Rubis Beauté

"Super"

"Patronne hautaine très très désagréable !! Un refus catégorique de me prendre pour mon rdv sous prétexte d'un retard de 3min!!!! en ayant essayer de l'appart 3 fois pour la prévenir de mon retard Apriori elle n'a pas besoin de travailler cette dame ... Aucun sens commercial, ni même de respect vis à vis de la clientèle. Ne me reverra en aucun cas ainsi que tout mon entourage Ne mon coté j'ai déjà trouvé bien mieux !!"

"La patronne est vraiment très désagréable,hautaine et pas à l'écoute de la clientèle,elle m'a donnée l'impression de déranger . Ma mise à la porte ,je déconseille fortement cette institut à qui que se soit."

"🤗👍 A évité .A FUIR. Surtout professionnel… Sur un échelle de 0 à 5 étoiles je donne 0 étoile si c’est été possible Patronne hautaine et très désagréable avec un comportement digne de l’époque néandertalienne. Cette dame n’a aucune éducation et ne supporte pas d’autres personnes que vietnamiennes. A fuir. Accueil désagréable Manicure et pédicure pas du tout acceptable,qualité niveau 0 A ÉVITÉ et pour être sûr qu’il se moque pas d’autres clients parlant vous prévenez vous entourage… Si vous trouvé que après 3 heure du travail (lentement d’après l’indication donnée par la patronne hautaine pour justifier son tarifs) la qualité est présente vue les photo prise 15 minute après quitter la boutique. A vous de voire si ça se mérite de jeter l’argent. 👍👍👍 Bonjour Non madame, comme vous avez mentionné que les faits se sont produits en 2020 et que je n'étais pas satisfaite de la qualité des services ni du temps passé dans votre boutique (trois heures) obligée d'écouter des dialogues entre vous et le pauvre ouvrier qui essayait de nettoyer mes ongles (dialogue uniquement dans votre langue maternelle et non en français comme il se doit par le respect pour les clients et le pays dans lequel vous vous trouvez) et ignorant mes commentaires sur la qualité du service en disant que plus rien ne peut être fait et pour coupe d'ongles vous avez dit que vous ne pouvez pas les couper et que les ciseaux coûtent cher. Je n'ai rien contre vous personnellement, je ne fais qu'exprimer ici mon expérience lorsque je vous ai rendu visite (ce n'est pas interdit par la loi de s’exprimer ) et pour avertir tous clientes potentielles à quoi s'attendre quand elles voudront prendre RDV ou choisir un autre vrai salon de manucure à LAGNY .Ce message sera plié longtemps(Et il n'est pas interdit de répéter le message sur google .) Conclusion Si nous voulons de la qualité de votre part, il est impossible de trouver. Voilà"

"très gentille et à l'écoute des demandes"

"Je suis cliente dans cet institut depuis des années et j'en suis ravie ! La patronne est aux petits soins pour ces clientes et le personnel est très gentil. Le travail est impeccable. Avant j'allais jusqu'à Paris pour avoir des soins de cette qualité. Je suis totalement satisfaite de la qualité des services et ne comprends pas les commentaires des personnes insatisfaites..."

"Je ne recommanderai pas cette institut, la patronne est plus que désagréable, ne respect pas ses rendez-vous et encore moins ses clients. Travail très moyen, il ne faut pas être difficile A fuir !!!!"

"J'avais reçu pour noël un bon cadeau, quand j'ai appeler pour prendre RDV au beaux jours, la date de validité était dépassée de 10 jours. Elle n'a rien voulu savoir, a refusé de me prendre et par dessous m'a criée dessus au téléphone ! La patronne est très désagréable, et n'a aucun respect de ses clients. A fuir !!!!"

