Les Salons de manucure autour de moi

Bonjour, Je suis obligée de noter la prestation sinon j'aurai mis 0. Je viens de passer à l'institut je n'ai pas pu terminer la prestation. Mon rdv a été modifié à plusieurs reprises par l'institut. À mon arrivée pas de salutations rien. J'ai pris de la hauteur mais la suite des événements a été très bouleversante. L'employée qui me donne "des ordres", qui me "tutoie" dans le mauvais sens "pause des mains ici !", passe les 3/4 de la prestation à bavarder. Malgré cela je restais calme. Vers la fin de la prestation pour avoir demandé poliment gentiment calmement 10 secondes pour répondre à un message personnel important (3 mots - j'arrive dans 10 min), l'employée me "gronde" littéralement. J'étais choquée je n'en revenais pas. J'ai demandé à terminer ma prestation après cet affront. Mais ça ne s'est pas arrêté là elle a continué à me prendre de haut et je ne pouvais que réagir à ses propos et son comportement déplacé envers une cliente. Au point de me dire que "je n'étais pas obligée de faire mes ongles". Je lui ai fait comprendre que c'était un manque de respect. Ce n'est pas ainsi qu'on reçoit ou se comporte envers une cliente qui n'a exprimé que de la politesse envers vous. Je ne suis pas venue me faire humilier pour des "ongles". Je suis Ingénieur en informatique, Directrice Générale de mon entreprise. J'ai payé 63 euros pour une rallonge de gel et couleur (rouge) non terminée et pas très satisfaisante. Je regrette. Je ne recommande pas cet institut malheureusement. [UPDATE suite à votre message] Je n'ai pas du tout été agressive bien au contraire ! Vous n'avez même pas pris la peine de m'appeler ! Vous encouragez la violence et le mépris ! Cela prouve que vous être malhonnête ! Je tiens à vous rappeler que j'ai payé 63 euros pour me faire gronder insulter sans même un petit "bonjour". Pourquoi ? ne suis je pas un être humain tout comme vous ? Je laisse mes activités mon travail mes enfants tout ! pour honorer un rdv qui à la base n'était pas censé être à cette heure et fin de compte je dois accepter de me faire humilier pendant 1h sans rien dire. J'aimerais savoir en quoi demander 10 secondes pour écrire un message rapidement pose problème ? De surcroît à la fin de la prestation. Je lui ai demandé gentiment elle m'a répondu d'une violence ! Je suis d'accord avec vous je paye pour le plaisir de me faire des soins et non pas pour me faire insulter pendant 1heure sans rien dire. Prenez au moins la peine d'écouter vos clientes. Soyez honnête !

Déçue de la prestation… Manicure et pose vernis semi permanent non soignée… les couches de Venis non symétrique j’ai l’impression de voir mon ongle avec des pontes… Je risque pas de revenir.

Mes ongles paraissent si naturels, je suis tellement ravie ! Super moment de détente et tarifs très sympa ! Rare sur Biarritz ! Merci encore 👌

Manucure Pedicure et taille des sourcils au fil. Service impecable

Toujours contente de mes manucures je recommande !!!Professionnel à l écoute. Ambiance et cadre super sympa . Merci pour ce travail de qualité Marine

Aucuns regrets Acceuillante souriante rigolote et plus que professionnel même plus que certaines en institut

Personne très sérieuse et chaleureuse. Toujours de bonne idées et de bon conseils Je recommande totalement si vous voulez avec des très jolis ongles

Plus de 10 ans où je vais chez Romy. La meilleure prothésiste ongulaire de tout les temps... beaucoup de choix de couleurs.. Romy est très douée et passionné et on le ressens dans le résultat de son travail..MERCI 😉😉

Top !!! Professionnelle gentille ma fille est ravie Merci beaucoup et à bientôt 😉

Depuis 7 ans, un vrai plaisir de venir dans ce salon chaque mois. En plus de la qualité des prestations à des tarifs tout à fait raisonnables, de bonnes rigolades à chaque visite! Ne changez rien les filles vous êtes au top 😉😉

J'ai adoré ce moment convivial. L'hôte est une personne rafraîchissante, elle sait nous mettre à l'aise. Et ce qui ne gâte rien, elle fait du super boulot. Je vous la recommande vivement.

Petit moment agréable, salon sympa, très bon travail soigné ,je recomande