cest pas joli il faut 40e sinon pas possible!!! Heuuuuuuu...."

Posté le 03/09/2021 à 15:33
Avis de : Maya.r.
Note de : 1 / 5

"Je ne recommande pas, premièrement ce n'est pas très propre, la femme m'a coupé et m'a limé dans la peau, je lui ai demandé de me repousser les cuticules elle a refusé sans raison valable ? les prix sont aussi très aléatoires, ils sortent le tarif qu'ils veulent. Je me permet d'ajouter qu'il n'y a aucune relation client, elle te fait les ongles puis se casse alors que tu as encore ta main dans la lampe. Elles parlent dans une autre langue devant les clientes, ce n'est pas respectueux à mon sens."

Posté le 23/09/2021 à 14:44
Avis de : Olga.E.
Note de : 1 / 5

"J'ai choisi cette boutique car ma prothésiste ongulaire était malade D'abord on essaye de me convaincre que la résine est vraiment mieux que le gel. Je fais mes ongles depuis toujours en gel et aucun problème, toujours impeccable. Elles me disent que ça tient pas le gel, c'est pas bien, beaucoup mieux la résine, on fait mais faudra pas se plaindre si ça tient pas. Ça commence bien ! Elle m'a limé à la ponceuse le gel jusqu'à l'ongle en enlevant plusieurs couches superficielles, j'étais rouge à certains endroits. Ensuite pose du gel, n'importe comment, ça faisait des vagues, des bosses. Elle a reponsé avec la ponceuse les bosses, qui pour finir restait une couche fine comme une feuille de papier de gel. On m'a limé les côtés en écharpant la peau, carré et en forme de spatule, génial 🙄. Ensuite la pose du vernis semi permanent, rien a dire c'est du vernis, au moins ça de bien fait ! A aucun moment mes ongles ont été désinfecté quand ils étaient à nus, alors que c'est une étape primordiale. Espace de travail dégueulasse rempli de poudre de gel/résine, et alors pas d'espoustage de qualité des mains après ponçage. Et des blablas incessant en chinois entre les employées, un vrai brouhaha. 3 jours après 3 ongles cassés !! Bref NE PAS Y ALLER ! INSATISFAITE ET 47€ A LA POUBELLE !"

Posté le 29/09/2021 à 11:23
Avis de : Keren.e.
Note de : 1 / 5

"Choquée de ce qui m’est arrivée hier, jamais je ne retournerais là-bas. Alors que je voulais faire un remplissage la femme qui s’appelle Phuong je crois, elle m’a coupé le doigt avec la machine qui permettait de lisser la résine. Elle ne sait même pas parler français elle me prend juste le doigt pour empêcher que le sang coule et me sourit sans plus et après elle faisait comme si de rien n’était alors que j’avais mal au doigt. De plus, une autre fois elle refait l’erreur mais au niveau de l’ongle elle a de nouveau loupé son lissage non mais quelle professionnalisme là-bas ! Alors que j’ai attendu plus d’un quart d’heure avant de me faire prendre alors qu’on m’a dit que je serais prise dans cinq minutes ! Ça fait depuis trois ans que je me fais les ongles ailleurs et jamais j’ai eu ça ! Franchement je ne recommande pas là-bas, la communication n’est même pas là ils se parlent tous entre eux mais pas avec vous pfff"

Posté le 20/11/2021 à 08:03
Avis de : JAHYELOVA.Y.
Note de : 2 / 5

"Bauf les responsables qui sont là pour accueillir ne sont pas très agréable.. Les hommes qui font les ongles son plus généreux que les femmes qui y travaillent Travaillent mais aucune finition correct des ongle TARIFICATION TRÈS ABORDABLE MAIS TRAVAILLE TROP MACHINALE"

Posté le 09/12/2021 à 09:25
Avis de : Cris..
Note de : 1 / 5

"La dame qui s'occupait de mes ongles est partie et une autre l'a remplacé. Ça fait bizarre. Je n'étais pas contente avec le résultat final. Elles ont une grande clientèle parce que ce n'est pas le plus cher, donc pas vraiment intéressées à plaire les clientes. Il vaut mieux payer un peu plus et être contente avec le résultat final. Mes ongles n'ont pas l'air naturel... En plus les clientes sont autorisées à ne pas porter leurs masques pendant la pose d'ongles et l'appareil où on met les mains, ne sont pas désinfectés entre deux clientes. À éviter !"

Posté le 20/12/2021 à 09:17
Avis de : Eva.u.
Note de : 3 / 5

"Accueil sympa, pas trop d’attente , dommage qu’elles ne parle pas français…la dames qui m’a fais mes ongles n’était pas émable elle a soupiré quel je lui es demandé de faire plus cours aucun respect sinon le travail et assez bien mes il y a mieux niveaux qualité"

Posté le 28/12/2021 à 00:11
Avis de : Julien.a.
Note de : 1 / 5

"D’une prothésiste à une autre ça peut être soit parfait soit catastrophique donc difficile de juger par contre la patronne qui gueule ds sa langue sur les employés telle une dictatrice alr que c’est plein de clients, les appareils de séchage toujours sales et plein de résidus des précédentes poses et le manque de communication en français et de professionnalisme sont juste INTOLÉRABLES! Quel dommage cet enseigne a du potentiel"

Posté le 30/12/2021 à 18:02
Avis de : Selsabil.o.
Note de : 1 / 5

"Très déçu du comportement de la praticienne aujourd’hui. J’ai pris rendez-vous aujourd’hui à 14h pour une pause d’extension de cils à cils effet naturel j’ai demandé une taille 15 car étant modèle photo j’ai besoin que le résultat soit visible sur les photos. De plus , j’avais déjà fait cette taille ce n’était pas la première fois ! La praticienne ne voulait pas et faisait que de râler pendant 10min elle m’a dit qu’elle me faisait la taille 13. Je lui ai dit à plusieurs reprise que je ne voulais pas la taille 13 car c’est la taille de mes cils naturels je voulais une taille 15 pour que ce soit plus visible. La praticienne a fait que de me refuser et de râler il y avait des témoins à côté. J’ai pris mes affaires et je suis parti surtout que jetais pressée ! je trouve cela inadmissible qu’on se permette de juger le choix d’une cliente et de ne pas faire ce qu’on demande surtout que nous payons la prestation ! J’ai toujours fait mes cils à ongles modèls je suis une fidèle cliente. La patronne me connaît très bien j’ai jamais eu aucun soucis avec personne mais là je tenais à le signalez! Heureusement que j’ai trouvé de la place chez la concurrence et qu’ils ont pu faire mes Cils comme je l’avais demander !"

Posté le 12/02/2022 à 14:54
Avis de : Zohra.m.
Note de : 1 / 5

"J'y suis allée pour me faire poser du vernis semi permanent. Et j'en suis sorti avec 1mm d'ongle naturel d'épaisseur. Mon ongle naturel était dur et maintenant c'est de guimauve. La patronne est de très mauvaise foi. JE DÉCONSEILLE A TOUT PRIX"

Posté le 17/02/2022 à 20:02
Avis de : Colleen.a.
Note de : 1 / 5

"Manque de professionnalisme je n'ai pas du tout eu le resultat souhaité je dois retourner chez une autre prothésiste pour me rattraper tout ca ... car c'est très moche je déconseille fortement cette établissement malgré que j’ai dit à plusieurs reprise que cela me plaisait pas il non rien fait !! Très déçu"

Posté le 18/02/2022 à 16:07
Avis de : melissa.y.
Note de : 1 / 5

"Une praticienne vraiment pas gentille. Ne comprend pas un mot de ce que je lui dis et ne m’écoute pas vraiment, elle n’en faisait qu’à sa tête. Lorsque je lui demandais de refaire certaine zone, elle se permettait de râler et de dire «non pas comme ça». Le professionnalisme n’étais vraiment pas présent, elle ne pensait pas au bien être du client et n’était vraiment pas rassurante. C’était vraiment horrible car lorsqu’elle m’a poncée les ongles, elle me faisait très mal jusqu’à me faire saigné et n’arrêtait pas d’être brusque avec moi car je n’avais pas les doigts détendu due au saignement qu’elle m’avait fait avec la ponceuse. Tout au long de la prestation, elle ne pas demandé une fois, si ça aller alors que, j’avais mal. Elle faisait que de parler avec ses autres collègues dans une langue étrangère et rigoler , c’était vraiment pas agréable. A la moindre réclamation, elle répondait toujours avec un air agacé et pressé, cela prouve vraiment que c’est un travail à la chaîne. Son travail n’était pas naturel et il y’avait vraiment zéro esthétique et finesse. J’ai l’impression d’avoir des bloques sur les ongles. J’ai donné 35€ pour une simple french au final raté. J’essayais de me rassurer en rentrant chez moi mais en analysant, on voit vraiment que le travail est bâclé. Je suis très déçu, je ne retournerais plus là bas. Vraiment à évité. Ne mérite pas une étoile."

