PHOENIX NAILS BEAUTY

"Une prothésiste ongulaire géniale ! Je recommande totalement, mes pieds la remercient !"

"Prestation sérieuse Personne agréable et soigneuse"

" Femme gentille et accueillante, qui a fait un excellent travail. Vous devriez tous y aller👍🏾 "

" Bon travail, mais très cher. 65 € pour les ongles ombrés, c'est un peu excessif. "

"Une dame passionnée gentille très professionnelle très belle expérience je reviens très vite Marie José"

"Très accueillant gentille une ambiance très agréable et pour mes ongles j’adore😍 c’est super bien fait je recommande fortement le seul problème c’est le prix c’est un peu cher mais si non rien à dire"

"Ayant fait mes ongles il y a seulement une semaine et ne faisant pas grand choses de mes journées je suis étonnée que deux ongles se soient déjà cassé sans même les brusquer ! De plus 60€ pour une pose au chablon sans même un vernis par dessus c’est excessivement cher, moi qui vient de Paris j’ai jamais vu un tel prix pour des ongles ! Un peu déçu …"

"Pose cil à cil + Chablon : 1er rdv, incroyablement surprise ! Je suis du genre « exi-chiante » avec tout et tout le monde, forcée de constater que Marie - Jo fait un travail à peine croyable : travail appliqué, attentive à la demande et très rigoureuse. Je recommande à 100%. Ps: pour ceux qui diront avoir eu une mauvaise expérience: soit vous êtes négligeant soit pas attentives aux conseils soit des langues de vipères ou tout à la fois !"

"Bonjour, je me suis fait poser des ongles au chablon avec une petite appréhension car je suis plongeuse chez un loueur de vaisselle, donc les mains dans l'eau toute la journée et manutention à gogo 😁et bien je peu vous dire que marie-josée fait un travail extraordinaire mes ongles sont toujours intact et magnifiques. Je suis heureuse et surtout n'hésitez pas à vous rendre au salon ❤️❤️"

"Marie Jo est très professionnelle douce et agréable elle a fait du très bon travail je suis agréablement surprise je recommande a 100% merci encore 💓"

"Bon accueil , souriante , empathique .Orange Fibre."

"Marie-Josee a rattrapé une manucure ratée à deux jours de mon mariage. Elle a réalisé la forme en amande que je souhaitais et réalisé une superbe manucure. Pareil pour le semi permanent des pieds. Je recommande fortement"

"Je suis venue pour une beauté des pieds, je suis repartie avec une sacrée plaie. La photo parlera d'elle-même, elle est prise le lendemain de la prestation. Comme on le voit bien, ça ne cicatrise pas, et le sang correspond à l'endroit où la plaie est la plus creusée. Qu'on fasse des erreurs dans son boulot, ok (mais dans une certaine mesure quand même). La moindre des choses quand vous (par vous j'entends salariée et responsable) avez vu que je saignais, c'aurait été au minimum de regarder la blessure, car on n'est pas sur un petit truc qui se soigne avec votre stop sang (votre produit russe est d'ailleurs périmé depuis 2021). Que la responsable me dise ah j'aime pas quand les clientes saignent, désolée mais ça suffit pas. Après, des excuses sincères ou un geste commercial ça n'aurait pas été de refus. Je déconseille donc fortement cet endroit, que ce soit pour la plaie que je vais trainer, la cicatrice que j'aurai, mais surtout l'absence totale de professionnalisme."

"Un travail juste DÉSASTREUX. Je suis venue pour un rehaussement de cils il y a deux jours. Le résultat est tout simplement C.A.T.A.S.T.R.O.P.H.I.Q.U.E. J’ai payé ça 80€"

"Personnel très accueillant et aimables vraiment gentilles et chaleureuses rien à dire leur travail est incroyable"

"Marie Jo est la meilleure et de loin !!!"

