Les Salons de manucure autour de moi

Bonjour, Je suis obligée de noter la prestation sinon j'aurai mis 0. Je viens de passer à l'institut je n'ai pas pu terminer la prestation. Mon rdv a été modifié à plusieurs reprises par l'institut. À mon arrivée pas de salutations rien. J'ai pris de la hauteur mais la suite des événements a été très bouleversante. L'employée qui me donne "des ordres", qui me "tutoie" dans le mauvais sens "pause des mains ici !", passe les 3/4 de la prestation à bavarder. Malgré cela je restais calme. Vers la fin de la prestation pour avoir demandé poliment gentiment calmement 10 secondes pour répondre à un message personnel important (3 mots - j'arrive dans 10 min), l'employée me "gronde" littéralement. J'étais choquée je n'en revenais pas. J'ai demandé à terminer ma prestation après cet affront. Mais ça ne s'est pas arrêté là elle a continué à me prendre de haut et je ne pouvais que réagir à ses propos et son comportement déplacé envers une cliente. Au point de me dire que "je n'étais pas obligée de faire mes ongles". Je lui ai fait comprendre que c'était un manque de respect. Ce n'est pas ainsi qu'on reçoit ou se comporte envers une cliente qui n'a exprimé que de la politesse envers vous. Je ne suis pas venue me faire humilier pour des "ongles". Je suis Ingénieur en informatique, Directrice Générale de mon entreprise. J'ai payé 63 euros pour une rallonge de gel et couleur (rouge) non terminée et pas très satisfaisante. Je regrette. Je ne recommande pas cet institut malheureusement. [UPDATE suite à votre message] Je n'ai pas du tout été agressive bien au contraire ! Vous n'avez même pas pris la peine de m'appeler ! Vous encouragez la violence et le mépris ! Cela prouve que vous être malhonnête ! Je tiens à vous rappeler que j'ai payé 63 euros pour me faire gronder insulter sans même un petit "bonjour". Pourquoi ? ne suis je pas un être humain tout comme vous ? Je laisse mes activités mon travail mes enfants tout ! pour honorer un rdv qui à la base n'était pas censé être à cette heure et fin de compte je dois accepter de me faire humilier pendant 1h sans rien dire. J'aimerais savoir en quoi demander 10 secondes pour écrire un message rapidement pose problème ? De surcroît à la fin de la prestation. Je lui ai demandé gentiment elle m'a répondu d'une violence ! Je suis d'accord avec vous je paye pour le plaisir de me faire des soins et non pas pour me faire insulter pendant 1heure sans rien dire. Prenez au moins la peine d'écouter vos clientes. Soyez honnête !

Parfait! Je recommande. Pose rapide et moment sympathique

Cliente depuis le mois de décembre 2017, enchantée du travail effectué et du résultat. C'est vraiment une excellente adresse, pour avoir des ongles parfaits.

Super prestation julie est formidable👍😁

Venant sur Boulogne pour un mariage j’ai prit rendez vous sur planity et j’ai fait confiance au avis … Malheureusement elle était plus intéressé par sa soirée du vendredi soir et a bâcler le travail au niveau des ongles. Je lui ai montré un modèle que j’aimais elle m’a dit que c’était pas à la mode et m’a fait autre chose. Alors que ses ongles là sont hyper tendance et même que ça ne le soit pas ça ne la regarde pas. C’est juste qu’elle ne voulais pas prendre le temps de faire ce que j’ai demandé , était sans cesse sur son téléphone. Arrive pour faire l’extension de cils , résultat au top mais pendant la prestation encore sur son téléphone et même en haut parleur avec une de ses copines. Pour finir lors tu paiement son TPE ne fonctionnais pas alors que juste avant la cliente avait payé en carte bancaire…. Je pense qu’il faudrait revoir ses priorités entre sa vie professionnelle et sa vie personnelle . Évitez de prendre rendez vous en fin de journée et le week-end , car si elle a une soirée vous passerez après. Par exemple ses rendez-vous du samedi matin (lendemain de sa soirée) elle les a toutes appeler pour les décaler. Et je pense après réflexion et comparaison avec d’autres instituts que cela est un peu chère…

Super prestation ! Dame très gentille et à l'écoute !

Parfait tout simplement. Un bon moment passé ce matin avec les filles du bar à sourire,de jolies personnes compétentes, attentionnées, minutieuses, naturelles, singulières et très professionnelles. Un résultat vraiment très joli, j'en suis ravie. Merci encore.

Excellente Jamais déçu et toujours un accueil au top

Toujours satisfaite du résultat. Elle réalise son travail de manière très contentieuse et cherche toujours la perfection. Je recommande vivement!

Ras

Salon dans un cadre magnifique, cosy, on s'y sent déjà bien quand on arrive avec toutes ces belles plantes vertes qui arborent la pièce. L'accueil y est chaleureux, le personnel est souriant, bienveillant et à l'écoute. Très professionnel, le semi permanent a été très bien réussi, on prend soin de nos ongles. J'ai passé un très bon moment, une bulle de bien être dans ma journée! Je recommande vivement ce salon!

6ans que je fréquente ce salon, irréprochable ! Jamais une fausse note ... jamais déçu ! Rapport qualité prix imbattable ! Je recommande les yeux fermés. Merci Julie pour votre professionnalisme !