Posté le 04/03/2022 à 00:50
Avis de : Jochum.a.
Note de : 1 / 5

"Pas d’hygiène: les mêmes limes sont utilisées d’une cliente à l’autre… Les employés ne parlent pas français. On m’a coupé 3 doigts au niveau de la peau avec cette lime. Bon ouais leurs ongles sont beaux, mais franchement je déconseille."

Posté le 09/03/2022 à 14:56
Avis de : Alix.l.
Note de : 1 / 5

"A FUIR !!! Les produits utilisés n’ont clairement pas les normes européennes!!!! J’ai eu un décollement de l’ongle et sur un autre un morceau s’est arraché avec la peau tellement ils ont été détruits!!!! Je n’aurais jamais du mettre un pied là bas j’ai des douleurs et mes ongles sont détruits!!!!"

Posté le 25/03/2022 à 11:21
Avis de : Rahat.o.
Note de : 1 / 5

" La dame au comptoir est très impolie et peu professionnelle. L'équipe de femmes du salon qui fait les ongles parle constamment de clientes qui les plaisantent et se moquent d'elles dans un dialecte asiatique que je comprends. L'expérience a été absolument terrible. Si vous voulez qu'on se moque de vous, c'est l'endroit où aller !!!!!!!!!"

Posté le 30/03/2022 à 06:40
Avis de : Laura.a.
Note de : 1 / 5

"Dans cette institut la grille tarifaire est établi à partir de la tête du client ! J’ai à plusieurs reprises effectuer des extensions de cils chez eux, À chaque remplissage le tarif est différent….. Les cils ne tiennent pas plus d’une semaine et demi. Je ne recommande absolument pas, surtout si vous souhaitez passer un moment pour vous détendre ! Ce n’est clairement pas le bon endroit vu le bruit des commérages incessants. A FUIR POUR LA SANTÉ DE VOS CILS ET VOTRE PORTE MONNAIE"

Posté le 31/03/2022 à 16:08
Avis de : Catherine.u.
Note de : 5 / 5

"Je n ai jamais eu de soucis avec eux sa fait 4ans que je vais laba toujours du bon travail et rapide merci les filles"

Posté le 06/04/2022 à 22:42
Avis de : ElO..
Note de : 4 / 5

"J'aime beaucoup mes extensions de cils mais lors de la pose je n'étais pas hyper à l'aise car on ne vous parle pas elles sont quasi toutes chinoises, vous vous demandez ce qu'on vous fait.. je suis tout de foi contente de mes cils :)"

Posté le 10/04/2022 à 18:54
Avis de : Snow.e.
Note de : 3 / 5

"J’ai été su un coup de tête refaire mes ongles en gel. Je ne connaissais pas ce salon et je n’ai pas voulu voir les commentaires pour me faire un avis propre. J’ai été prise rapidement alors qu’il y avait du monde. J’ai demandé un baby boomer sauf que la personne en face de moi ne comprends pas le français donc le résultat n’a pas été 100% satisfaisant. Sa manageuse a du revenir à 3 reprises car elle s’est trompé deux couleurs à 3 reprises ! Du coup 1h30 pour une manucure classique avec pose de faux ongles… 48€ la prestation. Je suis mitigée, à voir si cela tient"

Posté le 15/04/2022 à 07:48
Avis de : Adeline.o.
Note de : 1 / 5

"Remplissage fait samedi après midi, un ongle se casse le dimanche soir … ( Après 12 ans de remplissage résine ou gel, je sais manipuler mes ongles … Je vous le garantie … ☺️ ) En ce lundi matin ensoleillée, je décide de refaire mon ongle … Il est évident qu’une femme qui se respecte ne laisse pas son doigt dans cet etat ☺️ J’explique à cette Demoiselle le problème, sa seule réponse : «  vous êtes cognée ! » Connaissez vous l’approche commercial, pour éviter un litige ? On commence par cette jolie phrase qui fonctionne 9 sur 10 … «  Veuillez m’excuser Madame, installez vous on va s’occuper de vous rapidement » et de là nous analysons là client si elle est réceptive pour payer vos 3€ ou non … En règle générale même saoulée de revenir deux jours après on est ravie de l’accueil et payons sans chipoter … Mais quand on oublie le respect n’en demander pas en retour ! Le caprice d’une demoiselle qui demande à être respecter mais ne l’applique pas … C’est limite pour ne pas dire inacceptable … ! 🤦🏻‍♀️ Je regrette la responsable brune toute fine agréable qui veiller au bien être de ces clients … ! Mais bon, n’attendons pas à un minimum de respect quand leurs patrons ne disent pas Bonjour aux clients dans leurs instituts … N’oubliez pas Messieurs Dames, c’est grâce à nos petites mains que vous disposez d’autant de boîtes vide LV autour de votre arbre lumineux … On sait quand on est au sommet mais jamais quand nous allons redescendre 😌 Belle continuation à vous, en n’oubliant pas la formation Management « Gestion de conflit », pour la politesse et le respect malheureusement se sont des règles de vies oublier ou jamais apprise 🙃😉"

Posté le 02/05/2022 à 09:32
Avis de : Toubkal..
Note de : 1 / 5

"Hygiène déplorable!! Semi permanent plutôt bien fait malgré tout mais ceci sans aucune mesure d hygiène Sale poussiéreux aucune désinfection c est dégoûtant RENTABILITÉ avant tout Personnel exploité à outrance Une usine Tout simplement minable !"

Posté le 11/05/2022 à 19:32
Avis de : fatima.e.
Note de : 1 / 5

"Vraiment catastrophique ! Ils ne sont ni gentils ni doués ! Je ne recommande pas du tout, ils traitent les clients comme des chiens et se permettent de crier sur le client lorsque l’on donne notre avis sur une pause qui était juste horrible ! Et puis c’est pas donné, 57€ la pédicure simple avec un soin des pieds rapide qui fut bâclé, À FUIR !!!!"

Posté le 28/05/2022 à 17:27
Avis de : Linda.a.
Note de : 1 / 5

"Praticienne très désagréable, je sais pas son prénom mais plus jamais! Prend les doigts comme si on ne sentait rien. et 5€ supplémentaire car on veut plus long, il y a 1cm de plus c’est franchement abusé, et en plus de ça je n’aime pas du tout la pose. Franchement les filles regardez sur insta les filles qui font les ongles chez elles c’est beaucoup plus rentable!"

Posté le 02/06/2022 à 14:57
Avis de : Laure..
Note de : 2 / 5

"J’ai fais mes ongles dans cet institut résultat satisfaisant mais qui a durer 1 semaine et demi ils se sont tous cassés alors que c’était une pose courte tous les coins se sont tous cassés c’est HORRIBLE"

Posté le 13/06/2022 à 05:51
Avis de : Morgane.i.
Note de : 1 / 5

"Dame pas polie on ne se sens pas à l’aise elle préférée parler tous entre elle, prix exorbitants pour la qualité, décollement, douleur et cassure de l’ongle Vraiment très déçue"

Posté le 15/06/2022 à 11:32
Avis de : Noah.o.
Note de : 1 / 5

"Je viens régulièrement faire mes ongles ,mais la dernière fois j'ai eu un accueil désastreux pas bonjour ,par contre (c'est fermé )sans un regard, je vais dans l'autre plus haut on me prend, la fille me laisse sous les uv et se casse faire ses ongles chez sa copine sans un revoir sans me dire que c'est terminé . Bien sur elle demande de payer avant ,le service ,n'est plus ça... les appareils et leur blouses sont sales rien n'est nettoyés entre 2 clients ,elles discutent trop fort entres elles dans leur langue ,il est ou le savoir vivre?? Ce serait bien d'avoir un responsable qui mette de l'ordre et de la propreté et une bonne relation client."