"Un travail très minutieux, une french de qualité. Je reviendrai"

"Dommage qu’on puisse pas mettre zéro. Je suis parti me faire une French manucure en gel qui m’a coûter 75€ 🤣🤣🤣 . Un travail vraiment pas digne de ce prix . La dame d’un désagréable comme j’en ai rarement vu . Travailler dans un institut de beauté c’est vraiment pas pour tout le monde . J’avais un mariage le lendemain, tout le monde ma demander où j’ai fait mes ongles pour éviter d’aller la bas tellement cetais moche ."

"FUYEZ !!! FUYEZ !!! FUYEZ!!!! FUYER CETTE ENDROIT VOUS QUI LISEZ CES LIGNES !!!!! VRAIMENT !!! Ne faite pas la même erreur que nous !!!! L expérience fut horrible, on vous fait du mal et si vous OSEZ le dire on vous traite comme des moins que rien sans aucun geste commercial. VRAIMENT rarement j aurais été aussi négatif sur un lieu si je pouvais mettre des étoiles négatives je le ferais ! N Y ALLEZ PAS!!!!!"

"Expérience horrible ! Le personnels n'est pas agréable du tout. Elles font comme si on existaient pas, ne sont pas du tout douce. Elle mon fait mal plusieurs sans jamais s'excuser, genre c'est normal d'avoir mal. En plus manucure raté et pas de geste commercial. A éviter !"

"Jour de mon anniversaire: je vais faire la manucure avec une amie pour la première fois... Et je peux dire que ça sera la dernière, au moins ici. À vrai dire, ma manucure est belle et ça tient, mais j'ai passé une semaine dure, dure, car on a enlevé mes cuticules sans aucun soin, mes doigts étaient tous gonflés et plein de blessures, j'aurai bien préféré de ne rien faire... Concernant mon amie, la situation a été encore pire: on lui a aussi fait mal aux cuticules, son doigt n'arrêtait pas de saigner, on lui a mal posé le vernis, et l'apprentie n'arrête pas de dire que c'est la faute de mon amie car elle bouge trop. BON. Le pire c'est que le vernis a commencé à gonfler et à se décortiquer pour elle le jour même, comme quoi la fille avait vraiment m***é dans son boulot (la propriétaire m'a fait très mal, mais au moins le vernis a tenu). Mon amie décide de se rendre à nouveau au local quelques jours plus tard (car dimanche+jour férié), et la propriétaire et l'apprentie ont été exécrables. On lui fait mal pour enlever le vernis, elle fait la remarque, on la traite comme du poisson pourri. Elle demande d'être remboursée car elle ne veut pas risquer encore de se faire mal aux mains (et elle veut s'enfuir de là), et on lui refuse. C'est l'endroit a éviter sauf si vous êtes vraiment sado et aimez gaspiller votre argent. Même si mon vernis dure, l'expérience a été tellement nulle que je ne le répéterai pas; et après avoir traité mon amie d'une façon aussi horrible, elles ont de la chance que je ne fasse que me plaindre sur les avis de google. Mauvais boulot, mauvais service client, aucune remise en cause de leur part."

"Les prix sont à la tête de la cliente. Elle a fait payé 30€ de plus à ma grand mère. 80€ pour un remplissage : Scandaleux."

"Prise de rendez-vous rapide , j'ai fait une dépose et une pose semi permanent et rien à dire la prestation est nickel .je recommande :)"

"Lieu sale, de la poussière absolument partout. J’avais demandé une pose au chablon en sachant que j’avais déjà un peu de longueur. Tout a été coupé plus ras que la peau. Mes cuticules ont été massacrée. J’ai saigné plusieurs jours de ma main gauche. Ma demande à été modifiée sans mon accord j’avais demandé du nail art or pour que ce soit dans le thème de mon mariage j’ai eu du rose gold. J’ai demandé une pose en amande j’ai eu une forme pointue. Les ongles n’ont pas tenus, les bouts se sont cassés au bout de trois jours. Les deux strass que j’avais sont partit deux jours après la pose. Des trous étaient présents que je n’avais pas vu et ont causé une infiltration. J’ai du aller faire une dépose en urgence dans un vrai institut… bien que la pose était jolie la finalité ne l’est pas."

