Ortens manucure

"Institut particulièrement propre, très bien décoré en cette période de fêtes, on ressent la volonté de la gérante de vouloir faire plaisir à ses clientes. Très bon rapport qualité prix, je suis très contente de la prestation effectuée par Mme Laloum en personne. Mes ongles sont parfaits ! Je reviendrai pour la prochaine pose 😉 En plein cœur d’Aix en Provence, j’ai même pu faire un tour au marché en sortant de la manucure !"

"Très moment au sein de l’institut. L’équipe est professionnel mais aussi très sympathique! Le début d’une longue collaboration !"

"J'ai pu bénéficier d'une manucure chez Ortens manucure et j'y retournerais à coup sûr ! Mes ongles sont parfaits, les règles sanitaires sont respectées et le personnel très aimable ! Je recommande fortement !"

"Une équipe chaleureuse et professionnelle ! Chaque rendez-vous est un formidable moment, je recommande à 100%."

"Wouah quelle expérience ! J'ai été traitée comme une princesse, règles sanitaires au top, professionnalisme et perfectionnisme étaient au rendez-vous ! J'ai réellement apprécié discuter et me faire chouchouter chez Ortens ! Je recommande à 100% ☺"

"Magnifique institut où qualité, professionnalisme et bonne humeur sont au rendez vous. La décoration minutieuse et chaleureuse de ce salon m’à poussé à m’y rendre et le résultat de la prestation a été à la hauteur de ce merveilleux endroit. Je recommande a 100%"

"Super soin beauté des pieds! Caroline est au top très pro et très sympa.. . Je recommande à 2000% et y retournerai avec plaisir 😊"

"J’ai passé un excellent moment ! Tout était parfait ! Je recommande vivement cet institut. Charlotte est adorable et vraiment pro !"

"Pour avoir visiter plusieurs salons sur Aix en Provence, ortens est de loin le meilleur endroit pour faire une manucure parfaite. Tous les soins sont d une grande qualité dans une ambiance cosy et conviviale. Caroline et Elena sont d un grand professionnalisme et d une extrême gentillesse. Côte tarifs même prix que la concurrence !!!!"

"Première visite dans ce salon et pas la dernière ! Merci pour les bons conseils et la qualité des prestations. Je recommande vivement ce salon ! Marilou."

"Découverte de ce salon aujourd’hui pour un soin des pieds et une pose de vernis. J’en ressors satisfaite : Charlotte est très professionnelle (travail soigné et de qualité) et en plus sympathique !!! Je recommande !"

" Un endroit incroyable pour compléter vos vacances en France ! Excellent service et charmante Caroline parlant anglais vous fait sentir comme chez vous et à l'aise. Merci beaucoup pour ce rendez-vous au plus vite 🌹Bonne vacance pour vous Caroline et Elena🌞🎈 "

"Très clean, gérante très sympa. Très satisfaite du service et du résultat. J’ADORE ❤️ Et je recommande à 1000%"

"Délicieuses."

"Très bon, et beau salon pour les ongles. Les employées et la gérante sont très sympathiques et souriantes. Prestation au top, qui tient dans le temps!! La manucure est soignée et toujours élégante. De plus, le fait de pouvoir prendre rdv en ligne, c'est juste trop pratique! Avec toujours des rdv très rapides, on réserve le matin pour l'après-midi; j'adore j'adore !!"

"De vrais pro! le respect de l'hygiène et une extrême précision Je suis conquise"

"Très heureuse! Enfin de jolies mains, merci à Caroline pour ce beau travail. Je reviendrai avec joie!"

"Excellent service avec de grands sourires et des rires. sera bientôt de retour 🙏☺️"

"Je suis ravie des prestations d'Ortens Manucure. Semi, gel, rallongement et spa pieds. Je suis chouchoutée 🥰 en fonction de mes envies 🤍 Caroline et Prescilia sont adorables !"

"Très bel établissement, personnel très professionnel et très a l’écoute. Une super qualité de soin le résultat est toujours au top ! Une belle parenthèse dans un cadre très agréable ! Je recommande a 100% !"

"J'ai eu une expérience plutôt satisfaisante malgré un accueil un peu frois. En revanche ma soeur a eu une expérience très désagréable, je ne retournerais donc pas dans un salon capable de traiter ses clients de cette manière."