Posté le 16/06/2022 à 15:08
Avis de : morgane.e.
Note de : 2 / 5

"Les ongles des mains ont été réalisé avec soins et je suis contente du résultat . Par contre j’ai choisi la manucure des pieds ainsi que le soin, sauf que pressée par le temps étant donné que l’établissement fermé visiblement dans les 30min qui suivait , ont m’a littéralement poncé le pied jusqu’au sang malgré le fait que je l’ai retiré à plusieurs reprises . Aucun geste commercial n’a était fait on s’est simplement excusée après mes multiples « Aïe ». Je trouve ça un peu limite … ça sera la dernière fois pour les soins des pieds."

Posté le 18/06/2022 à 04:47
Avis de : Wesal.l.
Note de : 1 / 5

"Accueil, service client, satisfaction client c’est pas leurs priorités ZÉRO !!!!! En plus de ça la technicienne a dit à sa responsable que j’étais chiante non mais c’est une blague juste parce que j’ai demander à retirer les cuticules avant de poser la résine ce qui me parait LOGIQUE.. bref c’est dommage …"

Posté le 20/06/2022 à 09:37
Avis de : Léa.o.
Note de : 5 / 5

"Bonne ambiance elles font bien leur travail bien accueilli franchement je suis satisfait"

Posté le 21/06/2022 à 13:56
Avis de : Lisa.c.
Note de : 4 / 5

"Je suis allée faire une pose complète pieds à l’institut, je suis satisfaite du résultat ! Et j’ai eu l’occasion d’échanger avec la dame qui s’est occupé de moi ainsi que la responsable qui étaient toutes les 2 très sympathiques :)"

Posté le 23/06/2022 à 05:55
Avis de : Melissa.o.
Note de : 1 / 5

"Je suis venu faire mes ongles y’a quelque jour moi qui vien souvent faire les ongles chez eux je n’y retournerai plus jamais j’ai fais une pose d’ongle complète il m’on demandé 45€ alors que les ongles se décoller ca ne tien rien Dutout et le résultat mes ongles son bien abîmé en dessous franchement je vous déconseille d’aller chez eux pour vous faire les ongles vraiment pas du bon travail payer 45€ pour au final c’est pas du bon travail je suis vraiment déçu je le recommande pas"

Posté le 01/07/2022 à 10:44
Avis de : Rebecca.A.
Note de : 1 / 5

"Hygiène déplorable, service client désastreux, aucune politesse, pas douce dans la manière de toucher les mains. Mais le pire !!! Je suis venue retirer mes faux ongles, elle m'a tout coupée à ras, je n'ai jamais eu les ongles aussi courts, surement pour que je fasse une pose ensuite et couvrir cette catastrophe !!!! Surtout que j'étais contente car ils étaient très longs en dessous de mes capsules. Bref, ca piaille partout, dans une langue étrangère, j'ai été super mal à l'aise."

Posté le 06/07/2022 à 09:13
Avis de : Didi67..
Note de : 1 / 5

"A fuir d'urgence le personnel est très désagréable, elles nous parlent mal et ne comprennent pas ce qu'on leur demande si vous avez envie de vous énerver aller là bas. Une fois mais pas deux. Quand on regarde le nombre de d'avis négatif çà ne m'étonne même pas"

Posté le 09/07/2022 à 20:08
Avis de : Karina.a.
Note de : 5 / 5

"Très bon travail et une équipe formidable surtout la responsable une femme en or j habite Marseille et je monte à Strasbourg pour mes ongles et cils merci beaucoup je conseille vivement ❤️❤️❤️"

Posté le 10/07/2022 à 07:45
Avis de : Kamila..
Note de : 1 / 5

"Bonjour. Je suis vraiment choquée des prestations réalisées dans l’enseigne. La dernière fois que j’étais la c’était en 2019 et ca me paraissait très correct. De retour 3 ans après c’est la catastrophe. J’ai fais une « pédicure » mais l’hygiène est catastrophique! Le plan de travail sur lequel on fait les pieds n’est pas désinfecté entre chaque cliente, la prothésiste utilise des limes à ongles utilisés sur d’autres clientes avant. Aucune désinfection, aucun nettoyage, rien est fait! J’étais écœurée tout au long de la prestation. Dernière fois que je passais ici."

Posté le 12/07/2022 à 18:34
Avis de : assia.a.
Note de : 1 / 5

"Personnel incompétent, vernis qui dépasse j’ai dû la reprendre à 3 reprise elle m’a limer pratiquement tout l’ongle sa collègue la reprise en arrachant la peau au endroit où le vernis dépassé. C’est inadmissible ! Je ne suis pas pro pourtant je sais mieux appliquer du vernis . A bannir ! A croire qu’elles font du bénévolat hors que nous payons une prestation je suis outrée de la manière dont les clients sont traités je n’y retournerai plus ."

Posté le 22/07/2022 à 04:50
Avis de : Sabine.l.
Note de : 1 / 5

"Plutôt déçu de la prestation, la dame n'était pas professionnelle du tout !à la moindre demande elle soufflait ! Niveau tarif c'est de l'arnaque ! C'est une usine à ongles mais pas un institut !"

Posté le 23/07/2022 à 08:19
Avis de : Cindy.e.
Note de : 1 / 5

"Bonjour Je fais mes ongles depuis 2013 chez ongles models je suis une cliente fidèle. Le service client n'est plus là On prend rdv il ne respecte pas l'heure des rdv on doit attendre !! Les prix augmentent. Ce ne sont jamais les mêmes tarifs. Et les femmes de l'accueil sont très agressif avec aucun respect des clients. Et ce qui m'énerve le plus c'est qu'il parle toujours d'une autre langue pour pas qu'on comprends ce qui disent ! Vraiment passer votre chemin je vais d ailleurs chercher un autre institut rapidement. 0 professionnalisme !!"

Posté le 02/08/2022 à 09:50
Avis de : Happy.e.
Note de : 1 / 5

"A fuir absolument, les tarifs pratiqués pour les prestations effectuées sont exorbitants. Je me suis présentée ce jour avec une photo d’une French manucure afin d’avoir un modèle ressemblant j’ai insisté plusieurs fois en indiquant que je souhaitait que ce soit réaliser avec de la résine et non avec du vernis. La personne parle a peine français et valide tous vos dire, je finis par leur expliquer que ce n’est pas ce que j’ai demandée. On me demande quand même de payer 50€ pour la prestation et que la seule solution à mon problème c’est de mettre du vernis ?! Je suis cliente depuis des années et fréquente l’établissement avec ma maman je suis excédée d’avoir eue affaire à ce genre de situation en venant seule. Je ne recommande pas du tout, je n’y mettrais plus les pieds. Malheureusement pour moi je peux pas mettre de photos, ça vaut le détour !"

Posté le 02/08/2022 à 12:39
Avis de : Hawli.y.
Note de : 1 / 5

"La dame m’avait dit que y’a plus de place catégorique mais au final prends des clients devant moi en me donnant ps de réponse à revoir l’ordre de passage merci !!!"

Posté le 02/08/2022 à 16:37
Avis de : Corinne.i.
Note de : 2 / 5

"Rien à dire à propos de la pédicure… par contre l endroit est très sale… comment est ce possible ça… l hygiène personne ne connaît… pas de désinfections du matériel… c est choquant…"

Posté le 06/08/2022 à 10:49
Avis de : Hiva.u.
Note de : 1 / 5

"C'est un endroit incroyablement effrayant et sale. Il y a des gens arrogants qui pensent qu'ils sont quelque chose. Ceux qui veulent se faire gronder peuvent y aller. Même si tu veux jeter tes 50 euros"

Posté le 09/08/2022 à 13:11
Avis de : Eunice.O.
Note de : 1 / 5

"Pedicure fait à moitié j’ai toujours mon vernis que j’avais au pieds avant d’y aller mais elle m’a soit disant nettoyer le pieds tout ça pour 35 euros première visite et sincèrement je vous le déconseille vivement on dirait même aucun respect pour le client et elle est assez sélectif la dame à la caisse très mauvaise expérience"

Posté le 10/08/2022 à 15:08
Avis de : Morgane.e.
Note de : 4 / 5

"Rien a dire sur la manucure, tout est bien, travail bien réalisé en 30min. Par contre du côté de l’hygiène c’est pas au top elles ne nettoient pas entre les clientes. Presque aucun échange entre la dame et la cliente, mais pas grave on peut mettre ses écouteurs."