"Personnellement, je me rends depuis exactement un an (c'est-à-dire depuis octobre 2017) chez Rubis Beauté. Si j'ai pris la décision de rédiger ces quelques lignes, c'est pour exprimer ma plus vive satisfaction à l'égard de cette onglerie dont je suis devenue une fidèle cliente. En effet, j'ai l'habitude d'y aller régulièrement car j'apprécie beaucoup d'avoir les ongles soignés. Pour être honnête, je n'ai absolument jamais été déçue par les différentes prestations proposées, aussi bien en ce qui concerne la manucurie que la pédicurie. C'est pour cette raison que je saisis toujours l'occasion de recommander Rubis Beauté auprès des personnes qui hésitent encore avant de pousser la porte de cette onglerie... Afin de convaincre de potentiels clients, je tiens à mentionner ici cinq points que je trouve très positifs : 1- La localisation idéale de ce commerce : Il est vraiment bien situé car il se trouve en plein centre de Lagny. Par conséquent, il est facile d'accès. Cet aspect d'ordre pratique est loin d'être négligeable car il permet de gagner du temps. En effet, il est tout à fait possible de s'y rendre entre deux courses à effectuer en ville. 2- Le commerce proprement dit : Il s'agit d'un local qui a été entièrement refait à neuf. Sa décoration est moderne et accueillante. Point important à souligner : l'hygiène y est irréprochable, aussi bien dans le salon de beauté que dans les toilettes. 3- La prise de rendez-vous simple et rapide : Ici, nul besoin de planifier son rendez-vous longtemps à l'avance. La responsable fait de son mieux pour vous accorder un rendez-vous dans les plus brefs délais. Dans certains cas, elle peut même vous prendre tout de suite si elle a un trou entre deux clientes. Cette personne a vraiment le sens du commerce ! 4- Les tarifs intéressants : Ceux-ci sont tout à fait raisonnables, c'est le moins que l'on puisse dire. Je trouve qu' ils sont nettement moins élevés que dans les autres commerces de ce type à Lagny. En tout cas, le rapport qualité prix y est excellent ! 5- La qualité du travail fourni : Si vous désirez profiter de prestations d'une qualité irréprochable, vous vous trouvez au bon endroit. Il faut reconnaître que la propriétaire de l'onglerie et son employée ne ménagent pas leurs efforts pour satisfaire pleinement leur clientèle. Elles font preuve toutes deux d'une concentration et d'une précision exemplaires et sont en mesure d'exécuter un travail d'une extrême minutie. Ce sont de vraies professionnelles, c'est absolument indéniable. D'ailleurs, elles n'hésitent pas à investir beaucoup de temps pour obtenir un résultat dont la perfection vous laissera sans voix. Il faut le voir pour le croire... Alors, n'attendez pas plus longtemps et faites-en vous-même l'expérience !"

"Grâce à ses doigts de fée, Kim saura vous transformer en princesse... Vous sortirez de sa boutique avec des ongles absolument impeccables qui vous donneront l'impression d'être devenue une véritable star. Tout simplement merveilleux !"

"Cet institut ne mérite pas son nom, si vous voulez avoir des ongles maltraités c'est l'endroit idéal, la dirigeante est exécrable absolument pas commerçante et digne de ce nom. Ce n'est pas l'image des commerçants de Lagny sur Marne. Dommage pour cette rue d'avoir une commerçante qui ne pensent qu'a faire de l'argent sans se soucier de la qualité du sens commercial."

"Accueil, propreté des lieux font de cet endroit un lieu que je recommande. Kim et sa collègue sont au top et surtout arrangeantes"

"Ravie de la prestation effectuée."

"Je ne suis allée qu'une seule fois chez Rubis Beauté et cela m'a suffi ! Je n'y retournerai plus jamais car je pars du principe que le client doit être respecté. J'ai trouvé le comportement de la patronne tellement désagréable et hypocrite que j'en ai été absolument sidérée. En fait, cette femme passait tout son temps à se plaindre de ses clientes et à dire du mal d'elles dès que celles-ci avaient le dos tourné. En gros, dès qu'elles avaient quitté sa boutique ou raccroché au téléphone, elles se faisaient lyncher. Sympa, n'est-ce pas ? Si cette dame n'a aucune éducation et ne supporte personne, elle ferait mieux de changer de métier ! Visiblement, le commerce n'est pas fait pour elle..."

"Salon de manucure dans lequel j’ai eu malheureusement l’impression de déranger les deux femmes qui y travaillaient... Le jour où j’y suis allée, j’étais leur seule cliente et elle ne m’ont quasiment jamais adressé la parole pendant toute la durée de la prestation (qui a tout de même duré plus d’une heure !). Elles n’arrêtaient pas de parler entre elles en vietnamien ou bien étaient pendues à leur téléphone portable pour y discuter dans leur langue maternelle. Je dois avouer que je ne me suis pas sentie très à l’aise car j’avais tout bonnement le sentiment d’être mise de côté alors que j’étais leur cliente. Elles m’ignoraient tout en effectuant leur travail comme des robots. Elles devraient sérieusement songer à traiter leurs clientes avec un peu plus d’égard car leur impolitesse finira par leur jouer des tours. Chez elles, le client n’est pas roi : cela saute aux yeux !"