"Je laisse rarement des commentaires meme après de mauvaises prestations , et pour le coup cet institut me pousse à le faire. L’accueil sur place laissait déjà à désirer au moment de la prise de rdv. La gérante est très froide, désagréable et peu arrangeante. On a tout de même pu trouver un rdv très tôt dans la journée pour le sur lendemain. Ce rdv vient d’être annulé sans raison par sms. Vous auriez pu au moins m’appeler et essayer de trouver un autre rdv. Aucun professionnalisme. A fuir, il y en a de tas d’autres dans le coin avec un personnel vraiment plus agréable"

"Je suis venue à l'occasion de mon mariage pour effectuer une manucure/pédicure avec pose de semi permanent. Malheureusement pas très bien réalisée, en couche épaisse et bordures très irrégulières. La gérante m'a mis mal à l'aise, assez autoritaire et n'accepte absolument pas les remarques. 125€ plus tard et pas du tout satisfaite pour mon grand jour (dépose à la lime de mon ancien vernis aux pieds à 20€... alors que j'ai demandé les papillotes pour ne pas abîmer mes ongles). A J+7 le vernis est déjà tout écaillé et se décolle :( Cela restera un souvenir pas très agréable dans mes préparatifs de mariage. Je souhaite malgré tout une belle continuation au salon Ortens même si je n'ai pas été satisfaite de ma prestation."

"Salon très professionnel et agréable. Cela fait deux fois que je bénéficie de leur prestation et j’en suis ravie."

"Voilà déjà quelques mois que je m’en remets à Caroline et sa super équipe de professionnelles. J’en sors toujours aussi contente : meilleure pose de vernis que je connaisse (semi permanent, gel et classique). Très belle adresse, toujours à l'écoute, travail de qualité et surtout de précision. Je recommande à 100% !!!"

"Accueil chaleureux, personnel investi et professionnel, techniques de pointe, ici vous êtes entre de bonnes mains à n'en pas douter !"

" Service fabuleux. La manucure a fait un travail formidable. Très détaillé avec son travail et très agréable. "

"Toujours parfait"

"Suite à une mésaventure dans un autre salon aixois, je suis arrivée dans le salon de Caroline désespérée avec des ongles très abîmés. J'étais invitée à un événement et je ne pouvais pas rester avec les ongles dans cet état...Caroline a été superbe, elle m'a trouvé un créneau à la dernière minute. Elle a été à l'écoute et a su me mettre en confiance. Elle a été hyper méticuleuse, je n'ai jamais eu d'aussi beaux ongles ! On ressent vraiment la passion de Caroline pour son métier, je la recommande les yeux fermés."

"Vraiment excellent"

"Je suis allée dans ce salon par hasard et ce dernier a très bien fait les choses ! On rentre dans cette bonbonnière, décorée avec goût, et on sait de suite que l'on y sera bien. Chez Ortens Manucure, on s'occupe de vous, on prend soin de vous avec professionnalisme et on sent que la satisfaction de la cliente est primordiale : du choix de la couleur, à la forme de l ongle tout est questionné pour correspondre à nos attentes. Et le résultat est vraiment à la hauteur ! J'ai personnellement opté pour un semi-permanent : le résultat est parfait. Caroline, la responsable, est remarquable : elle se soucie de toutes les clientes même si ce n'est pas elle qui s'en occupe directement. Elle guide, éclaire, conseille, avec une bienveillance formidable. On sent qu'elle le fait avec le coeur. Je ne viens que peu souvent sur Aix, mais lorsque j'y reviendrai, je m'accorderai un moment pour prendre soin de mes ongles chez Ortens Manucure... Et je vous conseille d'en faire autant ! :) Bravo et Merci à Caroline et son équipe pour leur travail, qui mérite d être connu et reconnu ! Belles fêtes de fin d'année ! Claire"

"Travail très soigné, équipe adorable et salon décoré avec beaucoup de goût. Je reviendrai les yeux fermés lors de mon prochain passage à Aix."

"Agréable, relaxante, et beau travail ✨✨"

" Je l'ai aimé. Des ongles parfaits. "

"Super travail, accueil et soins au top"

"J'ai fais appel à ce salon pour une manucure avant le mariage de mon frère, et j'ai été très déçu de la pose. C'était digne d'un amateurisme, que j'ai du aller la corriger dans un autre salon..."