Posté le 10/08/2022 à 17:20
Avis de : Malicia.e.
Note de : 1 / 5

"Un désastre mes ongles. J'ai voulu une simple pose de vernis semi-permanent... Je me retrouve avec un résultat sale, chaque doigt est différent et mal limer. Je ne recommande pas ! Degeulase"

Posté le 23/08/2022 à 12:33
Avis de : Esther.w.
Note de : 1 / 5

"Ils comprennent pas français et ils font du n’importe quoi sur vos ongles le plus désastreux ils parlent leur langue quand on leur reproche un truc . Je déconseille fortement"

Posté le 17/09/2022 à 09:45
Avis de : Kamila.u.
Note de : 1 / 5

"A fuir , personnel incompétent, comprend pas nos attentes et nous cris dessus dans leur langue parce que nous sommes pas satisfaits de leur technique et encaisser par contre sa c’est très rapide !!!! Bande de voleuses"

Posté le 22/09/2022 à 13:13
Avis de : Loan.m.
Note de : 1 / 5

"Aucun savoir vivre. Personne n’adresse là paroles aux clients, ils parlent uniquement dans leurs langue et entre eux c’est insupportable. Très peu d’hygiène, c’est encore sale des dix clients d’avant… Et ne parlons pas des prix… exorbitants Ils font même payer les clients avant la prestation Bref je déconseille."

Posté le 22/09/2022 à 15:44
Avis de : EmySeko..
Note de : 1 / 5

"Si je pouvais mettre un avis sans étoiles je le ferais, hors on est obligé de mettre au moins 1 étoile... c'était la première fois que j'y allais et ce sera la dernière fois également. J'ai été témoin d'un acte non professionnel. J'étais aller à cet institut avec ma patronne coiffeuse, elle étais insatisfaite du résultat et l'a exprimé sans le moindre irrespect. Elle s'est faite hurler dessus, elle a quand meme dû payer ses ongles. Quand elle est parti, les employés sont venu vers moi me demander si c'était bien sa supérieur pour je cite ce n'est pas normal son comportement hors quand un client est insatisfait nous devons toujours avoir le réflexe de s'excuser dans un premier temps et de trouver une solution tout en s'adaptant au client. Ça devrait être la base de toutes ventes de service..."

Posté le 06/10/2022 à 16:16
Avis de : Sophie.a.
Note de : 1 / 5

"Cliente depuis de nombreuses années, j’ai pu constater le déclin à la fois de la qualité mais aussi de l’accueil et de la propreté…. Point noir également le fait que les collaboratrices ne cessent de discuter entre elles avec un ton très fort et une sensation qu’elles se moquent du client Je viens de faire la dépose pour ne plus y revenir …."

Posté le 09/10/2022 à 14:53
Avis de : Marie-France.o.
Note de : 1 / 5

"Il y quelques années, établissement accueillant ; depuis deux ans environ, c’est la chute . Accueil désagréable, les jeunes femmes pépillent sans cesse entre elles , et certaines sont vraiment désagréables , notamment une certaine CHAU . La propreté est très discutable. J’ai décidé de tout enlever hier, suis donc venue hier, responsable différente, ne donnant aucun conseil notamment une certaine Chau désagréable; elle a recommencé deux fois deux ongles, puis a mis deux couches de vernis simple, vernis épais, résultat j’ai tout enlevé ce matin ! Je ne reviendrai jamais dans cet établissement."

Posté le 09/10/2022 à 15:00
Avis de : Juliette.a.
Note de : 1 / 5

"Personnel qui ne parle pas français. Ricane entre eux dans leur langue et nous donne l’impression d’être moqué. Établissement pas très propre…. Je ne reviens plus c’est décidé"

Posté le 09/10/2022 à 15:32
Avis de : nora.i.
Note de : 1 / 5

"la prestation était jolie MAIS À ÉVITER A TOUT PRIS LES ONGLES TIENNENT MÊME PAS 2 SEMAINES"

Posté le 12/10/2022 à 13:21
Avis de : Fatima.e.
Note de : 1 / 5

"J’ai fais mes ongles dans cet institut car je n’avais pas le temps d’aller où je suis habituellement et c’est un total échec , mes ongles sont vraiment raté, pas du tout alignés et très épais. Je suis très déçu première et dernière fois que j’irais chez eux."

Posté le 21/10/2022 à 22:47
Avis de : Fatia.i.
Note de : 5 / 5

"Je suis cliente depuis plus de 10 ans. Pour le rapport qualité prix , c’est le meilleur endroit pour faire ces ongles à Strasbourg. J’ai mes habitudes et me rend uniquement dans le même salon 🍀. Il y’a des prothésistes très pro mais faut juste les connaître… La langue n’est pas un frein je ne parle pas vietnamien et j’arrive très bien à échanger avec c’est charmantes dames et passer un agréable moment. Je suis toujours accueilli avec le sourire et mon petit café."

Posté le 22/10/2022 à 07:48
Avis de : I..
Note de : 5 / 5

" Je viens des États-Unis et je suis venu dans l'un de leurs sites à Strasbourg. Le service était incroyable, le propriétaire était capable de me parler français et anglais, ce qui a été très utile. Mes ongles correspondent exactement à ce que j'avais demandé et les prix étaient très bons ! Je recommande vraiment"

Posté le 25/10/2022 à 14:33
Avis de : Viviane.n.
Note de : 1 / 5

"J’y suis allé 2 fois, la première fois les ongles n’étaient même pas d’une belle forme de plus le vernis n’étais pas appliqué jusqu’au cuticule. La deuxième fois épais comme du béton, de gros paté… je n’arrive même pas à les limer de moi même tellement y a de matière"

Posté le 16/11/2022 à 08:50
Avis de : Honeey.a.
Note de : 5 / 5

"5 étoiles car je suis toujours satisfaite malgré les prix très élevés et la personne qui réceptionne est parfois aigrie…"

Posté le 28/11/2022 à 21:24
Avis de : Gulay.u.
Note de : 1 / 5

"Aujourd’hui je suis allez faire une pose couleur. et le mec qui m’a fait les ongles un jeune il a tous lâcher en plein millieu il et sorti fumer soit disant et il et plus revenue sans rien dire il sorti et plus la mes ongle n’était pas terminé j’ai demandé un remboursement sur 39 euro il mon rendu 10 euro Alor que j’avais aussi une réduction de 6euro sur la carte fidélité c’est pas la première fois j’étais une cliente fidèle plus jamais je mettrai les pieds la bas n’allez pas l’as bas c’est des mauvais qu’il font qu’à leur tête impitoyable !!!!"

Posté le 16/01/2023 à 21:15
Avis de : Iris.u.
Note de : 5 / 5

"je suis très satisfaite de mes ongles, l rendu est super et pour pas cher !"

Posté le 20/01/2023 à 16:01
Avis de : Esther.a.
Note de : 1 / 5

"Plusieurs fois que je m’y rend et le constat reste le même . Mauvais services. Bien que l’accueil soit bienveillant. La prestation en elle-même est mauvaise pour une heure de prestation, La collaboratrice a coupé les ongles sans me demander la longueur que je voulais, ne faisait que parler avec sa collègue pendant toute la prestation. Malgré mes interventions, rien n’y faisait . à la fin de la prestation, j’avais de la résine, sur toute ma main sur les ongles avec de la poudre blanche de l’ongle poncé sur la main . On ne me proposerai pas de quoi nettoyer. J’ai dû toute seule chercher de quoi nettoyer. Si vous voulez passer un bon moment, ce n’est pas l’endroit. vous ressortirai déçu énervé et frustré."