"Endroit à fuire. Je suis sidérée par leurs hypocrisies a l'égard des clientes. Je suis restée plus d'une heure , l'une ne parlait pas l'autre est resté au téléphone à parler dans sa langue ou avec sa collègue sans me calculer. J'ai eu les ongles de pieds maltraités, j'en souffre depuis hier . Une fois mais pas deux."

"Vernis semi permanent mains et pieds magnifiques 👍 Les 2 sont des artistes ! Très gentilles et super pro Mon vernis tiens plus de 5 semaines du jamais vu pour moi 💕"

"Ma femme n'a pas été vraiment séduite par ce salon de beauté des ongles. C'est le moins qu'on puisse dire ! Dans ce commerce, le manque total d'égard et de politesse est flagrant."

"A fuir ! Prestation plus que médiocre, rapport qualité/prix absolument indécent. Et pire que cela: une responsable exécrable avec ses clients; institut où l'on n'adresse pas la parole au client et où l'on passe son temps à parler dans sa langue natale, au téléphone, pendant la prestation... Ce qui est très désagréable et au surplus, malpoli. Comme si cela ne suffisait pas: aucun sens du commerce, pas un geste commercial en cas de mécontentement du client. Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins. Faites quelques pas de plus et allez chez Cécilie Institut où l'on traite les clients avec respect et professionnalisme."

"Accueil peu chaleureux et tarifs trop élevés."

"Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre 0. Travail vite fait et mal fait, veut aller trop vite résultat talon abîmé coupé , creuvasse qui apparaisse."

"Excellentes prestations"

"Vraiment pas sympa avec les nouvelles clientes !"

"Je suis venue à l'improviste 45 minutes avant la fermeture pour une beauté des pieds et une pose de semi-permanent. Malgré le fait que je n'ai pas pris rdv, la personne m'a pris sans problème et la prestation a été rapide et très efficace : j'en suis pleinement satisfaite. Je recommande cet institut avec plaisir !"

"Travail soigné et rapide."

"Bonjour, Suis venue sans rendez-vous un samedi en fin d'après-midi. On m'a proposée de repasser dans 40 minutes ce que j'ai fait. Soin pieds + vernis semi-permanent. Non prévu enchainement pose vernis semi-permanent sur les ongles des mains. Top ! Le vernis des mains a duré 3 semaines sans aucun soucis. Je recommande vivement. Travail très sérieux."

"Pourrait être tout de même un plus aimable avec ses clients. Si on la dérange, qu'elle change de travail !"

"Accueil horrible et non professionnel. Les deux femmes ont cru que nous allons voler les vernis alors que on les regardaient. On s'est limite pris la porte car on regardait les produits. La moindre des choses c'est la politesse et d'être aimable."

"Excellente accueil et travail bravo"

"A éviter!!!! La directrice est agressive et pas aimable avec la clientèle, de plus elle m'a coupé au niveau des pieds et à poser mon vernis du petit doigt de pieds sur la peau. Sa collègue est un peu mieux . Vraiment pas professionnel veut faire vite fait et prendre l'argent A FUIR"

"Pose d un vernis semi permanent à refaire sur 4 doigts... Au boud d une semaine. Pendant la prestation, la personne était au téléphone... Et pas très agréable.. Super déçue. Je n y retournerai plus et je déconseille. Pas le choix de paiement : uniquement espèces..."