"De passage à Aix pour quelques jours de détente, je decide d’aller me faire dorloter et prendre soin de mes ongles, quelques peu abîmés après une semaine de plongée et surtout des mois à l’abandon suite à une malencontreuse expérience dans un autre salon. Après avoir lu plusieurs avis et témoignages, je me rends finalement chez Ortens Manucure, tout de même un peu stressée. J’ai de suite été rassurée lors de la prise de rendez-vous. Ici, pas de ponceuse qui vous rend les ongles aussi fin que du papier de verre, ni de solvant qui vous brûle la peau et irrite vos muqueuses nasales pour plusieurs semaines. Je décide donc de confirmer un rendez-vous dès le lendemain pour une beauté des pieds avec pause de semi permanent, ainsi qu’une pose de capsules avec French pour les mains. Que puis-je exprimer si ce n’est ma satisfaction et mes remerciements ? La responsable est une personne très à l’écoute, empathique et compréhensive des problématiques que nous pouvons rencontrer dans de multiples salons, rassurante et très soucieuse de bien faire. Marjorie quant à elle (car oui, l’entraide va de mise dans ce salon où j’ai été chouchoutée pendant près de trois heures par deux personnes formidables) est très douce, méticuleuse et patiente. J’ai apprécié que l’on se soucie sincèrement de mon ressenti, de mes envies et de mes attentes, que l’on prenne le temps pour bien faire sans passer par des méthodes dangereuses pour en gagner comme la ponceuse par exemple (certes plus rapide mais abîmant les ongles sans retour arrière possible si ce n’est attendre une repousse complète). Chez Ortens Manucure, la cliente est reine et il est très appréciable que le temps nécessaire soit pris pour réaliser chaque prestation sans la pression d’un chronomètre et le sentiment qu’il s’agit d’un travail « en chaîne ». Merci encore mesdames ! Je reviendrai avec plaisir lors de mon prochain séjour à Aix !"

"Une patronne très désagréable, travail vite fait pour encaisser, ils s'en foutent du confort de la cliente. Les poses sont faites par des étudiantes ou stagiaires mais on paye comme si c'était des professionnelles diplômés"

"Une équipe très professionnelle et agréable, les prestations sont toujours de parfaites et réalisées avec des produits de qualité (pédicure, manucure, semi permanent ou encore capsules gelish...). Tout ça dans un cadre très coocooning en plein centre ville ! Un salon à ne pas manquer !"

"Très agréable salon clair et reposant a l’écart de la foule mais au centre d’Aix. Grande disponibilité de l’équipe. Travail très minutieux. Fantastique manucure en semi: tenue très longue durée."

"J'ai récemment fait une manucure chez Ortens Manucure et je suis absolument ravie de mon expérience. L'ambiance était relaxante et le personnel était extrêmement professionnel. Ma manucure a été réalisée avec une grande précision et les résultats étaient tout simplement magnifiques. Je recommande vivement ce salon à tous ceux qui recherchent des ongles impeccables et un service de qualité."

"Belle manucure pour le mariage de ma nièce."

"Je suis venue plusieurs fois dans ce salon et je suis toujours autant satisfaite de l'accueil et de la prestation. L'équipe est super, patiente, à l'écoute. Je les remercie pour leur amabilité et leur professionnalisme. J'ai passé un merveilleux moment C'est sans aucun doute l'endroit idéal pour prendre soin de vos ongles! Je recommande à 100% !!"

"Tout est pensé pour passer un moment de détente absolu. Merci pour mon rdv pédispa"

"Örtens est un magnifique endroit proposant d excellents services. L équipe est professionnelle, souriante et gérée par la main de maître de Caroline. Merci pour ce bon moment. A consommer sans modération😉 Agnès"

" Elle m'a été adaptée le jour même et était si gentille, parlait très bien anglais et a fait un bon travail sur mes ongles ! Gentil envers les personnes handicapées ! Merci!! "

"Un lieu soigné, raffiné et apaisant . Un accueil toujours ponctuel et chaleureux . Caroline et son équipe savent, en plus de réaliser des prestations impeccables, etre attentives aux souhaits de leurs clientes et ne manquer aucune occasion de leur prodiguer des attentions personnalisées . Je recommande vivement !"

"Très bonne expérience chez Ortens manucure. Emeline est très pro et très agréable. L'hygiène est irréprochable. Je recommande vivement cet établissement !"

"Un très joli salon, très propre et une jolie décoration épurée. Une prestation au top de la part d’Emelyne. Très satisfaite, je reviendrais avec grand plaisir. Merci beaucoup !"