Posté le 01/02/2023 à 19:03
Avis de : Rham.e.
Note de : 1 / 5

" Oui pour les ongles mais un grand non pour l'épilation des sourcils... Je l'ai essayé aujourd'hui. Oh mon Dieu. Ce n'est pas du tout proportionnel. Elle m'a même demandé si c'était bon ! J'étais sans voix, je préfère aller réparer moi-même plutôt que de laisser quelqu'un d'incompétent aggraver les choses. Je ne comprends pas comment ils peuvent embaucher quelqu'un qui n'a pas de passion pour ce qu'elle fait. Après ça, je lui ai dit merci ! Elle va juste vérifier son téléphone. 🤦 Ma journée de soins personnels s'avère une journée stressante ! Merci à elle.."

Posté le 08/02/2023 à 04:14
Avis de : Amale..
Note de : 1 / 5

"Une étoile est encore bcp trop ! Manucure qui a duré 5min top chrono pour un résultat minable, ne désinfectent pas le matériel, elles passent leur temps à parler dans leur langue aucun respect, odeur de résine dans le salon à s’évanouir ! Fuyez cet endroit"

Posté le 16/02/2023 à 13:37
Avis de : Jxne.a.
Note de : 3 / 5

"Personnel très peu agréable, vous font mal et n'arrête pas de vous tirer les mains, aucune délicatesse En plus elles parlent toutes en Viêtnamien entre elles on a juste l'impression qu'elles se moquent ou parlent bête, bref on ne passe pas un super moment Mais HEUREUSEMENT tout le personnel n'est pas comme ça il y a 1 ou 2 exception qui sont adorables ! Pour la qualité de la pose c'est acceptable et comme dis plus haut ça dépend de la personne sur qui vous tombez Puisse le sort vous être favorable"

Posté le 16/02/2023 à 15:52
Avis de : Meli..
Note de : 1 / 5

"J’y suis allée habitué des lieux. Je demande une manucure avec French. La « prothésiste » accroche à son téléphone en train de passer un appel visio me loupe complètement. Pressée par le temps la patronne me dit de revenir dès que j’ai un moment pour refaire. J’y vais aujourd’hui et on me dit de payer à nouveau. MANQUE DE PROFESSIONNALISME DE LA DAME DE LACCUEIL, MANQUE DE RESPECT TOTALE !!"

Posté le 06/03/2023 à 15:47
Avis de : IL.L.
Note de : 5 / 5

"Je suis allée à celui qui se situe à Alt Winmarik, j’ai hésité à y aller après avoir vu les avis. Pourtant l’acceuil a été chaleureux, on m’a accompagné et écoutée pour chaque questions ou précision. Au final j’ai eu exactement ce que je voulais. Merci à la protesiste et à l’acceuil."

Posté le 13/03/2023 à 01:33
Avis de : halima.u.
Note de : 1 / 5

"CATASTROPHIQUE À ÉVITER ABSOLUMENT😡,aucune hygiène, ,⛔ soit disant rehaussement de cils ,je sort de la avec des cils en moins❌ aucun résultats visible, là responsable ce cache pour ne pas venir me voir ,personnelles désagréable. Attention,Attention ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️"

Posté le 30/03/2023 à 11:52
Avis de : Emilie.a.
Note de : 1 / 5

"Je suis venu pour une journée entre fille j’ai fait une extension de cils et des faux ongles déjà les ongles j’ai du lui expliquer 4fois ce que je voulais au final elle a pas respecter mon choix est à fait comme elle l’entendais elle m’a fait mal et ne parler presque pas français, ensuite parlons de mes cils je suis ressortie 1h après les cils commencer déjà à tomber cela fait 1 semaines que j’ai fait la pause la moitié est déjà partie alors que je l’es mouilles pas et que je fait super attention c’est la 3fois que je fait les 2 prestations et c’est la 3 fois que je suis déçu parce que on respecte rien de mes choix"

Posté le 06/04/2023 à 14:02
Avis de : Anaïs.A.
Note de : 1 / 5

"Aucune communication les filles parlent entre elles et non avec nous, on m'a couper les cuticules alors que je ne voulais pas qu'on me les coupes. C'est limite si j'ai pus choisir la taille de mes ongles, on ne m'a pas proposer à boire alors qu'à mon amis on lui as proposer. Je voulais assister a la pose des extensions de cil de mon ami on me l'a clairement refusée alors que d'autres personne y assistait. Et pour finis mon ongles c'est casser en mile morceau en même pas une semaine ! Endroit à fuir."

Posté le 06/04/2023 à 14:04
Avis de : Catarina.o.
Note de : 1 / 5

"Je suis une cliente depuis à peu près 4-5 ans pour ma manucure et pédicure. Au début j’étais très satisfaite des prestations, les résultats étaient top.. Jusqu’au jour où j’ai été opéré d’un ongle incarné.. deux fois! La première fois je me suis dit que je m’étais sûrement cogné ce qui avait causé l’ongle incarné, alors j’ai continué d’y aller pour mes mains. Quand j’ai pu refaire une pédicure, j’ai expliqué à la fille qu’elle devait faire attention à mon orteil et ne trop toucher au niveau du coin… et bah elle a été très très brute, elle en avait clairement rien à foutre, donc… je dois être bientôt opérée à nouveau. Concernant les mains.. c’est une catastrophe ces deux derniers mois. J’ai dû y aller 3 fois en 1 mois.(parce que comme on dit jamais 2 sans 3 et que j’ai été trop conne..). Le résultat est pas ressemblant… les ongles n’ont pas tenus, au bout de deux jours un était déjà cassé. C’était horrible. J’ai décidé d’enlever moi-même et limer tout ça a été très compliqué. Je ne reviendrai plus.. parce que débourser autant d’argent pour se faire opérer la semaine d’après, pour que rien ne tiennent… non merci. Je remercie tout de même la dame à l’accueil qui a toujours été très aimable envers moi et ma maman quand on y allait ensemble. Cette étoile est seulement pour elle. PS : vous devriez limiter vos conversations, l’impression d’être moqué est impressionnante + désinfectez vos outils … vous vous rendez même pas compte que l’hygiène est manquante !! Et ça a sûrement dû jouer aussi sur mes ongles incarnés. Très déçue. Je ne reviendrais plus."

Posté le 08/04/2023 à 22:02
Avis de : Hilda.l.
Note de : 5 / 5

" Conception d'ongles à différents prix selon ce que vous voulez. Le moins cher est de 35 euros"

Posté le 22/04/2023 à 12:15
Avis de : samira.e.
Note de : 1 / 5

"Je vous déconseille cette établissement déçu . Et très mauvaise expérience. Je fréquentais cette établissement depuis plus de 5 an et le depuis l’année dernière une cata pour la pédicure . Je suis allée hier je lui ai fait la remarque qu’elle me laissait de la peau et je l’ai dis à sa responsable elle a était agacée . Sa collègue a repris le relais elle parlait en vietnamien et la grosse cata elle montre l’orteil je me retrouve une une grosse blessure profonde j’ai très mal ça saigne depuis hier j’ai extrêmement mal . Heureusement que la responsable est pro . Plus jamais une détente qui sait transformer en cauchemars ."

