Soaddictnails - Châtelet Les Halles

"Les professionnelles sont vraiment au top, on en ressort toujours satisfaite du résultat. C'est Ludivine & Laura qui se sont occupées de moi et rien à redire, elles étaient aux petits soins avec moi. Merci à elles! Par contre, c'est le patron qui m'a encaissé, il n'a pas écouté son employée et a souhaité vérifier le travail effectué pour établir la facture. Pour du semi-permanent sur les mains et les pieds + une reconstruction d'un orteil + 4 ongles en paillettes j'en ai eut pour 109€! Ce Mr est très sur ces sous et à bien prit une dizaines de minutes pour me donner le total. Je n'y retournerai pas, je pense qu'il devrait avoir un peu plus de considération autant pour ses employées que pour ses clients."

"Une étoile pour pouvoir mettre un avis mais vous ne la méritez vraiment pas! Par ou commencer, une amie a voulu me faire plaisir et m'a offert une prestation ongles pour mon mariage. Elle à donc pris RDV sur l'application comme c'est demandé, un mois à l'avance et à réglé la prestation. Pour l'instant aucun problème elle m'annonce la nouvelle je suis hyper contente. Le RDV à été pris le jeudi 10/10/2019 à 13h15, facture et mail de confirmation pour preuve. Arrivé la bas les filles nous disent que le RDV été en réalité à 11h25 et qu'elle ne pouvaient pas me prendre car je n'était pas sur le planning. Nous leur avons montré la facture le mail, mais RIEN. Ce qui est le plus choquant c'est qu'aucunes solutions n'a été trouvé pour remédier à une erreur qui à été faite de leur part et non de la notre. Andrea une des filles travaillant la bas à préféré sortir pour fumer sa clope et nous a dit qu'elle était en pause dej donc qu'elle nous pouvait rien faire. La seule chose qui à été faite c'est essayer d'appeler la responsable qui je pense est la seule a gérer les planning mais celle ci injoignable depuis 24h. SUPER. Le rdv a été pris depuis 1 mois et je repars sans mes ongles fait alors que je mariais le lendemain. Je ne remets pas en cause le travail, vu que mes ongles non pas été fait dans cet institut, je remets en cause le manque de respect envers la clientèle et la non challenge est employées!! Le numéros de téléphone a été laisser la responsable devait nous rappeler mais à l'heure ou j'cris cet avis la responsable n'a mm pas daigner nous rappeler pour au moins s'excuser. C'est bien beau d'avoir autant de procédure pour une simple prise de RDV , arrêtez de vous trouver des excuses acheter un téléphone et répondez quand les clientes vous appelle vous verrez ca sera beaucoup plus simple."

"Toujours bien accueillie, elles sont au top et font excellemment le travail, devenue adepte depuis 6 mois maintenant, je recommande et embarque ma sœur"

"J’ai pris rdv avec la première prothésiste ongulaire disponible : grave erreur. Tout se passe « bien » sauf la pose de vernis. Les couches sont trop épaisses et mal réparties sur l’ongle. Je paye la prestation (70€) mais une fois dehors je me rends compte que le travail est vraiment mal fait. Je retourne à l’institut où la manager me propose soit une retouche soit un geste commercial pour la prochaine prestation. Je prends la retouche pour le lendemain étant donné que je ne supporte vraiment pas la vue de mes ongles. Arrivé au RDV le lendemain, je vois qu’on m’a encore foutu avec la même prothésiste... qui ne voit aucun souci sur sa pose. Je demande l’avis des collègues qui n’osent pas lui dire non plus que ça ne va pas. Bref elle refait un peu mieux mais la pose de vernis semi permanent est toujours bancale. Je continue de regarder les publications Instagram et je ne comprends pas qu’on ne la reprenne pas sur ses poses qui sont maladroites. Avant on pouvait prendre RDV chez eux les yeux fermés avec n’importe quelle prothésiste mais plus maintenant et c’est bien dommage surtout que les prix ont augmentés .."

"Prestations pédicure de qualité mais beaucoup trop cher. Personnel sympathique mais la personne qui c'est occupé de moi n'était pas très force de proposition et n'avais pas l'air de connaître les vernis."

"Ça fait des années que je voulais y aller. J'ai enfin eu un RDV une première fois, puis une seconde ... Je suis ravie ! J'ai testé de nombreux endroits, mais celui là c'est le top. Les filles travaillent proprement et ont chacune leurs talents et leurs goûts. J'ai trouvé la prothésiste parfaite pour moi, merci Hanna 🌼"

"Le travail dépend vraiment des nail tech qu'on vous attribue. A partir de maintenant je vais choisir en amont ma nail tech lors de la prise de rdv.."

"Super prestations pour les ongles, les filles sont sympas et surtout très douées, rien à redire depuis les nombreuses années que j'y suis cliente :)"

"J'ai Enfin trouver mon institut pour les ongles! Travail parfait et méticuleux ! Je recommande à 100%"

"Bof franchement la fille qui a fait mes ongles n’a pas écouté ce que je voulais beaucoup trop épais le lendemain je suis retourné dans un autre salon me faire retirer cette épaisseur temps et argent perdu c’est dommage je ne retournerais pas..."

"Meilleure Praticienne , très professionnelle et le nailart est extraordinaire. Je recommande a fond!!!!"

"J'ai été au salon hier. Je suis très déçue du service, qui a commencé par 25 minutes de retard, au vu de leur politique très stricte sur cet aspect, on aurait attendu de votre part un service irréprochable, ou au moins d'avertir qu'il y a du retard et des excuses. De plus je n'ai pas eu le temps de bien regarder si tout était bien fait sur place, mais arrivée chez moi j'ai du limer les bords qui n'étaient pas lisses, et mes majeurs n'ont pas la même longueur ainsi que mes annulaires (photo à l'appui) Les base de l'ongle n'est même pas clean sur tous les ongles, enfin bref. Pour 78 euros, la qualité n'étaient pas au rendez vous (de plus j'aurai aimé avoir le détail du prix des effets, car sur le site il est écrit de 2, 50 à 15 euros) Je ne recommande pas Nathalie"

"Deuxième mauvaise expérience. Suite à la mauvaise de décembre, le service client a été au top et m'a mise entre les mains d'Oceane qui est excellente. Sachez que pour pouvoir prendre rdv avec la personne que vous souhaitez il faut payer un acompte et réserver juste après le rdv pour dans cinq semaines. Il y a deux semaines c'est une autre employé qui s' occupe de moi. Je lui demande où est océane elle me regarde et ne me répond pas. Ambiance froide, et résultat pas quali, trop épais et tombant. Je ne reviendrai plus et je vais faire enlever ça au plus vite."

"Petit moment de détente mère/fille au top! Première fois pour ma mère qui a réellement apprécié sa prise en charge. Pour ma part je suis une habituée de la pédicure (beauté prestige) toujours impeccable. Merci au techniciennes très pro. L’institut est propre, agréable et chaleureux."

