Pro Nails Spa

"Prestations réalisées avec professionnalisme. L'accueil pourrait par contre être amélioré. Prix un peu élevés."

"Très professionnel. Dommage pour l'accueil et l'amabilité. 😔"

"Travail de grande qualité."

"Pose de vernis semi permanente. Le vernis s'est décollé le soir même sur 2 ongles. Dommage, l'accueil très sympathique."

"Superbe institut, l'accueil est toujours au top du top, le travail est réalisée avec un grand professionnalisme! Je suis cliente depuis 5 ans chez eux et je ne changerais d'institut pour rien au monde ! L'équipe est super, toujours le sourire, a l'écoute, c'est très agréable. Je tient à souligner la propreté et l'esprit zen ce cette institut. J'ai toujours de superbe compliment sur mes mains. Merci Pronails Spa Velizy 2."

"Vernis semi permanent : J’ai payé presque 50 euros pour un vernis qui c’est décollé le même jour. Les filles étaient super sympas, elles m’ont refais des retouches 2 fois mais malheureusement le vernis ne tiens pas du tout. Mes ongles ont finis par s’affaiblirent à force de les poncer et d’appliquer de l’acétone que j’ai finis par abondonner. Deux ongles ce sont cassées c’est vraiment une catastrophe. C’est quand même triste de payer une prestation à ce prix là si la gérante du magasin n’est même pas capable d’investir dans de vrais produits... Pour info j’ai déjà fais du semi permanent deux fois moins chères et qui a tenu 3 semaines sans aucun problème. D’ailleurs le magasin d’à côté l’appliquer pour moins cher aussi et ça tiens beaucoup mieux."

"mon très sympathique rendez vous bi-mensuel qui génère de nombreux compliments sur le résultat... 👍"

" Bien "

"Aïe! La pose du semi permanent n’a pas tenu + de 4 jours. 3 ongles se sont décollés consécutivement. Habituellement je garde 4 semaines la pose du semi lorsque cela est bien réalisé. J’ai testé une fois dans cet institut mais ce sera la dernière. Dommage... car l’accueil fut agréable, le personnel était à l’écoute et souriant."

"Superbe et les massages super aussi"

"J'y vais tous les mois pour faire mes ongles au gel, j'adore ! Prestation de très bonne qualité."

"Je ne suis pas concerné pour la manucure de mes ongles ! Mais ma compagne est très satisfaite par cette boutique , quelle fréquente quelques fois dans l'année."

"Adorable, abordable et efficace"

"Résultats toujours impécables."

"Toujours un plaisir d'aller se faire chouchouter dans ce salon de manucure. Soigneuses, de bons conseils et disponibles. Top !"

"L'accueil...j'ai eu l'impression de déranger, l'ambiance...froide.... Pourtant , pas un chat dans la boutique se n'est pas comme si l'hôtesse était débordé. Pour une première expérience , j'irais volontiers voir ailleurs. Bonne continuation."

"Alexandra est très professionnelle, à l'écoute de ses clientes... Je renouvelle chaque mois"

"Chloe est magnifique et professionnel. A visiter pronails...."

"Bien"

" J'aime beaucoup le travail qu'ils ont fait, ils sont de bons conseils. J'y retournerai. Merci. "

"Moyen"

"Très bien"

"Top de top"

"Lieu qui ne semble pas du tout accueillant"

"Pour une première fois, mon impression est mauvaise. Le lieu n'est pas accueillant, le personnel qui s'est occupé de moi non plus. Aucune boisson proposée afin de me faire patienter, alors que les autres esthéticiennes le proposaient systématiquement à leurs clientes. Quant à la prestation, aussi tôt arrivée aussi tôt repartie. Aucune préparation de l'ongle réalisée à pars un coup de lime à ongle sur les ongles.. Quel dommage pour une première venue, je déconseille et ne reviendrai pas dans cet institut"

"Je ressort toujours avec une magnifique manucure je ne suis jamais déçue"

"Je ne connais pas"

"Je suis venu sans prendre de Rdv et on m'a indiqué qu'ils étaient en sous effectif et que je pouvais repasser dans 2 jours."

"C'est propre"

"J'y suis allée une première fois pour une beauté des pieds ça s'est bien passé. J'ai voulu tenté l'expérience pour une manucure pose de gel et vernis semi permanent. La pose a été mal faite de base. Elle a posé le gel en dessous de mon véritable ongle et quamd je lui ai signalé elle m'a dit je n'ai pas terminé... Très bien.. au bout de 4 jours un premier ongle se casse et 10 jours après 3 autres.. 78 euros à la poubelle... Très déçue. Je voulais être tranquille en vacances c'est râté."

"Première fois pour pose d'un vernis semi-permanent = bonne expérience : bon accueil, bonne prestation, propre et ponctuel. J'attends de voir la longévité du vernis, et j'y retournerai avec plaisir."

"Équipe sympa et pro"

"Très contente de leur prestation Salon de manucure agréable Je recommande"

"Très bon à cueillette, produits et prestations de qualité, seul bémol les tarifs un peu élevés"

"Première visite,totalement conquise.j’ai été bien accueillie,bons conseils et résultat parfait.j’ai passé un excellent moment,certes,prix plus chers qu’ailleurs mais justifiés par un travail très professionnel avec des produits de bonne qualité.c’est mon adresse pour me faire de jolies mains"

"J'adore, j'y vais très régulièrement que ce soit pour du gel ou du semi permanent. Les filles sont adorables, très professionnelles, les produits de très bonne qualité. Le salon est convivial et on passe un bon moment à se faire chouchouter. Seul point moins positif, les tarifs déjà élevés et qui viennent d'augmenter un peu plus a cause du COVID sans doute. Mais bon, pas prête à changer pour autant."