"Fidèle cliente depuis longtemps jamais déçu Kim est très professionnelle et le travail de qualité. Vous pouvez y aller les yeux fermés Je recommande ++++++"

"Je suis venue pour la première fois pour un remplissage gel n'ayant pas pu avoir de rendez-vous dans mon salon habituel. J'ai payé 60€, 10€ plus chère qu'indiqué sur la porte car je venais d'ailleurs... Pleins de défauts sur mes ongles et deux de cassé au bout d'une semaine... Quand je suis revenu pour qu'on me les répare on m'a dit que c'était de ma faute car je n'avais pas fait attention et qu'il fallait que je paie pour réparer. Je ne recommande pas du tout ce salon qui est chère pour des ongles loins d'être impeccables et qui se cassent au bout de quelques jours... Edit depuis votre réponse: vous ne m'aviez en aucun cas parlé d'un supplément de 10€ lors de notre premier rendez vous mais j'aurai effectivement dû demander. Je vous remercie j'avais très bien compris vos explications tout à l'heure mais ça ne veut pas dire que je suis d'accord avec vous. Ça fait des années que j'ai des ongles en gel et je n'ai jamais eu de soucis de casse parce que je ne fais pas attention. Ce n'est pas grave, je ne reviendrai pas. Bonne continuation."

"Très bonnes professionnelles"

"J’y vais tous les mois depuis 1 an, pose de semi permanent au top! Ça tiens super bien! Kim est très gentille et professionnelle avec les gens qui sont courtois ! Ce n’est pas parce qu’on est client qu’on a le droit de tout se permettre ! Il faut voir ce qui passe au salon de temps en temps ….. je ne pourrais pas me contenir face à des clientes pareil !"

"Cliente depuis plus de 3 ans je suis toujours satisfaite du travail de Kim et son équipe. Je recommande fortement son institut très propre."

"Travail soigne , respecte les horaires"

"L'heure du rendez vous est respectée et la pose de semi permanent tient minimum 3 semaines, sans un accroc ou un écaillement ! Cela fait des années que je le fais, mais c'est la première fois que je trouve un salon donc la pose est parfaite et tient si longtemps, c'est vraiment un excellent rapport qualité-prix."

"J'emmène souvent ma fille pour la manucure et je n'ai jamais été déçu par le résultat ! Très sérieuse et compétente, je vous recommande cette enseigne !"

"La personne qui travaille dans cet institut de beauté des ongles ne possède absolument aucune éducation. En ce qui me concerne, à chaque fois que je suis venue, j’ai essayé de communiquer courtoisement avec elle, mais elle a été franchement désagréable. Elle semble avoir ses têtes : si on a le malheur de ne pas plaire à madame, soit elle vous ignore superbement pendant toute la durée de la prestation (en passant son temps, entre autres, à téléphoner dans sa langue maternelle), soit elle vous parle mal, sans le moindre respect, en faisant même peuve d’agressivité. J’ai fini par me lasser de ce commerce où l’accueil réservé à la clientèle est aussi lamentable. Ma meilleure amie a d’ailleurs fait la même expérience que moi !"

"une première expérience et je suis très satisfaite du résultat durable et de qualité ! Je reviendrai :)"

"Ma première dans cette institut. Peut être un peu trop cher mais tout travail mérite salaire comme on dit. Un excellent travail RIEN À DIRE. C’est la première fois que je suis autant satisfaite niveau manucure. La professionnelle prend son temps et très perfectionniste donc n’hésitez pas."

"Très bonne expérience très professionnelle. J'y retourne une fois par mois. Très sympathique."

"Je recommande à 100 % cet établissement. Kim fait du bon travail et est très sympathique 👍👍👍"

"Ma femme est allée dans ce salon et en est ressortie très satisfaite. Un super salon de manucure ! Un bonheur de l’avoir découvert. L'accueil est chaleureux, la dame est de très bon conseils et très gentilles. Vous pouvez prendre rendez vous à tous moments. Les prix sont très corrects. Je vous recommande ce salon."

"Si vous cherchez une prothésiste ongulaire qualifiée dans le coin, vous avez trouver l'adresse vers laquelle vous tourner ! La patronne est compétente, professionnelle et arrangeante. Elle saura vous offrir une prestation de qualité, et qui répond à vos attentes. Je la recommande les yeux fermés !"

"Salon au top ! Personnel agréable, je recommande fortement !!!"

"Excellent, les ongles de ma femme sont incroyable. La personne présente est très agréable et professionnelle"

"Ma copine est venue ici pour une manucure, elle a passé un bon moment, avec une prise en charge chaleureuse et très professionnelle. Je recommande ce salon, la gérante est très sympa !"

"La gérante très agréable et professionnelle, de plus la manucure réalisée est exactement ce que j’avais en tête. Je recommande les yeux fermés !"