"Extrêmement déçue lorsque je me retrouve à avoir rdv dans cet institut et que j’arrive devant celui ci fermé, évidemment personne ne répond au téléphone, et on ne peut pas valider mon rdv ce qui prélève automatiquement la somme des prestations réservées (2 en l’occurrence) je n’ai à ce jour toujours pas perçu mon remboursement alors que je ai fait le nécessaire même si la gérante ne voulait pas faire comme c’est prévu à la base. Fuyez et surtout ne prenez pas rdv sur planity avec cet institut vous risqueriez d’avoir du mal à récupérer votre argent."

"Parfait ! ✨ merci"

"Prestation de très bonne qualité, je recommande totalement ! Un grand merci pour votre savoir-faire !!"

"Super accueil, Marie-Jo est toujours souriante. Je suis plus que satisfaite du résultat (pose en gel mains et pieds) à chaque fois que j’y vais. La qualité des produits est aussi à souligner."

"Très belle prestation, avec la gérante très agréable. Je recommande A très vite 😊"

"Super pro et souriante avec un taff derrière très minutieux rien à dire .. satisfaite de mon résultat .. Merci bcp 👏🏽😁"

"adorable et très professionnelle !! Sait vous mettre à votre aise Très souriante. .... Allez y !!! Vous ne regretterez pas. Entièrement satisfaite."

" Le propriétaire m'a gracieusement accueilli pour un rendez-vous de dernière minute. C’était la manucure la meilleure et la plus complète que j’ai jamais eue. Oui, c'était plus cher que ce que je paie habituellement mais elle a passé plus de 2 heures à me faire les ongles, ça vaut le coup à 100%. Je ne comprends pas du tout les avis négatifs "

"Manucure à la russe exceptionnelle ! La pose de gel, parfaite ! Prestation de haut vol ! Un grand merci pour la précision et la qualité de ton travail Marie Josée !!! Bon réveillon du nouvel an"

"Je déconseille fortement ce lieu. J’avais rendez-vous le samedi 30 mars à 10h. Je reçois un message à 9h42 ne me disant qu’elle arrivera avec 15 min de retard. Ne voyant toujours personne je renvois un message à 10h21 en lui demandant si elle arriverait dans longtemps et elle me dit dans 5 min. Elle est arrivée à 10h35 donc bien loin des 15 min de retard que j’aurais toléré. Ni avec les 5 min annoncés quand elle était déjà en retard de 20 min. Pour palier ce retard et le fait que j’ai attendu plus de 35 min dans le froid dehors je lui demande une compensation financière, car je refuse de payer la totalité de la prestation soit 70€. Elle me dit qu’étant donné que j’ai payé sur internet elle ne pouvait pas faire cela mais qu’elle allait me faire une réduction sur une prochaine prestation. Comment dire qu’avec ce que je venais de vivre il était hors de question de remettre un pied dans les lieux. Lui répètent à plusieurs reprises son retard cette dernière commence à avoir une attitude changeante. Elle me fait part de ne plus vouloir effectuer la prestation au vu des « reproches » faite. Mais me dit qu’elle ne peut pas me rembourser toute suite car elle doit passer par la plate-forme. Hors j’ai appelé la plate-forme qui m’a informé qu’elle n’avait qu’à appuyer sur rembourser directement via l’application et celle-ci était instantanée. Donc en plus du retard elle fait preuve de mauvaise fois. Les imprévus arrive je suis d’accord mais la mauvaise fois et le manque de respect cela n’est pas possible. Quand on a un commerce on ce doit d’être professionnel ce que vous n’êtes pas du tout. Quand vous êtes en retard donner les bon horaires d’arriver cela m’aurait permis d’aller me réchauffer en buvant un café. À savoir que l’horaire d’ouverte était 9h. Bref une catastrophe."