"Une patronne plus que hautaine, désagréable et froide. Tu rentres dans son salon tu sens que tu n'es limite pas le bienvenu à ce demander qui donne de l'argent à qui... Des techniciennes pas du tout au point pour certaines, ne maîtrise pas certaines techniques même les plus basiques. Il est pourtant sous-entendu (au vu des post instagram) que toutes les techniciennes ont les mêmes compétences techniques. Quelle déception, je ne vous recommande pas et pour les prestations et pour l'accueil à fuir. Il y a tellement de meilleures prothésistes sous coté.. A évité!"

"Les meilleur(e)s ! Prenez rdv les yeux fermés. Cliente fidèle qui ne changerait de salon pour rien au monde 😍 Merci !"

"Professionnel et toujours aux petits soins , so addict nails EST LA REFERENCE en matière d’onglerie. Je recommande vivement , toujours dans la tendance son équipe sait nous aiguiller dans nos choix . Un agréable moment chaque mois !"

"Cela fait 2 ans que je viens et je n’ai ps été déçu une seule fois, Sophie la patronne est au petit soin, Ophélie un amour, Andrea trop rigolote et les autres techicienne je ne les connais pas mais je ne doute pas de leurs compétences car sophie est perfectionniste et pro. Je ne changerais de nail artist pour rien au monde et quand je vois que certaines personnes on eu des mauvaises expérience je pense que parler avec Sophie serais plus judicieux car elle trouve toujours des solutions et reprends son équipe si besoin, et pour ce qui ai de sa sois disant froideur que jai vu passer dans un commentaire, je ne la trouve absolument pzs froide mais juste professionnelle concentré et juste... quand on est trop gentille on se fait bouffer surtout en tant que patronne sinon elle laisserais tous psser même les clientes irrespectueuses etc. Elle est juste patronne, gère tout et j’admire ça, quand il y’a le moindre soucis parlez lui elle ne mord ps promis. Nina 🌈"

"Meilleur salon , la qualité est excellente ! Le service est top ! Il n’y as pas meilleur sur Paris et alentour !"

"Cela fait maintenant plus de 3 ans que je fréquente ce salon tous les mois pour mes ongles de mains et pieds. Les professionnels sont très à l’écoute, le travail est de qualité ainsi que les produits utilisés. Je n’ai pas eu de problème d’infection et d’ongles abîmés depuis que je fréquente ce salon. Merci pour l’accueil et votre professionnalisme. Vous avez trouvé une cliente fidèle 🙂"

"Un seul mot d’ordre ==> EXCELLENCE. Le meilleur salon pour moi depuis des années ! Merci à toute mon équipe préférée Soaddictnails Gros bisous a ma prothésiste en or Sophie !"

"Soaddictnails sont les meilleures dans ce domaine je vais chez eux depuis 4 ans pour mon remplissage et ma beauté prestige des pieds. C’est un lieu propre où les produits utilisés sont de qualités! Je remercie Sophie pour toutes ses belles créations qu’elle me fait à chaque fois, une vraie œuvre d’art! Toutes l’équipe est au top! Toujours accueillit dans la joie et la bonne humeur!! Je recommande à 1000% allez-y les yeux fermés!!"

"Merci à Erika pour sa patience et sa gentillesse. C'est une personne sympathique et professionnelle, qui malgré un rythme de travail effréné, a pris le temps de m'expliquer pas à pas ce qu'elle faisait. Je suis repartie avec une manucure chic et élégante, et j'ai déjà mon rdv à +3 semaines 😇"

"Les prestations sont vraiment impeccables, une des rares manucures qui tient très longtemps sur mes ongles qui sont mous. Cependant, le service téléphonique derrière n'est pas top. Voilà plus d'un mois que j essaye de reprogrammer un rdv qui a été annulé du au covid et impossible de les joindre par téléphone. De plus ils prennent 10e à chaque fois pour réserver, je trouve ça moyen sachant que le service des rendez vous n'est pas top."

"J'avais rendez-vous à 12h30 pour une manucure et j'ai été reçue en avance par Erika : rayonnante et de bonne humeur ! 45 minutes tout pile pour une manucure efficace et un nail art back to school aux couleurs pastel que j'adore tout particulièrement ! Ravie d'avoir découvert le salon hyper chaleureux et très propre ! Le rapport qualité-prix est exceptionnel :) Pas du tout déçue !"

"L'accueil sur place était correct, mais malheureusement la personne à enregistré mon rdv 1 semaine après la date que je désirais. Pourtant j'ai pris la peine de reformuler et bien m'assurer de la date avant de partir... Lorsque j'ai téléphoné pour changer l'horaire ce fut laborieux car la ligne avait un problème. +1 pour la gestion du SAV, merci."

"Prestation décevante car je n’ai pas eu la prestation souhaitée à cause d’une mauvaise gestion du planning, mon rdv a été déplacé sur un créneau trop court, on n’a donc pas pu me faire le nail art que je souhaitais, manque de temps."

"Hôte très accueillant, s’adapte à toute situation même délicat (malgré un planning chargé il a pu nous trouvé un créneaux) Je recommande 100% Très beau résultat"

"Toujours les mêmes problèmes de planning... c'est dommage Sur 3 rdv pris en 1 an et demi, j'ai pu faire qu'une fois ma prestation (qui était parfaite!). On perd du temps à chaque fois à se déplacer pour rien... le manque de compassion de votre staff ne nous donne pas envie d'être plus compréhensible non plus Tentez de trouver une alternative à cette plate-forme de rdv si elle ne vous permet pas d'agir comme vous le souhaitez sur les créneaux ..."

"Pour ma prestation du 31/07, j’ai dû attendre 40 bonnes minutes pour être prise. Le 28 Août j’ai eu 20 min de retard à mon rendez-vous (j’ai bien évidemment prévenu de mon retard); et bien sûr deux prestations, une m’a été refusée j’ai dû attendre 1h15 afin de faire ma deuxième prestation. Je reprends bien évidemment rendez-vous pour la 1ère prestation du 28 Août (qui a été annulée) pour le 14 Septembre . Rendez-vous que je vais devoir annuler par message le 13/09 à 20h29 pour cas de force majeure . Je laisse en plus du message, 2 appels le lendemain afin de confirmer l’annulation du rdv du 14/09 puis de notifier ma prise de rendez-vous pour un autre jour dans la même semaine. SILENCE RADIO! pour finalement qu’on se mette à m’appeler pour me notifier un retard (sans avoir lu mon message de la veille) J’arrive à mon rdv aujourd’hui et mon rdv de 16h15 avec Tony a été remplacé par un rdv à 16h30 avec Annia sans aucune notification préalable. Quel est l’interêt de nous laisser le choix lors de la prise de rendez-vous sur votre site ? 2 ans chez vous, mais votre gestion du service client se dégrade de jour en jour !"