Posté le 23/04/2023 à 20:38
Avis de : Laurine.H.
Note de : 1 / 5

"Juste la manucure qui est bien c’est tout. Je suis entrée même pas un bonjour rien, aucune communication, un moment la prothésiste m’a laissé et a pris son téléphone pour commander uber eat ! Zéro professionnalisme"

Posté le 24/04/2023 à 16:37
Avis de : SARAH.M.
Note de : 5 / 5

"Mes ongles sont magnifiques, j’ai fais l’effet miroir, la forme est exactement comme je le désirais, un début compliqué avec la madame qui me faisais les ongles mais elle est devenue bcp plus agréable quand je lui est parlé Bref top 👍"

Posté le 05/05/2023 à 11:25
Avis de : Hala.e.
Note de : 5 / 5

"Je me suis faite faire les ongles par Marion UT , elle était très minutieuse et très sympa , elle m’a fait une manucure et une pose mieux que ce a quoi je m’attendais, merci encore a elle et a votre equipe ❤️"

Posté le 05/05/2023 à 16:48
Avis de : Anais.o.
Note de : 1 / 5

"Je viens souvent faire mes ongles ici, et ce n’est pas la première fois que je ne suis pas satisfaite, j’ai fait mes ongles hier et celle qui me les a fait était désagréable, elle m’a couper 5 fois et j’ai beaucoup saigné, elle m’en a désinfecté un et ça piquait beaucoup, elle me tordait le doigt comme si c’était un chewing-gum et quand je me suis énervée car elle ne sait pas faire les ongles sans couper la cliente elle a rigolé, aujourd’hui même une amie est allée faire ses ongles et avait la même personne, elle est coupée exactement aux mêmes endroits et a demandé à changer de personne. La personne était sur tik tok ou au téléphone et n’était pas concentrée. De plus personnel est désagréable, elles parlent entre elles et pas avec les clientes."

Posté le 13/05/2023 à 08:58
Avis de : Laura.u.
Note de : 1 / 5

"par où commencer? je suis cliente depuis des années pour les ongles, pas tout le temps satisfaite, mais soit. j’y suis aller ce matin pour faire mes cils une nouvelle pose j’ai montrer une photo et j’ai expliquer exactement ce que je voulais, je me suis retrouvée avec une pose qui ne me convenait pas du tout et que je ne voulais pas. j’ai fais des mains et des pieds, on me raccroche au nez, j’y suis retourner dans la foulée pour faire une dépose, oui j’ai souffert comme jamais. j’ai passer 4h dans cette institut. on voulait me faire un bon d’achat de 10€? alors que j’ai lâcher 80€ pour une prestation qu’il ne me convient pas et ce n’est pas ce que j’avais demander. enfin bon elle a qu’à garder ses bons d’achats, mais moi et mes amis ne metterons plus jamais les pieds dans cette institut. a fuir, 0 professionnalisme il en ont rien à faire de tout."

Posté le 03/06/2023 à 15:14
Avis de : Jitte.a.
Note de : 1 / 5

" Le service n'était tout simplement pas bon. La pédicure de 60 minutes incluant. le massage des pieds ne durait que 45 minutes sans massage et il n'y avait aucun espace pour une discussion. Après 15 minutes d'attente, ils étaient tellement ennuyés par moi qu'ils ont mis une alarme sur leur téléphone pendant 5 minutes pour toucher mes pieds, appelant cela un massage alors qu'ils avaient déjà éteint les lumières, ayant une conversion très forte dans leur langue. et commence à m'ignorer. Je ne le recommanderai pas."

Posté le 05/06/2023 à 19:08
Avis de : Emine.F.
Note de : 1 / 5

"Endroit à fuir ! Aucun respect pour la cliente , elles parlent entre elles de leurs langues ont ne comprend rien ! C'est limite si j'ai pus choisir la taille de mes ongles, on ne m'a pas proposer à boire … avec le phrase détendez vous ? Ont nous tape sur les mains , si je ne peux pas me détendre faut se posé la question !!! L’odeur est juste insupportable sa sent la résine … je n’y retournerai plus !!!!"

Posté le 08/06/2023 à 16:24
Avis de : Monique.i.
Note de : 1 / 5

"Si j’avais pu mettre un zéro je l’aurais fait ! L’accueil horrible ! Un cauchemar on m’a ouvert un doigt j’ai eu une grosse infection de plus le vernis écaillé au bout de 2 jours 40 euros pour 45 minutes de torture et des mains dégoûtante une honte !"

Posté le 23/06/2023 à 16:32
Avis de : Natacha.b.
Note de : 1 / 5

"HORRIBLE ! Gardez votre argent, personne non diplômé ! Et très mal polie. Tout est de travers, et ils remettent la faute sur vous !"

Posté le 15/07/2023 à 16:34
Avis de : Tiffany..
Note de : 1 / 5

"Accueil vraiment horrible, pas possible de ce faire parler comme ça c’est de pire en pire. Je suis allée faire les ongles au premier institut qui a ouvert celui à coter du tabac la dame de l’accueil n’est pas aimable du tout. Parle très clairement de nous dans sa langue avec ces collègues en rigolant. J’ai pris mon mal en patience j’y suis rester pour y faire mes ongles. Finalement je me retrouve avec des ongles qui n’ont rien à voir avec la photo demander, les ongles coller à ma peau j’ai du me rattraper a la maison. Le seul point positif c’est le service sans rendez vous.. Ou est passé la petite dame tatouer qui faisait l’accueil ici ? Elle faisait son travail à merveille"

Posté le 01/08/2023 à 02:36
Avis de : Sophie.i.
Note de : 1 / 5

"De nature à me faire ma propre idée bien qu'ayant lu les avis précédents qui pour la plupart sont plus que négatifs, j'ai tout de même décidé de m'y rendre. Un accueil d'une froideur et d'un manque de tact comme je n'en ai jamais rencontré et pourtant Dieu seul sait que des nails bars j'en ai parcouru à travers le monde. Aussitôt arrivée, aussitôt repartie!! Si je puis me permettre un conseil : lorsqu'on tient un commerce, l'accueil et la prise en charge se doivent d'être CHALEUREUX. C'est le minimum ! Cordialement."

Posté le 01/08/2023 à 18:23
Avis de : Thérèse.i.
Note de : 5 / 5

"Une amie de ma petite soeur (17ans) s'est exercée sur mes ongles, deux jours après la pose qui était trop longue et mal collée je me suis fait très mal. Un ongle s'est retourné,deux autres ont sauté et le dernier coupé très court et saignait. J'ai été dans ce salon et on m'a prise après seulement dix minutes ! La protesiste ongulaire a été très douce, expérimentée et si rapide malgré ma demande ! Il y a une grande sororité dans le salon, les femmes y travaillant s'entendent très bien, les clientes se sentent en confiance. Moi qui y suis rentrés en aillant mal aux ongles en suis sortie rassurée et ai hâte de revenir même si malheureusement je n'habite pas à Strasbourg. Je recommande chaleureusement ce salon. J'ai l'habitude de poses moins classique et j'ai vu qu'elles proposaient des modèles plus élaborés et surtout avec une telle maitrise !! J'ai payé seulement 50euro pour depose, capsule, paillettes et réconciliation après avoir eus mal suite à une mauvaise aventure. Point positif en plus qui ne me concerne pas mais mérite d'être souligné elles font un prix pour les etudiant.e.s !! Encore merci pour vos soins !"

Posté le 04/08/2023 à 17:53
Avis de : aurore.h.
Note de : 1 / 5

"Catastrophique. Service à revoir ! Le personnel n’est pas accueillant, c’est pire qu’une usine, les techniciennes sont très froides avec les clientes. Les prix sont trop élevés pour le travail qui es fournis. Les wc sont sales ! A fuir !"

Posté le 11/08/2023 à 19:25
Avis de : Amandine.d.
Note de : 1 / 5

"Ça fait plus d’un ans que je m’y met rend pour faire ma manucure et extension de cil ma première déception étais au mois de janvier pour mes extension de cil j’avais demander quelque chose de naturel je suis ressorti 3 heures plus tard avec un volume russ première grosse déception J’y retourne hier faire ma manucure plus d’une heure d’attente pas d’excuse je demande un baby bloomer de couleur je ressort avec une démarcation de bleu et des ongles très court parce que au moment de me couper les capsules je n’est même pas eu le temps de dire non qu’elle avais déjà couper avec une paire de ciseaux Ensuite parlons du prix quand je suis arrivée elle m’a dit 50€ ( sans la carte d’identité ni la carte de fidélité) 2h30 pratiquement 3 heures plus tard je devais quand même payer 50€ inadmissible Parlons du service maintenant toutes les femmes sont froide avec les clientes et elles se fou ouvertement de la geule du client dans leur langue étrangère Dans chaque magasin sa pu le produit chimique impossible de respiré une horreur Je n’y retournerai plus"

Posté le 17/08/2023 à 11:34
Avis de : Maria.o.
Note de : 1 / 5

"Une catastrophe à fuir !!!!!! Personne ne parle français manque d hygiène et très antipathique !!!! Pose qui ne correspond pas du tout à ma demande !!! Chaque ongle a une taille différente De plus vous trouvez les mêmes tarifs ailleurs ! On m à facturer 15 € de plus car la dernière pose avez été faite ailleurs ! Comme peut on accepter que le personnel ne parle pas français en France !!!!!"