"Au top, elle m’a même fait une pose de semi au pied alors que je n’avais réservé que pour les mains. Pose et tenue parfaite. Ça fait plusieurs fois que je viens et jamais déçue"

"Ma fille et moi avons été très bien reçues. Nous n'avions pas rdv mais avons pu néanmoins faire manucure et pédicure. Excellent travail propre et soigné."

"Magnifique comme dab 😍"

"Très satisfaite par la manucure et par l’accueil chaleureux de la gérante. Je recommande fortement"

"La qualité du travail est correcte , mais la patronne est tellement irrespectueuse avec un manque total de savoir vivre que je n'y retournerai pas. Ne me parle pas et même en engageant la conversation, elle ne répond pas. S'en est même carrément gênant. Elle passe des appels personnels pendant les prestations. Les rapports humains sont plus importants que tout le reste madame. VOUS AVEZ OMIS L'ESSENTIEL..."

"J'ai récemment eu l'occasion de visiter un salon de beauté qui m'a laissée une impression très positive. Dès mon arrivée, j'ai été agréablement surprise par l'accueil chaleureux qui m'a été réservé. Le personnel s'est montré professionnel et attentionné, prêt à répondre à toutes mes questions et à prendre en compte mes préférences. Les prestations proposées étaient de haute qualité, et j'ai été impressionnée par l'expertise de la gérante qui a pris soin de moi. Leur savoir-faire et l'utilisation de techniques à la pointe de l'industrie de la beauté ont contribué à un résultat impeccable et correspondait totalement à mes attentes. Un point que j'ai particulièrement apprécié était la volonté du salon de prendre en compte mes demandes spécifiques. Elle a pris le temps d'écouter mes besoins et a su s'adapter pour me fournir le service qui me convenait le mieux. Cela a vraiment fait la différence et m'a permis de me sentir prise en considération en tant que cliente. En ce qui concerne les tarifs, j'ai trouvé que le salon offrait un bon rapport qualité-prix. Les prestations de qualité étaient tout à fait abordables, ce qui m'a donné l'impression de recevoir un excellent service sans me ruiner étant étudiante. Concernant les critiques négatives que j'ai pu entendre précédemment, je dois dire que mon expérience personnelle ne les a pas du tout reflétées. Je n'ai rencontré aucun problème de communication ou d'accueil désagréable, et mon interaction avec le personnel a été des plus plaisantes. Quant aux critiques sur la qualité des services et des ongles qui se cassent facilement, je peux affirmer que mes ongles ont tenu parfaitement et qu'ils étaient magnifiques pendant des semaines après ma visite. J'ai également été informée clairement des tarifs dès le début, et il n'y a eu aucune surprise à ce niveau. Pour conclure, je recommande vivement ce salon de beauté. Mon expérience a été plus que satisfaisante, et j'ai été traitée avec le plus grand professionnalisme et le respect que toute cliente mérite. Les prestations de qualité, l'ambiance accueillante et les tarifs compétitifs en font un endroit où l'on peut se sentir en confiance et ressortir avec le sourire. N'hésitez pas à essayer leurs services, vous ne serez pas déçue !"

"J'ai été faire enlever ma pose et la gérante a été un amour avec moi; très à l'écoute et très douce lors de ma dépose D'habitude on me fait toujours mal avec la ponceuse mais elle a été parfaite avec mes mains je recommande fortement ce salon. J'ai été très bien accueillie et le service/travail est propre et de qualité"

"Manque de professionnalisme d’une des employés du salon. Ne donne pas de conseils personnalisés, agit sans réfléchir lorsqu’on lui montre une photo de ce que l’on aimerait éventuellement avoir. Elle dit ok puis ne parle plus de la séance. Elle ne s’adapte pas au client. Elle ne met pas à l’aise le client, ne lui propose pas un rafraîchissement, donne des ordres sans faire de phrase sujet/verbe/complément. En revanche elle réponds au téléphone et parle en chinois sans même s’excuser auprès de la clientèle. Décevant. Je conseil de prendre rdv dans ce salon car elle a pas mal de dispo de dernière minute, cela peut bien dépanner. Cependant pour passer un bon moment de détente et de bien-être, je ne conseil absolument pas. Je n’offrirai pas de séance duo avec ma mère pour son anniversaire par exemple."