"J'ai été bien bien coupé au niveau de la peau, tellement le geste avec la lime était fort et mal placé. J'en ai saigné. Je trouve également que les ongles (résine) sont épais. Bref j'ai suivi les avis insta mais je n'y retournerai pas. Très cher pour le service dommage."

"Prestation trop cher pour la qualité du travail effectuée. Plusieurs ongles cassée après avoir payer 70 euro et lui avoir dit mes exigences sans les respecter."

"Après ma prestation, je vais au comptoir pour m'assurer que le paiement avait bien été pris en compte. L'employée encaisse la cliente devant moi avec qui elle était très sympathique puis vient mon tour : 1. Pas de bonjour de sa part. 2 Je n'ai même pas eu le temps d'ouvrir la bouche qu'elle me dit : Euh. J'ai pas le tps ! J'ai une cliente ! Attendez vos prothésiste ! et me tourne le dos. Elle est partie à toute vitesse. Je suis restée plantée là et personnes n'a levé la tête ne serait-ce que pour dire au revoir. J'ai donc quitter le salon. Je me demande si l'accueil dépend du nombre d'abonnés ou de la prestation effectuée."

"J'étais venue pour un gainage + vernis semi permanent. Mes ongles ont été coupés extrêmement courts, tellement court que j'en ai eu mal pendant 2 jours. De la même manière pour mes cuticules, je saignais après la prestation. Alors certes le vernis a tenu mais à quel prix. La ponceuse électronique m'a énormément abîmé les ongles, cela va prendre des mois pour retrouver de beaux ongles Et tout ça pour un prix trop élevé. Bref à fuir"

"Je ne suis vraiment pas une habituée des critiques négatives, mais là c'est trop. Je suis une cliente fidèle du salon depuis un peu plus d'un an. Quand j'ai emménagé à Paris, on m'a directement recommandé chaleureusement ce salon de passionnées et y aller était un réel plaisir. Aujourd'hui, c'est officiellement devenu CATASTROPHIQUE. RDV aujourd'hui à 16h45, reçue à 17h30. Je montre une photo du modèle qu'on me garanti comme étant faisable dans les temps, étant pressée moi-même. Le contraire m'aurait contrariée, mais on aurait pu adopter autre chose si le temps ne permettait pas de réaliser mon souhait. Je peux comprendre que parfois certaines choses échappent à notre volonté. Mais non, la technicienne me dit que ça sera fait et je lui fais confiance. Le temps passe et je me rend compte que la technicienne devient pressée par le temps, au point de ne pas être capable de réaliser ce que je lui ai demandé et qu'elle m'a garanti comme faisable. Un mélange de teintes et de textures bien loin de mon modèle de départ... Une prestation BACLEE. Une fois en caisse, je fais part de ma déception à la jeune fille de l'accueil, qui, je tiens à le préciser est adorable. Elle s'est montrée compréhensive et s'est confondu en excuses, alors que la patronne des lieux ne m'a même pas adressé un regard en m'appliquant une réduction. Je ne m'attendais pas à une personne si peu agréable, si dédaigneuse. Je ne suis pas à 10€ près. Je ne désirais même pas de réduction, juste échanger un petit mot afin qu'elle puisse améliorer son service. C'est un salon très à cheval sur la ponctualité mais qui ne l'applique pas lui-même et ça gâche clairement la qualité du service... De plus, le technicienne, MINA, a fait preuve d'une mauvaise foi sans pareille alors que le problème résidait dans SON RETARD. Je n'aurais jamais imaginé être aussi déçue un jour, mais j'ai vu le volume, la quantité et l'appât du gain remplacer la qualité. Encore plus si vous n'êtes pas INFLUENCEUSE. En bref, si comme moi la manucure est un moment important pour vous, ne vous rendez pas dans ce salon. Ces personnes ne font malheureusement pas ce travail par passion."

"Lieux très sympa avec des prothésistes au top"

"Super prestation à la fibre de verre ! Je recommande ce salon, un travail très pro et un personnel sympathique et souriant. Merci"

"Accro!!!!!! J'ai connu cette institue à la suite d'une recommandations d'une amie et résultat 4 mois que j'y retourne les yeux fermé. De notre arrivée à notre départ on a le sourire, on est écouter et conseiller. On sent tout le professionnalisme et cela se voit sur nos mains ! je recommande !!!!!!! Et les playlist chefkiss! Si vous doutez encore aller sur leurs page Insta ce que vous y voyez ce que vous avez ! (je vais joindre mes photos mes je ne suis pas une grande photographe :/) Merci encore !!!!"

"Deux fois je m’y suis rendu et deux fois j’étais décu. On ne vous écoute pas, on a même l’impression de déranger. La premiere j’ai effectuer une pose de faux ongles en gel avec vernis semi-permanant, meme si la prothésiste était très appliquée, elle n’as pas pris compte de ma demande quand à la longueur de l’ongle et à l’épaisseur du gel. J’ai du limé en rentrant. La deuxième fois j’ai voulu testé la pedicure avec soin.. pareil on dirait que la prothésiste était dérangée, elle a baclée le travail. Il y avait encore plein de peau morte et le vernis n’était pas appliquer de façon homogène. De plus j’ai un doute sur la qualité de leur produit car deux de les ongles se sont cassé en plein milieu comme vous pouvez le constater en photo. Je n’ai jamais eu ce problème. Pour le prix qui est de 65€ je trouve ça abusé."

"Tres déçue par ma prestation réalisée par Anna . Je suis arrivée avec les ongles naturels longs pour un remplissage plus pose de semi permanent + nail art . Je précise plusieurs fois à la prothésiste que j’ai un ongle ébréché (que la précédente nail artiste d’un autre salon a brillamment réparé ) et que je souhaite réaliser le même type de réparation au gel afin de maintenir ma longueur . D’autre part je lui précise que je ne souhaite pas non plus couper mes ongles pour refaire au chablon ou au gel X , car étant coiffeuse j’ai les mains dans l’eau toute la journée et les faux ongles ne tiennent jamais . Résultat des courses , elle n’a absolument pas tenu compte de mes remarques , a passé son temps à poncer pour finir par affiner mon ongle à tel point qu’elle m’a dit qu’il était préférable de le couper . J’ai également remarqué qu’elle a particulièrement affiné ( et donc abîmé ) tous mes autres ongles à force de poncer avec insistance . Elle m’a donc coupé l’ongle pour m’en refaire un au chablon ( que je met au challenge de tenir plus d’une semaine ) pour finalement faire un design rapide car sa prochaine cliente était déjà arrivée … Je ne suis pas du genre à mettre des mauvais avis mais je pense qu’il faudrait continuer les formations pour Que toutes les prothésistes proposent un travail d’aussi bonne qualité que sur votre compte Instagram Merci malgré tout à Charlie pour son accueil et sa bienveillance à la fin de la prestation J’espère pouvoir passer avec une prothésiste plus expérimentée la prochaine fois ."

