Les Salons de manucure autour de moi

Cela fait maintenant 5 ans que je suis cliente de Diva Nailz et je suis toujours très satisfaite des prestations, du professionnalisme des prothésistes et de la bonne humeur qui règne à l'institut.

Bonjour, Je suis obligée de noter la prestation sinon j'aurai mis 0. Je viens de passer à l'institut je n'ai pas pu terminer la prestation. Mon rdv a été modifié à plusieurs reprises par l'institut. À mon arrivée pas de salutations rien. J'ai pris de la hauteur mais la suite des événements a été très bouleversante. L'employée qui me donne "des ordres", qui me "tutoie" dans le mauvais sens "pause des mains ici !", passe les 3/4 de la prestation à bavarder. Malgré cela je restais calme. Vers la fin de la prestation pour avoir demandé poliment gentiment calmement 10 secondes pour répondre à un message personnel important (3 mots - j'arrive dans 10 min), l'employée me "gronde" littéralement. J'étais choquée je n'en revenais pas. J'ai demandé à terminer ma prestation après cet affront. Mais ça ne s'est pas arrêté là elle a continué à me prendre de haut et je ne pouvais que réagir à ses propos et son comportement déplacé envers une cliente. Au point de me dire que "je n'étais pas obligée de faire mes ongles". Je lui ai fait comprendre que c'était un manque de respect. Ce n'est pas ainsi qu'on reçoit ou se comporte envers une cliente qui n'a exprimé que de la politesse envers vous. Je ne suis pas venue me faire humilier pour des "ongles". Je suis Ingénieur en informatique, Directrice Générale de mon entreprise. J'ai payé 63 euros pour une rallonge de gel et couleur (rouge) non terminée et pas très satisfaisante. Je regrette. Je ne recommande pas cet institut malheureusement. [UPDATE suite à votre message] Je n'ai pas du tout été agressive bien au contraire ! Vous n'avez même pas pris la peine de m'appeler ! Vous encouragez la violence et le mépris ! Cela prouve que vous être malhonnête ! Je tiens à vous rappeler que j'ai payé 63 euros pour me faire gronder insulter sans même un petit "bonjour". Pourquoi ? ne suis je pas un être humain tout comme vous ? Je laisse mes activités mon travail mes enfants tout ! pour honorer un rdv qui à la base n'était pas censé être à cette heure et fin de compte je dois accepter de me faire humilier pendant 1h sans rien dire. J'aimerais savoir en quoi demander 10 secondes pour écrire un message rapidement pose problème ? De surcroît à la fin de la prestation. Je lui ai demandé gentiment elle m'a répondu d'une violence ! Je suis d'accord avec vous je paye pour le plaisir de me faire des soins et non pas pour me faire insulter pendant 1heure sans rien dire. Prenez au moins la peine d'écouter vos clientes. Soyez honnête !

Tous les nails art dont on a besoin 😍

Lisa est une fille génial et très professionnelle ! J’ai adoré faire mes ongles chez elle, elle a un superbe talent, vous ne serez pas déçu !

Parfaite ,très pro et un choix de poses très varié

Que du stress ! Je téléphone et on me dit de venir à 14h. 15h30 toujours pas passée car plusieurs clientes tres mécontentes 😡 il fallait donc refaire. A fuir

Microblading et rallongement des sourcils. Au top !!! Quel professionnalisme et perfectionnement. Je suis ravie et suis prête à faire des kms pour y aller. merci

Elisa est très professionnelle et à l’écoute, elle est passionnée par son métier, je recommande à 100%

Au TOP

Je suis toujours ravie de vous rendre visite. L’équipe est toujours attentive et aux petits soins. La manucure et la pose de vernis sont toujours parfaites. Un grand merci à toute l’équipe. Une mention spéciale pour Tina et Luisa.

Une équipe adorable et toujours souriant, cela fait maintenant 2 ans que je viens me faire les ongles ici , ils ont toujours su répondre à mes attentes les plus farfelues et le lieu très agréable et relaxant Je recommande a 100% 🥰

Endroit très sympathique, accueillant tout comme les personnes qui travaillent là-bas, si vous voulez un endroit ou vous faire chouchouter et vous reposer vous êtes à la bonne adresse, n'hésitez pas !