Les Salons de manucure autour de moi

Bonjour, Je suis obligée de noter la prestation sinon j'aurai mis 0. Je viens de passer à l'institut je n'ai pas pu terminer la prestation. Mon rdv a été modifié à plusieurs reprises par l'institut. À mon arrivée pas de salutations rien. J'ai pris de la hauteur mais la suite des événements a été très bouleversante. L'employée qui me donne "des ordres", qui me "tutoie" dans le mauvais sens "pause des mains ici !", passe les 3/4 de la prestation à bavarder. Malgré cela je restais calme. Vers la fin de la prestation pour avoir demandé poliment gentiment calmement 10 secondes pour répondre à un message personnel important (3 mots - j'arrive dans 10 min), l'employée me "gronde" littéralement. J'étais choquée je n'en revenais pas. J'ai demandé à terminer ma prestation après cet affront. Mais ça ne s'est pas arrêté là elle a continué à me prendre de haut et je ne pouvais que réagir à ses propos et son comportement déplacé envers une cliente. Au point de me dire que "je n'étais pas obligée de faire mes ongles". Je lui ai fait comprendre que c'était un manque de respect. Ce n'est pas ainsi qu'on reçoit ou se comporte envers une cliente qui n'a exprimé que de la politesse envers vous. Je ne suis pas venue me faire humilier pour des "ongles". Je suis Ingénieur en informatique, Directrice Générale de mon entreprise. J'ai payé 63 euros pour une rallonge de gel et couleur (rouge) non terminée et pas très satisfaisante. Je regrette. Je ne recommande pas cet institut malheureusement. [UPDATE suite à votre message] Je n'ai pas du tout été agressive bien au contraire ! Vous n'avez même pas pris la peine de m'appeler ! Vous encouragez la violence et le mépris ! Cela prouve que vous être malhonnête ! Je tiens à vous rappeler que j'ai payé 63 euros pour me faire gronder insulter sans même un petit "bonjour". Pourquoi ? ne suis je pas un être humain tout comme vous ? Je laisse mes activités mon travail mes enfants tout ! pour honorer un rdv qui à la base n'était pas censé être à cette heure et fin de compte je dois accepter de me faire humilier pendant 1h sans rien dire. J'aimerais savoir en quoi demander 10 secondes pour écrire un message rapidement pose problème ? De surcroît à la fin de la prestation. Je lui ai demandé gentiment elle m'a répondu d'une violence ! Je suis d'accord avec vous je paye pour le plaisir de me faire des soins et non pas pour me faire insulter pendant 1heure sans rien dire. Prenez au moins la peine d'écouter vos clientes. Soyez honnête !

Cliente depuis une dizaine d'années, je passe toujours un bon moment et la qualité est toujours là. Je ne changerai de salon pour rien au monde.

Super salon ! Une prothésiste irréprochable et très agréable, je recommande fortement !

Ma mère a fait les sourcils au fil une catastrophe elle n'avais que la moitié de son sourcil... À éviter absolument

Travail soigné et hôtesse très agréable, je recommande

Toujours contente de mes manucures je recommande !!!Professionnel à l écoute. Ambiance et cadre super sympa . Merci pour ce travail de qualité Marine

Les gens mécontents ont tendances à publier… En lisant tout ça j’étais prête à fuir puis l’urgence de refaire mes ongles est arrivée, j’y suis allée… Ravie, le résultat a été exactement celui que je voulais. Il suffit juste de préciser ses envies. Je suis très contente, Merci

Prise en charge très rapide sans rdv, accueil chaleureux et pose de vernis semi permanent parfaite et très rapide :) Je recommande chaudement et j'y retournerai :)

1er rdv avec Rémy aujourd'hui ! Tout était parfait ,le lieu ,la déco ,la propreté des locaux ,la technique de Rémy qui a réalisé a merveille mon nail art ! Merci !

Comme toujours un résultat parfait et un excellent moment ! ☀️

Prestation de grande qualité. Travail minutieux. Le plus : un accueil toujours chaleureux, très "cocoon". Merci Clara 👌

Première visite dans ce jolie salon pour une manucure en semi gel. On y passe un agréable moment, Orelie est très professionnelle, perfectionniste et douce, avec de très bon conseils. Le rapport qualité/prix est plus que raisonnable, et en plus elle offre un suivi client pour s’adapter à ce qui sera le mieux pour vos petits ongles ! Je conseille les yeux fermés !