"Une belle prestation effectuée par Toni avec des ongles qui ont tenu sur la durée. Des échanges avec l’équipe un peu difficiles à obtenir (réponse des messages en moyenne 3 jours) avant mon rendez-vous mais assez gentils. Cependant les hotesses d’accueil ne savent pas du tout comment fidéliser et accueillir leur clientèle. D’autant plus que j’étais nouvelle cliente. Une hotesse a été super désagréable me refusant une prestation de chablons car j’avais effectué sur le site un mauvais choix de prestation. (Il faut dire que lorsqu’on ne si connait pas c’est assez difficile de savoir ce que l’on doit réserver à l’avance d’autant plus qu’ils ne répondent jamais au téléphone et prennent énormément de temps à répondre aux sms. Les 3 jours de réponse ont survenu après plusieurs relances). Toni celui qui s’est occupé de mes ongles a été super sympa, a fait du très bon boulot il avait même accepté de réaliser la prestation que je souhaitais. Mais l’hôtesse d’accueil s’est empressée de refuser avec un ton hyper désagréable. Alors je me permets juste de rappeler que lorsqu’une nouvelle clientèle vient à vous, je pense que vous vous devez de satisfaire ses attentes surtout lorsque l’on paye une prestation aussi chère (prix que je ne remets jamais en doute car je considère que lorsque l’on fait du travail de qualité on doit être récompensé). La qualité de la prestation ne se fait pas uniquement sur la tenue ou beauté des ongles mais également sur l’accueil, le soin et l’attention que vous portez à vos clientes. Car on aurait pu partir autre part et nous ne l’avons pas fait. Personnellement j’ai été très déçu et je tenais à rappeler que je devais me marier 1 semaine après : j’étais venu dans cet institut pour leur professionnalisme et pour leur beau modèle chablon. Cela sera la dernière fois labas pour moi."

"Cliente fidèle depuis plus d’un an, j’ai pris rdv pour aujourd’hui et n’avais pas vu le SMS de confirmation auquel j’aurais du répondre la veille. Conséquence : mon acompte de 20€ a été perdu et le rdv a été redistribué à quelqu’un d’autre. Je trouve ça très peu professionnel et d’un grand manque de considération envers les clients. J’en profite pour souligner le gros turn over qu’il y a dans ce salon donc là qualité des prestations est variable malgré des prix toujours élevés. Bref, je suis très déçue de mon expérience dans ce salon."

"J'ai été dans cet établissement pour une pose capsule + gel. Elles sont professionnelles et très propres, la pose était jolie. J'ai juste deux ongles qui se sont décollés au bout de trois semaines . Par contre lorsqu'ils se sont décollés j'ai vu (et sur plusieurs ongles puisqu'ensuite j'ai enlevé toute ma pose) qu'il y avait une sorte de liquide jauge un peu gluant entre le gel et la capsule au centre de mon ongle... Je ne sais pas si c'est le gel qui n'a pas correctement séché ou alors les produits mais ce n'était pas top. Dommage pour le prix."

"Super salon, cliente fidèle depuis presque 2 ans, je reviens avec plaisir pour chaque remplissage. Des prestations de qualités. Merci beaucoup à Inna qui comme à chaque fois réalise à merveille de magnifiques ongles, gel pas trop épais très fin. J’avais prévu de faire un nail art assez long ou l’on m’a dit que cela serrait compliqué de le faire en 15min mais Inna a tout de suite accepté et réalisé mes ongles avec une rapidité incroyable. Merci à elle. Je recommande 👍🏻👍🏻"

"Première visite aujourd’hui pour une formule Manu/Pedi, je reviendrai ! Prestation très pro dans un salon moderne, je suis très satisfaite du résultat. Merci à Thuy qui était d’une douceur inégalable"

"J’avais fait une french et cette dernière s’est abîmée au bout de 3 jours sachant que c’était du demi permanent. De plus, je n’ai pas pu faire le modèle que je voulais parce que la praticienne ne savait pas le faire ( le modèle était sur leur page instagram)"

"Pour ma première expérience chez Soaddict nails, je dois dire que je suis particulièrement déçue du service. Elodie m’a fais une manucure qui paraît bâclée avec des finissions qui laissent à désirer, une prestation qui ne reflète pas leur publications Instagram. Je ne l’ai pas trouvé très aimable non plus soit dit en passant. Bref, après avoir manifesté mon mécontentement, Shanon à soigneusement retouché ma manucure et je suis repartie beaucoup plus satisfaite. Il est clair que je ne reprendrais plus jamais rendez-vous avec Elodie."

"J’ai pris un rdv semaine dernière pour aujourd’hui midi pour : dépose + manucure + French semi. J’ai réservé sur le site et payé l’accompte de 16 euros. On me dit la veille que la French sera pas possible et on me dit soit couleur soit rien !!?? Déjà scandaleux. Au final, je ne peux pas me rendre au rdv décalé a 11h45 par l’institut (je préviens pr sms par téléphone). On m’appelle pour me dire que soit je viens soit je perds l’accompte !! Au final j’ai perdu 16 euros sans faire mes ongles. Service client scandaleux je ne reviendrai plus !"

"Une équipe vraiment cool et agréable. Alice est réellement professionnelle, ce qui change pas mal des autres salons que j'ai pu fréquenter ! J'ai hâte d'y retourner :)"

"C’est devenu de pire en pire au fur à mesure : on ne te prévient pas quand la technicienne change, on t’appelle au dernier moment pour décaler ton rdv, les nouvelles arrivantes sont peu sûres d’elles et te demandent si c’est ainsi ou ainsi qu’il faut faire, les finitions laissent à désirer et le matériel est devenu douteux (lampes led assez sales). C’est bien de vouloir faire du profit, de se pavaner sur les réseaux avec vos influenceuses de choc mais ce serait bien d’être plus respectueux de la cliente, de présenter les nouvelles qu’on découvre du jour au lendemain et d’éviter de décaler des rdv au dernier moment (on a peut-être à faire par la suite). Bref, j’ai stoppé avec So… Et j’ai trouvé une autre technicienne beaucoup plus pro et qui prend son temps pour faire les choses correctement."

"Mon salon depuis un an environ personnel doux et agréable salon joliment décoré et propre pas déçue de mes rendez-vous ! Je recommande a 100%"

"Autant la pédicure, parfait, autant la manucure…. Pour le prix payé, ça vaut pas le coup. Ongles épais, pas tous la même forme, le top coat qui part aux bout de quelques jours. Dommage"

"Des bourreaux ! L'excès du polisseur électrique a affiné mes ongles à l'extrême ! Et ne parlons même pas de la pose du gel vraiment trop épaisse Bref, à fuir !"