Posté le 19/08/2023 à 15:41
Avis de : Justine.O.
Note de : 1 / 5

"Très déçue de mes expériences. Je suis venue faire une pose : déjà le prix est super cher pour la qualité, l’odeur est insoutenable et l’hygiène est inexistante. Le personnel est froid et se moque ouvertement de sa clientèle en leur langue. Par ailleurs, la délicatesse n’est pas au RDV, le but étant juste d’aller le plus vite possible. Entre les brûlures, et les coupures du à la lime.. c’est compliqué. En ce qui concerne ma dépose d’ongle, la PO m’a brûlée avec la ponceuse, par réflexe j’ai enlevé ma main de douleur, elle m’a juste engueulé en me disant que ne n’ai pas à enlever ma main, que c’est normal que ça « brûle » et que c’est comme ça. Suivi d’une discussion avec sa collègue pour se moquer de moi. Un résultat horrible, pas fini et des ongles complément négligés. C’est tout simplement inadmissible. C’est l’heure de faire marcher les petites entreprises, pas cette usine."

Posté le 26/08/2023 à 12:16
Avis de : Appel.o.
Note de : 1 / 5

"Même pas un bonjour, le seul mot que j’ai eu de toute la pose est « c’est fini ». La personne portais des écouteurs et le pire, ne me demandait absolument pas mon avis sur le travail effectuer. Résultat je me retrouve avec des ongles mal exécutés et cerise sur le gâteau, j’ai été blessé, mais bien sûr un pardon est trop compliqué. Je ne recommande pas."

Posté le 28/08/2023 à 09:26
Avis de : Sarah.r.
Note de : 1 / 5

"Endroit à fuire, suite à ma visite j’ai une infection au pouce qui va mettre du temps à guérir. Il s’agirait de revoir l’hygiène de l’établissement"

Posté le 28/08/2023 à 19:10
Avis de : Jessica.i.
Note de : 1 / 5

"Je comprends pas qu'on puisse donné de l'argent a des voleur pareil ! J'avais fais une manucure sur les pieds, on m'a forcé a y mettre des capsules alors que je ne voulais pas !! Résultats j'ai payé plus cher !!! Et en prime toutes mes chaussettes casser! Pour ce qui est des mains, tarif excessifs sauf si l'ont fais du naturel ! Et pas du tout douce on m'a craqué les doigts a plusieurs reprises ! Plus jamais je remettrai les pieds dans se salon ! Et je vous déconseille très fortement !!!! Ensuite j'avais fais mes cils!!!! Plus rien j'ai tout perdu même les miens !!! A fuirrr ! Gros red flaggggggg !!!!!!!!!!!!!"

Posté le 29/08/2023 à 13:35
Avis de : Melina.u.
Note de : 1 / 5

"A fuir, vaut mieux mettre le prix et avoir quelques chose de qualité!"

Posté le 31/08/2023 à 09:52
Avis de : Julie.s.
Note de : 1 / 5

"Des années que j’y vais tout les mois maintenant, mais de plus en plus déçue le résultats n’est pas celui que j’attend Quand je demande du long on me coupe court et on me répond ensuite que c’est trop tard c’est déjà coupé je ne recommande plus cette institut et je n’y mettrai plus les pieds."

Posté le 07/09/2023 à 10:12
Avis de : Whitney.i.
Note de : 1 / 5

"Si je pouvais mettre aucune étoile je l’aurais fait ! L’accueil est juste HORRIBLE ! Premièrement on nous laisse même pas choisir la pose qu’on souhaite faire dès que tu souhaites faire une pose elles viennent donner leurs avis comme si c’était sur leurs propres mains ! Elles sont d’un irrespect mais incroyable ça parle en langue étrangère, elles regardent les personnes dans les yeux et se permettent de critiquer en même temps ! Franchement je n’irais plus jamais, vous vous plaignez que les clients maintenant préfère se diriger dans les petites instituts d’ongle qu’on retrouve sur les réseaux sociaux c’est bien mieux que votre manque de professionnalisme, de gentillesse et de respect ! A FUIR ! PS : L’Ongles Models qui est à côté du tabac UNE CATASTROPHE cependant l’autre qui est vraiment en face de l’arrêt de tram Alt Winmarik les femmes là-bas sont plus respectueuses ! La femme à l’accueil qui est au Ongles Models à côté du tabac n’en parlons même pas on dirait qu’on lui doit de l’argent …"

Posté le 27/09/2023 à 22:50
Avis de : Marie.e.
Note de : 1 / 5

"On ne m’a jamais fait une dépose aussi brute, ratée et aussi violente. Non seulement c’est bâclé mais en plus elle m’a fait mal. Je suis sortie avec les mains sales et des brûlures à cause de la ponceuse. La personne qui s’est occupé de moi ne m’a adressé ni un mot ni un regard, pas même un bonjour. Elle portait des écouteurs pendant la prestation. Le pire dans tout ça c’est que je suis repartie avec les ongles cassés et coupés a ras alors que je voulais garder la longueur. Bref, je ne reviendrai jamais."

Posté le 04/10/2023 à 17:50
Avis de : Samantha..
Note de : 1 / 5

"0 étoile extension de cils. Réfléchissez bien aux risques que vous prenez en venant ici, dans cet endroit sans LOI NI FOI avec des produits douteux. Surtout en cas de problème, vous n'aurez que vos yeux pour pleurer. Comment un tel endroit puisse exister en 2023 avec de telles pratiques commerciales, hygiéniques et sanitaires ? Je n'avais pas la force de rédiger un avis tellement j'ai été choquée par la dame (direction). Leur colle m'a littéralement brûlé les yeux, colle non adaptée pour tous, quelques heures après allergie, faillie perdre la vue. Contour de l'oeil enflée. J'ai appelé ce salon, immédiatement pour le retrait quelques heures après. Expérience traumatisante pour mes yeux à nouveau brûlés par leur produits lors du retrait. La sois disant directrice de cette usine m'a hurlé dessus en m'indiquant que je ne serai pas rembourser, que c'est la faute de mes yeux. Ils auraient pu me rendre aveugle! Effectivement, 1ère et dernière expérience. Bravo Mme nous vous confions nos beaux yeux, nos ongles et notre argent n'est pas le seul à respecter :) Je n'ai pas pu prononcer de mots tellement sont service était à la hauteur de ses propos ahurissants. Seul salon qui agit de la sorte en France, n'oubliez pas que ce sont grâce aux clients que votre entreprise existe ;) Je confirme hélas tous les autres commentaires indiquant qu il se moque des clients ouvertement, en français et dans une autre langue."

Posté le 08/10/2023 à 09:51
Avis de : Lou-Ann.a.
Note de : 5 / 5

"Toujours satisfaite, pas d’attente et le Monsieur qui s’est occupé de moi a su faire exactement ce que je voulais, c’est un artiste ! 🫶🏼"

Posté le 12/10/2023 à 19:59
Avis de : Djamila.a.
Note de : 1 / 5

"A fuire, aucune expérience, ma manucure est ratée. Elle ne sait pas faire le modèle ballerine, plus jamais j’irai laba"

Posté le 19/10/2023 à 07:46
Avis de : Minoush.a.
Note de : 5 / 5

"Merci à Kareen, deuxième fois qu’il me fait les ongles, au top ! Un travail de qualité ! Je recommande !"

Posté le 20/11/2023 à 12:38
Avis de : OCEANE.E.
Note de : 1 / 5

"Accueil et prestation médiocre, j'ai commencé il y a longtemps à faire mes ongles dans ce salon et c'était l'horreur ! Aucune communication, prestation brutale et cher !"