"Cliente depuis de nombreuses années, les prestations mains et pieds sont de qualité. Kim est à l’écoute et donne des conseils. Le vernis dure au moins 3 semaines sans pb Aucun pb d’hygiène. Je recommande vivement Solène"

"Audieuse!!! Voilà le mot, une femme d’une impolitesse et incorrection jamais vues!!! De plus ne sait ni dessiner ni faire d’ongles spéciaux. Quand on lui montre une photo pour lui demander quelque chose de similaire elle nous dit de regarder nous meme les couleurs et je recommande pas comme si elle ne voulait ni travailler ou ne connaissait pas son panel de couleurs. Si votre main n’est pas détendue elle vous tape dessus et surtout c’est le fast food des ongles : je n’ai jamais vu un limage si mauvais et rapide quand je lui ai dit qu’elle était très désagréable après tout ça elle m’a demandé de partir ma retiré ce qu’elle avait commencé. Je suis moi même commerçante et la c’était du jamais vu je me demande comment elle a encore des clientes."

"Kim la meilleure ! Travail qualitatif et personne fort sympathique !"

"Je suis cliente chez Kim depuis plus d’un an: j’y étais encore ce matin..👍je suis ravie d’avoir découvert une professionnelle qui travaille minutieusement et avec une très “grande “hygiène…salon toujours très propre..Kim est toujours prête à me recevoir si j’ai un problème pour corriger le vernis que j’ai abîmé..Kim est une jeune femme de parole,très réactive..ponctuelle..Elle s’arrange tjrs gentiment pour me trouver un rendez-vous qui me convient!Elle vous demande précisément ce que vous désirez et elle fait consciencieusement ce que l’on demande J’ai eu l’occasion de comparer et pour rien au monde je changerai de salon de manucure.Merci Kim et je conseille vivement “RUBIS BEAUTÉ “"

"Cette établissement ne mérite pas une seule étoile. Je me suis présenté vendredi dernier pour une pose de semi-permanent avec une french. J’ai été stupéfait de remarquer que le prix proposer n’était pas celui afficher. Pour la pose du semi-permanent 40€ mais pour les cuticules il faut payer 10€ en plus car c’est une beauté des mains. (Choses non-précisé en début de prestation). Je suis non seulement déçu les ongles mal limée et du comportement de la personne qui ne souhaitait pas travailler. Elle m’a clairement dit qu’elle fessait vite car elle a une cliente après donc tout était bâclée. A FUIR sauf si vous voulez une prestation catastrophique et un moment désagréable"

"patronne désagréable à fuir"

"Responsable hautaine, qui prend les clients de haut, comme si nous n’avons pas les moyens de payer ses prestations"

"A fuir, tarif à l’aveuglette, ne fait pas les soins de base. Passer votre tour…"

"Horrible ! Le personnel est désagréable et irrespectueux ! Pas du tout a l’écoute de sa clientèle ! Je ne recommande pas du tout"

"Établissement a fuir"

"Acceuil pas chaleureux et très hautain de plus travail médiocre. Ayant l’habitude de me faire faire les ongles je sais que les cuticules doivent être fait et sa n’a pas été le cas."

"Vraiment l’accueil 0 j’ai été très mal accueilli"

"Personnel aigris mal accueillant prend les gens de haut !"

"toujours au top"

"Kim est parfaite, très professionnelle. Les résultats sont toujours au rdv et les ongles jamais abîmés. Je recommande, allez-y les yeux fermés !"

"Je suis auxiliaire de vie et j’ai emmené une dame à son rendez-vous qui était prévu à 12h, en effet nous avons eu du retard car madame est en situation de handicap et qu’elle est malade. Une fois arrivé à l’institue la prothésiste ongulaire n’a pas voulu nous prendre et nous a mise à la porte alors qu’elle avait acceptée le rendez-vous de midi son excuse c’était que madame était trop méchante et qu’elle ne voulait pas travailler avec elle alors quand appelle à nous avait accepter. Elle a fait sortir une dame de chez elle on a mis une bonne heure a marcher jusqu’à son institut elle est au courant de la situation et elle nous a mise à la porte. Je trouve ça inadmissible sachant qu’elle ne voulait même pas nous écouter parler elle nous a fait que crier sur nous. Je ne trouve pas ça professionnel et même c’est un manque de respect vis-à-vis de la dame qui est malade! Je ne recommande pas de tous son institut très mal accueilli et manque de respect total !!! Ça ne mérite même pas 1 étoile !"