"Établissement de qualité, y aller les yeux fermés. Les heures de rendez-vous sont vraiment tenues !! (Ça change des autres établissements), le cadre est agréable, les prothésistes sont à l’écoute et professionnel. Leur travail est juste magnifique. Bref je recommande fortement"

"Franchement c'est un endroit qui est surfer à l'époque quand elle a commencé c'était vachement mieux aujourd'hui carrément il se la raconte de fou et en plus les personnes formées ne font même pas même pas que la responsable peut faire, et attendez le pompon si vous n'avez pas fait vos ongles chez eux il faut tout retirer et remettre des ongles franchement ça se la raconte beaucoup c'était vraiment mieux à l'époque mais c'est le problème de beaucoup de sociétés comme ça qui ont du succès après elles ont les jambes qui enflent"

"Franchement le service a vraiment changé, c’est dommage que le service évolue négativement suite au succès. Vous allez perdre des clients moi y compris, on a l’impression de devoir se plier à vos exigences. Vous imposez des milliers de règles avec des attitudes peu aimables qui plus est pour un service aux tarifs élevés, cela devient inintéressant. C’est terminé pour moi."

"Ponctualité, professionnalisme, qualité, good vibes, j’en ressors le sourire aux lèvres et avec la volonté de revenir. Shauna a rattrapé mon carnage et a rendu mes ongles beaux, vifs et élégants avec un gainage protéiné et un nail art médium. Je recommande!"

"J’ai eu rdv à l’institut il y’a 3 jours pour une pose de gel X réalisée par Shauna et vraiment rien à dire, l’équipe est super gentille, la prothésiste très pro elle me demandait souvent si elle me faisait mal et si tout était comme je le souhaitais et n’hésite pas à recommencer si ça ne va pas. J’ai choisi de faire une french sur ongles très longs et elle est parfaite, ni trop grosse ni trop fine et va parfaitement avec la morphologie de mes mains. Je recommande à tout mon entourage puisque là bas vous n’avez même pas à vous demander si ça va être bien réalisé ou même si c’est réalisable car elles savent tout faire et super bien !"

"Très très agréablement surprise par mon passage à l’institut. Tout était impeccable de l’accueil à l’encaissement. Les locaux sont beaux et accueillants, le personnel au top. J’étais passée pour prendre rdv mais on m’a proposé une prise en charge rapide. J’ai été chouchoutée par Felicia qui a pris soin de mes ongles avec minutie et patience. Elle a été efficace et a l’écoute et j’ai adoré le résultat. Je reviendrai sans aucun doute. Je recommande a 100%. (Seul point négatif, le petit Opi qui se balade dans l’institut, très mignon certes mais prenez en compte que certaines personnes sont phobiques (j’étais tétanisée à sa vue) ou alors allergiques aux poils de chiens 😖). Très très satisfaite de mon passage dans l’ensemble quand même."

"Hyper accueillante, trop gentille et font bien le travail, on en ressort satisfaite"

"J’ai été agréablement surprise par l’accueil et félicita adorable comme tout, franchement je vous recommande cet institut. J’adore mes ongles 🥰🥰🥰🥰"

"Institut très pro et de qualité… prix élevé mais la qualité est là"

"Un institut de qualité une pédicure très agréable et une manucure excellente. D'ailleurs je tiens à saluer le travail Dahlia une protesiste ongulaire/nail artiste exceptionnel, très sympathique et professionnel, qui met les clients à l'aise avec ces mes douce et chaude ;) . Je recommande !!!"

"Arnaque ! Ils mettent des promotions sur leur site et au moment de payer ils vous arnaquent ! Super désagréable, on m’a forcé à payer 20€ en plus !"

"Ne mettez jamais les pieds dans cette établissement ! Ils vous vendent du rêve pour ensuite vous dépouiller ! Et ne sont même pas capable de faire une pause de gel sans bosse🤦🏻‍♀️ Puis il suffit de se pencher sur les réseaux sociaux pour voir tous les problèmes qu’ils ont aucun professionnalisme !"

"Très jolie travail , mais je met 2 étoiles car arnaque, sur le site au moment de prendre rdv on nous annonce une promotion, donc prix prévu 40e, le jour j une fois la prestation terminée on me dit que non il n'y a plus de pomition, alors que au moment de la prie de rdv la sate correspondais puisqu'elle c'est appliqué. Breff c'est fini pour moi"

"Je suis cliente depuis 8 ans maintenant, je n’ai jamais été déçue. J’ai toujours eu des compliments sur mes poses auprès de mes clients, mes amis et mon entourage. Merci à Soaddictnails qui me suit dans mes folies depuis autant de temps ❤️"

"Cela fait plus de 10ans que je suis une cliente régulière de l'institut Soaddictnails... C'est triste de voir comment en 2022 les gens aiment déverser leur haine gratuitement (on voit des gens qui ont laissé des 1* mais je suis sur n'ont jamais mis un pied dans l'institut) sur les réseaux... Au delà de la satisfaction que je peux avoir pour cette enseigne, car oui 10ans dans le même institut ce n'est pas rien, soyons honnêtes le professionnalisme des praticiennes de l'institut est inégalable à Paris, ou alors on peut trouver mais à des prix vraiment astronomiques !! L'institut est agréable et hyper bien situé (en plein coeur de chatelet), tout est réalisable en terme d'envie et de nailart chez Soaddict ! Plus qu'une recommandation je n'irais faire mes ongles pour rien au monde ailleurs !!"

"J'ai passé un super moment, très professionnelle je recommande à 100%"

"On me parle encore de mes ongles de mariage faits chez So addict nails 💙💙 Merci pour votre professionnalisme et le rendu est trop beau!"

"A fuir sois disant des promotion au moment de prendre le rdv et donc de payer l’acompte mais une fois la prestation terminé bizarrement il n’y avais plus de promotion le gel étais mal appliquée il y en avais sur mes cuticules je ne vous recommande pas ce salon"

"très satisfaite de mon moment passé à l’institut. la technicienne a été très professionnelle,avenante et très agréable. la manucure est exactement comme ce que je voulais (à savoir quelques chose d’original) la pédicure m’a été faite alors que je n’avais pas bloqué de rdv. personnelle arrangeant. merci beaucoup"

"J’apporte mon soutien à cet institut qui subit les avis négatifs de personnes qui ne sont jamais venu et qui se permettent sur des on-dits de saccager la réputation d’un institut !! Alors moi aussi je ne suis jamais venu dans cet institut, mais par principe et respect je vous mets 5 étoiles ⭐️ C’est fou de voir des commerces détruits par des rumeurs !"

"Super service, accueil au top et personnel super sympa. Mes ongles sont magnifiques merci beaucoup ❤️"

"Travail de qualité ! Mes ongles sont magnifiques , ils tiennent et surtout elles savent ce qu’elles font , tu n’as pas besoin de regarder chaque geste car c’est bien fait . J’ai que des compliments sur mes ongles ."