"Super expérience dans ce salon, un soin pedicure au top avec mes pieds qui avaient besoin d’être sauvés… une équipe aux petits soins merci Caroline! Tres heureuse d’avoir trouvé mon salon manucure pedicure!"

"Je recommande vivement ce salon. J'ai passé un très bon moment, accueil sympathique, personnel à l'écoute, endroit très agréable et au calme. Manucure parfaite, je suis ravie, le souci du détail et surtout l'écoute de la cliente, mes ongles n'ont jamais été aussi bien fait, 10 jours après ils sont encore nickels. On se sent comme quelqu'un d'unique quand on y va, on est comme dans un cocoon, quel plaisir, j ai enfin trouvé le salon que j'attendais !!!! Un grand merci à Caroline qui a été parfaite du début jusqu'à la fin, un petit bonheur ;) Allez y les yeux fermés, vous ne le regretterez pas"

"La personne qui s’est occupée de moi était très méticuleuse et a fait du bon travail. Rien à redire à ce niveau-là. Cependant, j’ai été très surprise de payer 10€ pour la dépose de vernis classique (qui a pris littéralement 10 secondes à enlever). C’est même plus cher que la dépose d’un semi permanent ?! Ça n’a pas vraiment de sens et je suis repartie avec un goût un peu amer. Dommage"

"Accueil et équipe très agréable et sympathique. La pose de semi-permanent sur les pieds est parfaite en revanche pour mes mains cela n'est pas convenable. Je suis pourtant revenue une deuxième fois pour refaire 3 ongles qui se sont abîmées au bout de 3 jours à peine. Et là, à peine 1 semaine après, 1/3 de mes ongles se sont écaillés alors que j'ai fait très attention. Ce n'est pas satisfaisant pour du semi-permanent et un temps conséquent passé dans votre salon. A noter que c'était pour mon mariage, je ne recommande pas."

"Absolument ravie de ma manucure pedicure (GEL) chez Ortens que j’ai fait faire il y a 2 semaines pour mon mariage. Mes ongles etaient parfaits et j’ai passé un moment très agréable avec elles trois (j’ai meme eu droit à un petit masque des pieds en cadeau pour mon mariage). Cerise sur le gateau, ca fait maintenant 16 jours et mes ongles sont toujours impeccables, quel plaisir ! Merci !"

" Le salon est beau et propre, l'équipe est professionnelle et sympathique. Cependant, je ne suis pas satisfait de ma manucure. À première vue, cela semblait bien, mais ce n'est qu'un jour plus tard et mes cuticules sont toujours là sur les côtés (seul le haut de la cuticule de l'ongle a été enlevé et une cuticule a saigné) et le vernis à ongles a l'air grandit depuis une semaine, il est appliqué de manière très inégale. Dans l'ensemble, pour le prix, je ne suis pas satisfait. "

"Top! Venue pour une manicure avec pose de semi-permanent + réparation d'un ongle cassé, j'ai été totalement satisfaite : Caroline est une vraie experte et son équipe travaille avec soin et minutie. Résultat : des mains parfaites !! J'ai particulièrement apprécié le savoir-faire de l'équipe, le cadre et la propreté du lieu. Je recommande à 100% cet institut !"

"Je ne publie mon avis au sujet de ce salon que maintenant (ma prestation date de nov 2022) car je pensais que j’étais tombée un mauvais jour et que l’erreur est humaine, mais en fait non il y a bien un problème avec cette enseigne. Un beau salon certes et des employées à l’écoute et très aimables. En revanche concernant la gérante et la qualité des prestations ce n’est pas la même chose. Sans parler des prix exorbitants pour ce qui est fait (faire payer une dépose alors qu’on souhaite ensuite une pose (semi ou gel q’importe) c’est du jamais vu). Enfin bref, s’il n’y avait que ça… Parlant de la dépose, jamais je n’ai passé autant de temps pour me faire retirer mes capsules (pose inutile de papillotes puisqu’aucun effet, passage de la lime jusqu’à faire chauffer l’ongle et faire mal) du jamais vu. J’en suis ressortis avec des ongles fragiles comme ils n’ont jamais été. Concernant la gérante (vous m’excuserez je ne connais pas son prénom puisque je me suis rendu dans ce salon une seule fois), très désagréable et n’accepte aucune réflexion pouvant mener à une remise en question. Je déconseille fortement ce salon qui pour moi est une arnaque, manque de professionnalisme et de qualité, la beauté d’un local (un peu cache misère vu les résultats) ne fait pas tout pas tout."