Posté le 26/11/2023 à 18:26
Avis de : Lucie.e.
Note de : 1 / 5

"Cet endroit est sale , aucune hygiène (danger) , la réceptionniste Hyene est désagréable et hautaine . Personne ne parle français . Je ne conseille à personne ! Fuyez !"

Posté le 07/12/2023 à 10:55
Avis de : lorine.e.
Note de : 1 / 5

"1 étoile, déjà aucune hygiène les outils ne sont jamais lavés et quand on arrivent il y a encore les ongles de la cliente d’avant…. J’ai fais un remplissage avec mes capsules + semi permanent le verni s’écaille au bout de 2 jours + des ongles pas de la même tailles. Je leur écris sur instagram pour leur expliquer le problème comme ils disent qu’ils faut les contacter sur les réseaux, et bah je ne fut pas surprise quand j’ai eu 0 réponses. Et pour 40€ aller chez une vraie prothésiste ongulaire elle vous fera un meilleur travail avec un prix qui est justifié 😒 elles parlent une autre langue devant toi (alors que en FRANCE on parle FRANÇAIS ce n’est vraiment pas professionnel !) on sait pas si elle parle sur nous fin bref catastrophique !"

Posté le 07/12/2023 à 21:21
Avis de : Sandrine.u.
Note de : 5 / 5

"Pose nickel, rien à redire, chouette Salon"

Posté le 20/12/2023 à 15:37
Avis de : Axe.a.
Note de : 5 / 5

"Pour les cils, Johnny est vraiment bien. Il se soucie du résultat final et ayant eu un soucis de tenue des cils il a rectifié le tir. Très pro"

Posté le 30/12/2023 à 05:54
Avis de : Tiger.e.
Note de : 1 / 5

"N’Y ALLEZ PAS : - aucune désinfection avant de commencer (pschit d’alcool c’est trop dur?) - intérieur des lampes, tables avec résidus d’ongles des précédentes poses 🤮 - ne respecte pas la longueur qu’on demande elles choisissent pour vs - chaque ongles à une longueur et une forme différente - pour avoir testé plusieurs des « prothésistes » aucune ne maîtrise les différentes formes proposés (ballerina elles font carré, amande la pointe est de travers) - se moque des clients ds leurs langues et ricanent comme si on était au marché - Sont au téléphone pdt la prestation - manipule les doigts brusquement et quand par réflexe on raidit les doigts on se fait crier dessus ou taper sur les doigts ac un pinceau - ponçage trop intensif donc douloureux - prix en augmentation alr que pas à la hauteur de ce qui est proposé - ils disent de s’adresser à eux sur le moment mais ça ne change rien ils ne maîtrisent pas les ongles Que dire de positif? Le système sans rdv et peu d’attente. Quand des faux ongles a 1€ de chez primark ont un rendu largement supérieur il faut se remettre en question car là c’est catastrophique! Évitez svp votre réponse copier coller à ce commentaire ça ne fait qu’enfoncer vos négligence. Merci, a jamais."

Posté le 27/01/2024 à 10:02
Avis de : Christelle.o.
Note de : 5 / 5

"J'adore. J'ai montré ce que je souhaitais et je l'ai eu."

Posté le 12/02/2024 à 08:04
Avis de : Na.a.
Note de : 1 / 5

"2 ongles qui ont sauté en 7 jours + un cassé a moitié et je vois déjà des repousses! De plus très antipathique et ne désinfecte pas! Franchement à fuir et les prothésistes vous font mal aux doigts en n'ont aucun tact en plus d'être extrêmement antipathiques"

Posté le 16/02/2024 à 11:28
Avis de : clara.o.
Note de : 1 / 5

"Dépose d’ongles horrible. C’est du travail à la chaîne, le soin n’est pas au rendez-vous. Je sors avec des ongles rouges des brûlures… Plusieurs fois on m’a brûlé avec le polissoir et la Dame en avait rien a faire. Je sors en plus avec des ongles dégoûtants ou le vernis n’est pas enlevé correctement c’est une honte !"

Posté le 02/03/2024 à 07:35
Avis de : Serena.r.
Note de : 1 / 5

"Je suis allé à Ongle modèle du côté du tabac.. Alors pour commencer, l’hygiène n’est absolument pas au programme, il ne nettoie pas il ne désinfecte pas. Le salon est crade. Ensuite, c’est un monsieur qui m’a fait les ongles, c’est le seul homme de labas, Antipathique impoli, je n’étais pas satisfaite car un Ongle avait une grosse bosse comparé aux autres. Je lui ai fait la remarque. Il m’a tiré le doingt! J’ai dû le remettre à sa place. Il est au téléphone avec les écouteurs, n’écoute absolument pas quand on lui parle il tire la tête quand on lui dit que quelque chose ne va pas. En fait c’est juste une catastrophe, ce salon, et comme dit dans les commentaires et les avis c’est effectivement vrai les ongles Casse très vite j’ai fait réparer un ongle il y a 10 jours c’est exactement le même qui s’est re Casse car il ne forme pas correctement l’ongle avec la résine ils sont bien trop fin les ongles! En tout cas je suis très déçue car ça fait des années que je fais mes ongles que ça soit en Allemagne ou chez les Chinois car ils ont la résine mais le non-respect des règles de hygiène Et de politesse fait que je ne reviendrai pas là-bas! Bien sûr, en prime, le gel dégouline à l’intérieur de l’Ongle, et ce n’est pas son problème"

Posté le 15/03/2024 à 10:01
Avis de : Élisabeth.a.
Note de : 5 / 5

"Toujours au top très bon travail ❤️❤️"

Posté le 19/03/2024 à 15:11
Avis de : Uyenuyen.g.
Note de : 5 / 5

"Surper"

Posté le 19/03/2024 à 15:19
Avis de : Huynh.a.
Note de : 5 / 5

"Service très Ok"

Posté le 19/03/2024 à 15:34
Avis de : Berfine.a.
Note de : 5 / 5

"Très satisfaite de mes cils"

Posté le 19/03/2024 à 15:54
Avis de : Kiwi.o.
Note de : 5 / 5

" Excellent service, je recommande +++ desservi par Johnny"

Posté le 19/03/2024 à 16:18
Avis de : Camille.l.
Note de : 5 / 5

"Personnel et poses au top !"

Posté le 19/03/2024 à 16:23
Avis de : Chloe.l.
Note de : 5 / 5

"Madame Thuong est très gentil, elle comprend ce que je veux !!!"

Posté le 19/03/2024 à 16:32
Avis de : Vic..
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil rapide et bien fais"

Posté le 19/03/2024 à 16:33
Avis de : Jessy.l.
Note de : 5 / 5

"J'ai adoré le résultat parfait de la manucure et de la pédicure et en plus, le fauteuil massant est très relaxant."

Posté le 19/03/2024 à 16:55
Avis de : Thessa.h.
Note de : 5 / 5

"Très bonne expérience dans ce salon !"

Posté le 19/03/2024 à 17:17
Avis de : Chloé..
Note de : 5 / 5

"J’y vais depuis longtemps et je suis très satisfaite!"

Posté le 19/03/2024 à 17:22
Avis de : Inès..
Note de : 5 / 5

" Si bon"

Posté le 19/03/2024 à 19:38
Avis de : Born.o.
Note de : 5 / 5

"Je viens chez ongle chaque mois. Je suis toujours contente avec les résultats. Les ongles tiennent super bien. La boutique est toujours propre, la patron est très agréable. Les personnes travaillent toujours bien, elles sont très gentilles, très professionnelles. Et surtout, le prix est très intéressant😍. Je vous recommande 👍🏻👍🏻"

Posté le 19/03/2024 à 19:42
Avis de : Lou-Anne.i.
Note de : 5 / 5

"parfait font tous se que l’on souhaite , je recommande ☺️"

Posté le 20/03/2024 à 09:48
Avis de : Prescillia.i.
Note de : 5 / 5

"Cela fais maintenant quelques années que je suis cliente je suis toujours très satisfaite . L’équipe est très sympathique. Je recommande"

Posté le 21/03/2024 à 09:09
Avis de : Alissa.c.
Note de : 5 / 5

"Très bonne accueille rapport qualité prix super!! Je recommande fortement ."

Posté le 23/03/2024 à 15:24

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