"Super salon à Châtelet avec des prothésistes au top !!! Cliente fidèle depuis des années."

"Institut d’arnaque je suis allé 1 fois et plus jamais , je suis allé lors d’une promo on m’a bien confirmé avant que je bénéficie de -30% et à la fin au moment de payer de paye plein tarif !!! A fuir !!!"

"Franchement très bon service !! Pose faite par Dalia, au top !! Très agréable je recommande et le résultat juste WoW !! J’ai passé un très bon moment, encore merci Dalia et Alice J’ADOREEEE"

"Toujours satisfaite depuis 4ans par Sophie et son équipe , merciiiii"

"On m'annonce un prix pour me faire payer plus chère. Ça me rassure de voir que je ne suis pas la seul apparemment .."

"J’ai rdv elle me prend 1h30 après c’était une nouvelle alors je n’ai rien dit mais la moindre des choses c’est de prévenir approximativement du temps de retard. J’avais payé ma presta M nail art, elle m’averti après avoir commencé mon remplissage qu’on ne pourra pas le faire donc juste une couleur simple. Aucun désolé aucune remise. Je ne suis pas du genre à faire scandale mais c’est abusé !!!! Ce n’est tout simplement pas pro. Et le fait de travailler moi-même dans ce milieu et voir ce genre de façon de faire me choque."

"Trop épais les ongles je leurs avais dit mais rien a faire la dame qui me les a fait n’avais pas écouter . En plus personnels très désagréable. Cette établissement a fuir !. Fermer parce que vous n’êtes pas pro du tout ."

"J’avais prévu et montré un modèle à la personne qui devait me faire les ongles mais elle a fait comme si elle avait oublié et à la fin elle me dit que c’est trop tard… expérience très mitigée"

"C'est la première fois que j'ai souhaité investir autant d'argent pour faire mes ongles,malheureusement pour moi le résultat ne vaut pas le prix."

"Service et prestations soignés dans la majeure partie des cas. Les prothésistes ongulaires sont très gentilles et efficaces."

"les meilleures ! mes ongles sont toujours magnifiques ! Les gel X tiennent jusqu’à la depose (5 semaines). Les filles sont a l’écoute et font du cas par cas ! Super ambiance avec beaucoup de bienveillance"

"UPDATE : Cela est navrant de se faire contacter après avoir laissé un avis google...(la responsable était censée revenir vers moi depuis plusieurs semaines, sans suite malgré ma relance) Déçue car je fréquentais cet établissement tous les mois pendant plus de 2 ans...il y avait des petits problèmes de leur côté (annulations, déplacement de rdv) sans grande importance car je suis arrangeante. Un jour, lorsque j'ai prévenu de mon retard et de l'incapacité de trouver une place à proximité de l'institut, j'ai été contrainte d'annuler le rdv et on m'a annoncé perdre mon acompte. J'ai fait comprendre qu'il n'est pas correct de me faire cela alors que l'institut annulait et déplaçait mes rdv sans problème...la responsable a été compréhensive et j'ai obtenu gain de cause. Dernièrement j'ai effectué une pose qui s'est décollée au bout de 2 jours. La prothésiste a pris l'initiative de tout refaire alors que j'étais venue pour 3 doigts. A mon grand étonnement, lors de mon passage en caisse on m'annonce facturer l'intégralité de la pose sans compter la dépose (si j'avais su qu'il fallait repayer j'aurais bien évidemment refusé). J'ai obtenu une remise de 30% mais ne l'utiliserai pas et ne reviendrai plus. Aurais-je eu ce traitement si j'avais été influenceuse ?"

"Un des meilleurs endroits de Paris pour faire ses ongles ! Je recommande vivement Shauna ou Elaudy mais toute la team est douée ! 💕"

"Première fois dans cet institut, et contrairement aux avis négatifs, tout s'est très bien passé, la technicienne était très minutieuse et à pris le temps de bien faire les choses. Elle m'a conseillé sur la longueur et elle à pu réaliser ce que je voulais. D'ailleurs, toutes les autres techniciennes étaient toutes aussi pro de ce que j'ai pu voir."

"Ayant déménagé récemment, j’avais mandaté ma prothésiste ongulaire pour qu’elle me trouve un salon sur Paris, après enquête sur les réseaux sociaux, elle m’a conseillé SoAddictNails et j’en suis RAVIE. C’est la deuxième pose de gainage sur ongles naturels courts que j’effectue et c’est un super moment à chaque fois : le salon est bien situé, décoré avec goût, agréable, bien ventilé (ce qui est quand même important lorsque les produits manipulés peuvent avoir des odeurs assez fortes), les prothésistes ongulaires sont accueillantes, professionnelles, demandent l’avis de la cliente tout au long de la pose et ne terminent qu’après être satisfaites de ce qu’elles ont réalisé! Les déposes sont douces, elles n’abîment pas l’ongle, ne font pas mal et les posts présents sur Instagram devraient suffire à vous convaincre de la qualité des nail arts effectués. Bref, les prix sont un peu au dessus de la moyenne mais quand on attend de la qualité, le travail les vaut sans aucune hésitation ✨"

"Je suis passée dernièrement avec une fille (je ne sais pas depuis combien de temps elle était là mais sûrement arrivée récemment), elle m'a donné le sentiment d'être véritablement soulée ou de ne pas vouloir être là à ce moment là ou de ne pas vouloir me faire ma manucure prestige.. bref sentiment mitigé j'arrive à mon rdv et une part d'elle semblait limite déçue que je sois arrivée :) je fréquente ce salon depuis très lonnngtemps, depuis Saint Denis ou je me rendais déjà régulièrement, donc il y au moins 6/7 ans. Les équipes ont évidemment bougé. Mais c'est dommage car même si je suis ravie de ma prestation, cette prothésiste m'a donné l'impression de la soûler et d'hésiter à changer de salon. Mais bon autant se dire que je ne tomberais peut-être plus avec elle.. 🙏🏼"

"La référence en terme d’onglerie tendance , demandez Shauna et le paradis du nail art s’ouvrira à vous 🤩"

"Trop petit trop cher et odeur insupportable de produits chimique très mauvais pour la santé quand vous sortez du local vous êtes au bord du malaise et le landemain douleur dans les poumons."

"Super expérience , Léna est magique un travail professionnel de grande qualité . J’ai trouvé mon artiste ongulaire!!"

"J’ai reçu un bon accueil. Elodie est douce et m’a bien conseillé. Je suis ravie de la couleur et du travail effectué. Je reviendrai."

"Travail soigné, fait avec professionnalisme ! Sans oublier l'ambiance apaisante ❤️ Merci Mesdames !"

"Toujours une super expérience avec des techniciennes au top, sympathiques et compétentes. Je recommande spécifiquement Elaudy !"