"J’y suis allé une fois, la gérante a fait que de répondre au téléphone comme si je n’exister pas, cela a pris 2h30 pour des faux ongles basic. Je trouve également la prestation beaucoup trop cher pour que le résultat ainsi que le contexte dont cela a été fait. Je ne conseil pas du tout"

"Personnel compétent et très agréable. travail soigné."

"J'ai été une cliente fidèle pendant des années et je n'y vais plus depuis quelques années. Je n'ai jamais été déçue de la qualité des prestations. Néanmoins, un jour j'ai un problème de tâches grises partout sur les mains à cause d'un appareil UV défectueux. La prothésiste m'a dit que c'était normal!!! (Alors que ça ne s'était jamais produit) Comme j'étais une cliente fidèle et que je n'avais jamais eu de problèmes, je n'ai pas fait de scandale dans le magasin et je l'ai dit à part à la responsable. Elle m'a dit qu'elle me reppelerai, j'attends toujours son appel! Je n'ai jamais eu de dédommagement ni même une ristourne sur ma prestation alors que mes tâches, elles sont restées!!!!! J'ai dû utiliser des tonnes de crème anti tâches mais à ce jour, tout n'est pas complètement disparu. Je ne sais pas si la responsable est toujours là même mais je trouve cela honteux qu'elle ne m'a jamais reppelée alors qu'en plus j'étais une cliente fidèle."

"Nous avons pris rendez-vous pour 3 personnes en appelant 3 fois dans la semaine pour confirmer le rendez-vous. Arrivées sur place et à l’heure, stupéfaction, le rendez-vous a été annulé de leur propre chef. Nous sommes extrêmement déçues et nous ne reprendrons pas rendez-vous chez eux !!!"

"J'ai adoré le résultat pour une première fois! Merci à Smile pour son accueil chaleureux et pour les conseils. Très sociable qui met directement le client à l'aise. Merci aussi pour son travail de qualité. Je recommande!! 😊"

"J'ai réalisé une pose de gel sur mes ongles. Ce n'est pas la première fois. Je suis très satisfaite du résultat, c'est un travail d'excellente qualité. Si je met 3 étoiles, c'est pour le prix qui est très élevé... Et pour l'accueil qui est souvent différent en fonction des esthéticiennes, dès fois on a le droit à une boisson chaude dès fois non... Dommage"

"Personnel accueillant too"

"Cliente depuis presque l'ouverture salon, je n'y retournerai pas. En premier lieu car mon rendez-vous a été anulé car 'je n'ai pas confirmé' chose que l'on ne m'a jamais demandé. Une responsable, Sophie, plus nulle impossible quand elle m'a vu le jour de mon RDV elle s'est sauvée, quel courage. Et on parle des prix, si mon salaire avait augmenté dans les memes proportions que les prix de son salon je serais bien contente. En bref des employées tres compétentes (speciale dédicace pour Smile que je vais regreter) mais c'est le seul point positif de ce salon."

"Très satisfaite de ma manucure + massage des mains top! Très bon accueil de Sophie la responsable."

"Correct"

"Laurent est super et très méticuleuse."

"Très déçue de la prestation, le prix est cher par rapport à la qualité du service et du produit. J’ai fait le semi permanent sur ongle naturel, il a même pas tenu une semaine et la couleur a changé. Je ne suis pas satisfaite"

"Ça fait 2 fois que je vais dans ce salon et je suis ravie. Sophie est très aimable et efficace, j'apprécie aussi la propreté du local!"

"Très bon accueil et une très bonne qualité de travail, je suis ressortie très satisfaite avec de très beaux ongles 💅"

"Trop cher"

"Pour le positif, j’ai eu un rdv rapidement, la personne qui a posé le vernis semi-permanent a été efficace et rapide. Pour celles qui n’aiment pas le blabla, il y a zéro échange (pour celles qui aiment papoter ce n’est pas ici ;-) Pour le négatif, mon vernis a tenu parfaitement une semaine et j’ai dû le faire retirer au bout de 2 semaines. Je suis très déçue et j’ai trouvé les tarifs beaucoup trop élevés. Je n’y retournerai pas."

"(Point positif) > Très bon accueil et prise de rendez-vous rapide. (Point négatif) > Néanmoins j’ai étais déçu par la qualité du gel, mes ongles en gel ont tenu qu’une semaine (je précise que je les avais fait pour les vacances, ce qui veut dire semaine détente donc pas besoin d’abîmer les ongles). En principe cela devait tenir 4 semaines (max). Les ongles étaient pourtant très bien fait et très jolis mais voilà, après 5 jours les ongles en gels se sont détachés de mon ongle naturel donc 80€ pour des ongles qui ne tiennent pas moins d’une semaine c’est dommage. (Un peu de l’argent dépensé pour rien)."

"Très bien accueillie merci beaucoup 😀"

"Super moment avec l’esthéticienne qui m’as fais mes ongles , très professionnel, très à l’écoute je ne suis pas déçu d’y avoir mis les pied merci à elle pour cet prestation (ongle rouge bordeau ) Je reviendrai très vite chez vous 😊"

"Jeunes femmes très professionnelles et très sympathiques. J'y retourne à chaque fois que je le peux."