"Ça devient mon institut de référence... l'accueil est top, les filles sont hyper sympas. Jamais déçu sur le nail art, c'est une certitude"

"Super accueil et super travail , je ne suis jamais déçue. Merci la team."

"Le meilleur des Institut ongulaire de Paris . Je passe avec elaudy et je suis toujours satisfaite du résultat 😍."

"Super institut, accueil agréable, prothésiste souriante et très gentille . Je fais mes ongles ici depuis 2 ans je suis très satisfaite ☺️"

"Toujours aussi satisfaite des prestations proposées par SoAddict depuis des années."

"Meilleur salon de Paris !!!! Alice et Alicia au top 🥰🥰🥰"

"Jamais déçue ! Les filles sont très pro et réalisent toutes nos envies ! je recommande !"

"Elaudy est au top ! Prestation de qualité, elle est appliqué et de bons conseils 💕"

"Je vais toujours là-bas, incroyable"

"Toujours incroyable, jamais déçu je recommande 👌🏼"

"Plusieurs années de fidélité, jamais déçue. une attention toute particulière a l’intention d’Alicia pour son talent de prothésiste et ses bons conseils"

"Un accueil et des prestations toujours au top, je recommande vivement ! Un merci tout particulier à Alicia pour sa gentillesse, son talent et sa créativité sans fin 🫶🏻"

"Une équipe au top 🤩 Des ongles toujours parfait on adore 🥰"

"Super, toujours parfait! Les filles sont adorables, efficaces et très pros! Mention spéciale à Alicia, Shelley et Elaudy🎉"

"Parfait, Shelley est adorable et hyper efficace, un endroit parfait pour faire de beaux nail arts !"

"Le rendez-vous immanquable du mois ! Les filles sont adorables, le salon trop beau. Alice sublime mes mains à chaque fois, c’est du pur bonheur ! Merci merci !! 💅🏻✨"

"Super prestation de la part de Shauna personnel accueillant merci !"

"Toujours satisfaite des prestations chez SoAddict Nails. Qualité, professionnalisme, je recommande vivement 😊💅🏻🤩💫"

"Je recommande ce salon. Très bonnes prestations"

"Au top merci pour ce superbe nail art 🥰"

"J’adore cet institut ! Les prothésistes ongulaire sont sont très sympa et très pro rien à dire ."

"Équipe professionnelle, qualifiée et toujours de bonne humeur. Je recommande vivement !!"

"Valeur sûr pour faire votre manucure et pedicure. Habituée depuis la boutique à lepoque à Saint Denis et puis Chatelet. 1 fois par mois je vais me faire chouchouter. Belle equipe sympa ++++. 😄"

"Lieu agréable, les prestations sont bien faites"

"Toujours au top ! Jamais déçue Je recommande !"

"Super. Très beau salon avec une prestation au top. Foncez! vous ne regrettez pas"

"Je viens dans l’institut depuis plus d’un an maintenant. J’ai toujours été très bien reçue, je recommande !"

"Super equipes, les filles sont super sympa et surtout au top 💕💕💕 valide et conseille fortement"

"De trop beaux ongles pour le Brésil😍😍 (Et merci pour le câble iPhone😀)"

"Meilleur institut ongulaire de Paris Tout est parfait, la pose est durable Je recommande !"

"Le service était très agréable. Au petit soins de mes demandes. Je recommande pour une bonne pédicure apaisante."

"D’un professionnel et d’une qualité hors pair. Les filles sont vraiment top. Je recommande à 100%"

"Shauna est trop gentille et super travaille très appliqué! Je recommande le salon ♥️"

"L’équipe est sympa mais la personne a l’accueil ne l’est vraiment pas, elle n’écoute pas lorsqu’on lui parle et répond mal le plus souvent. Lorsqu’on lui dit bonjour il est rare qu’elle réponde elle enchaîne avec « quel est votre nom… ». Lorsqu’on vient prendre soins de sois c’est pour être bien traité, prendre du bon temps mais ne pas avoir l’impression de gêner. Heureusement que l’équipe est là car une fois passé l’accueil on se sent bien avec le reste de la team."

"Super manucure 👍 toujours satisfaite du rendu 😍"

"Je recommande complètement! Très bien accueilli hyper sympathique! :))"

"Salon très professionnel avec des prothésistes talentueuses!"

"Lieu agréable accueil au top l’équipe est toujours souriante mention spéciale à Shelley"

"Très beau, c est ce que j attendais"

"Super équipe accueillante. Les techniciennes sont à l’écoute de vos souhaits et effectuent un travail de qualité"

"Super salon prestation de qualité"

"Jamais déçu vrais jamais 👌🏽👌🏽 gros coeur sur cette établissement 🫶🏽🫶🏽🫶🏽"

"Super salon! Grand merci à Shauna !! 🫶"

"Shelley a été formidable et très douce tout le long de la prestation je recommande fortement"

"J’ai adoré ma pose 😍"

"Je vais à ce salon depuis près d’un an maintenant et je suis satisfaite des prestations. Les filles sont sympas et sont très pros ! Je trouve que le système de réservation pourrait être un peu moins stricte, surtout pour les clientes habituées (j’ai déjà perdu mon acompte pour avoir déplacer mon rdv avant 48h) Mais bon salon dans l’ensemble"

"Salon de manucure juste génial !!! Merci à shelley qui assure un max"

"Mes ongles ont été fait par Anne, service impeccable. J’ai eu exactement ce que j’avais demandé. Elle est super douce. 10/10 !!!"

"Des prothésistes à l'écoute et très pro. Venez sans aucune hésitation surtout si vous voulez des poses de qualité et des nail art de dingues."

"Une super pose avec Shelley comme d'habitude ! Je recommande les yeux fermés"

"Une fidèle depuis 8 ans, Sophie est incroyable sur le plan humain et professionnel. Son équipe et elle sont de vraies magiciennes pour sublimer les ongles. Je recommande les yeux fermés l’institut."

"Super ambiance dans le salon Les filles sont au top !!! Les nails art son fou !!!! Je recommande a 100% 😍😍"

"Cliente depuis plusieurs années Mes ongles sont toujours parfaits avec soaddict nails👌🏾"

"Team hyper sympa et résultats toujours garantis, j'y retourne régulièrement depuis 2 ans :)"

"Très bel institut, super propre et équipe super agréable! Mention spéciale à Anne"

"Salon au top ! Ongles magnifiques et prothésistes super. Mention spéciale pour Shelley 😘"

"Je suis toujours très contente en partant. Shirley la meilleure🥰🥰"

"Toujours dans l’originalité avec Elaudy Satisfaite 😉"

"Toujours très agréable, un travail de qualité !!"

"Les meilleurs ! Super salon ! Toujours satisfaite de mes ongles !"

"Un salon de qualité. Très bonne équipe, super professionnelle. Elles vous chouchoutent et vous font des ongles tellement beau. Si vous devez faire vos ongles dans un salon parisien, c’est ici et nulle part ailleurs !"

"Super salon avec des prothésistes incroyables 🤩 #Shelleylabest"

"Poses toujours magnifique, j’en sors à l’instant et c’est trop beau 😍"

"Toujours au top! Pédicure milky au top avec Shelley"

"Des prestations de qualité et toujours bien accueilli, depuis 2019 jamais déçu, au top 👌🏾"

"Alicia et Felicia ont toujours été très professionnelles et font des ongles de très grande qualité. Je suis ressortie à chaque fois de Soaddict ravie de mes ongles et des nails arts réalisés."

"Superbe pause avec Anne Le service est toujours au top ❤️"

"Anne a su être à l’écoute de ma demande, très bonne prise en charge. Le salon est spacieux avec différents espaces et la musique en fond est agréable."

"2 ans que je viens. Best salon de Paris."

"Prestation de qualité, j'y vais depuis des mois et je ne suis jamais déçue. Nail art incroyables !"

"Shauna m’a fait les ongles parfaitement et m’a super bien conseillé! Je recommande ++++"

"Les plus belle poses de Paris, je recommande, service au top !"

"Ça fait 6 ans que je vais chez Sophie et je n’ai jamais été déçue ! Mes ongles ne s’est ont jamais cassés !!!! Pas une fois ! C’est le raffinement !"

"Expérience de qualité, de la prise de rendez-vous aux soins, une équipe de professionelles sans équivoque. Merci pour la men-ucure!"

"Moi qui suis si difficile… dans ce salon TOUT est PARFAIT !!!! Qualité, professionnalisme, créativité !!! L’équipe est au top et leur travail est d’une grande qualité."

"Cliente depuis mars 2023, je suis ultra satisfaite de ce qu'elles font. Équipe très sympathique et c'est agréable d'être dans un salon propre! Mention spéciale pour Shelley 😊"

"Pour une première expérience au top. Anne est très minutieuse je recommande."

"Institut au top, propreté au rendez-vous."

"J’ai été satisfaite pour ce que shauna m’a fait ."

"Excellente pose depuis 2 ans ! Clin d’œil pour Shauna et Léna les meilleures !"

"J’ai eu un panaris, je ne vous dis pas merci"

"Mes ongles toujours aussi nickel merci à lena"

"Une équipe au top, le résultat est magnifique, j’y vais tout les mois. Je vous recommande cette institut 😊"

"Tres agréable institut, toutes les filles sont tops !"

"Toujours un plaisir de retrouver mes beaux pieds chez so addict depuis plus de deux ans"

"Lieu très propre et agréable ✅ Ambiance au top! 💃🏾 Prestation niquel 🤩 Bref je recommande 💯✨👌🏾 Merci Elaudy, Anne, Alicia, Felicia… good job! 😉😅"

"Première expérience nail-art et j’adooore !! Merci bcp Shelley 🥰✨✨"

"Super manucure par Felicia ! Merci :)"

"1ans et demie de fidélité j’adore toujours autant !! je vous conseil Shauna <3"

"Les pédicures sont super bien réalisées !"

"Fidèles depuis quelques mois, elles sont toutes compétentes et agréables. Excellent travail, soigné et précis. ♥️"

"Le meilleure institut sur paris. Je recommande !"

"C’est toujours un excellent moment de partagé avec l’équipe et Alicia qui me fait toujours des créations très artistiques et originales conjointement choisies ."

"Prestation soignée, et prothésistes sympa !"

"Expérience désastreuse, comme vous pouvez le voir dans la photo ci dessous. J'avais payé une dépose et une pose gel proteinée et la nouvelle pose a été faite sur une demie dépose et j'avais bien dit à Anne (la prothesiste qui s'est occupée de moi) que c'était fendu sur le côté. Je me retrouve avec des ongles très bombés et sur une ancienne pose. Cet institut est surcotté et il y a uniquement la gerante qui sait faire de belles poses mais elle s'occupe souvent des influenceurs."

"Déçue ! J’étais cliente depuis des mois pour pose de gel puis remplissage… et, là c’était la déception de trop. Venue pour un remplissage avec le modèle en photo (marbre + doré ) je suis ressortie avec un marbré pas subtile et sans doré car « pas le temps » … et bien sûr elle me le dit à la fin de la séance (j’aurais très certainement changé de modèle si j’avais su). Tout en sachant que mon rendez vous a été annulé et décalé 2 fois et qu’il a fallu supplier pour être replacer rapidement. Et bien évidemment j’avais envoyé mon modèle bien avant. Bref, en fonction de sur qui on tombe, on est plus ou moins bien servi. Personnellement, vu le prix, je passe mon chemin!"

"Prestation parfaite avec Shauna, je recommande vivement."

"Hyper déçue de mon rendez vous. La prothésiste n’était vraiment pas apte pour me faire les ongles. Je suis repartie super frustrée , car je n’ai pas eu ce que je désirais. Une attitude non chalante. J’ai l’habitude d’y venir mais je ne prendrais plus Alice."

"Tellement déçu… C’est la deuxième fois que je viens dans ce salon, et ce sera bien la dernière ! Arrivée sur place on me dit qu’il n’y a pas assez de temps pour faire la prestation que j’avais demandé. J’avais payé une dépose + vernis semi permanent, et on m’a juste fait une dépose (donc j’ai payé presque 60€ pour une prestation qui valait 25€). C’est clairement du vol. La première fois que j’étais partie, j’avais trouvé le personnel pas très agréable, même un bonjour est assez compliqué pour elles. Mais je m’étais dit que ce n’était pas si grave et que je reviendrais quand même. Mais la deuxième fois, je rentre dans le salon, pas un seul signe de politesse (même la gérante). J’avais bien dit à la prothésiste que j’avais une blessure sur un de mes ongles, mais rien à faire, elle passait avec sa ponceuse sans faire attention ( donc ça me faisait extrêmement mal ). Je pars du principe que lorsqu’on paye pour une prestation dans un salon de manucure, en tant que cliente on veut un petit moment cocooning où on nous chouchoute. C’est la première fois que je vais dans un salon où on nous regarde comme si on avait rien à faire ici ( et c’est super désagréable). Franchement je ne recommande pas du tout, ils font des partenariats pour se faire connaître mais le service est NUL. Résultat je suis sortie du salon dégoûtée avec des ongles complètement nu et pas jolie , vu qu’elle m’a fait simplement une dépose ( j’ai dû me faire ma propre manucure quand je suis rentrée chez moi)."

"J'adore, le travail est précis, il tient bien, ça fait quasiment 2 mois que j'ai fait ma Pédicure et elle est toujours nickel. Les filles sont sympa et chaleureuses je recommande vivement !"

"Mauvaise prestation"

"Super accueil et un beau travail merci Alicia."

"Super contente ! C'est la quatrième foie que j'y vais et je suis ravie du résultat ! L'ambiance est sympa et professionnelle"